汪瑞馨

摘要：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館作為信息知識傳播的重要載體和媒介，圖書館的管理模式開始從全封閉管理開始向全開放式的數(shù)字管理模式，傳統(tǒng)的管理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的現(xiàn)代圖書館制度。圖書館是推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)的重要推動(dòng)力量，如何提高圖書館管理水平，適應(yīng)新形勢下圖書館管理的要求，是本文要探討的問題。

關(guān)鍵詞：圖書館；管理水平；對策研究

前言

圖書館是圖書資料信息中心，也是為教學(xué)和科研服務(wù)的專業(yè)性學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。高校圖書館是學(xué)校辦學(xué)的基礎(chǔ)條件之一。是培養(yǎng)人才和進(jìn)行科學(xué)研究的重要保障，在圖書館諸多工作中，流通部門的工作是相當(dāng)重要的，它是直接面對讀者的第一線，它的工作效率及服務(wù)質(zhì)量代表了圖書館的形象。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館現(xiàn)代化建設(shè)中的不斷應(yīng)用，圖書館的計(jì)算機(jī)管理模式替代了傳統(tǒng)的管理模式，使流通工作效率和工作質(zhì)量產(chǎn)生了一個(gè)質(zhì)的飛躍，它縮短了借閱時(shí)間，減輕了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了流通工作的服務(wù)質(zhì)量。但是在實(shí)際工作，還會(huì)出現(xiàn)一些問題，需要我們在圖書管理中找到解決方法，提高圖書館服務(wù)水平。

1、圖書館管理水平現(xiàn)狀研究

1.1圖書館館藏資源豐富程度不夠

圖書館館藏資源豐富程度不夠，主要表現(xiàn)在不同學(xué)科領(lǐng)域的配置不合理。圖書館館藏資源作為圖書館的管理對象，也是圖書館管理的根本。在信息時(shí)代，圖書館館藏形式應(yīng)得到不斷豐富，出現(xiàn)電子文檔與紙質(zhì)資料為主，多種存儲(chǔ)形式并存的現(xiàn)象。相比發(fā)達(dá)國家的圖書館，我國圖書館存在館藏資源不足、館藏資源更新周期長、數(shù)字資源建設(shè)不完善、信息資源檢索利用低等制約新時(shí)期圖書館管理工作的主要問題。

1.2軟硬件設(shè)施缺乏，制約了數(shù)字化圖書館的建設(shè)

圖書館實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化體系建設(shè)，需要軟硬件設(shè)施的支持。但是由于管理部門對于圖書館的升級改造缺乏資金支持，導(dǎo)致圖書館的現(xiàn)代化程度較低，先進(jìn)的軟件管理系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)的性能配置不足，極大制約了數(shù)字圖書館的建設(shè)，導(dǎo)致圖書館使用效率低，不利于提高圖書館管理水平。

1.3圖書館管理人員素質(zhì)不高

圖書館作為信息知識傳播的重要載體和媒介，對于推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)具有重要作用。然而，圖書館管理人員素質(zhì)較低，致使圖書館整體服務(wù)水平不高。圖書館的管理工作得不到應(yīng)有的重視，圖書館管理工作缺乏技術(shù)含量，圖書館管理人員也沒有特別的專業(yè)要求，因而導(dǎo)致圖書館管理工作在職業(yè)修養(yǎng)和專業(yè)方面缺乏足夠的認(rèn)識和培訓(xùn)，圖書館管理人員服務(wù)積極性較低，工作積極性較差，致使圖書館管理水平得不到應(yīng)有的提升，不能適應(yīng)新時(shí)期對圖書館管理水平的要求。

2、建立健全管理機(jī)制規(guī)章制度

2.1完善圖書館管理機(jī)制

轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，合理配置管理人員，目前流通管理人員從年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、知識層面上看，搭配不合理，雖然有些高校圖書館，管理人員存在學(xué)歷提高，但正規(guī)圖書管理專業(yè)畢業(yè)的人員很少，無法開展深層次的服務(wù)。因此，領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，將水平高能力強(qiáng)的人員分配到一線流通中去，補(bǔ)充流通部人員技術(shù)力量薄弱之處。還要采取繼續(xù)教育形式，督促管理人員參加培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)或自學(xué)。

2.2健全各項(xiàng)規(guī)章制度

規(guī)章制度是對言行舉止的約束，是圖書館的管理依據(jù)。在自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式和管理理念下產(chǎn)生的新的管理辦法，要求大學(xué)圖書館必須建章立制，及時(shí)修訂規(guī)章制度已成為圖書館管理改革的突破口和體現(xiàn)圖書館管理水平的重要因素。建立規(guī)章制度、讓讀者理解圖書館的規(guī)章制度，目的是為了更好地為讀者服務(wù)，而不是為了懲罰讀者。愛護(hù)圖書、管理好圖書不僅是圖書管理員的責(zé)任，也是全體讀者應(yīng)盡的義務(wù)。在健全圖書館各種規(guī)章制度的同時(shí)，必須健全圖書館內(nèi)部管理制度。

3、提高館員的素質(zhì)和管理能力

館員的管理能力是流通管理工作的保證。它主要包括館員的敬業(yè)精神、良好的素質(zhì)、出色的現(xiàn)代化管理手段的應(yīng)用能力。

3.1館員的敬業(yè)精神

圖書館流通管理人員要熱愛書庫管理工作，熱愛讀者。具有“全心全意為讀者服務(wù)”思想?？唆斊账箍▼I說：“擺在圖書館員面前的最重要的任務(wù)之一，就是要熱愛圖書館事業(yè)”。我們一定要看重自己的工作-日月確自己在圖書館的工作任務(wù)，認(rèn)識到自己的工作地位和意義，培養(yǎng)自己良好的品德，系統(tǒng)觀察和深人了解讀者的閱讀傾向，做到想讀者之所想，急讀者之所急，為讀者提供最好的服務(wù)，使讀者工作、服務(wù)質(zhì)量上層次。

3.2良好的素質(zhì)

什么是素質(zhì)？素質(zhì)是指事物固有的性質(zhì)和特點(diǎn)。一個(gè)人的素質(zhì)，是指人們在先天所稟賦的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過后天不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、鍛煉而成的。館員自身應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：包括職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平等綜合素質(zhì)。流通部是圖書館最直接為讀者提供利用文獻(xiàn)的服務(wù)場所，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開工作人員必須具備的樂于奉獻(xiàn)的思想素質(zhì)、高尚的職業(yè)道德品質(zhì)、健康的身體素質(zhì)：具備較好的公關(guān)素質(zhì)、較強(qiáng)的協(xié)作素質(zhì)、端莊的儀表儀容、優(yōu)雅的風(fēng)度與氣質(zhì)，還有健康的心理素質(zhì)。圖書館的工作瑣碎又繁忙，常常要?jiǎng)谏褓M(fèi)舌，還要承受外界的壓力，如果沒有健康的心態(tài)，則很難搞好工作。因此，管理人員應(yīng)提高綜合素質(zhì)。

3.3計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

圖書館實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，其工作方式和流程與以往手工借閱有很大不同，有些管理人員現(xiàn)代化技能掌握得不熟練，從而影響了正常的工作，因此必須提高管理人員的計(jì)算機(jī)能力。管理人員要加強(qiáng)責(zé)任心。由于工作量大，掃描儀和監(jiān)測儀有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些問題，日常要加強(qiáng)掃描儀和監(jiān)測儀的維護(hù)管理，認(rèn)真調(diào)試機(jī)器，使機(jī)器始終保持在最佳工作狀態(tài)，對一些小的故障，在實(shí)際工作中邊干邊學(xué)，及時(shí)排除，以保障流通工作順利地進(jìn)行。

結(jié)語

隨著知識信息時(shí)代的發(fā)展，提高圖書館的管理水平，適應(yīng)新時(shí)期現(xiàn)代圖書館的需要是符合時(shí)代發(fā)展趨勢的。圖書館作為信息知識傳播的重要載體和媒介，圖書館是推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)的重要推動(dòng)力量。本文就如何提高圖書館管理水平結(jié)合圖書館管理現(xiàn)狀從四個(gè)方面提出相應(yīng)對策，一是加強(qiáng)圖書館館藏共享體系化建設(shè)，二是全面提升圖書館信息化服務(wù)，三是加大圖書館軟硬設(shè)施的投入，建立數(shù)字化圖書館，四是不斷提高圖書館工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。相信從這四方面入手能建立現(xiàn)代化圖書館管理制度，不斷提高圖書館管理水平，以適應(yīng)新形勢下對圖書館管理水平的要求。