蔣俊
1 移動支付的現(xiàn)狀
2014年上半年,手機支付用戶規(guī)模增長率達63.4%。根據(jù)國外的研究我們每天摸手機的次數(shù)是150次,平均每天打開微信的次數(shù)是38次,微博訪問的比例超過70%,手機的O2O越來越得到青睞,一部手機甚至可綁定數(shù)千個帳號。與此同時,基于移動網(wǎng)絡(luò)的非面對面盜竊也快速增加,由于移動支付本身是基于移動終端及 SIM 卡作為標識,絕大多數(shù)交易需提供手機號碼認證交易或通過手機驗證碼的方式進行認證,且大部分手機號碼進行實名制的登記,因此移動支付行為產(chǎn)生的信息中必然包含用戶手機號碼及個人資料。(1)這一點很容易被犯罪分子所利用,一旦犯罪分子通過病毒、假網(wǎng)站等方式竊取了客戶的支付信息,從而進行資金盜用,將給移動支付用戶帶來巨大的財產(chǎn)損失。
2 移動支付盜竊犯罪的特點
移動信息網(wǎng)絡(luò)實施盜竊犯罪有著不同于傳統(tǒng)盜竊的新特點,主要表現(xiàn)在一下幾點:
1、盜竊手段多樣化,容易呈現(xiàn)可復(fù)制性
移動支付盜竊犯罪有的是通過發(fā)送帶有不明鏈接的短信或電子郵件、發(fā)布二維碼等電子形式進行,當(dāng)被告人點擊鏈接或掃描二維碼時,手機將自動訪問病毒網(wǎng)站,或后臺自行下載不明軟件,盜取用戶的手機信息。此外,有的通過電話套取被害人身份證、辦理銀行卡預(yù)留手機號等個人信息,再利用被害人身份信息等,補辦被害人辦理銀行卡時預(yù)留的手機號、SIM卡,最終修改并控制被害人賬戶,竊取被害人的資金。因此,只需掌握基本的移動支付常識,即可參照原有犯罪手法予以復(fù)制。
2、竊取行為隱秘且快速
由于移動支付特有的非面對面性、跨地域性,犯罪嫌疑人往往無需與被害人直接接觸,而是直接通過移動信息網(wǎng)絡(luò)即可竊取被害人信息。同時,移動支付的即時性也使得被害人的信息一旦被盜取,短時間內(nèi)犯罪嫌疑人即可盜取、轉(zhuǎn)移被害人的財產(chǎn)。例如,在商場,公園等公共場所故意設(shè)立免費無線網(wǎng)絡(luò)供來往人群使用,而這種來源不明的免費wifi往往會被自動導(dǎo)向釣魚網(wǎng)站鏈接遭受黑客攻擊,被害人自身往往都未意識到信息被竊,而當(dāng)其收到銀行提示短信或發(fā)現(xiàn)手機異常時,財產(chǎn)往往已經(jīng)被轉(zhuǎn)移。
3、犯罪主體集團化
移動支付盜竊犯罪需要一定的資金、技術(shù)和設(shè)備支持,且往往形成集團規(guī)模,內(nèi)部人員分工明確,實施犯罪時多以廣撒網(wǎng)的形式對不特定多數(shù)人實施信息竊取,從而增加犯罪收入和效益。例如,犯罪嫌疑人通過會利用建立偽基站的形式對不特定的多數(shù)人實行信息竊取,從而盜竊受害人銀行賬戶里的資金。移動支付盜竊依托于移動信息網(wǎng)絡(luò),其盜竊資金基礎(chǔ)是對移動用戶個人信息的竊取。
3 防范移動支付盜竊犯罪的手段
1、制定專門法,完善法律體系
以何種方式,加強和完善個人信息的法律保護、保障“云端”的信息安全,在現(xiàn)今是必然要面對和解決的立法問題。(2)
首先,針對移動網(wǎng)絡(luò)中手機個人信息的定義,筆者認為應(yīng)該包括用戶的通訊信息、手機注冊或綁定的賬號密碼信息、位置信息以及存儲文件信息等。此外,手機的一些硬件信息,比如 IMEI 號(手機串號)、無線網(wǎng)卡的 Mac 地址、硬件配置信息也都屬于個人信息的范疇。(3)與之相對應(yīng)便產(chǎn)生了手機個人信息權(quán),是指對于上述信息的收集、處理或利用直接關(guān)系到信息主體的人格尊嚴,涉及一般人格利益的,手機用戶對其依法享有的支配、控制并排除他人侵害的權(quán)利。(4)
針對移動網(wǎng)絡(luò)信息問題本身的特殊性及其時代性,我們首先應(yīng)用法律來保護移動網(wǎng)絡(luò)中個人的信息安全。但目前相應(yīng)的法律規(guī)范較為分散,雖然《刑法修正案九》、《消費者權(quán)利保護法》,包括《2012年全國人大常委會關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)的信息保護協(xié)定》等均有相關(guān)涉及,但缺乏系統(tǒng)的移動信息網(wǎng)絡(luò)個人信息保護法律體系,導(dǎo)致實踐當(dāng)中非法買賣、盜取個人信息的行為猖獗,行為人普遍存在僥幸心理。因此,應(yīng)該加快制定《移動網(wǎng)絡(luò)信息保護法》,增設(shè)侵犯個人信息罪,改變分散立法的格局,確保執(zhí)法部門有法可依,執(zhí)法有據(jù)。
2、進一步明確移動網(wǎng)絡(luò)主體的責(zé)任,提高移動網(wǎng)絡(luò)信息立法與執(zhí)法對接
移動網(wǎng)絡(luò)空間法治建設(shè)主要將圍繞移動網(wǎng)絡(luò)信息的安全保障進行。其中明確網(wǎng)絡(luò)空間行為主體的責(zé)任至關(guān)重要,筆者認為至少有三方面的行為主體:分別為移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、使用者以及監(jiān)管者。完善移動網(wǎng)絡(luò)信息立法就是要使得各行為主體清楚其應(yīng)當(dāng)享有怎么樣的權(quán)利和承擔(dān)怎樣的責(zé)任和義務(wù),尤其是要進一步清晰、明確移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用者在自身合法權(quán)利受到侵犯時有著怎樣的救濟途徑。
3、跨行業(yè)合作
移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了便利和技術(shù)的多元化,但普通用戶無法深入的了解各種技術(shù)的內(nèi)在機制和安全風(fēng)險,這就需要官方組織在支付平臺和移動技術(shù)發(fā)展的同時關(guān)注信息安全,并提供與時代相符合的保障機制。中國銀聯(lián)和360這兩家代表傳統(tǒng)金融行業(yè)與新興移動網(wǎng)絡(luò)安全保障行業(yè)的首次跨界合作,將研究利用360手機衛(wèi)士防盜等技術(shù),加強風(fēng)險信息共享、風(fēng)險交易的監(jiān)控和處置,必將大大提升移動支付安全級別,這也是互聯(lián)網(wǎng)金融走向成熟的一個標志。
4、完善移動支付行業(yè)的管理規(guī)范
移動支付服務(wù)商,例如,支付寶經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時修復(fù)支付寶管理漏洞,加大對客戶修改登錄密碼等申請的審核力度,增加除手機短信驗證碼以外的其他審核手續(xù),輔助身份證、社??ā⒐ぷ髯C等證件,多管齊下,確??蛻糍Y金安全。同時,通訊運營商也應(yīng)該加強補卡審核。此外,還應(yīng)加強對從業(yè)者的法律意識培養(yǎng),對倒賣用戶信息的行為人除公訴機關(guān)追究其刑事責(zé)任外,行業(yè)內(nèi)部還應(yīng)加強對該行為的懲罰力度。
5、支付方式的創(chuàng)新:NCF支付
新型的移動支付方式:NFC支付,是指消費者在購買商品或服務(wù)時,即時采用NFC技術(shù)(Near Field Communication)通過手機等手持設(shè)備完成支付,支付的處理在現(xiàn)場進行,并且在線下進行,不需要使用移動網(wǎng)絡(luò),而是使用NFC射頻通道實現(xiàn)與POS收款機或自動售貨機等設(shè)備的本地通訊。相比之前的二維碼支付,NFC支付對手機用戶信息的保障就是移動支付與SIM卡相綁定,不用聯(lián)網(wǎng),不用產(chǎn)生移動數(shù)據(jù),最大程度上保障了信息的不外露。
6、增強用戶的自我保護意識,養(yǎng)成良好、健康的支付習(xí)慣
公眾應(yīng)增強防范意識,在辦理涉及自己身份信息的業(yè)務(wù)時,一定要到正規(guī)營業(yè)廳通過正常渠道辦理,避免信息泄露。如果發(fā)現(xiàn)手機丟失或信號出現(xiàn)異常,應(yīng)立即掛失并同時解綁與此手機號碼的網(wǎng)上銀行及各種支付軟件。對號稱賣家或電商發(fā)來的二維碼和鏈接不輕易掃描和點擊,也可將日常使用的銀行賬戶與網(wǎng)銀賬戶分開,及時根據(jù)網(wǎng)購需要,在網(wǎng)銀賬戶存入相應(yīng)金額,同時設(shè)置轉(zhuǎn)賬的最高限額。
4 總結(jié)
移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是現(xiàn)代生活不可或缺的部分。移動信息網(wǎng)絡(luò)的刑法保護是現(xiàn)如今規(guī)范移動信息網(wǎng)絡(luò)的必然之選。同時,通過加強移動行業(yè)跨界合作和培養(yǎng)用戶自我保護意識打造一個法治、有序的移動網(wǎng)絡(luò)空間,才會使得移動網(wǎng)絡(luò)本身更有價值,才能保障用戶個人的財產(chǎn)安全,也才能使得我們每一個人從中獲得更多的好處。
參考文獻
(1) 莫萬友:《移動支付法律問題探析》,載《河北法學(xué)》2008年第11期第112—114頁。
(2) 李載謙:《論信息權(quán)的法律保護》,載《南京大學(xué)法律評論》2008年第1期。
(3) 程文鳳:《公民手機信息安全問題探討———由 3·15 晚會曝光安卓事件引發(fā)的思考》載《法制與經(jīng)濟》第 348 期第11頁。
(4) 曹亦萍:《社會信息化與隱私權(quán)保護》,載《政法論壇》1998年第1期。