熊雪卉

2016年寒假，我參加了劍橋大學英中發(fā)展中心的學術型短期交流項目，從“東土武大”到“西天劍橋”取經(jīng)，短短的15天，印象最深刻的是口音如同BBC播音員的Ms Katie Hewitt的簡歷寫作課。這門課短短2個小時，卻是名曲終了、余音繞梁。在Ms Katie Hewitt的教授下，我體會了面試官的心理，更重要的是，她告訴我們?nèi)绾螌懞靡环莺煤啔v。

課程結(jié)束了已四個多月，我仍保留著Katie給大家展示的最差簡歷模板。內(nèi)容上，簡歷制作者Anna的科研經(jīng)歷其實相當突出，在多本刊物上發(fā)表過文章，多次參與各種科研項目，本科、碩士以及博士期間都獲得大量榮譽，甚至還拿過演講比賽的名次。這樣的優(yōu)秀人才，為何制作的簡歷被大家公認為最差？首先，Anna的簡歷得放在放大鏡下瞧，字小得像是視力檢查表上最后一排E；其次簡歷的最后一頁，介紹的全是她參加過的科研項目，甚至具體到了科研的研究步驟與方法，完全沒這個必要；再次，別人只需正反面一張紙，而Anna的簡歷有三張，第一頁還都是她就讀的學校名稱，最重要的地方突出的卻是非決定性的經(jīng)歷。

而好簡歷模板的制作者Laura倒敘介紹工作經(jīng)歷，重點明確；自己的名字、技能和工作經(jīng)歷等都加粗加黑，清晰且易閱讀；簡歷開頭有一小段自我經(jīng)歷介紹，給人留下簡單卻直接的印象。更為難得的是，雖然都是打印的簡歷，有著相類似的字體，Laura的簡歷有著其他簡歷不可匹及的可讀性，倒像是幅書畫作品，以種種不經(jīng)意的細節(jié)共同構(gòu)造出和諧感。

簡歷技巧知多少

Katie在課堂上展示了五份簡歷，以此為基礎詳細地講解了書寫好簡歷的要求。

她提到好簡歷讓人有閱讀的欲望，而差簡歷使人想拋之腦后。為什么？因為如同論文寫作需要嚴格的形式一般，簡歷也需要規(guī)范的格式。正如我們自己在對比簡歷中可以發(fā)現(xiàn)，字體大小的選擇，是否加粗加黑，字距與間距，以及采用什么字體都影響著簡歷的易閱讀性。

這時她拿出一份簡歷，指著其中的花體英文求職者名字說：“這是不可取的?！边@才使欣賞著書法魅力的我們明白，除非求取創(chuàng)意崗位，各種藝術字體并不會讓你脫穎而出，唯有格格不入。而那些格格不入的簡歷會有什么結(jié)果呢？往往是最早的淘汰者，因為一個的面試官也許并不會花長時間去小心地審視每一份簡歷中的信息。

Katie為我們介紹一項非常重要的要求，又是我們不曾料想的?！胺指魲l也非常重要，它是分離出不同信息的標志，將你的實習經(jīng)歷、求學經(jīng)歷和獲得獎項等分隔開來。分隔條是如此重要以至于每一部分內(nèi)容之間都需要有分隔條，但分隔條絕不能為喧賓奪主，五顏六色的分隔條會是扣分點，而一條簡單的橫線就是一個好選擇?！?/p>

說起整個課程印象最深的要點，便是Relevant information（信息相關性）。簡歷上的每一個單詞，每一個句子都要有相關性。Katie舉例有一份簡歷開頭列舉三個住址，從小在法國長大的住所，12歲后隨父母前往美國的居所，以及在英國現(xiàn)今的居所?！澳銈兡軓闹锌闯鍪裁?？制作者想表達什么？你們能理解嗎？即使有相關性，也缺乏價值性。如果刪去法國和美國的住址，換成語言能力介紹：法語為母語，英語可熟練運用。則簡潔明了，有利于面試官對他的了解?！?/p>

當然，Katie也提到相關性還要求簡歷內(nèi)容體現(xiàn)出與申請工作的相關性。針對不同的工作應敘述不同的經(jīng)歷，若是去應聘教師助理，在后廚洗盤子和街頭送外賣這類的兼職工作即使做到登峰造極也無足輕重，反而影響面試者的閱讀體驗，而如果有為學生補習的兼職經(jīng)歷會是很好的申請材料。她介紹到做到這兩點就排除了那些無效信息，留下了相關性信息。當我們做到這一步，已經(jīng)完成了一個不差的簡歷，若想提升則還有一個Tip（技巧）。可以將與工作相關性更高的能力、經(jīng)歷展示在前面。為銷售崗位制作簡歷，溝通演講能力介紹會放在科研學術能力之前，而為教學職位制作簡歷則恰恰相反。

繼續(xù)對比不同的文書，在Katie的指引下我們發(fā)現(xiàn)有一份文書句子開頭出現(xiàn)了大量的“I”，而別的簡歷基本都以Publishing， Teaching and demonstrating等動詞開頭。她介紹說面試官不會誤解簡歷中的主語，過多的“我”的運用不過是化蛇添足罷了?！斑x擇動詞開頭是更為恰當?shù)模⒁馐褂们‘數(shù)膭釉~?！庇迷~要求對工作的描述不能越過工作內(nèi)容，謹慎使用“負責”這樣的詞語，而是用“幫助”或是“協(xié)助”進行代替。如“負責法律法規(guī)的審查”和“對……行業(yè)相關法律法規(guī)進行檢索研究并起草客戶警示預告”是截然不同的表達效果。

我們都是面試官

Katie的簡歷寫作課程內(nèi)容讓我們受益匪淺，而課程的授課形式也讓我們耳目一新。我清晰地記得，簡歷寫作課開始之前，我們安靜地坐在教室里等待老師的到來，鈴聲剛過，“Hello”一聲爽朗的問好，Katie微笑著走進了教室。她背著一個大大的雙肩包，看上去像個登山遠足者，不同于大學老師固有印象。

簡單的自我介紹后，Katie并沒有開始料想中的對面試技巧的闡述，而是將我們標號，分為了若干五人小組。正當我們面面相覷擔心老師對我們進行突發(fā)面試時，“今天你們將成為面試官”的解釋拯救了我們惴惴不安的小心臟。老師發(fā)給我們每組5份簡歷，要求每份簡歷只允許看一分鐘，每當老師給出時間到的提示后，就必須與組員交換簡歷，直至每個人都看完5份簡歷。最后，給出你認為最好的簡歷以及最差的簡歷的名字。

短短一分鐘，還不夠我看完簡歷的一面。草草地掃過簡歷，剛記下面試者的名字，便交換了手中的簡歷。5分鐘過去后，這些簡歷在腦海中沒留下倏忽的記憶，就像酸梅球一樣滾過了，我只能記得Laura的簡歷開頭給出了Career Profle，以及Anna簡歷簡直是厚厚一疊紙，目不忍視。

“現(xiàn)在我們一起說說哪份是最好的，哪份是最差的？”有趣的是所有人都給出了相同的答案。Laura的簡歷受到廣泛的歡迎，而Anna的簡歷最不受我們的青睞。接著老師讓我們進行十五分鐘的討論，總結(jié)出這些簡歷里有哪些加分點，哪些扣分點。

“這個Anna的簡歷我簡直得放在放大鏡下瞧，這字小得，像是是視力檢查表上E，還是最后一排的那種”，“天哪，你們看Anna簡歷的最后一頁，介紹的是她參加過的科研項目，具體到了他們科研具體所用的研究方法，她一定是一個科研大?！薄罢f實話，我根本沒看兩眼Anna的簡歷，別人只需正反面一張紙，她有三張，第一頁還都是她就讀的學校名稱”。作為面試官的身份，我們極其容易地找出了那些簡歷上讓我們感覺不好的地方，也找到了那些讓我們滿意的介紹?！癓aura將自己的名字，技能，工作經(jīng)歷等字體都加粗加黑，非常清晰容易閱讀”，“Joanne Miller以倒敘的時間來介紹自己的工作經(jīng)歷”，我們用英文進行著討論，摻雜著少數(shù)的中文玩笑，結(jié)束了整場討論。然后每個小組派出一名代表總結(jié)出小組的討論結(jié)果。

每當我們提出一個新的答案，老師就會用各式各樣的馬克筆記錄下我們的要點。幾組發(fā)言過后，白板上便浮現(xiàn)了五彩繽紛的字樣，仿佛是一展白布點綴上了種種顏色各異的花紋，更顯其美妙更增其價值。

責任編輯：陳曉麗