李坤

一、《市場調(diào)查與預測》設置的必要性

1.物流行業(yè)發(fā)展的需要

《市場調(diào)查與預測》是一門針對高職物流專業(yè)學生的專業(yè)基礎課，培養(yǎng)學生具備從事市場調(diào)查與預測工作的基本能力。本課程以作業(yè)流程為主線設計十個任務內(nèi)容，以任務驅(qū)動為導向統(tǒng)領教學全過程，以能力培養(yǎng)為本位突出實踐教學，著力對學生市場調(diào)查與預測綜合應用能力的培養(yǎng)。要用數(shù)據(jù)分析來幫助企業(yè)解決相關問題是物流行業(yè)的發(fā)展需要。

2.專業(yè)工作的需要，與就業(yè)對接

市場調(diào)查與市場預測是企業(yè)制定經(jīng)營計劃的前提條件與重要依據(jù)，市場調(diào)查與市場預測是企業(yè)做好經(jīng)營決策的前提。市場調(diào)查與市場預測有利于企業(yè)更好地滿足市場需要，市場調(diào)查與市場預測有利于企業(yè)提高競爭能力與應變能力。

3. 課程定位

《市場調(diào)查與預測》是一門實用性極強的課程，系統(tǒng)地闡述了認知市場狀況、研究市場發(fā)展變化規(guī)律、預知市場未來表現(xiàn)的理論和方法。通過本課程的學習，使學員掌握市場調(diào)查與預測的基本知識、基本原理，能夠正確地運用所學的調(diào)查和預測方法解決市場活動中的實際問題，具備良好的實際應用能力。本門課程讓學生能夠綜合應用相關課程去做好統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)處理能力。

前導課程： 《統(tǒng)計學基礎》、《企業(yè)管理》、《經(jīng)濟應用與寫作》

后續(xù)課程： 《配送中心運營管理》

4.課程目標

（1）能力目標

測通過本課程的學習，學生應具備從事市場調(diào)查的基本職業(yè)能力。具體包括：

1）能夠根據(jù)調(diào)查需要獨立設計調(diào)查問卷；

2）掌握開展市場調(diào)查活動之前的準備工作；

3）能夠根據(jù)收集的問卷進行分析處理；

4）根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容和結(jié)果撰寫市場調(diào)查報告。

（2）知識目標

通過本課程學習，使學生能較為系統(tǒng)地了解和掌握市場調(diào)研與預測的基本理論與方法，初步具備綜合運用這一現(xiàn)代技術(shù)手段解決企業(yè)市場營銷實際問題的綜合能力，適應現(xiàn)代企業(yè)對應用型人才的需要。

（3）態(tài)度目標

認識市場調(diào)查工作的嚴肅性和規(guī)范性，樹立正確的思想觀和敏感的職業(yè)意識，養(yǎng)成靈活、正確解決問題的能力。

二、教學內(nèi)容的選取與序化

設計思想

以從事市場調(diào)查工作崗位能力為目標，以具體工作過程為教學切入點，采用任務驅(qū)動教學模式設計課程任務，實施理論實踐一體化，教學做一體化教學，注重學習、實訓、實習三個環(huán)節(jié)的有機銜接，注重學習內(nèi)容與工作崗位要求的一致性，教學過程體現(xiàn)職業(yè)化、實踐性的要求。

課程教學任務體系

三、教學方法與教學手段的改革

1.在對行業(yè)企業(yè)調(diào)研基礎上，我決定“以做促學”，把物流企業(yè)的相關統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析處理工作分成一個個完整的工作項目，每個項目下面分成一個一個的任務，讓學生先做，在做的時候遇到做不下去的時候，再給學生講，講完了繼續(xù)做，直到每個同學能夠獨立正確的完成每個任務為止！

2.在教學的過程中，以市場調(diào)研的基礎工作任務為主，也要適當?shù)募由螮xcel的操作，在學校實訓室里，可以完成相關任務的操作，培養(yǎng)學生的能力，讓學生把知識變成能力，把能力變成價值。

3.在教學過程中，逐漸形成完善的教學資料，為以后申報校本教材打下基礎！

4.以課程教學為基礎，將每個教學任務做成一個個的微課，方便學生的課前預習和課后鞏固！

四、課程考核方式的改革

1、考核及方式說明

（1）考核的內(nèi)容及各部分所占的比例

《市場調(diào)查與統(tǒng)計》課程按照百分制進行考核。根據(jù)課程的特點，在課程總成績評定中，平時考核占40%，期末考核占60%。

①平時考核

平時考核包括：隨堂點名（10%）、課堂參與程度（10%）、作業(yè)完成質(zhì)量（10%）、設計與調(diào)查實踐活動完成質(zhì)量（20%）。

②期末考核

期末考核包括：綜合試題（45%）、設計與撰寫（15%）。其中，綜合考核題型包括：名詞解釋、單項選擇題、多項選擇題、簡答題、案例分析題、設計題和計算題。設計與撰寫主要完成一定背景下的總體方案與問卷方案的設計，并最終寫成報告。

2、成績認定及考核標準

①隨堂點名與提問

隨堂點名考核學生的學習態(tài)度，出全勤可獲得全勤滿分；無故缺勤（不含病假、事假）一次扣除30分，累計點名無故缺勤三次以上者，平時成績認定為不合格；累計點名無故缺勤五次以上者依照相關規(guī)定上報教務科消本課程考試資格。

②課堂參與程度考核

課堂參與程度考核主要考核學生學習本門課程的學習態(tài)度及學習主動性和積極性，考核項目為出席情況、課堂主動發(fā)言情況、分組討論表現(xiàn)情況等。

成績認定辦法為：全班同學基本分為4分，每人成績?yōu)?+課堂主動發(fā)言得分+分組討論表現(xiàn)得分-出席缺勤扣分。

課堂主動發(fā)言情況得分為：全班學生中主動發(fā)言次數(shù)最多者為7分，主動發(fā)言次數(shù)最少者（不含沒有主動發(fā)言者）為1分，沒有主動發(fā)言者為0分，其他學生得分為主動發(fā)言次數(shù)*（7-1）/（主動發(fā)言次數(shù)最多者的發(fā)言次數(shù)-主動發(fā)言次數(shù)最少者的發(fā)言次數(shù)）；

分組討論表現(xiàn)情況得分為：幾次分組討論表現(xiàn)的分之和/分組討論次數(shù)，其中每次分組討論得分的確定辦法為：各個討論小組在討論結(jié)束后由各小組成員按照優(yōu)秀占30%、良好占40%、合格占30%的比例投票表決該小組成員的表現(xiàn)情況，優(yōu)秀者4分，良好者2分，合格者1分；

出席缺勤考核辦法為：每遲到一次（15分鐘以內(nèi)）扣1分，每無故缺勤一節(jié)課（含遲到15分鐘以上者）扣3分，該項考核可累計，并可從其他項中扣減。

當出席缺勤考核扣分高于基礎分、課堂主動發(fā)言得分和分組討論表現(xiàn)得分之和而出現(xiàn)負值時，課堂參與程度考核得分按照零分計算。

③作業(yè)完成質(zhì)量考核

作業(yè)完成質(zhì)量考核主要通過學生作業(yè)的完成情況考核學生對教學主體內(nèi)容的掌握與理解程度以及對基本原理的靈活運用和分析能力。作業(yè)布置一般在每章的結(jié)束后，共六次，完成時間為一周，作業(yè)內(nèi)容覆蓋整章。

成績認定辦法為：學生作業(yè)完成質(zhì)量成績?nèi)×巫鳂I(yè)完成質(zhì)量的平均數(shù)。每次作業(yè)完成質(zhì)量成績按照所布置作業(yè)的題目及考核標準，對學生作業(yè)分出優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個檔次。其中，優(yōu)秀10分，良好8分，中等7分、及格6分，不及格0分。

④實踐活動考核

實踐活動考核主要通過學生參與實踐、考核學生在實踐中運用所學知識、原理解決實際問題的技能。實踐活動考核列入課堂教學的時間內(nèi)，多數(shù)在課堂外進行。按照實訓大綱和教案安排，在指定的時間內(nèi)完成規(guī)定的實踐活動。

成績認定辦法為：學生大型實踐活動五次，成績?nèi)∥宕螌嵺`活動考核的平均數(shù)。每次實踐活動的考核成績按照所布置實踐活動的項目及考核標準，對學生實踐活動分出優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格、沒有完成實踐活動六個檔次。其中，優(yōu)秀15分，良好13分，中等11分、及格9分，不及格7分、沒有完成實踐活動0分。

⑤期末考核

期末考核主要通過綜合試題對學生進行一次性考核，主要考核學生的綜合能力。

成績認定辦法為：期末考核試卷滿分為100分，要求學生在指定的120分鐘之內(nèi)完成試卷的內(nèi)容，。按照評分標準，由教師按流水作業(yè)方式完成評分。最后乘上折合系數(shù)0.60，為最終得分。

⑥學生最終成績認定

學生最終成績=平時成績+期末成績

學生最終成績=平時考核成績（隨堂點名*20%+課堂參與程度* 20%+作業(yè)完成質(zhì)量* 20%+設計與調(diào)查實踐活動完成質(zhì)量* 40%）× 40%+期末考核試卷成績×60%

⑦客觀練習題庫

客觀練習題庫根據(jù)每章的知識要點編制，題型為判斷對錯、單項選擇、多項選擇，將題庫存入計算機內(nèi)，學生可以通過校園網(wǎng)絡進行練習并自測。■