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共享單車的未來(lái)在哪里

2017-07-27 07:47王乃水孫鷗夢(mèng)周效政
財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊 2017年14期
關(guān)鍵詞:單車企業(yè)

王乃水++孫鷗夢(mèng)++周效政

美國(guó)專家認(rèn)為,共享單車是中國(guó)多元立體交通體系的重要補(bǔ)充,具備打造為城市名片乃至國(guó)家名片的潛力。

在有800多萬(wàn)人口的美國(guó)最大都市紐約,隨處可見冠名“花旗單車”的小藍(lán)車在街頭巷尾穿梭。

這款2013年5月正式投入運(yùn)營(yíng)的城市共享單車,在曼哈頓、布魯克林、皇后等紐約城區(qū)有約600個(gè)停放點(diǎn),共計(jì)投放一萬(wàn)輛,構(gòu)成了目前美國(guó)最大的自行車共享出行平臺(tái)。

300多公里之外的美國(guó)首都華盛頓,則是名為“首都共享單車”的小紅車的天下。這款城市共享單車2010年誕生,在華盛頓及周邊設(shè)有約400個(gè)停車點(diǎn),迄今共投放了近4000輛。

與美國(guó)共享單車相比,中國(guó)共享單車雖然起步略晚,但在近兩年卻實(shí)現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。僅在北京、上海兩地,共享單車就已有幾十萬(wàn)輛之多。有數(shù)據(jù)顯示,每天早高峰時(shí)段,北京國(guó)貿(mào)地區(qū)平均每10秒就有一輛共享單車被騎走。

美國(guó)專家們普遍認(rèn)為,共享單車這一模式較好地滿足了許多中國(guó)百姓的出行需求,是中國(guó)多元立體交通體系的重要補(bǔ)充,具備打造為城市名片乃至國(guó)家名片的潛力,政府應(yīng)與企業(yè)合力規(guī)范其走上良性發(fā)展軌道。

中國(guó)有共享單車發(fā)展的土壤

紐約大學(xué)瓦格納公共事務(wù)學(xué)院終身教授郭湛、美國(guó)耶希瓦大學(xué)商學(xué)院教授、華爾街誠(chéng)智資本聯(lián)合創(chuàng)始人黃河和美國(guó)奧本海默基金公司董事總經(jīng)理李山泉等專家普遍看好共享單車未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展前景。他們認(rèn)為,中國(guó)是人口大國(guó)也是傳統(tǒng)“自行車”王國(guó),由此帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)將賦予共享單車茁壯成長(zhǎng)的肥沃土壤。

郭湛說(shuō),共享單車運(yùn)作模式符合中國(guó)人的出行習(xí)慣、行為,可以較好滿足相當(dāng)大一部分人群的“最后一公里”出行需求,且與原有出行方式無(wú)縫對(duì)接,這讓其在中國(guó)得以迅猛發(fā)展。而且,依托微信、支付寶等新興移動(dòng)支付方式,自行車這種稍顯落后、原本在城市公共交通資源配置中地位不斷下降的出行方式,“不再是一個(gè)垂死的老人,而是有活力的前途不可估量的年輕人?!?/p>

黃河說(shuō),共享單車這一發(fā)端于校園的自行車運(yùn)營(yíng)模式,能夠迅速在全國(guó)范圍內(nèi)推開,背后資本力量的推動(dòng)起到了關(guān)鍵作用。

黃河認(rèn)為,中國(guó)各級(jí)政府的開明和進(jìn)步也是共享單車能夠順利大范圍推廣的重要原因。共享單車在全國(guó)范圍的推廣過(guò)程中,各級(jí)政府普遍持支持態(tài)度,地方保護(hù)和行政區(qū)劃并未成為其推廣阻力。

也許有人會(huì)對(duì)共享單車的盈利模式及可持續(xù)性有擔(dān)憂,但是,備受風(fēng)險(xiǎn)投資青睞、市場(chǎng)上的“聰明錢”的一致選擇已經(jīng)反映了共享單車的盈利前景。

不僅僅是新型綠色出行模式

作為健康環(huán)保的綠色出行方式,共享單車本身就有著積極意義。

共享單車運(yùn)作模式符合中國(guó)人的出行習(xí)慣、行為,可以較好滿足相當(dāng)大一部分人群的“最后一公里”出行需求,且與原有出行方式無(wú)縫對(duì)接,這讓其在中國(guó)得以迅猛發(fā)展。

郭湛說(shuō),目前在美國(guó),自行車與健身、休閑掛鉤,通常是中產(chǎn)階級(jí)的象征,未來(lái)國(guó)內(nèi)的共享單車勢(shì)必也會(huì)向這些方向延伸,這將賦予自行車出行新的內(nèi)涵和象征。

而且,共享單車遠(yuǎn)不僅僅是一種恰好可以滿足市場(chǎng)需求的綠色出行方式,依托共享單車及移動(dòng)支付等產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)及未來(lái)創(chuàng)新延伸潛力,才是政府、企業(yè)以及市場(chǎng)更看重的領(lǐng)域。專家們認(rèn)為共享單車具備進(jìn)一步掘金的潛力:

一是進(jìn)一步完善交通體系,提高公共交通效率。共享單車除了可以提升“最后一公里”(研究顯示3公里以內(nèi)短途出行自行車效率優(yōu)于汽車)的交通效率外,未來(lái)隨著數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和應(yīng)用分析水平的不斷提升,共享單車數(shù)據(jù)可成為優(yōu)化城市公共交通體系的重要依據(jù)。比如,如果數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)兩點(diǎn)或多點(diǎn)之間共享單車出行多而集中,政府就可考慮增開相關(guān)公交線路。

二是有助于加速完善中國(guó)征信體系。良好的誠(chéng)信環(huán)境是提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效率的有效手段,近年來(lái)依托央行、電商等不同平臺(tái),我國(guó)征信體系建設(shè)已經(jīng)取得積極進(jìn)展,共享單車的海量數(shù)據(jù)將進(jìn)一步豐富數(shù)據(jù)樣本、提高征信評(píng)估準(zhǔn)確性。

三是共享單車數(shù)據(jù)等或可孕育新的商機(jī)和產(chǎn)業(yè)。共享單車產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),其實(shí)都是寶貴的資源,由此產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)分析需求,將反過(guò)來(lái)有助于推動(dòng)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿行業(yè)的發(fā)展。

四是共享單車不僅可以成為中國(guó)很多地方的城市名片,甚至具備成為一種國(guó)家符號(hào)的潛力。以前中國(guó)都是跟著美國(guó)走,美國(guó)有優(yōu)步(Uber),我們有滴滴,美國(guó)有谷歌,我們有百度。在共享單車方面目前中國(guó)走在了前面,有可能拓展到世界各地,尤其可以考慮和“一帶一路”結(jié)合起來(lái)。

能打破美國(guó)的“天花板”嗎?

確實(shí),中國(guó)共享單車企業(yè)也并沒有止步于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。目前,在美國(guó)波士頓哈佛校園里,已經(jīng)可以看到試運(yùn)行的ofo小黃車,在加州硅谷地區(qū)和紐約也能看到它們的身影。

在中國(guó)占據(jù)天時(shí)地利人和的共享單車能否成功進(jìn)入美國(guó)公共出行市場(chǎng),并能在大洋彼岸迅速“火”起來(lái)嗎?

與中國(guó)共享單車不同,美國(guó)共享單車大多數(shù)是“有樁”單車,而且用戶需要在指定停放點(diǎn)取車還車,不能隨意停放。比如,花旗單車在使用說(shuō)明中就明確強(qiáng)調(diào),顧客必須將單車還回“樁”內(nèi),否則持續(xù)計(jì)費(fèi)。如果單車丟失,用戶可能將面臨高達(dá)1200美元的罰金。正是“有樁”單車相對(duì)嚴(yán)苛的管理規(guī)定和局限性,令“無(wú)樁”共享單車企業(yè)嗅到了商機(jī)。

美國(guó)媒體日前以《花旗單車競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尋求在紐約擴(kuò)張》為題撰文稱,一場(chǎng)關(guān)于共享單車的角逐正在紐約市悄然展開,總部位于美國(guó)加利福尼亞州的Spin和中國(guó)ofo、摩拜等“無(wú)樁”共享單車企業(yè),希望以價(jià)格優(yōu)勢(shì)拓展紐約市場(chǎng)。

這一消息令花旗單車不安?;ㄆ靻诬囅虮O(jiān)管部門提出,“無(wú)樁”共享單車有諸多弊端,比如,隨意停放的“無(wú)樁”共享單車是否會(huì)堵塞正常交通,進(jìn)而給交管部門帶來(lái)難題——提升監(jiān)管成本令納稅人不滿。

挑戰(zhàn)還遠(yuǎn)不止對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)和不同地域的監(jiān)管要求。中美共享單車的目標(biāo)群體和功能性存在一定差異。共享單車在中國(guó)主要解決居民、學(xué)生的出行便利問(wèn)題,在美國(guó)則更多用于居民健身或游客旅行。美國(guó)崇尚汽車文化,在城市郊區(qū)、中小城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),公眾出行以開車為主。在紐約等大城市,公眾主要通過(guò)地鐵、公共汽車等公共交通方式出行。美國(guó)共享單車市場(chǎng)空間較小,中國(guó)企業(yè)要在此分一杯羹絕非易事。

而且,郭湛認(rèn)為,中國(guó)共享單車體系之所以能夠在短期內(nèi)迅速擴(kuò)張,離不開背后互聯(lián)網(wǎng)金融體系的支撐。移動(dòng)支付在中國(guó)廣泛使用為共享單車的發(fā)展提供了便利。美國(guó)的共享單車全部使用信用卡支付,無(wú)需繳納押金,也無(wú)需互聯(lián)網(wǎng)金融體系作為支撐,中國(guó)共享單車企業(yè)的快捷支付優(yōu)勢(shì)難以凸顯。

中國(guó)共享單車企業(yè)若想打破美國(guó)市場(chǎng)的“天花板”,不僅要了解中美市場(chǎng)差異,還要克服水土不服等諸多挑戰(zhàn)。不過(guò),一旦成功,中國(guó)共享單車則有可能成為盤活美國(guó)市場(chǎng)的一條“鯰魚”。

減少引發(fā)市場(chǎng)擔(dān)憂的非理性行為

不可否認(rèn)的是,共享單車在國(guó)內(nèi)迅猛發(fā)展的同時(shí),正因?yàn)閬y停放、蓄意破壞、惡性競(jìng)爭(zhēng)、偷盜等非理性行為引發(fā)越來(lái)越多市場(chǎng)擔(dān)憂。專家認(rèn)為,為更好促進(jìn)共享單車發(fā)展,政府和企業(yè)、尤其是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)各司其職,合力規(guī)范共享單車盡快步入良性發(fā)展軌道。

對(duì)政府而言:

一是要在城市規(guī)劃中體現(xiàn)對(duì)自行車出行的重視。對(duì)城市公共交通有較深研究的郭湛說(shuō),在共享單車出現(xiàn)之前,自行車這種出行方式在城市公共交通資源分配中的比例在逐漸下降,共享單車的出現(xiàn)將迫使這種局面發(fā)生改變。今后在城市規(guī)劃方面,道路、停車等公共資源分配需要更多考慮自行車出行這種方式,給予更多城市空間資源。

二是在行業(yè)準(zhǔn)入上政府不宜設(shè)門檻,但為保持行業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn),在硬件標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)有最低要求。比如,鈴鐺、輪胎、夜視燈以及百輛自行車月故障率標(biāo)準(zhǔn)等等,這些應(yīng)屬政府職責(zé)范疇。

三是在不侵犯?jìng)€(gè)人隱私前提下,可考慮通過(guò)法律法規(guī)引導(dǎo)和鼓勵(lì)共享單車企業(yè)做好數(shù)據(jù)公開與共享。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,信息公開有助于培育壯大這個(gè)市場(chǎng),可以讓人們對(duì)共享單車有更好的理解,在規(guī)劃、政策方面得到更好的支持。

四是加強(qiáng)配套法律建設(shè)與執(zhí)法力度。對(duì)一些蓄意破壞、偷盜等違法行為,應(yīng)加大打擊與懲戒力度,樹立良好社會(huì)風(fēng)氣和良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō):

一是要加強(qiáng)自律,樹立好行業(yè)規(guī)范。最了解市場(chǎng)的是企業(yè),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)充分用好自己的信息優(yōu)勢(shì),積極就行業(yè)發(fā)展向政府部門獻(xiàn)言建策,促進(jìn)行業(yè)理性健康發(fā)展,而不是尋找監(jiān)管漏洞,謀求企業(yè)私利。

二是領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)積極履行好社會(huì)責(zé)任,樹立行業(yè)標(biāo)桿。企業(yè)不應(yīng)只忙于借助資本的力量“跑馬圈地”,更應(yīng)在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫。比如有條件的企業(yè)可以考慮率先在保險(xiǎn)、押金、信用管理等方面做出突破,這樣既可發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展,又可通過(guò)行業(yè)水準(zhǔn)的提升避免更多低水平惡性競(jìng)爭(zhēng)。

三是在不侵犯消費(fèi)者隱私前提下,主動(dòng)做好數(shù)據(jù)公開與分析。作為全美最大的共享單車項(xiàng)目,紐約的花旗單車定期公布季度、年度共享單車運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),每月公布月度運(yùn)營(yíng)報(bào)告,出發(fā)點(diǎn)、到站點(diǎn)、騎行時(shí)間、騎行者性別、年齡等數(shù)據(jù)均可通過(guò)官網(wǎng)查到。

郭湛說(shuō),中國(guó)共享單車數(shù)量遠(yuǎn)不是花旗單車可以比擬的,數(shù)據(jù)量更加龐大,這同樣也是有價(jià)值的資源。現(xiàn)有技術(shù)水平處理更大規(guī)模的數(shù)據(jù)也沒問(wèn)題,只要設(shè)計(jì)好數(shù)據(jù)模型,相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告可以自動(dòng)生成,工作量不見得很大,但卻很有實(shí)際意義,比如定期公布重點(diǎn)城市數(shù)據(jù)報(bào)告。

四是要做好創(chuàng)新引領(lǐng)。黃河說(shuō),創(chuàng)新延伸有時(shí)比創(chuàng)新更有意義。依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付優(yōu)勢(shì),中國(guó)共享單車目前在全球都處于領(lǐng)先地位,行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)利用好這種優(yōu)勢(shì),做好創(chuàng)新延伸和引領(lǐng),力爭(zhēng)在全球范圍內(nèi)建立可推廣可復(fù)制模式。同時(shí),企業(yè)應(yīng)扭轉(zhuǎn)共享單車只是模式創(chuàng)新、技術(shù)含量低等誤區(qū),通過(guò)大數(shù)據(jù)延伸,共享單車同樣可以孕育出高技術(shù)含量產(chǎn)業(yè)鏈。

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