楊思卓
領(lǐng)導(dǎo)者不是一個(gè)高智能的機(jī)器人,他要能感同身受,體會(huì)到人類(lèi)的疾苦和別人的痛苦。領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)非常非常敏感的接收器,但只是接收不行,還要發(fā)射,利用自身的能量去幫助別人、幫助社會(huì),從而改善這個(gè)社會(huì),這叫做“情暖人心”。
第一代領(lǐng)導(dǎo)力是研究領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì),第二代領(lǐng)導(dǎo)力是研究領(lǐng)導(dǎo)者有什么力量,當(dāng)?shù)诙I(lǐng)導(dǎo)力研究之后,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,基本上全世界的學(xué)者都認(rèn)為高情商和高智商的人一定會(huì)有高成就。
但是在我的實(shí)戰(zhàn)研究中,并不是這樣。我們發(fā)現(xiàn),低情商、低智商通常都在社會(huì)的下層,但是高情商、高智商只在社會(huì)的中層,而有大成就者,卓越的領(lǐng)導(dǎo)人通常不符合高情商和高智商,但他們無(wú)論處在普通一兵的角色,還是處在領(lǐng)導(dǎo)人的角色,都另有一個(gè)品質(zhì),就是AQ(毅商),這些人會(huì)不管不顧,堅(jiān)決的向前走,一以貫之。
因此,我們研究了領(lǐng)導(dǎo)者的三種力量。
完整的智商在于自我覺(jué)醒
智商高主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)上。第一個(gè)是遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。能夠看得很遠(yuǎn)、很透,能夠看到未來(lái)的發(fā)展,只有這樣的品質(zhì)才叫做智慧的能量,但是智慧的能量只有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的時(shí)候,很容易成為負(fù)面形象。因?yàn)檫h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人只望著遠(yuǎn)方,而看不到自己的腳下,所以人的更大的智慧在于反省自己,自我醒覺(jué)。認(rèn)識(shí)到自己有缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)到我們要和別人合作。這才是一個(gè)完整的智商。
單有智商還不行,有了遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),有了自我醒覺(jué),你會(huì)當(dāng)機(jī)立斷嗎?好多事,看明白的人并不一定去做,而去做的就是毅商。
完美的毅商需要百折不撓
毅商體現(xiàn)為兩種品質(zhì),一個(gè)是當(dāng)機(jī)立斷。遇到事的時(shí)候,不給自己過(guò)多的考慮機(jī)會(huì)。我們很多做學(xué)者的就很難當(dāng)機(jī)立斷,研究了100種吃法,等走到宴席上的時(shí)候發(fā)現(xiàn)飯菜已經(jīng)沒(méi)了。但是當(dāng)機(jī)立斷的人經(jīng)常會(huì)犯朝令夕改的錯(cuò)誤。所以還要有另一種品質(zhì),百折不撓。當(dāng)機(jī)立斷+百折不撓就形成了完美的毅商。當(dāng)然,我所說(shuō)的百折不撓不是撞了南墻不回頭,而是撞了南墻,繞個(gè)彎子繼續(xù)朝前走,這才是完整的毅商,所以超強(qiáng)的糾錯(cuò)能力一定是未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的品質(zhì)。
情商是人的本質(zhì)
第三個(gè)是情商?,F(xiàn)在我們已經(jīng)到了智能機(jī)器人時(shí)代,智能機(jī)器人可以替代一切,但唯一不能替代的就是我們的情商,這是人最本質(zhì)的東西。我基本相信至少90%以上的人不會(huì)接受機(jī)器人的愛(ài),就算你接受,機(jī)器人也不會(huì)接受你的愛(ài)。所以領(lǐng)導(dǎo)者不是一個(gè)高智能的機(jī)器人,他要能感同身受。能夠體會(huì)到人類(lèi)的疾苦,能夠體會(huì)到別人的痛苦。
而領(lǐng)導(dǎo)者就是一個(gè)非常敏感的接收器,但只是接收不行,還要發(fā)射,利用自身的能量去幫助別人、幫助社會(huì),從而改善這個(gè)社會(huì),這叫做“情暖人心”。
最后總結(jié)為一句話(huà),新領(lǐng)導(dǎo)即“心領(lǐng)導(dǎo)”,越是高科技時(shí)代,越需要人性化,企業(yè)越呼喚人性化的領(lǐng)導(dǎo)。所以未來(lái)的新人才一定是有心之人才,新領(lǐng)導(dǎo)一定是有心之領(lǐng)導(dǎo)。