彭文武，陳國生，劉小鳳

（湖南交通工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，湖南 衡陽 421009）

專業(yè)建設(shè)·課程改革

產(chǎn)教融合背景下高職院校工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能人才培養(yǎng)模式及運(yùn)行機(jī)制研究與實(shí)踐

彭文武，陳國生，劉小鳳

（湖南交通工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，湖南 衡陽 421009）

針對國內(nèi)高職院校工商管理專業(yè)建設(shè)有欠科學(xué),管理人才處于“流水線”培養(yǎng)現(xiàn)狀,從產(chǎn)教融合視角來看,需要盡快構(gòu)建工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能、產(chǎn)教融合的硬技能人才培養(yǎng)模式,完善工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的運(yùn)行機(jī)制,科學(xué)地制訂工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的保障措施。

高職院校；工商管理專業(yè)；硬技能人才；培養(yǎng)模式；產(chǎn)教融合

近年來，高校畢業(yè)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，2010 年突破600 萬 ，2014 年 突 破 700 萬 ，[1]2016 年 達(dá) 到 756 萬 ，2017 年預(yù)計(jì)達(dá)到 796 萬，大學(xué)生就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻。黨的十八屆三中全會(huì)明確提出，實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，衡陽市把“雙創(chuàng)”作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。為此，湖南交通工程學(xué)院堅(jiān)持在完善素質(zhì)教育體系中推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的指導(dǎo)思想，以產(chǎn)教融合教育為指向，以開發(fā)“創(chuàng)業(yè)教育”課程群為基礎(chǔ)，以構(gòu)建實(shí)施創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體系為引擎，堅(jiān)持“軟”專業(yè)“硬”技能兩條主線同時(shí)并進(jìn)，悉心培養(yǎng)“硬”技能工商管理人才。

一、產(chǎn)教融合視角下構(gòu)建高職院校工商管理專業(yè)“341”型硬技能人才培養(yǎng)模式

“341”型硬技能人才培養(yǎng)模式是指按照工商管理專業(yè)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)所構(gòu)建的三大專業(yè)“硬”技能模塊，按照產(chǎn)教融合培養(yǎng)方式搭建的工商管理專業(yè)四大技能實(shí)訓(xùn)“項(xiàng)目化”平臺(tái)和融學(xué)校、見習(xí)實(shí)習(xí)基地企業(yè)和就業(yè)單位三位為一體的產(chǎn)教融合技能實(shí)訓(xùn)基地。

（一）按照技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建工商管理專業(yè)三大“硬”技能模塊

根據(jù)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)和工商管理專業(yè)要求，構(gòu)建工商管理專業(yè)基礎(chǔ)技能、專業(yè)核心技能、專業(yè)綜合技能三大“硬”技能模塊。其中，專業(yè)基礎(chǔ)技能模塊包括商務(wù)寫作技能、統(tǒng)計(jì)分析技能、語言表達(dá)技能和辦公軟件操作技能等；專業(yè)核心技能模塊包括組織技能、溝通技能、社交技能、協(xié)調(diào)技能；專業(yè)綜合技能包括對專業(yè)知識(shí)的理解技能、整合技能、應(yīng)用技能和創(chuàng)新技能等。[2]（見圖 1）

圖 1 工商管理專業(yè)三大“硬”技能模塊構(gòu)建圖

（二）搭建工商管理專業(yè)四大“硬”技能實(shí)訓(xùn)“項(xiàng)目化”平臺(tái)

產(chǎn)教融合培養(yǎng)方式把實(shí)踐環(huán)節(jié)安排在企業(yè)，我校工商管理專業(yè)根據(jù)產(chǎn)教融合模式對職業(yè)技能的要求，將“硬”技能培養(yǎng)細(xì)化為技能項(xiàng)目化訓(xùn)練、專業(yè)見習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)三大塊，其中“項(xiàng)目化”實(shí)訓(xùn)又包括四大模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目平臺(tái)。一是企業(yè)運(yùn)作模擬項(xiàng)目平臺(tái)，主要是對企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中的決策及管理工作崗位進(jìn)行模擬；二是商務(wù)技巧開發(fā)訓(xùn)練項(xiàng)目平臺(tái)，主要是對商務(wù)談判與推銷技巧、人際溝通與沖突訓(xùn)練系統(tǒng)等進(jìn)行模擬演練；三是市場運(yùn)作模擬仿真項(xiàng)目平臺(tái)，主要是對市場實(shí)際運(yùn)作、商戰(zhàn)決策、證券市場交易和金融市場投資分析等進(jìn)行模擬演示[3]；四是外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬、會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)等其他業(yè)務(wù)模擬項(xiàng)目平臺(tái)。

（三）搭建三位一體的產(chǎn)教融合技能實(shí)訓(xùn)基地

搭建“學(xué)校、見習(xí)實(shí)習(xí)基地企業(yè)和就業(yè)單位”的“硬”技能培養(yǎng)三位一體的產(chǎn)教融合技能實(shí)訓(xùn)基地。[4]作為師生學(xué)習(xí)實(shí)踐基地應(yīng)以建立長期的、全方位合作的開放式實(shí)踐教學(xué)基地導(dǎo)向，選擇一些典型企業(yè)，在確保學(xué)生實(shí)訓(xùn)、見習(xí)、實(shí)習(xí)有實(shí)效的同時(shí)，也應(yīng)不斷完善校外實(shí)習(xí)管理制度，促進(jìn)實(shí)習(xí)企業(yè)有效提升管理工作水平。[2]（見圖 2）

圖 2 工商管理專業(yè)“硬”技能訓(xùn)練平臺(tái)及專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)模式

二、高職院校工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的運(yùn)行機(jī)制

（一）以“硬”技能人才培養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)教育理念為先導(dǎo)

“硬”技能人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，堅(jiān)持高職高專產(chǎn)教融合教育背景下的“硬”技能原則和創(chuàng)新性原則，確立以創(chuàng)業(yè)教育為核心的多元質(zhì)量觀，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的綜合能力和素質(zhì)。[5]

（二）注重“硬”技能人才培養(yǎng)的全過程性

學(xué)校強(qiáng)調(diào)在培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、考試形式、實(shí)踐方式等所有方面以“硬”技能的理念為導(dǎo)向，使“硬”技能培養(yǎng)成為專業(yè)教學(xué)的核心和本身內(nèi)容，使創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)貫穿于課程教學(xué)和實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)教學(xué)的全過程，[5]確?！坝病奔寄苋瞬排囵B(yǎng)模式的執(zhí)行。

（三）構(gòu)建產(chǎn)教結(jié)合的互動(dòng)機(jī)制

學(xué)校建立創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院等機(jī)構(gòu)，從學(xué)校的角度對創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行整體規(guī)劃、全面推動(dòng)；各教學(xué)單位在具體落實(shí)過程中，依據(jù)分類特色培養(yǎng)方案的指導(dǎo)，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建硬技能人才培養(yǎng)的產(chǎn)教良性互動(dòng)的管理與運(yùn)行機(jī)制。

（四）建立跨專業(yè)的綜合實(shí)踐能力培養(yǎng)基地

學(xué)校以實(shí)驗(yàn)室為依托，建立各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園和多種就業(yè)技能培訓(xùn)基地，使學(xué)生可以帶著研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)踐項(xiàng)目、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目，參與科技競賽項(xiàng)目，以跨專業(yè)組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形式，入駐創(chuàng)業(yè)園或基地開展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)，這就為學(xué)生提供了一個(gè)綜合性的、動(dòng)手能力強(qiáng)的鍛煉環(huán)境。

三、高職院校工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的保障措施

（一）加強(qiáng)“雙師型“教師隊(duì)伍建設(shè)

要培養(yǎng)學(xué)生有較強(qiáng)的“硬”技能，就必須強(qiáng)調(diào)雙師型師資隊(duì)伍的建設(shè)，一方面通過產(chǎn)教融合，讓更多中青年教師到企業(yè)中掛職鍛煉，提高教師專業(yè)技能應(yīng)用能力；另一方面，從企業(yè)中聘請高技能人才兼任實(shí)踐指導(dǎo)教師，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)引入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。[2]以確保每門專業(yè)核心課程都同時(shí)配備一名校內(nèi)專業(yè)教師和一名企業(yè)培訓(xùn)人員。

（二）制定嚴(yán)格的“硬”技能培養(yǎng)管理制度和評價(jià)體系

在制度建設(shè)方面應(yīng)制定《工商管理專業(yè)“硬”技能培養(yǎng)實(shí)施意見》、《工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督方案》等規(guī)章制度。在實(shí)習(xí)評價(jià)方面注重知識(shí)、能力和素質(zhì)三結(jié)合，建立衡量學(xué)生在實(shí)踐中工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、能力表現(xiàn)等應(yīng)用能力具體指標(biāo)，完善學(xué)生“硬”技能培養(yǎng)效果檢測機(jī)制。[2]

（三）設(shè)置有利于個(gè)性發(fā)展的創(chuàng)業(yè)教育學(xué)分制

學(xué)分制是適應(yīng)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)管理模式。在人才培養(yǎng)目標(biāo)中要制定和專業(yè)要求相關(guān)的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，要將創(chuàng)業(yè)教育學(xué)分在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中充分體現(xiàn)出來，在教學(xué)要求、方法、手段、實(shí)踐教學(xué)等各環(huán)節(jié)都從時(shí)間、內(nèi)容安排上使之有利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。為此，我校出臺(tái)了《工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育學(xué)分管理?xiàng)l例》，通過增加創(chuàng)業(yè)教育學(xué)分10 學(xué)分，激發(fā)學(xué)生參與研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)踐的積極性。目前，工商管理專業(yè)有 631 人次獲得了創(chuàng)業(yè)教育學(xué)分。[5]

（四）制訂個(gè)性化導(dǎo)師制，建立硬技能培養(yǎng)平臺(tái)

硬技能的培養(yǎng)要因人而異，分類指導(dǎo)，為此，學(xué)校需建立學(xué)業(yè)導(dǎo)師制和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐導(dǎo)。一是學(xué)業(yè)導(dǎo)師制。目前我校在工商管理專業(yè)全面推行學(xué)業(yè)導(dǎo)師制，制定《工商管理專業(yè)學(xué)業(yè)導(dǎo)師制工作實(shí)施細(xì)則》，學(xué)業(yè)導(dǎo)師從專業(yè)教師中擇優(yōu)選拔，已有 25 名教師擔(dān)任過學(xué)業(yè)導(dǎo)師，有 215人次學(xué)生接受過學(xué)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)。學(xué)業(yè)導(dǎo)師主要根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，在學(xué)生選課、專業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研究、人生規(guī)劃諸多方面給予學(xué)生以個(gè)性化的指導(dǎo)，以充分發(fā)展學(xué)生個(gè)性。二是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。學(xué)校聘請了 12位知名企業(yè)家為7個(gè)工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師主要針對學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行案例式指導(dǎo)，以提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)的技能。[6]

[1]尹蔚民.“十二五”以來特別是黨的十八大以來我國就業(yè)和社會(huì)保障的輝煌成就[N].光明日報(bào),2015-10-15（5）.

[2]楊鳳鳴,陳國生,陳曉亮.地方高校工商管理類專業(yè)學(xué)生硬技能培養(yǎng)實(shí)踐與探索[J].邢臺(tái)學(xué)院學(xué)報(bào),2016，02:166-170.

[3]溫桂生,燕錄音.關(guān)于高等學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的若干思考[J].江西社會(huì)科學(xué),2003，06:186-187.

[4]唐欣,康健.基于卓越人才培養(yǎng)的地方院校會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)改革探析[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2016，01:253.

[5]陳曉亮.工商管理專業(yè)以個(gè)性化教育為導(dǎo)向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式探索與實(shí)踐[J].綠色科技,2016，01:162-163.

[6]許曉宇.創(chuàng)業(yè)教育模式構(gòu)建的探討——以常紡院創(chuàng)業(yè)教育為例[J].科技信息,2010，34:214.

Research and Practice on the Training Mode and Operating Mechanism of"Soft"Professional"Hard"Talents in Business Administration Specialty in Higher Vocational Colleges

PENGWen-wu,CHENGuo-sheng,LIUXiao-feng
(School ofEconomics and Management,Hunan Institute ofTransportation Engineering,Hengyang421009,Hunan)

Because the construction ofBusiness Administration Specialtyin Higher Vocational Colleges is less scientific and the management personnel training is in the assembly line,from the perspective of integration of production and education,"Soft" professional"hard"skills in Business Administration and the training model of skilled talents with the integration of production and education need to be built as soon as possible,and the"soft"professional"hard"skills of business administration majors and the talent cultivation mechanism of integrating production and education should be perfected,and the guarantee measures of talent cultivation should be worked out scientifically.

higher vocational college;business administration specialty;hard skilled talents;training mode;integration of production and education

F203.9

A

1671-5004（2017）03-0066-03

2017-04-02

湖南省職業(yè)教育教改課題（項(xiàng)目編號(hào):ZJB2013062）；湖南省普通高校教學(xué)改革研究項(xiàng)目立項(xiàng)課題（批準(zhǔn)號(hào):湘教通[2016]400 號(hào),課題序號(hào):1037）

彭文武(1970-)，男，湖南衡陽人，湖南交通工程學(xué)院常務(wù)副校長、教授，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)與高校管理；陳國生(1965-)，男，湖南常寧人，湖南交通工程學(xué)院二級教授、博士，研究方向：工商管理；劉小鳳(1977-)，女，湖南衡陽人，湖南交通工程學(xué)院副教授、碩士，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)與高等教育。