楊力+羅曉麗
【摘要】隨著全區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快,就如何科學(xué)規(guī)范管理村衛(wèi)生室,合理規(guī)劃農(nóng)村醫(yī)療資源,鞏固農(nóng)村衛(wèi)生“網(wǎng)底”,保障農(nóng)村群眾的醫(yī)療服務(wù)和生命健康。本文通過分析我區(qū)衛(wèi)生室的現(xiàn)狀、尋找存在的問題,提出規(guī)范化管理思考。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村衛(wèi)生;管理;思考
【中圖分類號(hào)】R197.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-6851(2017)06--01
按照重慶市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的意見》和《重慶市村衛(wèi)生室(所)管理辦法》的文件精神,我們對(duì)全區(qū)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了2次調(diào)查,結(jié)合學(xué)習(xí)黔江區(qū)和重慶主城七個(gè)區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),深入思考了我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生規(guī)范化管理工作。
一、村衛(wèi)生室現(xiàn)狀
全區(qū)10個(gè)街、鎮(zhèn)有村衛(wèi)生室55發(fā),其中石馬河街道3個(gè)、大石壩街道1個(gè)、觀音橋街道3個(gè)、五里店街道1個(gè)、寸灘街道5個(gè)、鐵山坪街道5個(gè)、郭家沱街道4個(gè)、魚嘴鎮(zhèn)16個(gè)、復(fù)盛鎮(zhèn)10個(gè)、五寶鎮(zhèn)7個(gè)。由于城鎮(zhèn)化建設(shè)的發(fā)展,部分片區(qū)已城市化或部分衛(wèi)生室已被拆遷。目前,只有25個(gè)村衛(wèi)生室還在原址執(zhí)業(yè):27個(gè)村衛(wèi)生室有服務(wù)對(duì)象,占總數(shù)的49.1%。共有村醫(yī)98名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師10名、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師13名、鄉(xiāng)村醫(yī)生資格的75名。已轉(zhuǎn)成非農(nóng)業(yè)人口的79名,加入失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的76名,完成農(nóng)轉(zhuǎn)非安置的70名。
政府對(duì)55份村衛(wèi)生室投入資金125萬元,其中:國債投入39.59萬元;設(shè)備總值72.8萬元(其中政府財(cái)政購買16.3萬元)。業(yè)務(wù)用房總面積3087.46平方米,其中,<40平方米的12個(gè)、40-60平方米的17個(gè)、60-80平方米的7個(gè)、≥80平方米的19個(gè)。共有藥品1.55萬種,其中西藥7592中、中成藥5233種、中藥飲片2696種;實(shí)施基本藥物制度的村衛(wèi)生室37個(gè),實(shí)施基本醫(yī)療的村衛(wèi)生室18個(gè),由于村民搬遷、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因處于停業(yè)狀態(tài)的2個(gè)。
二、存在的問題
(一)部分村衛(wèi)生室不符合設(shè)置規(guī)劃。隨著我區(qū)和兩江新區(qū)開發(fā)建設(shè)進(jìn)程加快,大部分農(nóng)村居民已轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民,上報(bào)地區(qū)村衛(wèi)生室五服務(wù)村民,中段和下段地區(qū)部分村衛(wèi)生室拆遷后無房執(zhí)業(yè)和無服務(wù)村民。因此,鄉(xiāng)村醫(yī)生各自搬遷至居民聚集區(qū)或繁華的鬧市區(qū)執(zhí)業(yè),違背了“一個(gè)村設(shè)一個(gè)村衛(wèi)生室、鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在的村不設(shè)村衛(wèi)生室”的設(shè)置要求。
(二)部分村衛(wèi)生室建設(shè)部達(dá)標(biāo)。按照村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),要求室內(nèi)整潔,診斷室、治療(處置)室和藥房三室分開,治療(處置)室分區(qū)明顯,布局科學(xué)。而我區(qū)大部分村衛(wèi)生室為鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人經(jīng)營,受+拆遷等諸多因素影響,現(xiàn)村衛(wèi)生室多在租賃房或鄉(xiāng)村醫(yī)生家中,醫(yī)療業(yè)務(wù)用房不達(dá)標(biāo),布局不合理,衛(wèi)生條件差,設(shè)備簡(jiǎn)陋,部分輸液觀察室無必備的急救藥品、氧氣瓶等基本搶救設(shè)施設(shè)備,還有一些村衛(wèi)生室看病、發(fā)藥、輸液全在一間房?jī)?nèi),不符合醫(yī)院感染管理的基本要求。
(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力弱。大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生未接受系統(tǒng)的臨床醫(yī)學(xué)教育,很多老村醫(yī)不會(huì)操作電腦,很難適應(yīng)新形勢(shì)下的村醫(yī)工作要求;從年齡結(jié)構(gòu)來看,98名村醫(yī)中,年滿60歲的有36名,已經(jīng)超過70歲的有4名,體弱多病,難以承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本診療服務(wù)工作,存在醫(yī)療安全隱患和勞動(dòng)關(guān)系糾紛隱患。
(四)監(jiān)督管理不規(guī)范。村衛(wèi)生室的法人為村委會(huì)負(fù)責(zé)人,但大多數(shù)村醫(yī)無村委會(huì)的聘用協(xié)議,存在諸多法律問題;由于有點(diǎn)村衛(wèi)生室有多名村醫(yī),出現(xiàn)了一證多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的情況;多數(shù)村衛(wèi)生室系鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人經(jīng)營,藥品不明碼標(biāo)價(jià),診療收入不開具發(fā)票,患者就醫(yī)缺乏信任感和安全感;部分村衛(wèi)生的人員為家族成員,有夫妻、父子、母女、母子、自摸或親戚等合辦村衛(wèi)生室的情況,管理模式也多為家族式管理,缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和監(jiān)督力度。
三、進(jìn)一步實(shí)施規(guī)范化管理的做法
(一)科學(xué)規(guī)劃設(shè)置。按照1個(gè)村設(shè)置1個(gè)村衛(wèi)生室,人口較多的根據(jù)實(shí)際情況,可按每2000-2500戶籍人口設(shè)1個(gè)村衛(wèi)生的原則,結(jié)合征求各街、鎮(zhèn)政府以及村委會(huì)、服務(wù)群眾意愿,提出區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室設(shè)置意見,一是已拆遷或?qū)儆诓疬w范圍內(nèi)的,五服務(wù)對(duì)象的,當(dāng)?shù)卮迕褚艳r(nóng)轉(zhuǎn)非,群眾滿意度低的屬于撤銷對(duì)象,二是未拆遷暫時(shí)有農(nóng)村居民需求的屬于暫時(shí)保留對(duì)象,三是符合農(nóng)村衛(wèi)生室設(shè)置規(guī)劃的屬于繼續(xù)保留對(duì)象,四是1個(gè)行政村設(shè)置2個(gè)以上的屬于合并對(duì)象,五是注銷了的機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人可以根據(jù)相關(guān)要求重新選址申辦其他性質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(二)實(shí)施鎮(zhèn)村“一體化”管理。按照《重慶市衛(wèi)生室(所)管理辦法》,同時(shí)借鑒本市其他區(qū)縣的經(jīng)驗(yàn),并充分結(jié)合兩江新區(qū)魚復(fù)片區(qū)社會(huì)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生室實(shí)行一體化管理,村衛(wèi)生室納入鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)統(tǒng)一管理,其醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證法定代表人為鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心法定代表人,實(shí)行規(guī)劃、人員、業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)“一體化”管理。
1.統(tǒng)一人員管理。村醫(yī)的設(shè)置。我區(qū)繼續(xù)保留和暫時(shí)保留的村衛(wèi)生室共26個(gè),鄉(xiāng)村醫(yī)生配備按照每千農(nóng)村戶籍人口不低于一名的標(biāo)準(zhǔn),擬配備47人。村醫(yī)的設(shè)置可根據(jù)我區(qū)拆遷規(guī)劃的變化而調(diào)整。
村醫(yī)的準(zhǔn)入。具備下列條件之一者可競(jìng)聘我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生:60周歲以下的在職鄉(xiāng)村醫(yī)生;取得執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格、全科醫(yī)師資格或者醫(yī)學(xué)院校大中專畢業(yè)生。同等條件下,保留和異地重建的21個(gè)村衛(wèi)生室符合準(zhǔn)入條件的在職鄉(xiāng)村醫(yī)生優(yōu)先準(zhǔn)入。
村醫(yī)的聘用。鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行聘任制,聘期為1年,由鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)按照本村村醫(yī)的設(shè)置輸了,遵循“公開、公平、公正”的原則擇優(yōu)聘用,并報(bào)區(qū)衛(wèi)生行政管理部門備案。年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上不再聘用。鄉(xiāng)村醫(yī)生的補(bǔ)助由鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)每月實(shí)施績(jī)效考核后發(fā)放。
未聘村醫(yī)管理;對(duì)60歲以上的老村醫(yī)和未聘用上的村醫(yī),補(bǔ)貼建議參照村干部離任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。對(duì)無合格村醫(yī)執(zhí)業(yè)證書的原從事過鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的人員等待國家相應(yīng)政策出臺(tái)后進(jìn)行補(bǔ)償。未年滿60周歲且未聘用到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的在職村醫(yī)可以按照規(guī)定申辦營利性個(gè)體診所,不再享受政府發(fā)放的村醫(yī)補(bǔ)貼。
2.統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理。村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)管理有區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委主管,區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)具體落實(shí)。建立健全村衛(wèi)生的規(guī)章制度,統(tǒng)一服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,并按照職業(yè)規(guī)范要求,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理。區(qū)區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)負(fù)責(zé)制定鄉(xiāng)村醫(yī)生的績(jī)效考核辦法,將考核結(jié)果作為政府補(bǔ)貼資金發(fā)放、人員獎(jiǎng)懲和村衛(wèi)生室人員執(zhí)業(yè)再注冊(cè)的依據(jù)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)揮對(duì)村衛(wèi)生室的指導(dǎo)作用,定期組織召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì),并落實(shí)業(yè)績(jī)考核方案。村衛(wèi)生室做到各項(xiàng)制度、職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻,自覺接受監(jiān)督,并認(rèn)真履行相關(guān)工作制度,做到看病有登記、用藥有處方、收費(fèi)有票據(jù)、進(jìn)藥有憑證、轉(zhuǎn)診有記錄,預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故,確保醫(yī)療安全。
3.統(tǒng)一藥品管理。村衛(wèi)生室按照要求,配備使用基本藥物,并實(shí)行零差率銷售。村衛(wèi)生室每月上報(bào)藥品計(jì)劃,由鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過全市招標(biāo)采購平臺(tái)統(tǒng)一采購,并有中標(biāo)公司統(tǒng)一配送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院,再有鎮(zhèn)衛(wèi)生院下發(fā)到村衛(wèi)生室,禁止村衛(wèi)生室從其他渠道購進(jìn)藥品。村衛(wèi)生室如臨床需要使用非基本藥物的,須報(bào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院備案。鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月統(tǒng)一為村衛(wèi)生室進(jìn)行藥品價(jià)款結(jié)算。
執(zhí)行國家基本藥物制度給予補(bǔ)助。補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按所在村戶籍人口數(shù)定標(biāo),人口數(shù)不足1000人的,每年補(bǔ)助8000元;1000-2000人的,每年補(bǔ)助10000元;2000-3000人的,每年補(bǔ)助12000元;3000人以上的,每年補(bǔ)助15000元。再分別加上基本藥物銷售金額的15%。
4.統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理。村衛(wèi)生室在鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,按照有關(guān)規(guī)定,規(guī)范收入,支出等財(cái)務(wù)管理,主動(dòng)公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)價(jià)格,做到收費(fèi)有票據(jù)、賬目有記錄、支出由憑證。對(duì)在績(jī)效考核中財(cái)務(wù)管理不達(dá)標(biāo)的村衛(wèi)生室,鎮(zhèn)衛(wèi)生院不得發(fā)放村醫(yī)補(bǔ)助。
村衛(wèi)生室提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,主要通過政府購買服務(wù)的方式進(jìn)行合理補(bǔ)助。一般診療費(fèi)按鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一般診療費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行;區(qū)財(cái)政按村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生平均每人每月不低于600元的標(biāo)準(zhǔn)給予基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)助,并根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平逐步調(diào)整;區(qū)財(cái)政按農(nóng)村常住服務(wù)人口不低于1元/人、年的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)村衛(wèi)生室(所)醫(yī)療設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)給予專項(xiàng)補(bǔ)助,主要用于村衛(wèi)生室(所)設(shè)備配置及更新,維護(hù)衛(wèi)生和醫(yī)保信息化網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。