梁志高

眾所周知，日本是一個(gè)追求極致完美的國(guó)家，產(chǎn)品品質(zhì)如是，生活質(zhì)量如是，空氣質(zhì)量，衛(wèi)生環(huán)境都如是，誠(chéng)信更是講求。

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去海洋公園玩，門(mén)票800日元折合人民幣40多一點(diǎn)，但公園有數(shù)個(gè)供殘疾人進(jìn)出的特殊通道，拉了一個(gè)比我膝蓋還低的鏈子，說(shuō)是殘疾人通道一般人不得進(jìn)出。公園不認(rèn)為需要派人看守，老百姓也不認(rèn)為自己能跨過(guò)去省了門(mén)票。

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你不會(huì)在餐館吃到不干凈的食物，上一個(gè)造成4人拉肚子的大阪烤肉店，已經(jīng)倒閉，老板被終生禁止從事飲食行業(yè)。對(duì)所有來(lái)日本游玩擔(dān)心吃壽司和刺身拉肚子的中國(guó)朋友，當(dāng)?shù)厝硕紩?huì)說(shuō)，要是你吃了拉肚子，那么恭喜你，你發(fā)財(cái)了！你會(huì)得到巨額賠償。

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日本商業(yè)中也偶有造假現(xiàn)象，比如將國(guó)外的產(chǎn)品冒充日本本國(guó)產(chǎn)品（日本相信自己國(guó)家的才是最好的，所以造假方向和我國(guó)相反），比如前年好幾次出現(xiàn)將中國(guó)產(chǎn)的鰻魚(yú)冒充日本鰻魚(yú)事件，這樣導(dǎo)致的結(jié)果是：

第一、老板公開(kāi)謝罪；

第二、銀行停止貸款上下游企業(yè)和合作伙伴停止商業(yè)關(guān)系，企業(yè)只能倒閉；

第三、部分年齡較大的企業(yè)主會(huì)因?yàn)闊o(wú)力重新創(chuàng)業(yè)走上絕路，比如自殺。

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去市政府“上戶口”（日本不存在類(lèi)似中國(guó)的戶籍制度，但各種稅收福利還是要登記在一個(gè)地方的），簡(jiǎn)單得簡(jiǎn)直讓人難以置信，工作人員拿出一幅放大到了每一棟房子的地圖，讓你指一下住在哪里就算確認(rèn)完畢，有人曾問(wèn)工作人員要是造假怎么辦？工作人員會(huì)用難以置信的眼神看著你說(shuō)：為什么造假？

人和人之間的相處可以如此的簡(jiǎn)單，所以長(zhǎng)期生活在海外的人是會(huì)變“笨”的：遵守社會(huì)規(guī)則過(guò)馬路看信號(hào)燈有隊(duì)排盡量排隊(duì)，沒(méi)隊(duì)排創(chuàng)造條件也要排；防范意識(shí)奇差我不認(rèn)為吃飯的時(shí)候把錢(qián)包放在餐桌我去衛(wèi)生間有什么不妥，無(wú)論錢(qián)包是路易威登還是登喜路。

這樣的誠(chéng)信體系必然與另一種現(xiàn)象并存，那就是：一旦違反帶來(lái)的后果必定十分嚴(yán)重。

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所以在日本，造假是一件比坐牢還嚴(yán)重的事情。造假被發(fā)現(xiàn)基本上意味著個(gè)人發(fā)展到此為止了。因?yàn)樵旒俟镜归]企業(yè)主自殺甚至沒(méi)人同情，大家只是認(rèn)為你用自殺洗清了錯(cuò)誤而已。

相反坐牢了刑罰完畢反而是正常人，別人不得歧視，在日本誠(chéng)信二字就有這么重要，所以在森口上史事件之后，現(xiàn)在日本所有的科研人員有了有趣的發(fā)現(xiàn)但還不確定是不是實(shí)驗(yàn)誤差造成的時(shí)候，都會(huì)和同事開(kāi)玩笑：“我不會(huì)變成森口上史吧？”這儼然已經(jīng)成為了日本科學(xué)界的最新流行口語(yǔ)。

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再比如說(shuō)公眾人物撒謊，不作任何辯解的道歉。坦率的說(shuō)，明星個(gè)人的行為由于并未將考取東大等寫(xiě)入履歷，在中國(guó)應(yīng)該定性為“吹?！倍皇窃旒伲谌毡?，被發(fā)現(xiàn)撒謊的人不能有任何辯解。

比如上次森口上史在IPS臨床實(shí)驗(yàn)問(wèn)題上造假，公開(kāi)道歉時(shí)他表示自己已經(jīng)辭職，但同時(shí)辯解并非沒(méi)做實(shí)驗(yàn)而是做了1例說(shuō)成6例，引發(fā)眾怒導(dǎo)致媒體追剿，媒體采訪每一個(gè)他論文上有簽名的作者要求每個(gè)人都要表態(tài)，這事實(shí)上斷絕了他所有的合作關(guān)系。

所以在日本，一旦被發(fā)現(xiàn)撒謊，不成文的社會(huì)契約其實(shí)是造假者應(yīng)該不作任何狡辯的誠(chéng)懇謝罪，謝罪后眾人也不再深挖細(xì)節(jié)，但造假人以后基本不太可能從事原來(lái)的行業(yè)。

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日本有許多自助加油站，自己加多少油自己放錢(qián)進(jìn)去，從來(lái)沒(méi)有人不付錢(qián)加油。日本商場(chǎng)，超市，還是自動(dòng)販賣(mài)機(jī)都從來(lái)不裝所謂錢(qián)幣識(shí)別系統(tǒng)，因?yàn)闆](méi)有人使用假錢(qián)。

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日本人是完美主義者，他們癡迷于秩序。日本人守秩序?yàn)槿澜缛怂熘鞔舐糜尉包c(diǎn)，導(dǎo)游拿著小旗子帶路，一群人默默排隊(duì)跟著向前走的肯定是日本人。日本人是完美主義者，癡迷于技術(shù)創(chuàng)新，把產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)限提高，就拿高鐵來(lái)說(shuō)，日本是高鐵鼻祖，研究、測(cè)試、反復(fù)測(cè)試、修正長(zhǎng)達(dá)20年以上才正常運(yùn)營(yíng)，這與中國(guó)不一樣。

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日本工具、機(jī)床、辦公設(shè)備、汽車(chē)、消費(fèi)電子、工業(yè)設(shè)備等都做到出類(lèi)拔粹程度了，所以才壟斷全球，無(wú)人企及。日本是一個(gè)天生精益求精、執(zhí)著、專(zhuān)注、完美主義、極致追求、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿褡?，這是日本成為強(qiáng)國(guó)重要原因之一。

（注：文中數(shù)字請(qǐng)參照2014年日本匯率：100日元=5.63左右人民幣 1人民幣元=17.8788日元）