史珍玉

美國(guó)心理學(xué)家貝科爾認(rèn)為：“人們一旦被貼上某種標(biāo)簽，就會(huì)成為標(biāo)簽所標(biāo)定的人?！边@種現(xiàn)象被稱為標(biāo)簽效應(yīng)。班主任在與學(xué)生的長(zhǎng)期接觸與管理過(guò)程中，也極易產(chǎn)生標(biāo)簽效應(yīng)，給一些學(xué)生主觀地貼上不良“標(biāo)簽”。這時(shí)班主任在處理問(wèn)題時(shí)早已被先入為主的臆斷想法霸占了應(yīng)有的理性分析，出現(xiàn)的結(jié)果往往考慮不周全，對(duì)學(xué)生是不公平的，甚至?xí)钌顐Φ綄W(xué)生。

我就經(jīng)歷過(guò)這樣一件事情。當(dāng)時(shí)班中有這樣一位學(xué)生，父母長(zhǎng)期在外做生意，一直是老人照顧孩子，但隔代教育往往出現(xiàn)一味的寵溺、毫無(wú)原則。漸漸地，這孩子在七年級(jí)下學(xué)期時(shí)開(kāi)始有所失控，成績(jī)飛速下滑，在校各種違紀(jì)違規(guī)行為屢見(jiàn)不鮮。他的父母也常常在電話里向教師抱怨孩子不懂事、不長(zhǎng)進(jìn)，簡(jiǎn)直讓他們操碎了心。在八年級(jí)上學(xué)期，我接手該班，盡管對(duì)他關(guān)注有加，尋找一切機(jī)會(huì)進(jìn)行說(shuō)服教育，但似乎見(jiàn)不到明顯效果。

有一次，上課鈴響了，其他學(xué)生進(jìn)了教室，我卻在走廊的另一端看到這個(gè)學(xué)生正和他班學(xué)生相互傳遞著什么，似乎遲遲不愿進(jìn)教室準(zhǔn)備上課。這下我的氣不打一處來(lái)，疾步走向他，嚴(yán)厲地批評(píng)了他：“你平時(shí)好玩，總喜歡和他們混在一起，上課了還不舍得分開(kāi)……怎么回事？”這下他可急了，似乎十分委屈，扯著嗓門(mén)喊道：“我不是故意遲到，也不是瞎混，是他向我急著借鞋套……”原來(lái)他是在做好事，我錯(cuò)怪了他。

這不得不讓我聯(lián)想到衣柜中那些已經(jīng)長(zhǎng)久閑置或漸漸遺忘的衣服。買(mǎi)的時(shí)候，都是自己喜歡的，但可能只穿了一次，因他人依據(jù)自身喜好評(píng)價(jià)為“不好看”“顯胖”“不適合你”等，從此就把這些標(biāo)簽貼在衣服上，再也沒(méi)有想去穿的欲望。

衣服遭受冷落，倒不是什么大不了的事，畢竟只是一件物品，最多浪費(fèi)了一些錢(qián)財(cái)。但班主任應(yīng)該非常清楚，學(xué)生不是物品，他們是有血有肉、有思想、有靈魂的存在。他們的心是稚嫩的，一旦受到傷害，就很難愈合。因此，教師在批評(píng)學(xué)生前一定要好好想想：“事情弄明白了嗎？”千萬(wàn)不能草率主觀地去判斷、處理。如果學(xué)生和教師產(chǎn)生了對(duì)立情緒，那今后的教學(xué)工作會(huì)進(jìn)行得如履薄冰。

時(shí)勢(shì)在變，教育在變，學(xué)生也在變，班主任一定要時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)新的有用的東西，永遠(yuǎn)要走在時(shí)代的前面，絕不可用固定老化的教育理念和思維，單方面地捆綁學(xué)生甚至“看扁”學(xué)生。班主任若戴著“有色眼鏡”看學(xué)生，看到的學(xué)生肯定已失去了自我的“本色”。

此事后的很長(zhǎng)一段時(shí)間，我和他父母的聯(lián)系越加密切，盡量把他表現(xiàn)好的一面放大地呈現(xiàn)在家長(zhǎng)面前。在班里，特意給他安排一些日常工作事務(wù)，讓他覺(jué)得自己一直是班集體的重要存在。私下里，時(shí)常利用微信、QQ、短信等，保持著家長(zhǎng)里短般的交談……果不其然，他在教師、家長(zhǎng)和同學(xué)們面前的信心大增，形象大為改觀。父母給予他的更多的是溫暖的關(guān)切與鼓勵(lì)，不再是永無(wú)止境的抱怨與責(zé)怪。

班主任教師摘下“有色眼鏡”，看到的學(xué)生會(huì)更加真實(shí)、更加親切，更容易察覺(jué)他們身上被遮掩著的多面優(yōu)勢(shì)。后來(lái)我逐漸意識(shí)到，這個(gè)學(xué)生身上幾乎再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何出格的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)熱情被重新點(diǎn)燃，考試成績(jī)?cè)诜€(wěn)步提升。令人驚喜的是，他會(huì)主動(dòng)找我談?wù)劙嗬锍霈F(xiàn)的不良現(xiàn)象，勇敢、主動(dòng)地站出來(lái)，幫助教師及時(shí)了解并糾正班級(jí)的不良風(fēng)氣。他身上散發(fā)著的正義、正氣，不正是一個(gè)人最難能可貴的品質(zhì)嗎？而我以前竟然一點(diǎn)兒都沒(méi)看到，就是被他身上那些“不良標(biāo)簽”蒙住了眼，不愿去發(fā)現(xiàn)。

這對(duì)我觸動(dòng)很大。班主任一定要樹(shù)立正確的學(xué)生觀，學(xué)生都是可教育、可塑造的，只是過(guò)程、方式不同，教育效果也會(huì)不同。所以，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，班主任絕不可太過(guò)沖動(dòng)?？赡苡捎诮處熂痹甑那榫w或一時(shí)不冷靜說(shuō)出的過(guò)火話語(yǔ)，會(huì)嚴(yán)重傷害學(xué)生的自尊心，使他們失去努力改正缺點(diǎn)的勇氣和信心。批評(píng)應(yīng)就事論事，今天的事就說(shuō)今天的。班主任也一定不能用一成不變的老眼光看學(xué)生，而應(yīng)用發(fā)展的眼光，注意學(xué)生取得的每一點(diǎn)進(jìn)步，善于捕捉他們身上的每一處閃光點(diǎn)。

心理學(xué)家普遍認(rèn)為，“愛(ài)是教育好學(xué)生的前提”。作為教師，要“以學(xué)生為本”，尊重愛(ài)護(hù)每位學(xué)生。班主任的最好的教育方式，肯定是對(duì)學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的公平的愛(ài)。

教育無(wú)疑是啟迪心靈的一門(mén)藝術(shù)。教育學(xué)生，首先要與學(xué)生建立一座心靈相通的愛(ài)心橋梁，這樣師生間的溝通才會(huì)順暢無(wú)阻，教師給予學(xué)生的知識(shí)與能量，才能及時(shí)有效地輸送到位，而學(xué)生的各種表現(xiàn)與成長(zhǎng)也會(huì)全方位地進(jìn)行反饋、回復(fù)。教師看到的是全面真切的學(xué)生，學(xué)生亦能真切地感受到教師無(wú)限的關(guān)心與愛(ài)意。學(xué)生與教師心意相通，相互珍重，這應(yīng)該是教育的最美境界。我們教師，尤其是班主任，更應(yīng)摘掉“有色眼鏡”，摒棄一切主觀臆斷，用真心真愛(ài)、溫暖行動(dòng)，化解一切困難與冷漠，拉近師生心靈間的距離，讓生命之花在燦爛的陽(yáng)光下多姿多彩地綻放。

（作者單位：浙江省杭州市余杭區(qū)仁和中學(xué)）

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