近日，BMC推出了BMC Digital Workplace，這是一款基于云的服務。該服務以人為本，可革新數字化工作平臺體驗，并對未來的工作進行重新定義。

隨著自動化和人工智能日益成為企業(yè)數字化業(yè)務的重要推力，許多員工不免擔憂：這會影響到他們的事業(yè)和未來。BMC和Opinion Life開展的2017年研究顯示，全球40%的員工擔心他們無法跟上數字化業(yè)務所需的變革速度。此外，88%的受訪員工認為營造創(chuàng)新文化是雇主的責任。

“未來的工作將以轉型的數字化工作場所為基礎。在認知能力日益提高的企業(yè)中，這種工作場所是以員工為中心，從而吸引員工并為他們提供助力。”BMC大中華區(qū)總經理陳明華說道，“如果企業(yè)沒有為由人工智能、機器學習、機器人技術和自動化重新定義工作方式的商業(yè)前景做好準備，那么該企業(yè)將難以吸引和留住技術嫻熟的員工。BMC Digital Workplace解決方案通過單一虛擬管理平臺轉變工作方式，實現在云中或本地提供關鍵的數字化工作場所功能?！?/p>

BMC Digital Workplace 在云中和本地均可獲得，使IT部門、人力資源部門、法務部門、設施管理部門以及其他業(yè)務線團隊能夠為員工提供一站式采購體驗，獲取他們輕松完成工作所需的工具和信息。本機應用程序與場景及位置感知服務相結合后，員工可以輕松尋找答案、請求服務和尋求幫助。

BMC Digital Workplace 還可通過IT自助服務將服務臺的呼叫量減少67%，從而為組織降低人力成本。讓團隊更專注于解決關鍵業(yè)務問題和戰(zhàn)略事宜。 （洪蕾）