（桂林航天工業(yè)學(xué)院圖書(shū)館 廣西桂林 541004）

摘 要：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何提升高校圖書(shū)館圖書(shū)及文獻(xiàn)的利用率、充分服務(wù)于高校教學(xué)與科研及學(xué)生借閱是圖書(shū)館相關(guān)工作人員所面臨的又一新問(wèn)題。高校圖書(shū)館圖書(shū)及文獻(xiàn)利用率逐漸降低有著主觀(guān)及客觀(guān)的原因，各高校圖書(shū)館宜正視現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，不斷研究和探討提升高校圖書(shū)及文獻(xiàn)利用率的具體方法和有效措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境； 高校圖書(shū)館； 圖書(shū)及文獻(xiàn)利用率； 措施

高校圖書(shū)館是教師教學(xué)和學(xué)科教研及在校學(xué)生解惑、求知和成才的不可或缺的高校教輔服務(wù)組成部分，是學(xué)校文獻(xiàn)的有形和無(wú)形、紙質(zhì)及電子等方面的龐大信息中心。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的大環(huán)境下，現(xiàn)代圖書(shū)館更是大大步地向著數(shù)字化和新媒體化發(fā)展，如何提升圖書(shū)館圖書(shū)及文獻(xiàn)的利用率逐漸成為當(dāng)今高校圖書(shū)館所面臨的重要問(wèn)題。

一、高校圖書(shū)館圖書(shū)及文獻(xiàn)利用率的現(xiàn)狀

隨著信息科技的快速發(fā)展和高校智聯(lián)網(wǎng)廣深度的大力拓展，高校圖書(shū)館電子資源逐漸發(fā)展壯大，傳統(tǒng)的借閱和運(yùn)轉(zhuǎn)模式已經(jīng)陳舊，服務(wù)方式、人員管理、思維方式、技術(shù)手段等與新的時(shí)代不相符。圖書(shū)館的發(fā)展深受原有服務(wù)模式的影響和挑戰(zhàn)，受制于高等教育制度、工作人員、教師隊(duì)伍及大學(xué)生自身情況、學(xué)校經(jīng)費(fèi)等等多種因素，從而導(dǎo)致圖書(shū)及文獻(xiàn)利用率的明顯降低，紙質(zhì)圖書(shū)及文獻(xiàn)利用率更是嚴(yán)重下降。當(dāng)代大學(xué)生的閱讀傾向是重修養(yǎng)輕專(zhuān)業(yè)，重社科輕科技。前期國(guó)內(nèi)幾所著名高校進(jìn)行問(wèn)卷及實(shí)證研究，當(dāng)代大學(xué)生更是傾向于消遣性的圖書(shū)，如北大、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、山東大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校的榜單上，《平凡世界》的借閱率都位居榜首，而對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的圖書(shū)及文獻(xiàn)借閱很少，只有在考試之前才去借閱，很少有學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，甚至有些專(zhuān)業(yè)圖書(shū)從未被借過(guò)，盲目借書(shū)更是比比皆是。如我校圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)與文獻(xiàn)共90余萬(wàn)冊(cè)，電子圖書(shū)8917GB，中外文期刊733種，各類(lèi)報(bào)紙83種，電子數(shù)據(jù)庫(kù)17個(gè)；采購(gòu)有中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、維普期刊中文數(shù)據(jù)庫(kù)、美國(guó)IE、外研社和外教社外語(yǔ)資源庫(kù)、讀秀知識(shí)庫(kù)、百鏈知識(shí)庫(kù)、超星數(shù)字圖書(shū)館、書(shū)生數(shù)字圖書(shū)館等數(shù)字資源和數(shù)據(jù)庫(kù)，提供著大批中外文數(shù)字資源及免費(fèi)數(shù)字資源鏈接。但據(jù)調(diào)查有70%的學(xué)生還是認(rèn)為圖書(shū)館太小，影響對(duì)圖書(shū)館資源的利用；有23%的學(xué)生平均每天都去圖書(shū)館，有28%的學(xué)生每周去1-2次，而值得注意的是有將近6%學(xué)生幾乎不去圖書(shū)館；讀書(shū)意識(shí)在學(xué)生中淡化，“讀書(shū)”=“考試”現(xiàn)象嚴(yán)重，讀書(shū)的態(tài)度逐漸被越來(lái)越多的其他誘惑所占據(jù)；同時(shí)圖書(shū)館藏書(shū)有限，重要設(shè)施缺乏也是原因之一。

圖書(shū)館是一所大學(xué)重要的標(biāo)志之一，在大學(xué)生活中，圖書(shū)館的角色舉足輕重。而一般高校圖書(shū)館藏書(shū)都比較陳舊，極大地扼殺師生借書(shū)的積極性。在報(bào)刊室中，大部分報(bào)紙更新速度緩慢，而且報(bào)刊的量少之又少，閱讀報(bào)刊的空間位置比較小，每次只能容下十幾個(gè)人來(lái)閱讀報(bào)刊，影響學(xué)生到圖書(shū)館閱讀報(bào)刊的興趣；在電子閱覽室管理中，計(jì)算機(jī)缺乏應(yīng)有的管理，各種條文規(guī)定成為一紙空文，不能夠有效實(shí)施，亂丟垃圾，隨便吃東西，大聲喧嘩聊天等現(xiàn)象泛濫成災(zāi)。當(dāng)然，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快捷，微博、微信、QQ等資訊及圖書(shū)閱讀等對(duì)學(xué)生圖書(shū)館讀書(shū)更是形成一個(gè)巨大的沖擊波。

二、高校圖書(shū)館圖書(shū)及文獻(xiàn)利用率的提升措施

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館特別是數(shù)字圖書(shū)館都無(wú)一會(huì)成為高校智庫(kù)網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)加入網(wǎng)絡(luò)的單位和個(gè)人都可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)的任何一個(gè)圖書(shū)館的信息資源，因此對(duì)圖書(shū)館本身及相關(guān)館員等提出了更為嚴(yán)峻的專(zhuān)業(yè)要求和服務(wù)意識(shí)，以保證極大地滿(mǎn)足廣大師生健康、有效、充分地利用圖書(shū)館資源。

1. 加大圖書(shū)館投資，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)圖書(shū)資源

高校應(yīng)加大對(duì)圖書(shū)館的人力和物力的投入，擴(kuò)大空間位置，一個(gè)優(yōu)美的圖書(shū)館環(huán)境會(huì)更大吸引更多閱讀者進(jìn)入知識(shí)的殿堂，讓更多閱讀者在更好的讀書(shū)環(huán)境下沐浴知識(shí)的陽(yáng)光；優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)館資源不僅僅是一所圖書(shū)館必不可少的標(biāo)志，只有越前沿、越廣泛、越深度的書(shū)籍才能真正讓閱讀者塑造良好素質(zhì)，才能讓現(xiàn)代大學(xué)生真正與社會(huì)同步，走在知識(shí)最前沿，提升整體素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感。

2. 加強(qiáng)圖書(shū)館館員的服務(wù)意識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)水平

高校圖書(shū)館的辦館宗旨是“讀者第一，服務(wù)育人”，所以每一名圖書(shū)館館員必須建立“讀者至上，服務(wù)第一”的觀(guān)念，要主動(dòng)為每一位讀者服務(wù)，要從實(shí)際情況去了解讀者真正需要什么樣的圖書(shū)或文獻(xiàn)，實(shí)行嚴(yán)格的崗位責(zé)任，將所有書(shū)架平均分?jǐn)偟皆摃?shū)庫(kù)內(nèi)的每個(gè)館員，樹(shù)立正確的服務(wù)意識(shí)和樹(shù)人精神。根據(jù)學(xué)生的需要，加強(qiáng)電子閱覽室電子出版物的建設(shè)，適應(yīng)發(fā)展的需要，建立高效、便捷的圖書(shū)館設(shè)施及館藏，對(duì)設(shè)計(jì)軟件、課件、測(cè)試軟件、光盤(pán)磁盤(pán)、聲像等相關(guān)資料要加強(qiáng)管理及系統(tǒng)優(yōu)化。圖書(shū)館的采購(gòu)部門(mén)在進(jìn)行采購(gòu)前，宜對(duì)廣大教師和學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，在購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)充足的情況下，購(gòu)買(mǎi)師生需要的書(shū)籍，激發(fā)大家的閱讀興趣，讓圖書(shū)館的書(shū)籍資源得到最大利用。多途徑、多樣化地構(gòu)建聯(lián)結(jié)文獻(xiàn)信息和閱讀者之間的紐帶，通過(guò)館員深入細(xì)致的讀者服務(wù)工作，最大限度地發(fā)揮館藏文獻(xiàn)的效益而提升利用率。

3. 引導(dǎo)多讀書(shū)，充分利用圖書(shū)館資源

記得著名學(xué)者朱永新說(shuō)過(guò)：一個(gè)民族的閱讀水平，決定這個(gè)民族的精神境界；一個(gè)人的閱讀史，就是其精神發(fā)育史。正如我校圖書(shū)館寄語(yǔ)的那樣：圖書(shū)館是承載文化與文明的殿堂，是學(xué)子汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的花園，這里有眾多的報(bào)紙刊物，有古今中外的新舊圖書(shū)，更有種類(lèi)繁多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源。多讀書(shū)可以使當(dāng)今大學(xué)生提高閱讀能力，博古通今，是一劑精神良藥。讓讀書(shū)成為一種習(xí)慣，讓圖書(shū)館真正變成精神的殿堂。圖書(shū)館要有針對(duì)性地編制一些導(dǎo)讀書(shū)目，及時(shí)采集有關(guān)資料，組織專(zhuān)題剪報(bào)，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)吸引讀者以引導(dǎo)大學(xué)生多讀優(yōu)秀書(shū)刊。如我校舉辦“廣西高校青年讀書(shū)季—10城20?！^(guān)文館經(jīng)典共讀”分享會(huì)，結(jié)合我校實(shí)際，以“愛(ài)國(guó)敬業(yè) 筑夢(mèng)藍(lán)天”、“書(shū)香桂航 你我共讀”、“閱讀經(jīng)典 品味文化”三個(gè)具有我校鮮明特色的主題為立足點(diǎn)，以此培養(yǎng)廣大師生的閱讀習(xí)慣，氤氳書(shū)香校園，培育校園文化，極大地鼓勵(lì)并激發(fā)了更多的人對(duì)熱愛(ài)圖書(shū)，借閱圖書(shū)，充分有效的利用圖書(shū)資源等，就是提升圖書(shū)館圖書(shū)及文獻(xiàn)利用率的有效措施。

總之，在這個(gè)信息膨脹的大數(shù)據(jù)時(shí)代，要跟上時(shí)代的步伐，掌握最新的有用的知識(shí)，熱愛(ài)讀書(shū)，熱愛(ài)圖書(shū)館，學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館，學(xué)會(huì)使用數(shù)字資源，學(xué)會(huì)迅速查找和獲取自己需要的知識(shí)，提升高校圖書(shū)館圖書(shū)及文獻(xiàn)的利用率，充分、圓滿(mǎn)地為廣大閱讀者更好地汲取人類(lèi)的智慧精華而竭盡應(yīng)有的職責(zé)和必須的服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：

范艷珍（1972-），女，湖南隆回人。

基金項(xiàng)目：廣西哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃研究課題：“美國(guó)飛虎隊(duì)”桂林抗戰(zhàn)史料漢英雙語(yǔ)文本譯介與外宣研究（批號(hào)：15BYY006）