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改善醫(yī)患關(guān)系的鑰匙——理解

2017-07-10 21:27苗夢琦
作文周刊·高二版 2017年3期
關(guān)鍵詞:醫(yī)患實習(xí)生醫(yī)護人員

苗夢琦

近日,某醫(yī)院出現(xiàn)了這樣一幅感人的畫面,一位七旬老人在醫(yī)院檢查時,突發(fā)喪失意識,經(jīng)13名醫(yī)護人員6個多小時的奮力搶救,成功地將患者從死亡線上拉了回來,而醒來后患者做的第一件事,卻是提醒家人“護士沒吃飯”,使當時在場的醫(yī)護人員深受感動,以至于落下眼淚。

看到這兒,我的心里也深受觸動?,F(xiàn)在人們一聽到醫(yī)生與患者,恐怕第一時間想到的便是“醫(yī)患關(guān)系緊張”“某醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療事故,患者家屬在醫(yī)院抗議”等字眼。但在這則材料中,老人的做法卻十分暖心,正是這種醫(yī)患之間的和諧關(guān)系,才值得我們感動。都說“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生對待患者,就像對待他們自己的孩子一樣。可是,不知從何時開始,“醫(yī)患關(guān)系”竟成為亟需解決的一大社會問題了?近幾年,中國經(jīng)濟飛速增長,城市人口劇增,隨之而來的,是越發(fā)浮躁的社會和緊缺的醫(yī)療資源。通俗地說,就是患者急著治病,醫(yī)護人員忙著看病,雙方的心情都很浮躁,一點微小的矛盾就可能引發(fā)一場“混戰(zhàn)”。那么怎樣才能緩和醫(yī)患關(guān)系呢?我認為,除了加大醫(yī)療方面的財政投入,鼓勵醫(yī)療人才的發(fā)展、醫(yī)療技術(shù)的提高,擴大醫(yī)療資源之外,最重要的是要醫(yī)生與患者都能夠相互理解。

矛盾的產(chǎn)生在于雙方意見的分歧,而要消除分歧,就必須先退一步,站在對方的角度,設(shè)身處地地替對方考慮,理解對方,認可對方,正所謂:退一步海闊天空。

記得我小時候有次發(fā)燒,爺爺帶我去醫(yī)院打吊針,那天看病的人很多,沒有多余的醫(yī)護人員給我扎針,于是醫(yī)院就派了一名實習(xí)護士。爺爺見那名實習(xí)生十分年輕,便說:“怎么找了個這么年輕的護士,能扎好嗎?”不知是因為我的手太胖了不好找血管,還是因為緊張,那名實習(xí)生扎了三次,也沒有找到血管。我本來就害怕打針,又被連扎三下,我當時便大哭起來。爺爺一邊哄著我,一邊厲聲訓(xùn)斥那名實習(xí)生。實習(xí)生被訓(xùn)哭了,最后還是一名老護士忙里偷閑,給我打的針?,F(xiàn)在回想起這件事,我覺得十分內(nèi)疚,如果爺爺當時能理解一下實習(xí)生的緊張情緒,理解醫(yī)院人手少,實在抽不出人來的實際情況;如果醫(yī)院也能理解一下我爺爺?shù)慕辜?、心疼,設(shè)身處地為患者考慮,我想事情就不會發(fā)展到后來那一步。

相互理解是解決醫(yī)患關(guān)系緊張的鑰匙,更是維護人際關(guān)系甚至社會正常運轉(zhuǎn)的基本法則。我真誠地希望今后“醫(yī)患關(guān)系緩和”的新聞,不再是新聞。

教師點評

本文從醫(yī)患關(guān)系入手,就事論事,談經(jīng)濟發(fā)展,城市人口劇增,醫(yī)療資源緊缺,人們心情浮躁,以至于整個社會都缺乏理解。文章還以自己親身經(jīng)歷的事情——發(fā)燒,打吊針,爺爺訓(xùn)哭實習(xí)生的例子,說明理解的重要性。

教師亮分

基礎(chǔ)等級37分+發(fā)展等級17分=54分

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