王惠玲

近來感到嗓子腫痛，我一時圖個方便快捷，便通過淘寶搜索到一家藥店，發(fā)現(xiàn)西瓜霜潤喉片6塊錢一盒，價(jià)格與藥店基本差不多。太便宜的沒敢買，心想這個定價(jià)應(yīng)該不會有假，當(dāng)時就買了2盒。以前吃幾片癥狀就應(yīng)該有所緩解，可讓我感到奇怪的是，這次兩盒吃下去了，癥狀還是沒有減輕。索性又到附近的實(shí)體店買了兩盒，吃了不到一盒，炎癥基本消除。

近年來，由于網(wǎng)上購藥具有快捷方便和價(jià)格便宜的優(yōu)勢，不少老年人也喜歡上了網(wǎng)上買藥。然而，網(wǎng)上購藥究竟靠譜嗎？網(wǎng)購藥品的安全性如何保障呢？就此問題，筆者曾走訪了當(dāng)?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局。該局的一位負(fù)責(zé)同志對我講，網(wǎng)購買藥雖然便利，但由于藥品的特殊性，網(wǎng)絡(luò)買藥同樣會出現(xiàn)一些問題。首先是質(zhì)量問題。有的網(wǎng)購藥品外包裝變形、破損、標(biāo)簽撕開，粉劑藥物已經(jīng)撒漏。其次是送貨問題。有顧客訂購一盒感冒藥，過了好幾天才送來，感冒都快好了。再次是有效期問題。一些市民收到實(shí)物才發(fā)現(xiàn)還有幾天就過期了。說罷，他給我支了兩招：

首先，要找信譽(yù)度高、規(guī)模較大的網(wǎng)站購買。國家對互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的審批、監(jiān)督有明確規(guī)定，從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)，必須經(jīng)過審查驗(yàn)收并取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書，且只有藥品連鎖零售企業(yè)才有資格申請從事通過互聯(lián)網(wǎng)向個人消費(fèi)者銷售藥品業(yè)務(wù)。因此，一定要登錄正規(guī)、經(jīng)合法審批后具備資質(zhì)的網(wǎng)站，且銷售藥品的單位是知名的，方能有效規(guī)避用藥風(fēng)險(xiǎn)。

其次，要看顧客的評價(jià)高低，這樣可給購藥者提供信譽(yù)度較高的參考。

當(dāng)然，即使有了這兩招外，購藥還得謹(jǐn)慎，用藥也需合理。比如說，有些病看似癥狀相同，卻可能是不同疾病引起的，哪怕頭疼腦熱這樣簡單常見的癥狀，病因也會多種多樣，只有對癥下藥才能藥到病除。再說，同樣的藥品對不同的人群也可能產(chǎn)生不同的藥效。況且，藥品不是普通商品，自行購買、服用藥品，最好具備較多的專業(yè)知識，盲目購買和服用可能會出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。不要認(rèn)為凡使用非處方藥就萬無一失，用藥還是應(yīng)遵醫(yī)囑。有些藥品由于個體差異，不同的人群服用同樣的藥量可能出現(xiàn)不同的用藥效果，如果沒有按照自己的實(shí)際情況而隨意用藥，就可能會危及生命。另外，有些藥品還需要特殊儲藏和保存，像一些活菌制劑在夏天需要冷藏保存，物流配送必須冷鏈運(yùn)輸，因此此類藥物如果在網(wǎng)上購買，是否能妥善運(yùn)送也是一個未知數(shù)。

最后建議，老年人最好不要圖網(wǎng)上購藥這個便利，有病還是在實(shí)體店購買藥品。一來有收據(jù)、小票作為憑證，買得放心，即便出現(xiàn)問題也投訴有門。二來如今的實(shí)體店也多，特別是在城市里，離家也不算遠(yuǎn)，畢竟藥店還可以刷醫(yī)保卡呢。