徐文標(biāo)

摘 要：年級(jí)組是學(xué)校管理的前線指揮部，年級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力直接影響年級(jí)工作的順利開(kāi)展，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展大計(jì)。年級(jí)管理者要樹(shù)立共同愿景、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提升影響力，完善制度建設(shè)、加強(qiáng)執(zhí)行力度，從而增強(qiáng)年級(jí)的團(tuán)隊(duì)凝聚力，產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。

關(guān)鍵詞：年級(jí)組；目標(biāo)；執(zhí)行力；協(xié)調(diào)關(guān)系；年級(jí)共同體

中圖分類號(hào)：G637 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2017）20-0052-02

年級(jí)組是學(xué)校管理的前線指揮部，出色的年級(jí)管理團(tuán)隊(duì)必須要和全年級(jí)教師制定共同的奮斗目標(biāo)。年級(jí)管理者要有良好的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，工作上要身先士卒，做好表率。在日常工作中要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，倡導(dǎo)互助理念，使得師生關(guān)系、師師關(guān)系和諧，努力構(gòu)建“年級(jí)共同體”。年級(jí)組管理效能的高低，直接反映年級(jí)組的綜合實(shí)力，也影響教師的專業(yè)成長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展大計(jì)。本文重點(diǎn)研究如何增強(qiáng)年級(jí)組的團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。

一、樹(shù)立共同愿景，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

目標(biāo)是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ)，只有團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同目標(biāo)并達(dá)成共識(shí)，才能形成堅(jiān)強(qiáng)的組織和團(tuán)隊(duì)，并鼓舞大家團(tuán)結(jié)奮斗，共同前進(jìn)。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，有科學(xué)、明確的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)形成凝聚力的先決條件。為此，每屆年級(jí)組進(jìn)行組建之時(shí)，都必須依據(jù)學(xué)校的總體工作目標(biāo)，確定本年級(jí)組的工作目標(biāo)，如“讓學(xué)生學(xué)會(huì)幸福地學(xué)習(xí)和生活，讓教師體會(huì)到教育的幸?！钡取Ｃ课话嘀魅魏涂迫谓處熢诿繉W(xué)期初都要根據(jù)年級(jí)組的目標(biāo)，結(jié)合各自工作的具體情況，制定學(xué)期班級(jí)建設(shè)和個(gè)人的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)的制定不能流于形式，要求簡(jiǎn)潔明了可操作。不能讓教師把制定目標(biāo)作為一種負(fù)擔(dān)或者差事，簡(jiǎn)單應(yīng)付了事。如果每位教師都能將共同目標(biāo)內(nèi)化，并且因地制宜、因人制宜地?cái)M定個(gè)人明確的目標(biāo)，大家心往一處想，勁往一處使，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)。

二、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升管理者的影響力

古人說(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！蹦昙?jí)的管理者要做到“三省吾身”，對(duì)自己的工作經(jīng)常進(jìn)行反思，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，才能令人信服。如果年級(jí)管理者遲到早退，對(duì)工作推諉搪塞，對(duì)學(xué)生冷漠疏遠(yuǎn)，那么整個(gè)年級(jí)的工作氛圍將會(huì)懶散拖沓，教師們就不會(huì)有很強(qiáng)的責(zé)任心，高效地開(kāi)展工作也就無(wú)從談起。因此，年級(jí)管理者一定時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)于律己，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。要求教師做到的，自己必須先做到，甚至還要比普通教師做得更多、做得更好。例如，學(xué)校要求班主任老師和早讀課老師在早讀前到班級(jí)，年級(jí)管理者就必須在早讀之前到學(xué)校，對(duì)年級(jí)進(jìn)行巡視。晚值班時(shí)，年級(jí)管理者必須要等到晚自習(xí)結(jié)束后，看到整個(gè)年級(jí)所有教室的燈全部熄滅，學(xué)生全部離開(kāi)后再離開(kāi)學(xué)校。年級(jí)管理人員一定要成為班主任老師的堅(jiān)強(qiáng)支柱，互相信任，互相支持，形成合力。因?yàn)榘嘀魅卫蠋熋刻於家鎸?duì)這些孩子，學(xué)生們對(duì)班主任老師的管理方法了如指掌，所以有時(shí)班主任老師教育引導(dǎo)的效果會(huì)打折扣，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響師生感情。這時(shí)候，就需要班主任老師和年級(jí)管理者演雙簧，一個(gè)扮演紅臉，一個(gè)扮演白臉，最后的結(jié)果是老師和學(xué)生都滿意。再比如，開(kāi)展年級(jí)的評(píng)優(yōu)活動(dòng)時(shí)，年級(jí)管理者一定要全面聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，所有數(shù)據(jù)和過(guò)程都應(yīng)公開(kāi)透明，公平公正。如果年級(jí)管理者在日常管理工作中始終嚴(yán)格要求自己，那么，當(dāng)他提出工作上的要求時(shí)，教師們就會(huì)毫無(wú)怨言、積極主動(dòng)地投入到年級(jí)各項(xiàng)工作中。

三、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)執(zhí)行力度

美國(guó)政治哲學(xué)家羅爾斯在其著作《正義論》中舉過(guò)一個(gè)“分粥”的例子。他把社會(huì)財(cái)富比作一鍋粥，一群人來(lái)分粥，由此提出了五種分粥的辦法。方法一，指定一個(gè)人分粥，很快就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人為自己分的粥最多。方法二，大家輪流主持一天分粥，但是每周下來(lái)，他們只有自己分粥的那一天是多的。方法三，推選出一個(gè)大家信得過(guò)的人來(lái)分粥，開(kāi)始這個(gè)人還能公平分粥，但沒(méi)多久，他開(kāi)始為自己和對(duì)其溜須拍馬的人多分。方法四，選舉一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì)，公平基本上做到了，可是由于監(jiān)督委員會(huì)經(jīng)常提出種種質(zhì)疑，分粥委員會(huì)又據(jù)理力爭(zhēng)，等到粥分完早就涼透了。方法五，讓分粥者最后領(lǐng)粥，即要等所有人把粥領(lǐng)走了，自己才能取剩下的那份，結(jié)果每碗粥都分得很均勻——道理很明顯，只有分得平均合理，自己才不至于吃虧。這個(gè)“分粥故事”說(shuō)明了制定科學(xué)合理的制度的重要性。建立一整套科學(xué)的制度，使管理工作和人的行為制度規(guī)范化、程序化，是年級(jí)工作協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行的重要保證。年級(jí)工作中，也要制定“教學(xué)常規(guī)檢查制度”“班級(jí)常規(guī)管理檢查制度”和“班主任工作制度”等一系列制度。首先，要組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，使制度入腦入心。其次，要進(jìn)一步細(xì)化個(gè)人崗位職責(zé)，有效提高每個(gè)人的責(zé)任意識(shí)。第三，加大考核力度，嚴(yán)明考核紀(jì)律，使所有工作都有據(jù)可依。第四，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際工作，靈活應(yīng)用，對(duì)不適應(yīng)當(dāng)前工作需要的制度，應(yīng)及時(shí)修改、完善，真正實(shí)現(xiàn)管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，執(zhí)行有力。年級(jí)管理團(tuán)隊(duì)要以身作則，帶頭學(xué)習(xí)并模范遵守規(guī)則。如自身確有違反制度的情況，應(yīng)主動(dòng)按照規(guī)則給予處罰，并坦誠(chéng)地向廣大師生道歉，讓大家明白制度神圣不可侵犯，從而產(chǎn)生對(duì)制度和規(guī)則的敬畏之心，最終把執(zhí)行制度變成自覺(jué)行為。

四、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，創(chuàng)設(shè)和諧氛圍

（1）協(xié)調(diào)與學(xué)校職能處室的關(guān)系。年級(jí)組與學(xué)校各職能處室都是學(xué)校的管理執(zhí)行部門，在具體工作中，由于存在權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象，造成有些事情兩條線都在管，而有的事卻都管不到。這就需要年級(jí)組與這些部門進(jìn)行及時(shí)溝通，明確責(zé)任和分工，共同把學(xué)校的工作做好。

（2）協(xié)調(diào)科任教師之間的關(guān)系。不可否認(rèn)，同學(xué)科教不同班級(jí)的教師之間以及同班級(jí)的不同學(xué)科教師之間存在著事實(shí)上的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這種競(jìng)爭(zhēng)不能一概否認(rèn)其積極作用，但是它的消極作用也是顯而易見(jiàn)的。這時(shí)就需要管理者采取措施積極干預(yù)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)結(jié)教育，組織合適的活動(dòng)以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神，定期進(jìn)行目標(biāo)愿景的學(xué)習(xí)和行動(dòng)規(guī)劃的反思，輔以相應(yīng)的勵(lì)志教育，凝聚人心。同時(shí)，還要加強(qiáng)制度約束，對(duì)違反團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)成員給予批評(píng)。

（3）協(xié)調(diào)學(xué)校與家長(zhǎng)、社會(huì)之間的關(guān)系。家長(zhǎng)將孩子送到學(xué)校來(lái)讀書，對(duì)學(xué)校的教育充滿了期待。然而，家長(zhǎng)的期望與學(xué)校的教育理念、文化以及與班主任和科任教師的教育理念、風(fēng)格不盡相同。大多數(shù)家長(zhǎng)能通過(guò)積極合理的方式，開(kāi)展與老師的交流，許多分歧和矛盾得到了化解。但有時(shí)候由于溝通不暢，也出現(xiàn)家長(zhǎng)與老師之間發(fā)生誤會(huì)，家長(zhǎng)選擇向年級(jí)組投訴的情況。這時(shí)，年級(jí)組一方面要做好家長(zhǎng)的安撫工作，并向家長(zhǎng)耐心解釋產(chǎn)生分歧的原因，解除其中的誤會(huì)；另一方面，也要提醒相關(guān)教師，及時(shí)改進(jìn)自己工作中的不足，并主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，積極面對(duì)，妥善解決分歧。

五、倡導(dǎo)互助理念，彰顯人文關(guān)懷

孔子說(shuō)：“君子成人之美，不成人之惡?！薄俺扇酥馈笔莻鹘y(tǒng)美德，是做人的胸懷與境界。年級(jí)工作中，在鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也要崇尚互助與關(guān)愛(ài)的美德，鼓勵(lì)大家積極主動(dòng)地幫助別人，體現(xiàn)個(gè)人的修養(yǎng)和胸懷?！凹河⒍⑷?，己欲達(dá)而達(dá)人”“己所不欲，勿施于人”。例如，一個(gè)備課組里，某位教師因病請(qǐng)假無(wú)法上課，組內(nèi)其他教師主動(dòng)幫他代課，年級(jí)則協(xié)助辦理請(qǐng)假和代課的相關(guān)手續(xù)。對(duì)晚自習(xí)值班老師的安排，盡可能對(duì)家住得遠(yuǎn)、孩子小的老師給予照顧。同事之間愉快相處，工作起來(lái)就會(huì)舒心，關(guān)系會(huì)更加密切，能夠促使同事間彼此照應(yīng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互幫扶，共同前行。在年級(jí)管理中，崇尚團(tuán)隊(duì)合作，主張構(gòu)建“年級(jí)共同體”。在共同體中，年級(jí)管理者、教師和學(xué)生都是學(xué)習(xí)和管理的主體。每個(gè)人既發(fā)揮自身能動(dòng)性，也與他人開(kāi)展充分合作?！澳昙?jí)共同體”既是學(xué)習(xí)共同體，也是管理共同體。只有大家共同努力與配合，年級(jí)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力才能不斷提高。

六、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，年級(jí)組管理模式在現(xiàn)代學(xué)校管理中代替了以往以處室和教研組為主的管理模式，取得了較大的成效。年級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力直接影響年級(jí)工作的順利開(kāi)展，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展大計(jì)。年級(jí)管理者要樹(shù)立共同愿景、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提升影響力，完善制度建設(shè)、加強(qiáng)執(zhí)行力度，從而增強(qiáng)年級(jí)組的凝聚力。年級(jí)組管理如何發(fā)揮更大的效益，還需要年級(jí)管理者在實(shí)踐中進(jìn)一步探索和完善。

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