徐蘭+徐婷

【摘 要】工業(yè)4.0背景下對高職教育人才質量提出了新的要求，傳統(tǒng)的職業(yè)教育模式存在人才培養(yǎng)理念滯后、教師社會實踐經驗不足、課堂教學效率低下、缺乏以企業(yè)為主導的第三方評價反饋等問題?；诖?，應逐步轉變人才培養(yǎng)模式，從專業(yè)設置、課程劃分以及授課方式等維度逐步建立起現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)出符合工業(yè)4.0要求的高技能高素質復合型人才。

【關鍵詞】工業(yè)4.0；智能生產；信息技術；人才培養(yǎng)模式

【中圖分類號】G718.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】1001-8794（2017）06-0064-04

工業(yè)4.0是2013年德國政府在漢諾威工業(yè)博覽會上提出的一個高科技戰(zhàn)略計劃，是指利用物聯(lián)信息系統(tǒng)將生產中的供應、制造、銷售信息數據化和智慧化，最后達到快速、有效、個人化的產品供應。這一計劃旨在提升制造業(yè)的智能化水平，在商業(yè)流程及價值流程中以物聯(lián)網、大數據分析為基礎，通過計算機技術、信息技術以及自動化技術的深度融合，實現(xiàn)信息技術與工業(yè)制造技術的高度交織，從而生產出更多符合顧客個性化需求的產品。以往的傳統(tǒng)流水線生產制造模式將逐步減少，企業(yè)生產邊界將相對模糊，在智能管理系統(tǒng)下各個企業(yè)能最大限度地集中優(yōu)勢資源，創(chuàng)新產品，實現(xiàn)與不同客戶需求的精準對接。

高職教育作為實體產業(yè)經濟人才的集中輸送地，隨著制造業(yè)與現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的教學模式已經難以適應高度靈活的個性化和數字化生產模式的轉變。因此，對工業(yè)4.0視閾下高職教育人才培養(yǎng)模式存在的困境及對策的探討尤為重要。

一、職業(yè)教育人才培養(yǎng)困境

人才培養(yǎng)模式是指人才的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格以及實現(xiàn)這些培養(yǎng)目標的手段和方法，包括人才培養(yǎng)理念、人才培養(yǎng)方案以及教育教學過程的設計安排。工業(yè)4.0時代主要將各種智能技術應用于制造業(yè)：首先是“智能生產”，通過研究智能化生產過程，將原先分散的各個生產環(huán)節(jié)通過智能技術快速整合，實現(xiàn)網絡化分布式生產，包括企業(yè)的生產物流管理、人機互動以及3D打印技術的應用。其次是“智能物流”，通過整合互聯(lián)網、物聯(lián)網、物流網等三大物流資源，充分發(fā)揮現(xiàn)有物流資源供應方（一般是第三方企業(yè)）的效率，減少生產者到消費者的中間渠道，減少消費者獲得個性產品的前置時間（即確認需求后下訂單生產到獲得最終產品的時間），從而使消費者更快捷地獲得產品和服務消費體驗。

我國高職院校經過長期的發(fā)展，為產業(yè)經濟輸送了大量的制造業(yè)基礎人才和技術人才。隨著工業(yè)4.0高科技戰(zhàn)略對實體經濟的逐步滲透，高職教育人才培養(yǎng)在培養(yǎng)理念、課程設置以及專業(yè)靈活程度等方面的不足十分明顯。

1人才培養(yǎng)理念滯后

新建專業(yè)從論證到建立后正式招生，大致需要兩到三年的時間。在進行專業(yè)設置以及專業(yè)課程體系搭建時，均以相關院校的做法為參考，致使高職院校設立的課程體系會與其他高職院校的課程體系相類似，而這些學校的課程體系也是兩到三年前開始論證建設的。工業(yè)4.0時代背景下企業(yè)必須準確快速地把握不同層次消費者多變的需求，并打通企業(yè)內部層級，實行柔性化敏捷生產，減少客戶下單獲得最終產品的等待時間。而此時通過“參考”設置的專業(yè)，培養(yǎng)出來的畢業(yè)生很有可能已經不符合當地企業(yè)對于新型人才的需求。

2課程體系設置缺乏科學性

目前高職課程體系對于普通三年制高職院校學生來說壓力較大。因畢業(yè)學分要求高，學生課程任務重，學生和教師都更為關注必修課課時以及選修課課時是否修完，課程設置較少以工作過程為導向，一般不以職業(yè)能力為目標來確定教學內容。學生的大量時間被學校課程占用，難有獨立充分的時間了解并參與社會實踐。另外，傳統(tǒng)的課程體系幾乎沒有以工作實踐為起點的課程設計環(huán)節(jié)，學生無法提前進入工作實踐過程，難以通過學校的課程教學實現(xiàn)從學習者到工作者的角色轉換。由于課程體系的設計并沒有具體的工作任務來整合理論和實踐，學生仍關注知識的記憶而非工作任務的完成，實踐技能和職業(yè)素養(yǎng)無從談起。

3教師社會實踐經驗不足

高職院校教師隊伍仍然以本科院校畢業(yè)生為主，教師缺乏社會實踐經驗，對于實體經濟中工作崗位職責以及勝任力了解較少，在授課過程中很難以崗位描述和崗位任職能力為出發(fā)點進行重點教學。工業(yè)4.0時代，企業(yè)組織之間更多地通過互聯(lián)網、云計算以及各種自動化智能模式識別系統(tǒng)來引導生產，并貫穿整個產品的原材料采購、生產制造、客戶訂單提交、產品設計、物流配送、售后服務等整個生產鏈過程，這就要求高職院校的教師掌握相應的技術發(fā)展規(guī)律，同時能通過多層次、多元化的授課模式向學生傳遞第四代工業(yè)革命中的新興技術，使學生逐步獲取應對工業(yè)4.0發(fā)展的知識技術儲備。目前，高職教師主體實踐工作經驗和職業(yè)素養(yǎng)的缺乏以及后期教師培訓的不足將嚴重制約高職院校作為人才輸送基地的作用。

4課堂教學效率低下

目前，高職院校人才培養(yǎng)模式主要通過授課的方式進行，這就直接降低了學生的主觀能動性，這種教學模式在工業(yè)4.0背景下顯得更為低效：一是課堂上講解的知識與實際工作相差較遠；二是學生在學校形成的被動學習的模式會帶入到工作狀態(tài)中，主動思考和主動發(fā)現(xiàn)問題的能力較弱。課堂教學對于學生專業(yè)技術技能的獲得效果甚微。

5企業(yè)較少參與教學改革與評價

企業(yè)參與教學改革與評價不足表現(xiàn)為兩個方面：一方面是企業(yè)在專業(yè)建設前期的建議和意見采納渠道不暢；另一方面是在學生畢業(yè)之后的評價機制不足。通過在香港職業(yè)訓練局培訓，我們了解到目前香港的行業(yè)企業(yè)非常愿意參與到教學探索中來，主要原因在于香港通過立法確立了各個教學參與方的權利與義務。以學徒制為例，它強化了企業(yè)與職業(yè)院校之間的紐帶，即通過立法保障了企業(yè)在吸收職業(yè)院校畢業(yè)生時的權益，例如直接的經濟補貼和政策優(yōu)惠。同時學生通過企業(yè)管理人員的指導，了解自己在實際工作中所缺乏的技能，不斷有的放矢地學習和鍛煉，形成了符合工作崗位要求的職業(yè)能力，畢業(yè)后順利上崗，極大地節(jié)約了企業(yè)用于新員工培訓的成本。行業(yè)企業(yè)專業(yè)人士通過分享企業(yè)管理文化，也可以一定程度早期甄選那些符合公司文化的潛在工作者。在工業(yè)4.0背景下，企業(yè)要實現(xiàn)快速化、靈活化的發(fā)展模式，需要企業(yè)的員工具有快速反應能力以及迅速作戰(zhàn)能力，企業(yè)參與教學改革，包括專業(yè)建設、課程體系改革等，可以有效促進這一能力的提升。

行業(yè)企業(yè)較少參與畢業(yè)生評價也是職業(yè)教育的重大不足。目前對高職教育質量的評價以教育主管部門評價為主，這種“系統(tǒng)內自評”往往較難客觀反映人才培養(yǎng)過程中存在的問題。評價過程中以評價教學過程為主，較少深入調研了解高職畢業(yè)生的職業(yè)素質能力，這就意味著教育評估的著力點并不在學生身上，而在各項有關教學管理文件的準備工作上。國內不少高職院校教學評估對評估過程十分重視，但比較容易忽視對評估的反饋落實情況。

二、面向工業(yè)4.0需求的人才培養(yǎng)創(chuàng)新對策

在工業(yè)4.0的技術格局下，企業(yè)的發(fā)展模式將發(fā)生翻天覆地的變化，對接企業(yè)人才輸送的高職院校的人才培養(yǎng)模式也應逐步調整。人才培養(yǎng)過程中最為重要的三個方面是專業(yè)設置、課程體系構建以及教學方式。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網技術的廣泛應用，傳統(tǒng)的教學模式已經無法滿足現(xiàn)代社會高素質、高技能、應用型人才的培養(yǎng)，因此，應從提高專業(yè)設置靈活度、調整頂崗實習時間、提升教師實踐工作經驗、改善授課方式以及搭建政校行企多層次教學平臺和引導企業(yè)進入教學改革與評價等維度來提升職業(yè)教育質量。

1提高專業(yè)設置靈活度

工業(yè)4.0時代強調的智能生產、智能物流等使企業(yè)不再簡單批量生產同質化產品，而是根據不同消費者的偏好生產和提供各不相同的個性化產品和服務，生產過程也將實現(xiàn)自動化、數字化和智能化。[1]原有的專業(yè)設置（如會計、工商管理、電子商務、金融等）如仍按照以往的專業(yè)內容學習，勢必無法掌握一些共性技術，例如工業(yè)互聯(lián)網、大數據、傳感器云計算以及敏捷生產等。

提高專業(yè)設置的靈活程度是指可以采取專業(yè)滾動模式，在入學初期盡可能減少專業(yè)方向分類，而是通過分析研究當地經濟的發(fā)展變化趨勢以及職業(yè)能力的變化需求，在前兩個學期甚至更長的學習周期內，根據相應崗位群內的大類方向滾動選課。學生不再局限于自身的專業(yè)方向，而是采用通識教育理念下的彈性學制，以更加開放自由的方式來安排學習，從而真正學有所得，逐步養(yǎng)成主動探索的學習習慣和工作態(tài)度。在第二學年，學生在了解專業(yè)設置以及專業(yè)對口工作崗位之后再慎重選擇專業(yè)方向，明確未來發(fā)展方向，進行有針對性的專業(yè)學習。

2調整頂崗實習時間

專業(yè)設置的靈活度還涉及頂崗實習時間的安排。一般高職院校均在最后兩個學期安排學生的校外實訓，此時畢業(yè)生要匹配工作崗位需求，適應工作環(huán)境還需一段較長的時期。工業(yè)4.0在制造業(yè)中表現(xiàn)為快速敏捷的智能化生產和各種智能服務，這就要求學生在較短時間內能夠理解掌握現(xiàn)代企業(yè)網絡化生產的理念，同時具備一定的整體戰(zhàn)略發(fā)展思維，兩個學期的時間相對短暫。而在國外對于頂崗實習制度的安排則非常靈活，以領先于世界的德國高職院校為例，普遍實行彈性教學管理，其最終的學分由文化基礎課和社會實踐共同組成。學生可以選擇在自己合適的時間來完成教學要求學分，也能合理安排社會實踐的時間。一般周一至周五，學生可以在校學習兩天，剩余時間在企業(yè)實踐三天。這種邊學邊實踐的學習方式，更易調動學生參與智能化生產的積極性，逐步實現(xiàn)自身能力與工作崗位需求的完全對接。澳大利亞的職業(yè)院校也有類似規(guī)定，即學生的成績?yōu)閷W習考試成績和社會實踐成績。[2]這種安排可以使學生隨時了解和發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)所面臨的生產創(chuàng)新、技術挑戰(zhàn)以及服務理念的更新，從而快速與市場需求銜接。

3提升教師專業(yè)技能

高職院校教師是職業(yè)教育的關鍵性因素，由于我國特有的事業(yè)單位招聘管理制度，教師專業(yè)技能不足一直是高職院校教學的短板問題。因此，在工業(yè)4.0不斷發(fā)展趨勢下，提升教師專業(yè)技能尤為重要。應增加由企業(yè)管理人員組成的兼職教師隊伍，并適當利用這些企業(yè)管理人員所能提供的企業(yè)場地資源，加大“政校行企多維教學平臺”建設，從不同角度提升學生社會實踐的能力。

同時，還應注重職業(yè)院校教師進入企業(yè)鍛煉機制的完善，使教師能夠在寒暑假期間甚至更長的時間節(jié)點內提升某一項實踐技能水平。如物流管理專業(yè)教師在物流企業(yè)實踐學習，掌握了解現(xiàn)代物流網絡化分布、網點設計、企業(yè)資源管理等系統(tǒng)知識，從而提升物流管理實踐能力。尤為重要的是，教師通過下企業(yè)鍛煉，可以了解相應的智能化生產背景下大數據分析的路徑、客戶需求的個性化定制以及智能工廠對于現(xiàn)代化人才素質的內在要求，這樣在授課過程中就能夠更好地向學生傳遞客觀、科學、與時俱進的各類知識。

4改變授課方式

在工業(yè)4.0信息技術與工業(yè)技術高度交織融合的背景下，學生的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新能力尤為關鍵，而傳統(tǒng)授課方式難以發(fā)揮學生的主動性。要調動學生上課的積極性和參與性，務必要改變授課模式。應通過“任務導向”“項目化教學”等方法將傳統(tǒng)的知識點按難易程度分解到教學中，以引導學生探索和發(fā)現(xiàn)問題的方式來進行授課，改變以往教師講授為主的授課方式。以港口與航運管理專業(yè)的《集裝箱多式聯(lián)運》中“港口碼頭布局”這一章節(jié)為例：可以通過任務安排，讓學生根據搜索信息設計港口碼頭的布局圖，并根據布局圖來設計相應的貨物出貨流程（包括攬貨、裝卸、報關、報檢等整體流程），在完成這些基本工作后再由教師點評在設計過程中的注意事項。如若有條件可以結合“政校行企多層次教學平臺”了解現(xiàn)實中港口碼頭的布局分布圖以及注意事項，使學生切身體會港口碼頭布局的科學合理性。授課模式的改變是為了讓學生能夠從被動接受知識變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題，激發(fā)學生的思考意識與探索精神，從而形成第四次工業(yè)革命下對客戶需求變化的快速反應和敏捷智能生產。

5調整學習場所

目前，高職院校無論專業(yè)必修課還是考查課均是通過教師在教室及實訓室授課完成，授課地點以學校為主，這種學習方式無法改善學生的視覺體驗和提升學生的主觀認知。如在政府、學校、行業(yè)與企業(yè)合作背景下建設多層次教學平臺，將學生的課程分為由教師授課部分和企業(yè)體驗課程部分，那么學生可以在企業(yè)教學平臺內體驗職場工作的實際崗位職責，通過角色模擬掌握實際所需要的各項基本技能和對應的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)體驗課程也可算入社會實踐課程的學分，這樣學生的學習體系就包括基礎理論知識，又可以通過多元化的教學平臺獲得銜接市場變革創(chuàng)新的先進理念，學習不再局限于單調的書本知識，而是直接接觸與市場需求匹配的各類企業(yè)先進技能、優(yōu)化的生產模式等，將極大地提高學生學習的主觀能動性。

6引導企業(yè)進入教學設計和評價環(huán)節(jié)

要引導職業(yè)教育與未來智能生產、智能物流對于人才技能要求的匹配，建立起以行業(yè)企業(yè)為主導、多方參與的教學設計和評價機制。要不斷優(yōu)化企業(yè)教學指導委員會發(fā)揮作用的機制，引導企業(yè)在專業(yè)設置、教學內容選擇以及教學任務安排等方面提供專業(yè)的參考意見，將工作中常用的技能（如計算機軟件、信函禮儀等內容）加入到高職院校的通識課程內。同時，將實踐工作中使用較少或者基本不用的課程剔出，最大程度實現(xiàn)通識教育理念下的專業(yè)學習。

目前，針對高職院校質量評價的主要有麥克錫咨詢公司，本文在這里探討的是不同于咨詢公司這種專業(yè)機構建立的評價指標，而只有真正的雇主單位才能清晰準確地描述某一特定行業(yè)內企業(yè)對于人才素質的具體要求，工作崗位職責的內涵也將隨著工業(yè)4.0發(fā)展的不同階段逐步發(fā)生變化。通過建立行業(yè)企業(yè)為主導、多方參與的教育質量評價機制，以動態(tài)的方式來評價職業(yè)教育質量，再將質量評價的結果引入專業(yè)建設的意見中，才能不斷提高人才培養(yǎng)質量和結構與行業(yè)需求的匹配度。

三、結束語

傳統(tǒng)的職業(yè)教育模式存在人才培養(yǎng)理念滯后、課程體系缺乏科學性、教師社會實踐經驗不足、教學效率低以及企業(yè)較少參與教學改革與評價等問題，而工業(yè)4.0這一先進發(fā)展戰(zhàn)略在全國范圍內的興起為職業(yè)教育的改革提供了重要契機。要突破原有固化的教育體系，需要改善職業(yè)教育理念，引導企業(yè)進入職業(yè)教育課程設計與評價，保障人才供給與需求在質量、數量以及結構層次上的匹配。

在工業(yè)4.0發(fā)展趨勢下，不少高職院校已經意識到具有通識教育基礎上的專業(yè)型綜合人才的重要性。要促成此類型人才的培養(yǎng)與形成，則需從彈性課程體系、頂崗實習時間的調整、授課模式、教師授課技能以及政校行企多維教學平臺等多個角度做出適當的調整。

保證基于工業(yè)發(fā)展4.0視閾下探索職業(yè)教育成功模式的基礎在于引導企業(yè)與職業(yè)院校共同培養(yǎng)高職畢業(yè)生，將企業(yè)對于人才的基本技能和素養(yǎng)的要求貫穿于學生接受職業(yè)教育的整體過程中。從發(fā)達國家職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律來看，企業(yè)從支持職業(yè)教育到與職業(yè)院校合作，再到形成企業(yè)主導創(chuàng)辦職業(yè)教育機構，是一個循序漸進的過程。需要政府、企業(yè)、行業(yè)以及學校等多方合作，不斷創(chuàng)新及改善，并通過職業(yè)教育相關法律條文的約束，確定和厘清各個教育主體的作用和地位，不斷探索適合工業(yè)4.0發(fā)展背景下的人才培養(yǎng)模式。

【參考文獻】

[1]孟春青.高等職業(yè)教育如何應對“工業(yè)4.0”人才需求[J].教育探索，2015（8）49—52.

[2]劉敏.國外大學生實習制度及對我們的啟示[J].河南商業(yè)高等專科學校報，2012（12）：112—115.