王永健

[摘 要] 企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理類專業(yè)的核心課程之一，而大數(shù)據(jù)對其教學(xué)的影響也越來越深入。從教學(xué)內(nèi)容來看，大數(shù)據(jù)對戰(zhàn)略思維、企業(yè)發(fā)展環(huán)境、戰(zhàn)略決策過程與手段、決策效果評價與控制都有重要影響；從教學(xué)模式來看，出現(xiàn)了很多新的教育平臺和方式、學(xué)生獲取信息的渠道增多，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式及其知識傳授功能受到很大沖擊。為應(yīng)對上述挑戰(zhàn)，本文從教師、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式改革三個方面提出了對策建議。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)；企業(yè)戰(zhàn)略管理；教學(xué)改革

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 098

[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）13- 0224- 02

0 引 言

大數(shù)據(jù)時代的到來已經(jīng)給經(jīng)濟(jì)社會生活的各個領(lǐng)域都帶來了深刻的變革。對企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)日益深入和廣泛的應(yīng)用給其發(fā)展帶來了一系列新的機(jī)會和挑戰(zhàn)，這給企業(yè)的戰(zhàn)略管理提出了新的命題，對傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理框架體系造成了革命性的影響。與此相適應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)也相應(yīng)地要發(fā)生變革，從而能夠跟上時代發(fā)展的步伐。實(shí)際上，除了對課程內(nèi)容的影響外，大數(shù)據(jù)對于企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)模式的影響也不容忽視，這進(jìn)一步對企業(yè)戰(zhàn)略管理的課程教學(xué)改革提出了迫切要求。鑒于此，本文將在簡要分析大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式造成影響的基礎(chǔ)上，提出企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)應(yīng)對大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的對策建議，以期不斷提高企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)水平和質(zhì)量。

1 大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)內(nèi)容的影響

大數(shù)據(jù)將會對企業(yè)戰(zhàn)略管理知識體系帶來深刻的變革，這也相應(yīng)地將引發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)內(nèi)容的變化，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略思維的影響。傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中，有兩種典型的戰(zhàn)略決策思維：基于外部環(huán)境的行業(yè)組織模型以及基于內(nèi)部資源的資源基礎(chǔ)觀。前一種思維關(guān)注行業(yè)競爭，以波特五力模型分析為主要手段，后一種思維關(guān)注企業(yè)的獨(dú)特資源，視其為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。而在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)所面臨的競爭不僅來自于行業(yè)內(nèi)部，跨界競爭成為常態(tài)，例如智能手機(jī)的出現(xiàn)不僅顛覆了手機(jī)行業(yè)的發(fā)展格局，同時也對游戲機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、影視產(chǎn)業(yè)等行業(yè)產(chǎn)生了重大沖擊。與此同時，數(shù)據(jù)日益成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)，如何獲取和利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為企業(yè)需要考慮的新課題。跨界和數(shù)據(jù)資產(chǎn)化是當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略決策思維需要拓展的重要內(nèi)容。

（2）大數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展環(huán)境的影響。在企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境中，技術(shù)是一個非常重要的因素，而大數(shù)據(jù)作為當(dāng)前信息技術(shù)的前沿領(lǐng)域，正在不斷地重塑企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，伴隨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)對競爭格局和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的顛覆實(shí)際上為企業(yè)趕超發(fā)展提供了重要機(jī)遇，例如青島紅領(lǐng)集團(tuán)成功運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了西服的大規(guī)模定制，成為行業(yè)新標(biāo)桿。同樣的，大數(shù)據(jù)也給企業(yè)帶來了一系列新的挑戰(zhàn)，一方面是無法預(yù)知競爭對手會利用大數(shù)據(jù)帶來怎樣的顛覆性變革，另一方面對于數(shù)據(jù)的獲取和利用對企業(yè)也是一大挑戰(zhàn)。如何有效把握大數(shù)據(jù)帶來的機(jī)遇以及應(yīng)對挑戰(zhàn)，是企業(yè)戰(zhàn)略管理者當(dāng)下必須關(guān)注的問題。

（3）大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略決策過程與手段的影響。在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略決策過程中，往往都是自上而下的，無論是員工參與還是顧客參與，其規(guī)模和范圍都極為有限，而且成本極高。但在大數(shù)據(jù)背景下，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以迅速有效地抽取出員工和顧客意見中有價值的信息，為“分布式?jīng)Q策”提供重要支撐。此外，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略決策往往以定性分析為主，而基于大數(shù)據(jù)的競爭情報分析、消費(fèi)者行為分析以及輿情分析等技術(shù)的應(yīng)用為量化決策提供了重要手段，使企業(yè)能夠更好地洞察消費(fèi)者需求、競爭環(huán)境變化、技術(shù)發(fā)展趨勢等。

（4）大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略決策效果評價與控制的影響。決策的核心在于信息，以往由于信息獲取的滯后性，對決策效果的評價往往只能采取事后評價的方式。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)獲取的時效性大大提高，甚至可以做到實(shí)時監(jiān)控，因而也可以對決策效果進(jìn)行實(shí)時評價，并且能夠根據(jù)環(huán)境的變化及時做出調(diào)整。在一些情況下，利用大數(shù)據(jù)還可以進(jìn)行有效的預(yù)測，比如宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，微觀方面如設(shè)備故障的預(yù)測性維修等。

2 大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)模式的影響

在大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)的教學(xué)模式將受到顛覆性沖擊，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）基于大數(shù)據(jù)的新型教育平臺的出現(xiàn)，課堂教學(xué)模式受到越來越多的挑戰(zhàn)。各種在線教學(xué)平臺、翻轉(zhuǎn)課堂、微課、慕課的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)向個性化教學(xué)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式則是使用標(biāo)準(zhǔn)化的教材，在統(tǒng)一的時間和地點(diǎn)，培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的人才。但在大數(shù)據(jù)時代，新型教學(xué)平臺為大量收集學(xué)生的學(xué)習(xí)行為提供了基礎(chǔ)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析，可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行有效監(jiān)控，并依此提供個性化的課程。

（2）信息獲取渠道劇增，精準(zhǔn)度也大大提高，教學(xué)的知識傳輸功能正在不斷弱化。在大數(shù)據(jù)時代，學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)獲得信息的渠道劇增，能夠方便快捷地獲取到感興趣的信息和知識。此外，個性化推薦技術(shù)的不斷發(fā)展也使得可以及時精準(zhǔn)地獲取到自身關(guān)注領(lǐng)域的信息。傳統(tǒng)教學(xué)模式主要以教師講授為主，成為學(xué)生獲取知識的唯一途徑。但面對大數(shù)據(jù)的沖擊，這種功能將會不斷弱化，如何培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力成為教師在新形勢下需要考慮的關(guān)鍵問題。

3 企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)應(yīng)對大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的對策建議

面對著大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理實(shí)踐和教學(xué)的影響，我們可以從以下幾方面來變革，以此來不斷改進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)水平和質(zhì)量。

（1）對教師而言，要努力做到更新觀念、調(diào)整定位、提升能力。首先，面對大數(shù)據(jù)的沖擊，從事企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的任課教師要以開放的心態(tài)迎接時代的變革，及時更新觀念，建立大數(shù)據(jù)思維，從心理上接受而非抵觸這一變化。其次，任課教師要及時調(diào)整自身定位，要從原來的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、幫助者和推動者，積極調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，鼓勵他們參與到課程學(xué)習(xí)過程中來，不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、知識運(yùn)用能力。最后，在新形勢下，任課教師也要不斷提高自身的能力，一方面要不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu)，從而能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)相關(guān)的知識融入到企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)當(dāng)中，另一方面則要不斷提高自身的教學(xué)技能，加強(qiáng)對新的教學(xué)手段、教學(xué)技能的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。

（2）在教學(xué)內(nèi)容方面，當(dāng)前可以從以下兩個方面來努力。一個是要在現(xiàn)有的教學(xué)當(dāng)中適當(dāng)加入有關(guān)大數(shù)據(jù)的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注大數(shù)據(jù)、思考大數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展的影響，因?yàn)檫@是時代大趨勢，不可避免。由于目前還非常缺乏有關(guān)大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響的現(xiàn)成資料，任課教師可以通過組織學(xué)生收集整理相關(guān)材料，并進(jìn)行課堂討論，這不失為一種有效的教學(xué)方式。另一個則是需要企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的專家學(xué)者共同努力，加大對大數(shù)據(jù)影響的研究力度，形成豐富的研究成果，并將其進(jìn)一步整合到教材當(dāng)中，為教學(xué)工作提供強(qiáng)力支持。

（3）在教學(xué)模式上，要更加強(qiáng)調(diào)個性化、實(shí)踐性和參與度。積極運(yùn)用微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式，通過將課程內(nèi)容制作成PPT、視頻、練習(xí)題、測試題、討論題、評分標(biāo)準(zhǔn)等資料上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，也能更好地滿足其個性化需要。再者，企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門理論與實(shí)踐兼具的課程，以往過分注重理論知識傳授，忽視實(shí)踐性教學(xué)，要加強(qiáng)案例教學(xué)、企業(yè)實(shí)地調(diào)研等環(huán)節(jié)的工作，同時也更多地以學(xué)生為主體參與到課程的教學(xué)中來，參與討論、參與知識講授等不同環(huán)節(jié)。

4 結(jié) 語

大數(shù)據(jù)時代的到來，給企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)帶來了深刻的影響，無論是在教學(xué)內(nèi)容還是在教學(xué)模式上都是如此。面對這些挑戰(zhàn)，任課老師需要更新觀念、調(diào)整定位以及不斷提升能力，在教學(xué)中加入大數(shù)據(jù)相關(guān)的知識，同時也要呼吁加強(qiáng)相關(guān)研究并更新教材內(nèi)容，最后在教學(xué)模式上也要更加強(qiáng)調(diào)個性化、實(shí)踐性和參與度。

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