張路

[摘要]大數(shù)據(jù)時(shí)代到來深刻地影響了數(shù)字圖書館的發(fā)展。本文在對(duì)大數(shù)據(jù)和數(shù)字圖書館進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上，分析了大數(shù)據(jù)為數(shù)字圖書館帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并進(jìn)一步提出應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和抓住機(jī)遇所應(yīng)采取的措施，以確保圖書館更好地發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；數(shù)字圖書館；讀者體驗(yàn)

[中圖分類號(hào)] G250.76[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-3115（2017）14-0043-02

自 2011年麥肯錫咨詢公司提出大數(shù)據(jù)的概念之后，大數(shù)據(jù)概念和應(yīng)用就迅速地席卷了全球各個(gè)領(lǐng)域和角落，改變了各個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式和人們的生活方式。大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)字圖書館的影響體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是具有挑戰(zhàn)性，大數(shù)據(jù)技術(shù)的加入，使得數(shù)字圖書館必須不斷地調(diào)整服務(wù)模式，以便更迅速地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的變化；另一方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代給數(shù)字圖書館帶來了更多的機(jī)遇，能夠幫助數(shù)字圖書館找到更快、更有效率的發(fā)展路徑?；诖耍笪闹胤治龃髷?shù)據(jù)背景下的數(shù)字圖書館面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

一、相關(guān)理論概述

（一）大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)是指與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫相比，能夠獲取更大規(guī)模數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量更大，傳輸速度更強(qiáng)，數(shù)據(jù)更加多樣化的一種數(shù)據(jù)集合。從定義可以看出，大數(shù)據(jù)是具有高速運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)流，具有信息量大、類型多樣、數(shù)據(jù)處理快、價(jià)值密集度低且價(jià)值高等特征。

（二）大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)字圖書館

數(shù)字圖書館是指適用數(shù)字技術(shù)來進(jìn)行各種文獻(xiàn)的處理和存儲(chǔ)的圖書館。數(shù)字圖書館脫離了傳統(tǒng)圖書館資源框架，可以拓展工作的重點(diǎn)，也可以建立全方位的服務(wù)理念，更可明確數(shù)字圖書館管理員的定位。

大數(shù)據(jù)在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用，可以有效降低數(shù)字圖書館運(yùn)營(yíng)管理時(shí)出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)，有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。同時(shí)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用于數(shù)字圖書館還可以進(jìn)行有效的讀者管理，根據(jù)大數(shù)據(jù)搜集的讀者的接觸信息，可以多渠道地為讀者提供所需的信息，以多樣信息聚類確保讀者進(jìn)行需求選擇。另外，大數(shù)據(jù)應(yīng)用于數(shù)字圖書館，可以根據(jù)讀者的信息搜集，準(zhǔn)確獲取讀者的真實(shí)需求，更加精確地進(jìn)行營(yíng)銷，并能夠保證提供的服務(wù)是最優(yōu)質(zhì)的。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書館面臨的挑戰(zhàn)

（一）增加了數(shù)據(jù)處理的難度

傳統(tǒng)的數(shù)字圖書館是基于當(dāng)前所擁有的資源進(jìn)行服務(wù)的提供；大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，迅速地搜集、整理和儲(chǔ)存了大量的圖書信息和讀者信息，由于讀者的變動(dòng)性和個(gè)性化的需求，對(duì)數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)處理提出了更高的要求。數(shù)字圖書館不僅僅只能基于當(dāng)前的數(shù)據(jù)進(jìn)行緩慢的服務(wù)提供，而是要加速進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。由于數(shù)據(jù)搜集的范圍廣泛，并且沒有進(jìn)行明細(xì)分類，這對(duì)數(shù)字圖書館進(jìn)一步的明細(xì)劃分造成了一定的困擾。同時(shí)，也對(duì)數(shù)字圖書館的硬性設(shè)施提出了更高的要求。目前部分?jǐn)?shù)字圖書館的設(shè)備陳舊、運(yùn)營(yíng)速度慢、內(nèi)存小等問題，這些都為數(shù)字圖書館在大數(shù)據(jù)搜集大量數(shù)據(jù)的前提下，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理增加了難度，這些問題得不到解決，將影響讀者的體驗(yàn)，影響數(shù)字圖書館的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而導(dǎo)致了數(shù)字圖書館喪失自身的數(shù)字圖書優(yōu)勢(shì)，跟不上大數(shù)據(jù)時(shí)代的步伐。

（二）增加了網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的要求

大數(shù)據(jù)對(duì)信息的搜集和整合是依托于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，在大數(shù)據(jù)大量的數(shù)據(jù)搜集整理特征下，對(duì)數(shù)字圖書館所配備的網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。目前的數(shù)字圖書館并不能在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上滿足需求，而是需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的重新更新，配備更高處理能力的引擎，以更加智、能更好地處理信息資源，提供高質(zhì)量的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的重新設(shè)置是大數(shù)據(jù)特征的需求，大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)搜集了大量的信息，這些信息并不是分門別類整合之后的，而是在網(wǎng)絡(luò)觸發(fā)點(diǎn)設(shè)置內(nèi)容上的搜集，很多信息雜糅在一起，有價(jià)值的信息包含其中，可能很多無效的信息需要剔除。這就需要網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)配置進(jìn)行高效的運(yùn)作，保證數(shù)據(jù)搜集持續(xù)進(jìn)行，數(shù)據(jù)整合高效完整，最終形成大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)字圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)體系，保證充分發(fā)揮數(shù)字圖書館的優(yōu)勢(shì)和功能。

（三）增加了專業(yè)人才的需求

大數(shù)據(jù)應(yīng)用于數(shù)字圖書館，對(duì)專業(yè)的信息技術(shù)和管理人員提出了新的要求，這類人員不僅要會(huì)進(jìn)行數(shù)字圖書館的管理，更要懂得大數(shù)據(jù)所需的專業(yè)知識(shí)和技能，只有這樣才能滿足大數(shù)據(jù)應(yīng)用的要求，從而為大數(shù)據(jù)發(fā)揮最大作用奠定基礎(chǔ)。當(dāng)前，對(duì)于數(shù)字圖書館的管理人員，大數(shù)據(jù)信息的處理和運(yùn)用是一個(gè)新鮮的技能和技術(shù)，需要進(jìn)行更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在沒有能力勝任大數(shù)據(jù)帶來的信息處理之前，數(shù)字圖書館的管理是缺少專業(yè)人才的管理和輔助，這就會(huì)影響這段時(shí)間信息的處理和數(shù)字圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書館面臨的機(jī)遇

（一）豐富了圖書館的信息資源

大數(shù)據(jù)搜集了大量的讀者的需求信息，這些是數(shù)字圖書館需要及時(shí)進(jìn)行服務(wù)解決的。在大數(shù)據(jù)應(yīng)用的背景下，數(shù)字圖書館提供的資源也越來越廣泛和豐富，這些豐富的圖書館資源，可以為各種各樣的讀者提供個(gè)性化的服務(wù)，并且基于大數(shù)據(jù)，可以更加準(zhǔn)確地提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)大幅度提升。數(shù)字圖書館的資源可以無限地放大，除了自身擁有的資源之外，還可以通過內(nèi)部系統(tǒng)連接外網(wǎng)，以及通過系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各自同盟數(shù)字圖書館的分享，這樣就會(huì)出現(xiàn)數(shù)字圖書館資源的擴(kuò)大化，還確保了數(shù)字圖書館資源的不斷更新，豐富了數(shù)字圖書館的資源。

（二）提升了圖書館數(shù)據(jù)采集、分析、處理技術(shù)

大數(shù)據(jù)應(yīng)用于數(shù)字圖書館，大大方便了數(shù)字圖書館進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，可以將眾多的讀者信息進(jìn)行同時(shí)整理和實(shí)時(shí)更新，以更加精確地獲取讀者的需求信息點(diǎn)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)信息處理和信息整合提取，可以有效地幫助數(shù)字圖書館進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并且分析處理的技術(shù)也得到了提升。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用促使數(shù)字圖書館更新?lián)Q代的步伐，推動(dòng)數(shù)字圖書館信息處理技術(shù)的更新和完善，保證數(shù)字圖書館能夠?qū)崟r(shí)搜集，實(shí)時(shí)分析整合，實(shí)時(shí)變更數(shù)字圖書館的服務(wù)內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)滿足讀者個(gè)性化需求的目的。

（三）方便了圖書館的信息服務(wù)

大數(shù)據(jù)應(yīng)用于數(shù)字圖書館，在豐富數(shù)字圖書館資源的前提下，提升了各項(xiàng)數(shù)據(jù)整合技術(shù)，這些就為數(shù)字圖書館提供信息服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)要求數(shù)字圖書館提供更加龐大的數(shù)據(jù)處理引擎和技術(shù)深度開發(fā)，這就在硬性設(shè)施上滿足了圖書館提供服務(wù)的需求。同時(shí)，數(shù)字圖書館的管理者可以通過搜集的信息進(jìn)行挖掘，創(chuàng)新數(shù)字圖書館的信息服務(wù)，保證讀者以更便捷的方式獲取所需的信息。

（四）增加了圖書館讀者體驗(yàn)

讀者通過電子圖書館運(yùn)用大數(shù)據(jù)的搜集功能，獲取了大量讀者所需的各項(xiàng)信息，通過相關(guān)技術(shù)，大數(shù)據(jù)可以輕松了解讀者的個(gè)性化需求。圖書館根據(jù)讀者的個(gè)性化需求提供獨(dú)特的服務(wù)，能夠滿足讀者的個(gè)性化的體驗(yàn)，以此激活了數(shù)字圖書館的人性化服務(wù)的特征。圖書館的讀者體驗(yàn)也是鑒定數(shù)字圖書館運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的關(guān)鍵，讀者體驗(yàn)的個(gè)性化需求滿足，能夠提升讀者對(duì)數(shù)字圖書館的滿意度，擴(kuò)大數(shù)字圖書館的影響力。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書館抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn)的對(duì)策

（一）拓寬數(shù)字圖書館資源范疇

數(shù)字圖書館本質(zhì)就是一個(gè)數(shù)字信息的集合地，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，就需要將這一信息進(jìn)行擴(kuò)充，進(jìn)而豐富數(shù)字圖書館的資源。同時(shí)，數(shù)字圖書館在大數(shù)據(jù)的協(xié)助下，涵蓋的面更加廣泛，不僅僅是圖書文獻(xiàn)，也應(yīng)有其他的人類產(chǎn)出成果，比如一篇報(bào)道、一篇文章、一篇隨筆等，更有可能是為讀者提供服務(wù)的硬性設(shè)施。

（二）加強(qiáng)對(duì)再生資源的整合深度

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，數(shù)字圖書館要將現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，同時(shí)，這種整合的程度不能是止步于傳統(tǒng)圖書館的處理模式，還要將結(jié)構(gòu)化的信息進(jìn)行非結(jié)構(gòu)方面延伸，甚至半結(jié)構(gòu)化延伸，將讀者的信息資源進(jìn)行多方面的加工整合，以更好地提供服務(wù)。大數(shù)據(jù)的使用就是要將所獲取的資源進(jìn)行再挖掘，充分體現(xiàn)出資源的獲取優(yōu)勢(shì)，整合優(yōu)勢(shì)，一直延伸到資源的充分利用優(yōu)勢(shì)，保證數(shù)字圖書館資源實(shí)現(xiàn)物有所值，甚至物超所值。

（三）增加數(shù)字圖書館資源整合的廣度

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅僅要加強(qiáng)資源的整合深度，也要關(guān)注資源整合的廣度。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用獲取的各式各樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，同時(shí)，通過大數(shù)據(jù)的整合處理技術(shù)，將來源不同的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行交叉整理，便于讀者直接獲取加工后的信息，滿足讀者的需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)字圖書館已經(jīng)不是將資源限于自身，而是將所能涉及的資源都整合成為數(shù)字圖書館所服務(wù)讀者的資源，甚至讀者資源也能被用來為另外的更多的讀者服務(wù)，這就是大數(shù)據(jù)為數(shù)字圖書館帶來的更加廣泛的資源。

五、結(jié)語

大數(shù)據(jù)應(yīng)用于數(shù)字圖書館，為數(shù)字圖書館的發(fā)展既帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機(jī)遇。數(shù)字圖書館只有在充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，才能更好地提供服務(wù)和發(fā)揮其自身的價(jià)值，確保數(shù)字圖書館功能更加完善，提升數(shù)字圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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