許美芳++焦玉柱?烏日娜

鄂托克前旗智慧黨建通過線上網(wǎng)絡(luò)與線下網(wǎng)格互聯(lián)互動，深入推進(jìn)智慧化網(wǎng)格管理，打通黨委、政府聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，架起黨群干群“連心橋”。目前，通過網(wǎng)上聽民聲，線下辦實事，累計為群眾提供代辦服務(wù)1.2萬次，扶助困難戶1530戶，化解矛盾糾紛1685起，信訪批次下降35.9%。

網(wǎng)格員： 大事不出村，小事不出“格”

“智慧黨建平臺使用起來很方便，問題解決到了哪一步都能看得清清楚楚，速度很快?！奔易“嚼照倨滏?zhèn)賽罕社區(qū)的葉崇生是一名網(wǎng)格員，他每天的第一件事就是巡查片區(qū)，入戶走訪、宣傳政策、了解需求、化解矛盾，碰見疑難問題立即上報上級網(wǎng)格。

像老葉這樣的網(wǎng)格員在鄂托克前旗有460多人，他們遍布農(nóng)村牧區(qū)、社區(qū)，承擔(dān)著聯(lián)系群眾、協(xié)助黨組織采集信息、反映民情、調(diào)解糾紛、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定等職責(zé)。

目前，全旗4個鎮(zhèn)共劃分為401個網(wǎng)格，每格配有1至2名網(wǎng)格員。一方面旗、鎮(zhèn)、村三級干部下沉兼職網(wǎng)格員，另一方面旗財政每年安排專項資金就地聘請專職網(wǎng)格員，充分發(fā)揮他們土生土長的熟人優(yōu)勢，當(dāng)好村情民意收集員、便民服務(wù)代辦員、惠農(nóng)政策宣傳員和科技知識推廣員。網(wǎng)格員通過QQ群、微信群、客戶端等平臺及時將村情民意和問題處理結(jié)果上傳，推動問題在一線解決、工作在一線落實、服務(wù)在一線體現(xiàn)，實現(xiàn)大事不出村、小事不出網(wǎng)格。

黨員中心戶： 帶動一批黨員，服務(wù)一方群眾

3年前，昂素鎮(zhèn)昂素嘎查牧民孟克巴雅爾在旗委“黨員中心戶+協(xié)會+電商”模式的引領(lǐng)下，組織成立了新牧區(qū)牧家樂文化旅游協(xié)會，通過與吉萬、那達(dá)慕等電商企業(yè)合作，實現(xiàn)線上訂單、線下服務(wù)，吸引了周邊很多游客前來體驗?zāi)良疑睢，F(xiàn)在，“牧家樂”已成為遠(yuǎn)近聞名的旅游接待點，帶動協(xié)會成員年均增收2萬元以上。

孟克巴雅爾是一名網(wǎng)格員，也是黨員中心戶。近年來，鄂托克前旗積極探索黨員作用發(fā)揮新模式，通過黨員群眾“推”、嘎查村（社區(qū)）黨組織“審”和鎮(zhèn)黨委“定”，從農(nóng)牧民（居民）黨員中選樹黨員中心戶，搭建起“黨支部+網(wǎng)格黨小組+黨員中心戶+黨員責(zé)任區(qū)+直接聯(lián)系服務(wù)群眾”五級網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，平均每個中心戶聯(lián)系農(nóng)牧民10戶、服務(wù)區(qū)域超過4萬畝，實現(xiàn)了“嘎查村（社區(qū)）有網(wǎng)格、網(wǎng)格有黨員中心戶、黨員中心戶聯(lián)黨員群眾”。

黨員中心戶不僅通過“黨員中心戶+協(xié)會+電商”模式，加強(qiáng)與電商企業(yè)合作，拓寬農(nóng)畜產(chǎn)品銷售渠道，帶動周邊農(nóng)牧民共同致富，還定期組織周邊農(nóng)牧民黨員學(xué)習(xí)，實時掌握周邊農(nóng)牧民的需求和存在的問題，就近為他們提供代繳水電氣費、通信費、醫(yī)保費等服務(wù)。黨員中心戶上聯(lián)牧戶，下聯(lián)支部，帶領(lǐng)農(nóng)牧民致富、帶頭服務(wù)群眾、帶動黨員隊伍，實現(xiàn)了帶動一批黨員、服務(wù)一方群眾。

智慧農(nóng)牧戶：引領(lǐng)牧民新生活，服務(wù)群眾“零距離”

走進(jìn)智慧牧戶王楚格的家，一個現(xiàn)代化牧場的雛形出現(xiàn)在我們眼前。自動飼喂機(jī)、自動飲水機(jī)等一應(yīng)俱全，無論身處何處，點一下手機(jī)就能啟動這些高端智能設(shè)備。他家還設(shè)立了農(nóng)牧民網(wǎng)吧，安裝了無線WiFi設(shè)備和移動數(shù)字加油站設(shè)備，方圓2公里的農(nóng)牧民群眾都能接收到信號，免費享受便捷的公共文化、農(nóng)牧業(yè)信息技術(shù)等服務(wù)……

按照規(guī)模經(jīng)營好、產(chǎn)業(yè)發(fā)展好、示范帶動好的標(biāo)準(zhǔn)，在黨員中心戶、產(chǎn)業(yè)示范戶、致富帶頭人中打造智慧農(nóng)牧戶，是鄂托克前旗延伸黨組織工作觸角、打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的新舉措。智慧農(nóng)牧戶利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合為他們配備的智能化設(shè)備，引導(dǎo)農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變生產(chǎn)觀念，通過現(xiàn)代科技手段，提高生產(chǎn)效率、提升生活品質(zhì)，推動農(nóng)牧戶生產(chǎn)生活智慧化。

如今，在智慧黨建的引領(lǐng)下，無論是網(wǎng)格員，還是黨員中心戶、智慧農(nóng)牧戶，他們通過點對點的精細(xì)化服務(wù)、點對面的輻射帶動，編織起為民服務(wù)的經(jīng)緯網(wǎng)，讓黨組織的工作觸角延伸到基層最末梢，讓黨員干部與群眾距離更近、關(guān)系更親密、服務(wù)更精準(zhǔn)。