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商家回收舊手機(jī)為消費(fèi)者買“泄密保險(xiǎn)”

2017-06-28 22:02:48姜子塵
中國質(zhì)量萬里行 2017年6期
關(guān)鍵詞:二手手機(jī)價(jià)格

姜子塵

據(jù)一份互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示,約50%的用戶手機(jī)更換周期為18個(gè)月,有20%的用戶一年之內(nèi)必須換手機(jī)。2014年我國更換手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到2.2億,高居世界第一,然而,舊手機(jī)回收率不足2%。

現(xiàn)在市面上有很多舊手機(jī)回收,然而報(bào)價(jià)太低,手機(jī)又沒什么毛病,不舍得賣,只能放在家中的抽屜里了。很多人或許都是處于這樣的狀態(tài),當(dāng)然還有其他原因,例如,消費(fèi)者礙于信息安全沒保障、正規(guī)渠道少、價(jià)格落差大等,大量廢舊手機(jī)變成“躺在家”的閑置物。近來,隨著線上回收手機(jī)的興起,不少年輕人開始熱衷于網(wǎng)上處理舊手機(jī)。去年手機(jī)回收平臺也大獲資本市場青睞,“回收寶”獲A+輪融資,“愛回收”也完成了4億元人民幣的融資。一些手機(jī)廠商也做起了手機(jī)以舊換新的活動,用戶既能省錢又能夠得到一部新的手機(jī)。

那么,目前舊手機(jī)回收的實(shí)際情況到底如何呢?

線下商鋪回收一天一個(gè)價(jià)

二手手機(jī)到底能賣多少錢或許是很多消費(fèi)者比較關(guān)心的問題。近日,筆者帶著好奇心來到一家手機(jī)回收店,店門前寫著“高價(jià)回收手機(jī)”。一位女店員告訴筆者:“我們這邊收二手機(jī)是按照市價(jià),每天一個(gè)價(jià)的。我們整個(gè)行業(yè)就是那兩三家收,有客戶來賣手機(jī)我們就一家家打電話問,哪家出的價(jià)格高我們就讓哪家來收手機(jī)。”

一臺配置32G的銀灰色移動版華為P9,半年前買的約3000元,該女店員問詢到當(dāng)時(shí)收二手機(jī)最高市價(jià)為1350元。她說:“我們打電話過去問的價(jià)格按照你的機(jī)型配置,而且沒有摔過、修過、進(jìn)水過、外觀還行的情況下給出的?,F(xiàn)在我這里32G的華為P9的新機(jī)賣2050元,拿貨1900多元,如果減去1300元就差幾百元,很正常的。你看,就算你賣一臺iPhone7,你用幾天不要了,也要減你幾百元,二手的價(jià)錢就是這樣的。”而在閑魚網(wǎng)上的二手交易就高了許多,正常情況下,沒有磕著碰著,沒有進(jìn)水,就能在原價(jià)的基礎(chǔ)上打八折。如果是3000元的新手機(jī)就能以2800出二手。

網(wǎng)上回收價(jià)格公開透明統(tǒng)一

通常情況下,如果是線下實(shí)體店出售,相關(guān)的工作人員首先是根據(jù)你的手機(jī)基本信息(型號、存儲容量、購買渠道、機(jī)身顏色、國內(nèi)保修情況),外觀成色(邊框背板、屏幕外觀、屏幕顯示、維修拆機(jī)史)和功能性問題(充電不正常、通話不正常、無法正常開機(jī)等)在系統(tǒng)進(jìn)行選項(xiàng)初步估價(jià)。在其他都正常的情況下,一臺機(jī)型是A1586的白色16G 蘋果 iPhone 6 估價(jià)1120元,而在實(shí)際操作過程中發(fā)現(xiàn)手機(jī)的一些地方出現(xiàn)破損,便就會下降一部分價(jià)格。那為什么有些手機(jī)的價(jià)格縮水會這么嚴(yán)重呢,業(yè)內(nèi)人士介紹,手機(jī)的二手的價(jià)格取決于兩個(gè)原因,第一個(gè)就是原價(jià),原價(jià)越高相應(yīng)的二手價(jià)也就會高,還有就是產(chǎn)品的更新速度,如果產(chǎn)品更新的速度越快,相應(yīng)的二手價(jià)格也會低很多。

而相比之下,網(wǎng)上手機(jī)回收平臺價(jià)格要略高于線下的二手商鋪給出的價(jià)格,但公開透明且全國統(tǒng)一價(jià)。

交易者認(rèn)同線上交易安全性

據(jù)了解,越來越多的年輕人熱衷于在線上出售舊手機(jī)。至少有10次交易經(jīng)驗(yàn)的資深用戶陳先生說:“其實(shí)只要你覺得價(jià)格合適就可以交易了,如果不合適你就把信息放網(wǎng)上去試試。”

至于安全性,“這種交易方式比你私下跟不認(rèn)識的人交易要安全很多,因?yàn)樗麄儠兄Z手機(jī)里的個(gè)人信息不會丟失或者泄漏?!?/p>

“愛回收”余先生介紹,“進(jìn)行二手手機(jī)交易的用戶需要登記身份證,我們登記后會將交易在公安部門備案。同時(shí),我們會當(dāng)著客戶的面通過還原出廠設(shè)置等方式將個(gè)人信息清理掉,如果清理不掉的話公司會交給第三方公司負(fù)責(zé)幫你處理。此外,公司會幫回收上來手機(jī)的每一個(gè)客戶購買保險(xiǎn),這是為了保證你的信息不會丟失,即使丟失的話你也可以理賠。還有,整個(gè)交易過程我們不僅是在監(jiān)控中進(jìn)行,還要錄音來保證交易過程的合法性 ,這些都是為了防止贓機(jī)流通。”

目前,“愛回收”主要在熱門商場開設(shè)手機(jī)回收網(wǎng)點(diǎn),其他回收企業(yè)例如“回收寶”、“速回收”采取的方式是上門驗(yàn)貨交易或者郵寄。

手機(jī)拆解業(yè)務(wù)量非常少

大量手機(jī)被閑置不僅是一種浪費(fèi),如果隨意丟棄也會對環(huán)境造成污染,若二手手機(jī)正規(guī)處理能“變廢為寶”就把垃圾變身“城市礦藏”。

業(yè)內(nèi)人士介紹,目前回收手機(jī)的去向大約有以下三種方式:

一、對于價(jià)值較高的物品,由企業(yè)統(tǒng)一回收檢測直接進(jìn)入國內(nèi)二手市場銷售;

二、對于價(jià)值較低的物品,通過渠道合作商家以二手形式銷售或出口到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的海外市場;

三、不具有二手流通價(jià)值的廢舊手機(jī),通過與具有資質(zhì)的環(huán)保企業(yè)合作進(jìn)行拆解和貴金屬提煉。

被回收的手機(jī)去哪兒了?據(jù)一位不愿意透露姓名的舊手機(jī)回收商稱,舊手機(jī)多數(shù)會回到生產(chǎn)廠,主要用于翻新重售?!叭绻瑯右豢钇放剖謾C(jī),比在專業(yè)手機(jī)賣場明顯便宜很多,那就要小心是不是翻新機(jī)了。”該舊手機(jī)回收商表示,一些人專門回收較新的舊手機(jī),換個(gè)外殼,恢復(fù)一下出廠設(shè)置(將手機(jī)格式化),就當(dāng)新機(jī)賣。

稍舊一些的手機(jī)再經(jīng)過分類處理、翻新后流入二手手機(jī)市場,常流入農(nóng)村地區(qū)。200元回收一臺七成新的智能手機(jī),經(jīng)過翻新后能賣到1000元。該回收商說,組裝翻新機(jī)很簡單,首先要將原機(jī)信息完全刪除,再將收購來的舊手機(jī)配件清洗干凈后重新組裝,換上一個(gè)新的顯示屏,再重置出廠代碼,一個(gè)全新的手機(jī)就“出爐”了。

有業(yè)內(nèi)人士透露,一些舊手機(jī)回收商喜歡回收蘋果、華為、三星等品牌手機(jī)。他們大量回收同一品牌手機(jī),然后將配件搭配在一起,組裝成新機(jī)出售。而除了將配件拆開外,手機(jī)芯片也有回收價(jià)值,因?yàn)樗艹蔀樯秸謾C(jī)的核心部件,經(jīng)過一系列組裝,會再次流向市場。

目前市場上的線上手機(jī)回收企業(yè)基本不涉及最下游的處理端——手機(jī)拆解,而這也是手機(jī)處理的瓶頸所在。上海新金橋環(huán)保有限公司擁有大型電子廢棄物處置基地,并在上海擁有數(shù)千個(gè)社區(qū)里的電子廢物回收點(diǎn)。但該公司副總經(jīng)理沈燕軍向記者表示:“舊手機(jī)回收只是我們業(yè)務(wù)中很小的一部分,即使在社會回收后也是當(dāng)作廢棄物進(jìn)行處理,沒有專門針對二手手機(jī)進(jìn)行拆解。”

業(yè)內(nèi)人士則透露,目前末端的處理企業(yè)在手機(jī)拆解技術(shù)上已經(jīng)完全具備條件,比如通過消磁、破壞等手段可以保障手機(jī)的信息安全,但目前只有一小部分手機(jī)運(yùn)用了新拆解技術(shù),大量的回收手機(jī)還沒有動,因?yàn)槿绻嫱菩袝媾R成本倒掛,無法支撐,所以企業(yè)都在觀望,期待能夠獲得一定的政策補(bǔ)貼。

據(jù)悉,根據(jù)2012年生效的《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法》,包括電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等在內(nèi)的電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)者需按規(guī)定履行基金的繳納義務(wù),而該基金可以給回收處理企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼。但手機(jī)目前并未列入基金管理范圍,所以回收企業(yè)處理起來也就拿不到補(bǔ)貼。

我國舊手機(jī)回收率不足2%

中國信息通信研究院公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2017年1月,國內(nèi)智能手機(jī)出貨量為4503萬臺,占同期手機(jī)總出貨量的96.1%。但是與巨大的舊手機(jī)存量形成鮮明對比的是,目前我國舊手機(jī)回收率不足2%。

根據(jù)中國家電研究院的統(tǒng)計(jì),2010年至2015年,我國“四機(jī)一腦”(電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦)的綠色回收率從32.75%增至60.29%。

交易備案當(dāng)面清理個(gè)人信息

消費(fèi)者在進(jìn)行手機(jī)二手交易的時(shí)候一定要在店里或者自己的家里清除自己的所有個(gè)人信息和資料。尤其是在二手回收店一定要當(dāng)面清除自己的所有重要信息和資料。

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