章瑜，朱家樑，章宇挺

浙江省寧波大紅鷹學(xué)院

創(chuàng)新范式演變下的商業(yè)模式創(chuàng)新

章瑜，朱家樑，章宇挺

浙江省寧波大紅鷹學(xué)院

如今的社會(huì)處在一個(gè)技術(shù)急速變遷，并且競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的動(dòng)態(tài)環(huán)境之中。同時(shí)，開放形式的商業(yè)模式創(chuàng)新更是變成企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新一個(gè)主導(dǎo)范式。在過(guò)去封閉形式的創(chuàng)新類型商業(yè)模式之下，產(chǎn)生了不少困境，因此在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新已然成為一個(gè)必然要求。本文在對(duì)封閉形式創(chuàng)新下商業(yè)模式遇到的困境進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上，對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行的創(chuàng)新探索。

開放式創(chuàng)新；商業(yè)模式；資源整合

前言

在以往封閉形式的創(chuàng)新之下，企業(yè)需要擁有自身的創(chuàng)意，才能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行深入研發(fā)，之后再借助自身技術(shù)、資金、服務(wù)以及分銷渠道方面的支持，將產(chǎn)品最終推向市場(chǎng)。但是，在這種封閉形式的創(chuàng)新之下，因?yàn)槠髽I(yè)資源以及能力都十分有限，這就對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了很大的限制。因此，在創(chuàng)新范式相應(yīng)演變下對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新意義重大。

一、封閉形式創(chuàng)新之下商業(yè)模式遇到的困境

盡管商業(yè)模式在價(jià)值這一鏈條型封閉形式創(chuàng)新之下可以給企業(yè)獲利以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大推動(dòng)。但是因?yàn)閯?chuàng)新環(huán)境多變?cè)斐蓜?chuàng)新范式從封閉形式朝著開放形式這一方向發(fā)展，使得之前商業(yè)模式產(chǎn)生不少局限性。

第一，在封閉形式創(chuàng)新之下，企業(yè)注重的商業(yè)模式多是上下游這種縱向關(guān)系，很少對(duì)橫向關(guān)系進(jìn)行關(guān)注。第二，以往商業(yè)模式多是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，常常把企業(yè)合作這種形式拋之腦后。第三，在封閉形式的創(chuàng)新之下，企業(yè)在價(jià)值鏈條基礎(chǔ)上所形成的商業(yè)模式是靜態(tài)視角，這就使得許多動(dòng)態(tài)變化被忽略。這些局限都使得相應(yīng)的商業(yè)模式發(fā)展受到阻礙，進(jìn)而陷入到困境之中。

從價(jià)值主張這一方面來(lái)說(shuō)，以往商業(yè)模式之下那種單一產(chǎn)品以及服務(wù)無(wú)法使客戶需求得到極大滿足，進(jìn)而使得這種產(chǎn)品在市場(chǎng)中的份額不斷減小。從價(jià)值創(chuàng)造這一方面來(lái)說(shuō)，以往商業(yè)模式制約了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，致使有許多核心員工離開企業(yè)，進(jìn)一步造成企業(yè)創(chuàng)新能力下降。在加上以往商業(yè)模式常忽略客戶作用，對(duì)客戶創(chuàng)新能力以及熱情進(jìn)行了抑制。從價(jià)值傳遞這一方面來(lái)說(shuō)，以往商業(yè)模式只是把客戶當(dāng)作傳遞對(duì)象，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到客戶自身以及其他企業(yè)具有提升價(jià)值的相關(guān)功能。從價(jià)值實(shí)現(xiàn)這一方面來(lái)說(shuō)，在以往商業(yè)模式之下，企業(yè)都把客戶當(dāng)作收入的唯一來(lái)源，進(jìn)而限制了企業(yè)綜合發(fā)展。

二、對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新

（一）從靜態(tài)朝著動(dòng)態(tài)方向發(fā)展

在封閉形式的創(chuàng)新之下，商業(yè)模式多是一種縱向鏈?zhǔn)降倪B接模式，其強(qiáng)調(diào)的是從客戶的手中進(jìn)行獲利的過(guò)程，而且這是一種靜態(tài)模式。但在開放形式的創(chuàng)新之下，一個(gè)企業(yè)和其上游、下游企業(yè)構(gòu)建形成一種橫向合作的關(guān)系，此種關(guān)系是一種網(wǎng)狀模式，在對(duì)縱向傳遞進(jìn)行強(qiáng)調(diào)的同時(shí)，還對(duì)橫向合作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。在橫向以及縱向交錯(cuò)這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)當(dāng)中，企業(yè)可以通過(guò)與其他企業(yè)進(jìn)行合作對(duì)客戶需求進(jìn)行及時(shí)更新以及了解，進(jìn)而按照客戶需求尋找恰當(dāng)?shù)暮献骰锇?，之后開發(fā)出使客戶需求得以滿足的產(chǎn)品。這一過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)要對(duì)自身定位以及角色不斷進(jìn)行調(diào)整。所以，這是一個(gè)不斷進(jìn)行信息更新以及組合的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

（二）由線性單向思維朝著綜合方面發(fā)展

在以往封閉形式創(chuàng)新之下，商業(yè)模式僅是對(duì)由上游向著下游進(jìn)行的單向傳遞進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，而缺少由下游朝著上游進(jìn)行的反向傳遞，同時(shí)也缺少企業(yè)和上下游間建立起來(lái)的一種橫向關(guān)系。但是在開放形式創(chuàng)新之下，一個(gè)企業(yè)在對(duì)正向投入這一產(chǎn)出過(guò)程進(jìn)行完成的同時(shí)，還形成逆向反饋這一過(guò)程[1]。而且企業(yè)除了和上下游相關(guān)企業(yè)建立一種橫向合作的關(guān)系之外，還和技術(shù)中介、研究機(jī)構(gòu)以及高校建立起一種橫向連接。

（三）從競(jìng)爭(zhēng)朝著合作方向發(fā)展

在以往封閉形式創(chuàng)新之下，商業(yè)模式對(duì)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)分進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，常常忽略了合作。而在開放形式的創(chuàng)新之下，合作乃是一種主流趨勢(shì)，而一味對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)只會(huì)讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中逐漸失去自身優(yōu)勢(shì)以及地位。但若與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展合作除了可以各自進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)之外，還可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)組合，使客戶價(jià)值得到最大提升，進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)一種增值效應(yīng)。同時(shí)也可以幫助企業(yè)減少競(jìng)爭(zhēng)壓力。一個(gè)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開合作，可以對(duì)自身薄弱領(lǐng)域進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而尋找可以彌補(bǔ)自身弱勢(shì)的企業(yè)開展合作。如此一來(lái)，企業(yè)可以開發(fā)出與客戶需求高度相符的產(chǎn)品，同時(shí)也可是自身利潤(rùn)得以更好實(shí)現(xiàn)[2]。

（四）從對(duì)資源方面單向配置的關(guān)注向著資源整合方向過(guò)渡

以往封閉形式商業(yè)模式當(dāng)中，許多諸如技術(shù)、信息等無(wú)形資產(chǎn)在價(jià)值創(chuàng)造這一過(guò)程當(dāng)中僅是充當(dāng)一種輔助成分，其并不是對(duì)價(jià)值的一種決定因素。在封閉形式的創(chuàng)新之下，商業(yè)模式過(guò)于對(duì)資源方面單向配置進(jìn)行關(guān)注，進(jìn)而忽略了在價(jià)值這一系統(tǒng)當(dāng)中因素具有多重影響。當(dāng)前，在開放形式的創(chuàng)新之下，技術(shù)與信息這些因素具有的作用變得非常重要，其逐漸變成企業(yè)當(dāng)中一種核心資源，其和有形資源共同變成企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的一種動(dòng)力。而且這些資源數(shù)量更加多，并且形式多樣，相互間的關(guān)系也非常復(fù)雜。此種情況之下，對(duì)資源進(jìn)行有效整合，對(duì)配置進(jìn)行優(yōu)化非常必要[3]。

結(jié)論

綜上可知，現(xiàn)階段，開放形式的創(chuàng)新早已變成企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新一種主導(dǎo)范式。伴隨企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的開放性逐漸增加，其商業(yè)模式同樣進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。在以往封閉形式創(chuàng)新之下，商業(yè)模式遇到許多困境。如今，商業(yè)模式進(jìn)行的創(chuàng)新，是從靜態(tài)朝著動(dòng)態(tài)、線性單向思維朝著綜合方向發(fā)展。而且從競(jìng)爭(zhēng)朝著合作，對(duì)資源方面單向配置的關(guān)注朝著資源整合方向過(guò)渡。

[1]董岳，王翔，周冰蓮，張冬.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新的演變過(guò)程研究[J].中國(guó)科技論壇，2017，(02)：150-155.

[2]趙毅，黃林，張曉玲.動(dòng)漫創(chuàng)作主體商業(yè)模式創(chuàng)新路徑選擇——基于軌道創(chuàng)新理論[J].商業(yè)研究，2016，(06)：22-29.

[3]閆雨，劉小強(qiáng).創(chuàng)新視角下的智商、情商、財(cái)商融合管理模式——基于中國(guó)管理C模式的分析[J].管理學(xué)刊，2016，(01)：17-23.

章瑜，女，漢族，本科，浙江省寧波大紅鷹學(xué)院；

朱家樑，男，漢族，本科，浙江省寧波大紅鷹學(xué)院；

章宇挺，男，漢族，本科，浙江省寧波大紅鷹學(xué)院。