林振興+范本貴+洪國彬

First Design on Tracing System of Furniture Products Based on RFID

摘 要：中國的現(xiàn)代家具業(yè)經過30多年的發(fā)展，已經取得了巨大的進步，家具品種不斷細分，設計更精致，質量也穩(wěn)步提高，在家具出口量保持穩(wěn)步提高的同時，國內市場也日益繁榮起來。文章簡述了目前家具行業(yè)的現(xiàn)狀，指出了家具產品在倉儲、生產、物流及信息化方面存在的問題，研究探討了RFID技術在家具行業(yè)中應用的廣闊前景，設計了基于RFID的家具產品物流追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)對家具產品的實時監(jiān)控，在一定程度上抑制了假冒偽劣家具產品的增長，從而有效地提高和保障了消費者的利益。

關鍵詞：RFID；家具；物流；追溯系統(tǒng)

中圖分類號：F252 文獻標識碼：A

Abstract： China's modern furniture industry after nearly 30 years of development， has made tremendous progress， product categories continue subdivision， design and quality gradually improved， while maintaining a steady increase furniture exports， the domestic market is also growing prosperity. This paper describes the current status of the furniture industry， pointing out the furniture in the procurement， production， logistics and information technology aspects of the problems， studying and discussing the prospects of RFID technology and methods in the furniture industry， the design of RFID-based furniture products logistics and traceability system， real-time monitoring of furniture products， to a certain extent， inhibit the growth of fake and shoddy furniture products， thus effectively improve and protect the interests of consumers.

Key words： RFID； furniture； logistics； traceability system

0 引 言

隨著我國經濟30多年的高速發(fā)展，我國在世界家具產業(yè)領域的地位日益提高，全球家具貿易總量的五分之一是中國完成的，家具產品遍及全球200多個國家和地區(qū)，總產值已超500億美元[1]。我國家具行業(yè)已經取得很大的進步，家具品種不斷細分，質量穩(wěn)步提高，產量持續(xù)快速增長，產品結構持續(xù)穩(wěn)健優(yōu)化，然而，相對于國外先進的同行，我國家具產業(yè)的發(fā)展還是較為落后。在倉儲管理上，家具產品款式更新?lián)Q代快，原材料種類繁多，采購信息不對稱；在生產加工中，生產效率低下，產品層次落后；在家具市場上，仿造行為較為普遍，家具盜版情況嚴重[2]。為了更好解決家具產品存在的問題，建立家具產品物流追溯系統(tǒng)是非常必要的。

國外對物流追溯系統(tǒng)的研究發(fā)展較早，巴西Web Forest Plant研究所應用的RFID芯片標記樹木的樹種、樹高等信息，用于監(jiān)控木材采伐的合法[3]。Anders Bjork等提出采用RFID技術監(jiān)控林產品供應對環(huán)境的影響，通過建立基于RFID的追溯系統(tǒng)能夠高效地利用原材料信息，提高原材料的利用率，達到監(jiān)控整個原材料供應鏈的目的[4]。我國對物流追溯系統(tǒng)的研究起步較晚，對家具產品物流追溯系統(tǒng)的研究更少。家具產品物流溯源系統(tǒng)，是追蹤家具產品從原材料采購到商品進入市場各個階段監(jiān)督系統(tǒng)，可以實現(xiàn)對家具產品的有效監(jiān)督，確保家具產品的質量和安全，從而有效地防止家具盜版、偽造、使用劣質材料等損害消費者的情況發(fā)生，對于規(guī)范和保障家具市場具有重要意義[5]。

1 家具行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 家具行業(yè)的現(xiàn)狀

隨著我國經濟的飛速發(fā)展，我國的家具產業(yè)也充滿了機遇。我國是全球家具生產大國，更是人口最多的家具產品消費大國，14億的人口隱藏著巨大的市場。家具制造業(yè)是一種勞動較為密集的產業(yè)，中國勞動力充足，有利于勞動力成本優(yōu)勢的發(fā)揮。從世界形勢來看，家具產業(yè)可以吸收更多的外資以及引進更為先進的技術和管理經驗，對家具產業(yè)走出國門，開拓海外市場成為可能。同時，家具產業(yè)面臨挑戰(zhàn)，從物流角度來看，我國的物流同發(fā)達國家相比，行業(yè)普遍存在效率低下、信息技術落后、物流的法規(guī)不夠完善、物流的體系不健全等問題，嚴重制約家具產業(yè)的發(fā)展。從銷售角度看，我國中低檔家具已經出現(xiàn)供大于求，對于高端家具不能滿足市場。從產品質量看，我國的家具產業(yè)較為混亂，沒有形成有序的產業(yè)鏈，市場上充斥著假冒偽劣產品，嚴重損害消費者的利益。

1.2 我國家具產業(yè)的主要問題

1.2.1 信息化程度低，倉儲管理混亂

目前，我國的家具產業(yè)信息化程度低，特別在倉儲管理尤為突出。在原材料方面，一是原材料缺貨，造成生產停頓，無法按時交貨或交貨時間不確定；二是配料供應不及時，如定制零配件，如果供應的時間沒確定，將影響到后續(xù)的生產計劃。在制品庫存方面，在制品數(shù)量的多少直接影響生產所需要的時間，如果在制品過多停留，將大大影響生產的效率，產生積壓，造成資金流通緩慢，周轉困難。成品倉庫的管理更為復雜，因為要面對產品、消費者、物流等因素，家具企業(yè)經常會出現(xiàn)存貨難、找貨難、出貨難、出錯貨等情況，需要花費人力物力去解決，增加企業(yè)運營成本。另外，家具產品種類繁多，款式更新快，對于國內多數(shù)家具企業(yè)，現(xiàn)在主要依靠人工處理單證等。人工存在著主觀因素，容易疏忽、疲勞造成錯誤，對于繁雜的產品種類，員工很難完全識記所有產品，更無法精確的熟知各種產品的型號、顏色、數(shù)值等。當有訂單時，需要生產主管核算物料，又要人員采購，還要詢問庫存情況，如果庫存數(shù)據(jù)不準確，將提高企業(yè)生產成本，甚至造成呆滯庫存，造成企業(yè)的直接經濟損失[6]。

1.2.2 生產自動化低，生產效率低下

在我國的家具產業(yè)中，家具生產自動化低下，產品層次落后，缺乏先進科學技術。目前，在家具生產工藝方面，手工化程度普遍偏高；在作業(yè)流程方面，規(guī)范化程度明顯偏低。大多數(shù)企業(yè)都是采用人工和機械結合生產加工的，只有少數(shù)大型的企業(yè)采用全過程機器生產。同時，我國家具產品生產多數(shù)是采用單元化的模式，而國外采用的是生產流水線方式，這造成我國家具生產效率低下，工人生產積極性不高，人員管理困難。在生產方面，生產進度跟蹤困難，損耗控制復雜。另外，對廢棄的物料隨意拋棄，無法確定報廢原因及其對應的責任人。

1.2.3 產品假偽嚴重，質量無法保證

相對正規(guī)的家具產品，不法廠家使用劣質原材料獲取暴利，憑借成本領先優(yōu)勢，占據(jù)更廣的市場。有些新品家具，一上市就被盜版，雖然樣式、外觀等看起來沒什么差別，但制作的原料及工藝差距巨大，甚至廠家使用含有超標甲醛等有害原料，嚴重損害消費者利益，更對消費者人身造成長期危害[7]。另外，由于信息的不對稱，使消費者產生逆向心理，對市場喪失信心，容易把正規(guī)產品視作假冒偽劣產品，缺乏安全感，這就需要政府、企業(yè)、商家聯(lián)合，打擊假冒偽劣產品，樹立公信力，提振消費者信心，提升家具市場購買力。面對橫行的偽劣家具產品，我國急需建立家具產品追溯系統(tǒng)，保證家具產品的質量。

2 家具產品物流追溯系統(tǒng)關鍵技術

2.1 RFID工作原理及主要部件

RFID（Radio Frequency Identification）技術，又稱無線射頻識別技術，是一種通過無線電訊號進行特定目標識別和讀寫，且不必在識別系統(tǒng)和物體間建立機械或光學接觸的通信技術[8]。一套完整的系統(tǒng)，是由閱讀器與電子標簽、應用軟件系統(tǒng)三個主要部分組成，RFID系統(tǒng)的基本工作原理是：當標簽進入磁場，能夠接收來自解讀器發(fā)出的射頻信號，在磁場中產生感應電流以獲得能量，并將存儲在芯片中的產品信息發(fā)出去；另一種就是由標簽本身發(fā)送某一頻率的信號（通常帶有電源），解讀器接收信息并進行解碼，將解碼后的信息傳遞到中央信息系統(tǒng)進行相關數(shù)據(jù)處理。

RFID標簽具有特定唯一的編碼，通常是依附在物體表面以進行識別對象。RFID電子標簽的應用領域非常廣泛，主要應用在汽車防盜、食品防偽、文檔追溯、物料管理等。閱讀器是讀寫電子標簽信息的設備，其主要優(yōu)勢有：可同時處理多個標簽；安全性強；系統(tǒng)集成簡便；超低功耗，主動標簽技術可靠性高。

2.2 RFID的優(yōu)勢

隨著對RFID越來越深入的研究和應用，RFID的優(yōu)勢得到越來越多企業(yè)的肯定。RFID主要有6大優(yōu)勢：快速掃描條形碼；體積小型化、形狀多樣化；抗污染能力和耐久性；可重復使用；穿透性和無屏障閱讀；數(shù)據(jù)的記憶容量大。RFID的應用方便我們對家具產品進行跟蹤查詢等，對追溯系統(tǒng)的建立提供了強有力的幫助。

3 基于RFID家具產品物流追溯系統(tǒng)

3.1 需求分析

需求分析是在創(chuàng)建一個新的或改變一個現(xiàn)存的系統(tǒng)或產品時，確定新系統(tǒng)的目的、范圍、定義和功能時所要做的所有工作。家具產品需求分析，是家具產品物流追溯系統(tǒng)開發(fā)關鍵的環(huán)節(jié)，關系到后續(xù)程序編輯和網(wǎng)頁設計等，決定系統(tǒng)是否實用、合理有效。基于RFID家具產品追溯系統(tǒng)，主要是對物流進行追蹤，對生產進行管理，以及對成品質量的追溯，實現(xiàn)家具產業(yè)鏈的全程監(jiān)管，樹立家具企業(yè)良好企業(yè)形象，保證家具產品質量，切實保障消費者權益。

3.1.1 系統(tǒng)用戶需求分析

消費者需要對家具產品進行追溯查詢，保證產品質量安全；家具企業(yè)需要借助本系統(tǒng)進行供應鏈管理，確保作業(yè)流程順利進行；供應鏈其他環(huán)節(jié)主體需要在本系統(tǒng)的基礎上進行信息共享，提高供應鏈效率。因此，本系統(tǒng)主要為消費者、核心企業(yè)以及供應鏈其他環(huán)節(jié)的主體提供服務，消費者通過對家具產品追溯系統(tǒng)的查詢了解自己購買的家具在整個供應鏈各個環(huán)節(jié)的情況；企業(yè)實現(xiàn)對家具產品作業(yè)流程的全面監(jiān)控；供應鏈其他環(huán)節(jié)，如采購者可以通過系統(tǒng)查詢到哪些原材料企業(yè)質量有保障。

3.1.2 系統(tǒng)功能需求分析

結合家具產品追溯系統(tǒng)調研情況和家具產品追溯系統(tǒng)的服務對象，本系統(tǒng)應實現(xiàn)的功能主要有：一是溯源功能，是本系統(tǒng)最主要的功能，針對消費者需求，系統(tǒng)提供透明追溯的功能，真正保證產品的質量安全。二是管理功能，為核心企業(yè)管理家具產品質量提供幫助，以便在產品質量發(fā)生問題時，能夠快速反應，追溯到問題環(huán)節(jié)，及時對問題產品召回，對相應問題責任人追查。三是共享功能，為供應鏈各環(huán)節(jié)提供信息，進一步計劃和調整環(huán)節(jié)內的作業(yè)，提高作業(yè)效率。

3.1.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求分析

對于家具產品物流追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)功能的基礎一定要保證數(shù)據(jù)的真實可靠，綜合比較一維條碼、二維碼及RFID技術，顯然RFID在許多方面占優(yōu)勢，所以本系統(tǒng)主要通過RFID技術進行數(shù)據(jù)采集，從而確保數(shù)據(jù)的安全可靠。

3.2 系統(tǒng)業(yè)務流程分析

家具產品物流追溯系統(tǒng)是由主頁面以及5個子系統(tǒng)構成，分別是家具產品物流追溯系統(tǒng)、原材料采購管理、生產加工管理、物流管理、產品追溯、系統(tǒng)管理。該系統(tǒng)主要是構建一個數(shù)據(jù)可靠、運行高效、信息共享的追溯平臺，實現(xiàn)對家具產品全方位、全過程的監(jiān)管，同時方便消費者查詢相關的產品信息，甚至可以實現(xiàn)對問題家具產品的召回。此系統(tǒng)是以一個憑借RFID技術，在家具產品原材料采購、生產加工、物流、產品銷售等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)有效可行的信息化追溯管理系統(tǒng)。

家具產品物流追溯系統(tǒng)：主要是將各個子系統(tǒng)匯總在一個平臺，方便各個部門選擇操作，不同類型的用戶可以簡單明了地進行相應的登錄。

（1）原料采購管理分析：采購員登錄，錄入原材料類型、企業(yè)名稱、地址、號碼、采購負責人、采購號碼、原料批次、原料檢測情況等。

（2）生產加工管理分析：生產者登錄，錄入生產企業(yè)名稱、地址、號碼、生產負責人、負責人號碼、生產批次、生產檢測情況等。

（3）物流管理分析：物流員登錄，錄入物流企業(yè)名稱、地址、號碼、運輸負責人、負責人號碼、運輸時間、運輸?shù)攸c始終、運輸貨物情況等。

（4）產品追溯分析：消費者登錄產品追溯系統(tǒng)，根據(jù)家具產品上面的RFID編碼查詢家具產品相關的信息。

（5）系統(tǒng)管理分析：系統(tǒng)管理登錄，主要是對采購員、生產者、物流員進行管理，主要是查詢、添加等錄入。

3.3 數(shù)據(jù)庫分析

靜態(tài)數(shù)據(jù)包括原材料采購、生產加工企業(yè)、產品追溯等信息收集和整理。動態(tài)數(shù)據(jù)是物流管理的信息收集和整理，主要包括采購運輸，成品運輸?shù)?。?shù)據(jù)管理是為家具產品在不同的環(huán)節(jié)中提供相應權限。系統(tǒng)管理員一般為政府監(jiān)督部門，主要職責在于系統(tǒng)的維護、管理注冊用戶賬號的審核以及權限的設置。

4 基于RFID家具產品物流追溯系統(tǒng)初步設計

根據(jù)Web網(wǎng)頁設計和數(shù)據(jù)庫設計，初步設計并實現(xiàn)家具產品物流追溯系統(tǒng)。首先，面對不同的追溯系統(tǒng)用戶，用戶選擇對應的類型，根據(jù)系統(tǒng)管理員給定的用戶名及密碼進行登錄。然后，根據(jù)需求及流程分析，設計并初步實現(xiàn)家具產品物流追溯系統(tǒng)的五大子系統(tǒng)，其主界面如圖1：

最后，依據(jù)家具產品特性，對各個子系統(tǒng)信息進行管理。圖2為采購員登錄原料采購管理，可以進行相應的采購信息錄入、修改、查詢，其主要界面如下：

對于生產者登錄生產加工管理、物流員登錄物流管理、消費者登錄產品追溯系統(tǒng)、系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng)管理的設計類似。

5 結論與討論

隨著生活水平的提高，消費者對家具的需求與日俱增，對家具的質量要求也越來越高，但市場的混亂讓假冒偽劣者有可乘之機，建立家具產品物流追溯系統(tǒng)，可以有效制止這些假貨的擴張，能夠有力打擊他們的囂張氣焰，從而保證消費者的權益。本文通過分析家具產品存在的問題，透過家具產品的業(yè)務流程，利用RFID信息采集，結合網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫，初步設計出可行的家具產品物流追溯系統(tǒng)，保障了消費者利益，維護了家具市場秩序，健全了家具市場健康發(fā)展的體制。

由于知識水平、現(xiàn)有技術能力、時間以及開發(fā)經驗有限，系統(tǒng)還存在許多需要改進的地方，如系統(tǒng)用RFID技術進行數(shù)據(jù)采集，但沒能將RFID信息直接導入數(shù)據(jù)庫；數(shù)據(jù)庫中各個表存在的關系沒能進行關聯(lián)及數(shù)據(jù)調用；對于各子系統(tǒng)的界面尚需進一步完善；產品全程物流可視化監(jiān)管還未實現(xiàn)，將在以后的工作中對這幾個方面作進一步完善和研究。

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