段崇霞

職業(yè)院校的班主任除了管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)到一技之長之外，還要做學(xué)生的良師益友。要想成為學(xué)生的朋友，班主任首先要做到與學(xué)生溝通，真正了解學(xué)生、理解學(xué)生，從而使班主任工作開展得更加順暢。

筆者是一名班主任，也是一名“80后”，而筆者的學(xué)生全部都是“90后”。那么，當(dāng)“80后”班主任遇上“90后”學(xué)生，會發(fā)生些什么呢？

這里先分析一下“80后”和“90后”的特點(diǎn)?？梢杂眠@樣幾個關(guān)鍵詞形容“80后”：計劃生育、獨(dú)生子女、較高學(xué)歷、時代變遷、科技進(jìn)步、日漸成熟?！?0后”是計劃生育政策實(shí)施后的第一代獨(dú)生子女，他們度過了美好的童年，物質(zhì)生活條件優(yōu)越，性格特立獨(dú)行，目前已經(jīng)成為社會發(fā)展的主力軍。而形容“90后”的關(guān)鍵詞有這樣幾個：生活優(yōu)越、親情淡薄、自我意識強(qiáng)、心理消極、網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、新新人類。雖然“80后”和“90后”在年齡上僅相差十年，但是差別是顯而易見的。這樣兩個年齡段的人共處三四年，如何融合就成了一個大問題。

針對這個問題，筆者對所帶班級的38名學(xué)生進(jìn)行了無記名調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容是：你的班主任在班級管理方面有哪些優(yōu)點(diǎn)？回答最多的是溝通能力強(qiáng)。這時，筆者才發(fā)現(xiàn)，好的班主任要能與學(xué)生溝通，這也是兩代人真誠相待的基本條件。如何做到能溝通呢？筆者認(rèn)為主要有如下兩個方面。

一、深入了解，掌握主動

人與人之間要想溝通就需要互相了解，特別是對一開始互不相識的師生來說。職業(yè)院校學(xué)生的“今天”與“過去”密不可分，如果想讓他們暢所欲言，就要充分了解他們的過去。

筆者認(rèn)為了解學(xué)生要分三步走：第一步，側(cè)面了解。采取“家長+同學(xué)+樓管+教師+網(wǎng)絡(luò)”共管的方式。通過家長，了解學(xué)生的生活習(xí)慣以及家庭情況。通過同學(xué)，了解學(xué)生的性格特點(diǎn)及特長愛好。通過樓管，了解學(xué)生在宿舍的表現(xiàn)。通過網(wǎng)絡(luò)，了解學(xué)生的思想動態(tài)。

第二步，正面了解。側(cè)面了解到的只是一些表面現(xiàn)象，可能存在誤差。那么，班主任要進(jìn)行第二步，正面了解。通過和學(xué)生拉家常，特別是針對學(xué)生初中時的表現(xiàn)、日常愛好、對家人及朋友的評價、對某個社會現(xiàn)象的理解等，對學(xué)生做進(jìn)一步的深層次了解。

第三步，正式談話。這一步就要面對問題了，通過前兩步的鋪墊，學(xué)生已經(jīng)能和班主任溝通了，有什么話也愿意和班主任說。這時候，班主任和學(xué)生已經(jīng)成為朋友了，班主任在和學(xué)生交談時，學(xué)生能聽進(jìn)去，也會很坦白。在這種情況下，任何問題都不難解決了。

能溝通、不抵觸，那還有什么問題解決不了的呢？這樣，基本上這位學(xué)生就被班主任“掌控”了。學(xué)生其實(shí)很單純，學(xué)生如果信任班主任，覺得班主任是朋友，對自己沒有惡意，就會毫無怨言地跟著班主任的思路走。

二、記錄點(diǎn)滴，體現(xiàn)關(guān)愛

在日常生活中，班主任可以隨時用手機(jī)記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓學(xué)生體會到教師的關(guān)愛。記錄下來的內(nèi)容，筆者會上傳到學(xué)院的班級網(wǎng)站上，同時，告訴學(xué)生這個網(wǎng)站在全世界都能看到。這樣，一方面激勵學(xué)生積極參與學(xué)校和班級的各項(xiàng)活動，另一方面時刻提醒學(xué)生要注意自己的言行。例如，有些學(xué)生在專業(yè)上能力很強(qiáng)，那么筆者就多把他們的實(shí)習(xí)作品傳到網(wǎng)上，讓家長知道，學(xué)生雖然文化課還有欠缺，但不代表一無是處。有些學(xué)生在繪畫、唱歌等方面有特長，但這些特長可能是家長沒有注意到的，通過網(wǎng)頁的展示也可以得到家長的肯定。

通過記錄學(xué)生的點(diǎn)滴生活，不僅讓學(xué)生感受到了班主任對他們的關(guān)愛，還通過這種特殊的方式，拉近了學(xué)生與家長之間的距離，可謂一舉兩得。

在不久的將來，筆者的學(xué)生會是“00后”，甚至是“10后”。但筆者認(rèn)為，不管班主任和學(xué)生的年齡差距有多大，只要師生之間能溝通，就不會有差距。善于溝通，“掌控”學(xué)生，快樂工作，幸福生活，這是班主任工作的最高追求！

（作者單位：萊蕪技師學(xué)院）