○文／張鳳春

吳杰報(bào)道銷售筆難停

○文／張鳳春

從事宣傳工作40余年，發(fā)表作品千余篇。年屆耳順之年的吳杰仍活躍在新聞戰(zhàn)線。

●摸實(shí)情，接地氣，抓活魚，吳杰在現(xiàn)場采訪客戶。

“其實(shí)你們不知道，我這輩子最喜歡文字了，一天不鼓搗，總感覺少點(diǎn)兒啥似的。我是盡量縮短離開這個世界之前不與新聞打交道的時間?！?他說得很雄壯，聽的人感覺有些悲壯。他就是中國石油“十佳”和“百優(yōu)”新聞工作者，《汽車生活報(bào)·油商周刊》唯一首席記者，寶刀不老的石油老記吳杰。

靠文筆調(diào)進(jìn)省公司

談起從阜新市石油公司調(diào)進(jìn)遼寧省石油總公司的經(jīng)歷時，他滿臉自豪：我可是憑本事進(jìn)省公司的，誰都沒找。

“1993年12月20日，當(dāng)我去省公司報(bào)到，見到時任總經(jīng)理劉金浩，說我是從阜新來的吳杰，劉總有些疑問：你叫吳杰？感覺和他們說的不太像呢。”我說：“劉總，我確實(shí)叫吳杰。”和藹可親的劉總拍了一下我的肩膀，微笑著說：“像不像不重要，反正我們要調(diào)的是‘筆桿子’吳杰。”

憑名聲從市公司調(diào)進(jìn)省公司，在遼寧石油幾十年發(fā)展史上，吳杰還是第一人。

初三那年，吳杰踏進(jìn)軍營。入伍23年，大部分時間“爬格子”。他從收音機(jī)里聽了關(guān)于縣委書記的好榜樣焦裕祿、人民的好醫(yī)生李月華等事跡報(bào)道，感到了新聞宣傳的作用和力量。最初的作品通過連隊(duì)黑板報(bào)、飯?zhí)脧V播室、團(tuán)政治處廣播站“發(fā)表”。后來，好受名字陸續(xù)出現(xiàn)在《阜新日報(bào)》《前進(jìn)報(bào)》《解放軍報(bào)》等上面。

1989年轉(zhuǎn)業(yè)時，他本想去阜新市勞動局，可跟他一個團(tuán)、早于他轉(zhuǎn)業(yè)到阜新市石油公司的戰(zhàn)友正在“招兵買馬”，吳杰無法流到外人田。當(dāng)時公司正好有個依法經(jīng)營的材料要上報(bào)?？慷嗄甑睦系鬃樱@份調(diào)查報(bào)告被中華全國總工會評為優(yōu)秀調(diào)研成果一等獎，吳杰在石油系統(tǒng)一炮走紅?！吨袊瘓?bào)》《遼寧日報(bào)》等省部級以上媒體重要版面，吳杰的大作頻頻見報(bào)。1990年至1991年，吳杰有20多篇新聞稿件在《遼寧日報(bào)》發(fā)表。一次，吳杰拿著刊發(fā)自己作品《實(shí)干，領(lǐng)導(dǎo)走在前頭；分配，把員工擺在前頭》的報(bào)紙來到遼寧日報(bào)社，副總編親自接見他。

時間一長，“筆桿子”吳杰進(jìn)入省公司領(lǐng)導(dǎo)的視線?？棵郑瑓墙鼙弧巴凇钡搅诉|寧省石油總公司。

筆下走出全國黨代表

他常說：其實(shí)我這個人并不聰明，能發(fā)表這么多新聞作品有三靠。一靠熱愛。我可以一天不吃飯，但不能一天不動筆、一天不看報(bào)。他曾經(jīng)自費(fèi)訂閱《人民日報(bào)》，后來社領(lǐng)導(dǎo)看他如此癡迷，專門為他訂了1份。二靠勤奮。60歲前不會電腦打字，經(jīng)?！扒鬆敔敻婺棠獭薄＠冒肽陼r間，他硬是學(xué)會了打字，報(bào)社為此頒給他“最佳新人進(jìn)步獎”。“北漂”了七八年，從沒去過鳥巢、水立方、世紀(jì)壇，平時抽不出時間，雙休日舍不得。三靠銷售企業(yè)有典型。只要發(fā)現(xiàn)了典型，不管是領(lǐng)導(dǎo)安排的，還是基層推薦的，不把典型“立”起來，誓不罷休。

吳杰是為先進(jìn)典型畫像的高手。黨的十七大、十八大代表，全國勞動模范，現(xiàn)任遼寧銷售丹東分公司黨委書記的王萍，就是他的經(jīng)典之作。

1994年，王萍從部隊(duì)復(fù)員到丹東石油公司。當(dāng)了8年加油員，接待客戶10多萬人次，從來沒有發(fā)生過一次爭吵；經(jīng)手油款數(shù)百萬元，從未發(fā)生一筆差錯。吳杰深入挖掘王萍身上的閃光點(diǎn)，《“加油狀元”女兒裝》《“加油狀元”帶火三座加油站》《王萍的營銷理念》見報(bào)后，迅即引來業(yè)內(nèi)同行對王萍的關(guān)注。吳杰總結(jié)的王萍對待客戶要耐心一點(diǎn)兒、細(xì)致一點(diǎn)兒、周到一點(diǎn)兒的“三個一點(diǎn)兒”服務(wù)法，成為中國石油銷售系統(tǒng)服務(wù)法則。

吳杰筆下報(bào)道過眾多的先進(jìn)人物。如重慶銷售陳鳴紅，青海銷售尚麗群，江蘇銷售邵從海、許海峰，浙江銷售周愛悌、葉時進(jìn)，云南銷售秦懷波，河南銷售岳艷麗，上海銷售劉國超、龐愛寧，山西銷售李霞，山東銷售劉學(xué)霞，遼寧銷售徐義龍，等等。這些報(bào)道，都浸透了他深入挖掘、精雕細(xì)刻的汗水和心血。這些典型已成為引領(lǐng)銷售業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵。

吳杰從沒借采訪之機(jī)，游覽任何一個景點(diǎn)。他說，首席記者不僅文筆好，文風(fēng)好，而且人品要好。絕不能前腳走，后腳讓人說“不值錢”的話。品。

報(bào)道銷售業(yè)務(wù)的權(quán)威

1998年6月，剛剛上劃的遼寧銷售公司，在他的大力倡導(dǎo)下，創(chuàng)辦《遼寧石油》月刊，并擔(dān)任主編。

銷售企業(yè)頭把交椅的“遼老大”，是一座新聞富礦。那時，他滿腦子都是新聞稿件。僅2001年，就在《中國石油報(bào)》發(fā)表11個頭版頭條，讓同行“羨慕、嫉妒、恨”。《誰阻撓資金封閉運(yùn)行就“拿下”誰》《把加油槍伸向大?！贰侗P錦地方煉廠百川歸?！贰渡蜿柸f噸站“長高”了》《渤海灣畔涌動創(chuàng)業(yè)潮》等新聞，成為遼寧銷售改革發(fā)展歷程的忠實(shí)記錄，獲得了《中國石油報(bào)》年度好新聞。由他主編的《春江活水—遼寧銷售“九五”文集》收錄消息通訊、理論文章、文藝作品等。

離開遼寧后，吳杰先到河北銷售“闖蕩”，再到《汽車生活報(bào)·油商周刊》打工。成為“河漂”、“北漂”后，他從祖國最北的黑龍江寫到最南端的廣東，從內(nèi)陸省份新疆寫到沿海開放城市山東，涉及“油卡非潤氣”一體化營銷、精細(xì)化管理、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、安全環(huán)保、黨建、改革創(chuàng)新等方方面面，既有現(xiàn)場新聞也有即時消息，既有重大先進(jìn)典型也有重要改革事項(xiàng)，既有區(qū)內(nèi)企業(yè)也有區(qū)外企業(yè)。

采寫發(fā)表了河北銷售的《混血經(jīng)營彰顯雜交優(yōu)勢》《鳥兒戀巢不遠(yuǎn)飛—河北銷售公司穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍情況的調(diào)查》，云南銷售的《優(yōu)化百座站，增收逾千萬》，吉林銷售的《融入生命的“司念”》，貴州銷售的《貴州銷售強(qiáng)勁驅(qū)動跨越式發(fā)展》，寧夏銷售的《質(zhì)量營銷誰領(lǐng)跑寧夏銷售提高營銷質(zhì)量的調(diào)查》，上海銷售的《世博育“金娃”上海銷售發(fā)卡翻兩番經(jīng)驗(yàn)追蹤》等重頭新聞作

2015年以來，他去棗莊，上濰坊，到威海，系列報(bào)道《區(qū)外銷售企業(yè)發(fā)展的成功之路》《股份合作促發(fā)展》《創(chuàng)新經(jīng)營模式，降低營銷成本》《山東銷售借“游”銷油》等在《中國石油報(bào)》《油商周刊》發(fā)表，成為指導(dǎo)區(qū)外企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“藍(lán)本”。

他主持《汽車生活報(bào)·油商周刊》“油站夢工廠”。從策劃選題到文字把關(guān)，從未延誤過，90%以上的選題被評為好稿，成為“名欄目”。欄目稿件編成“口袋書”，成為加油站經(jīng)營管理的“圣經(jīng)”。

銷售公司七次精細(xì)化管理工作會議、兩屆加油站經(jīng)理論壇交流材料，都留下了他午夜筆耕的身影。第二屆加油站經(jīng)理論壇召開前，71個加油站經(jīng)理，17個地市公司經(jīng)理、4個地區(qū)公司經(jīng)理論壇材料，都經(jīng)他手修改過。

他參與編輯了《中國石油銷售系統(tǒng)英模事跡選編》《我們都是護(hù)花人》《“雙低站”征文選編》《精細(xì)化管理案例選編》《加油站經(jīng)理論壇選萃》《第二屆加油站經(jīng)理論壇紀(jì)實(shí)》等10余本書籍。

本文圖片由張鳳春提供

責(zé)任編輯：陳爾東

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