陳芳
摘要:現(xiàn)代大學(xué)生既要有豐富的專業(yè)知識,又要有人際交往中的能力,大學(xué)生的人際交往包括與朋友相處。與同學(xué)相處。與父母師長相處,與社會人士相處。人際交往能力不是天生的。需要有意識的鍛煉和培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 人際交往 相處 社會
中國自古以來都重視教育,尊重知識、尊重人才的傳統(tǒng)美德代代相傳,因為知識既能改變社會又能改變自己,“萬般皆下品惟有讀書高”、“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)觀念深入人心,已經(jīng)形成一種社會風(fēng)氣,學(xué)生經(jīng)過十二年的寒窗苦讀,其目的就是能考上大學(xué),特別是名牌大學(xué)。但不是每個人都能上大學(xué),升學(xué)所占比例較少,因此能上大學(xué)的只有少數(shù)的佼佼者。在過去,上大學(xué)就等于就業(yè),而且工資待遇較文化知識較少的人要高出很多,表現(xiàn)好的成為領(lǐng)導(dǎo),變成了治人的勞心者,難怪過去把大學(xué)生都稱為天之驕子。
改革開放以來,國家的綜合實力有很大提高,財富的積累讓國家可以挪出部分資金辦高等教育,改變了過去能讀書的無錢讀,有錢讀的無學(xué)上的困境?,F(xiàn)在每年在校和畢業(yè)的大學(xué)生逐年遞增,這樣又產(chǎn)生出一個新的社會矛盾,即供求比例失調(diào)。隨著工業(yè)化水平的提高,很多過去靠人海戰(zhàn)術(shù)的勞動變成了機(jī)械化勞作,勞動力需求就逐步減少,過去幾萬人的大型企業(yè)現(xiàn)在只需幾千人就可以勝任,而且生產(chǎn)周期比以前縮短,這樣不僅不能新增就業(yè),而且原來的勞動力還要裁剪。所以,現(xiàn)今畢業(yè)的大學(xué)生不像過去畢業(yè)等于就業(yè),有的甚至成為畢業(yè)就失業(yè)。
畢業(yè)不能就業(yè),所學(xué)不能所用,由此,在大學(xué)生中產(chǎn)生一種逆反心理。有的心態(tài)比較好,繼續(xù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識面,提高自己的人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、提高學(xué)習(xí)能力和自主能力等等,盡早融入社會;但有的學(xué)生自暴自棄,唉聲嘆氣,怨天尤人,不與社會接觸,終究被社會遺棄,浪費(fèi)了青春和才華。
現(xiàn)今社會上討論很多的話題是,大學(xué)生有專業(yè)知識,但缺乏社會知識,特別是人際交往中的能力——也就是社會交往能力。所謂社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。主要包括表達(dá)理解能力,認(rèn)識能力和控制能力,其中表達(dá)理解能力意味著是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想正確表達(dá)出來,還要讓他人能夠清楚的了解自己的想法;其次就是準(zhǔn)確的理解他人的能力。一個人的表達(dá)能力也就直接證明其社會適應(yīng)的程度,這也是一個相互了解和理解的過程,自己的想法能表述出來,求同存異。某建筑專業(yè)畢業(yè)的碩士研究生分配到某設(shè)計單位工作,經(jīng)他設(shè)計的項目毫無非議,設(shè)計細(xì)節(jié)可圈可點(diǎn),大家都看好他未來的發(fā)展。但在實際施工作業(yè)中,卻很難達(dá)到他的設(shè)計意圖,總埋怨施工人員素質(zhì)低下,每次施工人員要他把設(shè)計方案用工人能聽懂的方式表述出來,但他就一句話,按設(shè)計施工,施工人員覺得他高傲難相處,這樣就形成了僵局,延誤了工期。后來這位碩士找到單位一些老員工,老員工分析后告訴他,其主要問題是缺乏溝通和理解。后來他直接到工地,親自指導(dǎo)每個施工過程,用通俗的語言表述明白自己的設(shè)計意圖,后來這項工程不僅按期完成,而且質(zhì)量達(dá)到優(yōu)秀。
現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè),不是過去統(tǒng)一分配,而且是供求失調(diào),用人單位在招聘時不僅會看應(yīng)聘者的專業(yè)技能,也會對綜合素質(zhì)進(jìn)行考量,這就是說,用人單位不但要求應(yīng)聘者與本單位專業(yè)對口,而且還要具備良好的人際交往能力和密切合作的團(tuán)隊精神。在一次招聘會上,有一應(yīng)屆畢業(yè)生拿著一疊個人簡歷參加應(yīng)聘,招聘人員首先看了他的個人資料,各科成績優(yōu)異,并且在專業(yè)技能比賽中獲獎,從專業(yè)角度講符合用人單位需求;招聘人員問他:如果單位錄用你,你會對單位未來的發(fā)展提出什么意見或建議么。他卻說:我只要專心干好本職工作就行,發(fā)展決策都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。招聘人員馬上說:因我單位人員已滿,你可以再去其他地方試一試。這次面試就泡湯了。作為單位的一份子,所想的不是怎樣使自己融入企業(yè)文化,設(shè)身處地替公司著想,而是只想完成本職工作,這樣的員工可能是恪守本分、盡職盡責(zé)的,但卻可能因為狹隘的想法,使自己得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,阻礙了在單位的發(fā)展。
大學(xué)生的人際交往范圍主要包含了如下幾方面:1.與朋友相處:處于青年期的大學(xué)生,思維活躍、感情豐富,人際交往的需求極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠交往,大家都希望通過交往收獲友誼,滿足自己物質(zhì)和精神的需要,這就要求自己正確認(rèn)識自己,與人交往坦誠相待,善待別人,理解和尊重別人,才能獲得他人的認(rèn)同。另外,在人際交往中應(yīng)該拿捏好分寸,注意尺度,即便是關(guān)系比較好的朋友也有自己的隱私,過分探究可能招致厭煩,保持適度的距離,才會讓彼此感覺舒適,這樣的友誼才會長久。2.與同學(xué)相處:在任何一個團(tuán)體或班級,大家相處越融洽、氣氛越好,越能顯示團(tuán)體的凝聚力。問題是“一樣米養(yǎng)百樣人”,人的情感很復(fù)雜,不要奢求同學(xué)之間都能和睦相處。那么,怎樣才能處理好與同學(xué)之間的關(guān)系呢?首先,親密但不能無間。在同一個班級學(xué)習(xí)生活,自然要與同學(xué)友好相處、以誠待人,但是同學(xué)間也存在競爭,如果過分親密,絲毫不掩飾自己的缺點(diǎn),在別人面前毫無保留,就等同于赤裸裸的站在別人面前。其次,不要以己度人,排斥同學(xué)。不以性格差異、家庭背景、成績優(yōu)劣、觀點(diǎn)異同作為同學(xué)交往的標(biāo)準(zhǔn),如果不能平等待人,那會使自己陷于孤立。第三、善于控制情緒,不濫用感情。遇到不愉快的事不要遷怒他人,情緒激動想發(fā)泄時還得看時間、場合、對象。例如,在宿舍里,當(dāng)你伏案學(xué)習(xí)時,室友卻旁若無人的聽音樂、看定影,此時是否有想摔掉電腦的沖動,然而正確的做法是你可以選擇去圖書館或自習(xí)室等安靜的學(xué)習(xí)場所,避免矛盾惡化,要學(xué)會謙讓妥協(xié),不要總是以自我為中心。第四、要善待同學(xué),不要隨意貶低議論他人。人際交往中的大忌就是背后對人指指點(diǎn)點(diǎn),這是惡化人際關(guān)系的一個主要原因。3、與父母師長相處:對于父母我們應(yīng)該像朋友一樣的相處,與父母多溝通,讓他們了解你,同時也多去了解父母,不要覺得父母總在管著你,把他們當(dāng)成階級敵人對待。對父母要心存感恩,即便是面對有大家長風(fēng)范的父母,也不要頂撞他們,多換位思考,多些包容和理解。對師長要懂得尊重,比如在上課時想去衛(wèi)生間,這個時候千萬不要無視老師的存在,走到老師面前向老師請示才是正確的做法:老師也是人,想處理好師生關(guān)系,與跟別人相處的道理一樣一一以誠相待;老師總是喜歡好學(xué)的學(xué)生,上課認(rèn)真聽講,多與老師交流,主動問老師問題,不要總是被動的等著老師來找你;對老師的講課方法有意見時,比如覺得老師講快了,聽不懂等等,應(yīng)當(dāng)選擇合適的場合跟老師說,說話要注意方式和語氣。4、與社會人士相處:大學(xué)生涉世不深,閱歷尚淺,人際關(guān)系單純,社會上的人際關(guān)系往往復(fù)雜多變,因此在與社會人士接觸時可能難以適應(yīng),甚至想退縮到大學(xué)校園的保護(hù)殼里;但是,作為即將邁入社會的大學(xué)生,不應(yīng)該總想倚靠學(xué)校和家長的保護(hù),應(yīng)該增強(qiáng)自己的社會適應(yīng)能力,鍛煉自己的抗壓性,多與形形色色的人接觸,反而能促進(jìn)大學(xué)生的成長。
當(dāng)然,人際交往能力不全是天生的,有些人活潑外向,喜歡交朋友,處理起人際關(guān)系大方得體,得心應(yīng)手。但對于不具備這種先天能力的人,都需要進(jìn)行后天的學(xué)習(xí)、鍛煉和培養(yǎng),這些交往的技能不都是書上學(xué)來的,經(jīng)驗積累是很重要的一部分。處于信息時代的大學(xué)生身上所肩負(fù)的責(zé)任促使他們應(yīng)該拓展交往空間,不要把交際范圍局限于校園,那種“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的年代一去不復(fù)返了,現(xiàn)代社會需要大學(xué)生既掌握過硬的專業(yè)知識,又擁有健康的人格和人際交往能力。