王德祿

這幾年，細心的觀察者可以看到，中關(guān)村的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)正在不斷演進、深化。從車庫咖啡到中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街，再到中關(guān)村智造大街，再到目前正在建設(shè)中的中關(guān)村科學(xué)城北區(qū)，創(chuàng)新熱點頻現(xiàn)，中關(guān)村的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)從點到線、到面，變得更豐富、更大、更立體化，而創(chuàng)業(yè)服務(wù)也不斷走向?qū)I(yè)化、平臺化。

正如硅谷風(fēng)險投資家維克多·黃和格雷格·霍洛維茨合著的《硅谷生態(tài)圈：創(chuàng)新的雨林法則》中指出的，各種創(chuàng)新要素在硅谷搭建出的是一種類似于熱帶雨林的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，物種豐富、相得益彰，中關(guān)村同樣在用更開放和包容的心態(tài)去擁抱各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新形態(tài)。

咖啡的溫度和創(chuàng)業(yè)服務(wù)的深度

今年3月，中關(guān)村創(chuàng)業(yè)生態(tài)發(fā)展促進會在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街上組織了一個創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)座談會，我應(yīng)邀作為專家參加會議并在最后做了總結(jié)發(fā)言，主要講了幾個方面：第一，中關(guān)村責(zé)無旁貸要回答“咖啡為什么涼了”的問題；第二，服務(wù)深化是眾創(chuàng)空間未來發(fā)展方向；第三，做創(chuàng)業(yè)服務(wù)，必須要正確理解新一代創(chuàng)業(yè)者；第四，要抓住眾創(chuàng)空間未來的幾個趨勢等等。

中關(guān)村責(zé)無旁貸要回答“咖啡為什么涼了”的問題?？Х染哂械湫偷南笳饕饬x，它代表了開放、社交，這十年變化最大的是人類進入社交化系統(tǒng)，不再是單純地建個孵化器孵化企業(yè)?！翱Х葲隽恕笔且恍┯浾哒业奈矍虻脑掝}，但是中關(guān)村責(zé)無旁貸要去回答這個問題，對這個問題最好的回答是這兩年出現(xiàn)了獨角獸，中關(guān)村出現(xiàn)了5家上百億的超級獨角獸，成為全球第二大獨角獸企業(yè)聚集的地區(qū)，這跟中關(guān)村各個創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)有很大關(guān)系，他們做的事最大的成就就是培養(yǎng)出很多的瞪羚和獨角獸企業(yè)。

其實，“咖啡為什么涼了”的問題有多種解答法，除了從表面熱鬧到更加務(wù)實的解讀，也可以說創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)向更加廣闊和縱深的方向發(fā)展。而中關(guān)村科學(xué)城北部新區(qū)，恰恰是回答這一問題的合適“人選”。在科技園區(qū)開發(fā)方面，海淀北部地區(qū)具有一定的后發(fā)優(yōu)勢：從上地的中關(guān)村軟件園，到永豐產(chǎn)業(yè)基地，再到中關(guān)村翠湖科技園，很多地方還處于陸續(xù)開發(fā)階段，但華為、百度、聯(lián)想、騰訊等科技創(chuàng)新企業(yè)巨頭匯聚，科技氛圍日漸濃重，這里在未來有極強的可塑性。

我們注意到創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)的形態(tài)正在不斷演化、新生事物不斷衍生。除了以前的眾創(chuàng)空間，現(xiàn)在還涌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)公寓、創(chuàng)客小鎮(zhèn)等新形態(tài)。車庫咖啡的創(chuàng)始人蘇菂曾經(jīng)讓創(chuàng)業(yè)者“聚”在一起，后來又參與創(chuàng)立“YOU+創(chuàng)業(yè)公寓”讓創(chuàng)業(yè)者“住”在一起，當然他的公寓除了住，還有公共辦公空間。而近年來出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)社區(qū)和創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)，更是把創(chuàng)業(yè)生態(tài)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)發(fā)展到一個新的階段。

目前，在中關(guān)村科學(xué)城北區(qū)地區(qū)，海淀區(qū)政府扶持，溫泉鎮(zhèn)政府大力推動的中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)，正以“孵化器+加速器”為定位，力求打造出符合海淀區(qū)及中關(guān)村科技園區(qū)地位的高品質(zhì)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才基地。它位于翠湖科技園東南部，左右逢源于海淀北部產(chǎn)業(yè)園區(qū)，具有良好的區(qū)位優(yōu)勢。它擁有眾創(chuàng)空間約12000平方米，創(chuàng)客公寓2772套，公共服務(wù)區(qū)約4360平方米，商業(yè)服務(wù)區(qū)約7000平方米。據(jù)了解，溫泉鎮(zhèn)在這里打造的是360度“創(chuàng)業(yè)+生活+社交”的共享平臺。這正體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)向更深更廣的領(lǐng)域延伸，社交化的元素得到了充分體現(xiàn)。此外，由于政府扶持，創(chuàng)客們可以得到類似創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)支撐、政策扶持、投資引導(dǎo)、市場加速等服務(wù)。這得益于周邊良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。

目前，中關(guān)村科學(xué)城北區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)正在向深度和廣度推進。作為中關(guān)村科學(xué)城北區(qū)的開發(fā)建設(shè)和運營服務(wù)者，實創(chuàng)股份的主營業(yè)務(wù)已從原來單一的園區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展向以園區(qū)建設(shè)為主體，同時提供“城市服務(wù)”和“科技服務(wù)”（即“一體兩翼”）轉(zhuǎn)化。

其中“城市服務(wù)”相當于把創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新聚集區(qū)看成一個微型城市。在這里聚集的人，除了工作還有生活和人文方面的需求。在這些方面，實創(chuàng)股份做了一些實事。2016年以來，中關(guān)村環(huán)保園公租房、幼兒園順利完成擴建；地鐵16號線與園區(qū)之間的公交專線正陸續(xù)開通；在園區(qū)內(nèi)主要路段開展了“創(chuàng)生活”驛站試點，為園區(qū)企業(yè)員工提供購物、休憩、自行車分時租賃等便捷的生活配套服務(wù)。此外，實創(chuàng)股份還開展了園區(qū)企業(yè)職工體育比賽、企業(yè)家茶話會、“園區(qū)企業(yè)走入校園”等活動。

在“科技服務(wù)”方面，有一項“企業(yè)加速驛站”服務(wù)正在推進，它以會客廳的形式，通過智能信息化云服務(wù)建設(shè)，向企業(yè)及推行實體服務(wù)（現(xiàn)場辦理）、網(wǎng)上服務(wù)（線上辦理）和移動服務(wù)（手機移動端辦理）“三位一體”的服務(wù)模式，并可以應(yīng)企業(yè)之需主動上門，為企業(yè)節(jié)約大量成本和時間。

正確理解新經(jīng)濟和新一代創(chuàng)業(yè)者

新經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展使經(jīng)濟社會發(fā)生了巨大變化，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”激發(fā)了市場的創(chuàng)新活力，顛覆式創(chuàng)業(yè)頻出，有的初創(chuàng)企業(yè)在短時間內(nèi)抓住機會、整合資源，成為指數(shù)級增長的瞪羚企業(yè)，甚至在成立十年內(nèi)估值就超過10億美元，成為獨角獸企業(yè)。與物理世界的“量子躍遷”現(xiàn)象引發(fā)能級變化相似，新經(jīng)濟下企業(yè)爆發(fā)式成長現(xiàn)象的不斷涌現(xiàn)，必然引起產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)及經(jīng)濟的爆發(fā)式增長，對于原創(chuàng)性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆式變革和區(qū)域經(jīng)濟的跨越式發(fā)展都具有重要意義。

企業(yè)爆發(fā)式成長所表現(xiàn)出的非線性特征，是新經(jīng)濟時代企業(yè)成長路徑的主旋律，也是新經(jīng)濟的重要方法論之一。在研究硅谷創(chuàng)新生態(tài)過程中，長城戰(zhàn)略咨詢發(fā)現(xiàn)，在新經(jīng)濟條件下，企業(yè)不再按照傳統(tǒng)的“小微—中型—大型—跨國”線性成長路線發(fā)展，而是呈現(xiàn)出“創(chuàng)業(yè)企業(yè)—瞪羚企業(yè)—獨角獸企業(yè)—龍企業(yè)”的躍遷式成長路線，具體表現(xiàn)為：一個技術(shù)突破或是模式創(chuàng)新可以促成一個產(chǎn)業(yè)；涌現(xiàn)出大量的瞪羚和獨角獸企業(yè)，它們成為新時代的產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者；三五年內(nèi)就出現(xiàn)一個引領(lǐng)世界的高技術(shù)大公司。

瞪羚企業(yè)的爆發(fā)式增長

作為海淀北部的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境提供商”，實創(chuàng)股份有必要對區(qū)內(nèi)不同發(fā)展階段的企業(yè)進行梳理和統(tǒng)計，并針對不同階段的特點提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

那么，產(chǎn)業(yè)組織者該如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者和新經(jīng)濟的引領(lǐng)者呢？新一代創(chuàng)業(yè)者往往具有如下特征：一是有改變世界的夢想；二是具有洞見能力，要能夠預(yù)見產(chǎn)業(yè)未來；三是積極融入創(chuàng)業(yè)生態(tài)。不具備開放理念的創(chuàng)業(yè)者不能成為好的創(chuàng)業(yè)者；四是跨界，新的時代好的創(chuàng)業(yè)者一定是跨界的。