張海榮

摘要：日益先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給人們帶來更加方便的生活體驗的同時，也使得人們的閱讀習(xí)慣和瀏覽方式發(fā)生了很大的變化，給公共圖書館圖書資料管理工作也帶來了一定的影響?；诖?，文章結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義和優(yōu)點(diǎn)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公共圖書館圖書資料管理工作的問題進(jìn)行分析，并指出相應(yīng)的解決措施，希望能給予廣大公共圖書館圖書資料管理人員一些幫助。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；公共圖書館；資料管理；現(xiàn)狀分析；管理創(chuàng)新

目前，如何抓住互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給行業(yè)帶來的機(jī)遇，更好地適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，已經(jīng)成為各行各業(yè)所關(guān)注的重要課題。而在此背景下，公共圖書館必須逐漸轉(zhuǎn)變圖書資料管理理念，不忘初心，努力提高管理工作的效率和質(zhì)量，從而有效促進(jìn)公共圖書館的發(fā)展與進(jìn)步。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義

簡單來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相融合的一種能夠推動技術(shù)進(jìn)步，提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)效率和質(zhì)量的全新產(chǎn)物，其利用信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以把互聯(lián)網(wǎng)與其他傳統(tǒng)行業(yè)緊密融合起來，從而創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)，最終促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)

2.1跨界融合

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代最大的特點(diǎn)在于跨界融合，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來在很大程度上促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的融合，二者互相促進(jìn)，最終便形成了“一加一大于二的效果”。

2.2創(chuàng)新驅(qū)動

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展離不開不斷地創(chuàng)新，因此創(chuàng)新同樣也是推動“互聯(lián)網(wǎng)+”時代進(jìn)步的關(guān)鍵要素，只有充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維，不斷創(chuàng)新技術(shù)和更新觀念，才能使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)揮更多的力量，最終促進(jìn)各行各業(yè)的全面進(jìn)步。

2.3重塑結(jié)構(gòu)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國乃至世界的信息化進(jìn)程都有了很大推進(jìn)，而信息革命的逐漸進(jìn)行便打破了傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)或文化結(jié)構(gòu)，并直接影響著一個國家的發(fā)展。

2.4尊重人陛

任何技術(shù)的誕生和推廣都是為人而生的，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也不例外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人們在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時越來越重視用戶體驗，最終便促使其成為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的根本力量。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公共圖書館圖書資料管理工作的發(fā)展優(yōu)勢

3.1打破管理局限，實現(xiàn)資源共享

對于公共圖書館來說，其儲存的書籍大部分為紙質(zhì)書籍，而紙質(zhì)書籍最大的問題在于其數(shù)量有限且極易損壞，一方面，由于圖書館的藏書有限，很容易出現(xiàn)讀者借不到書的現(xiàn)象；另一方面，在圖書的搬運(yùn)、借閱、整理過程中，很容易因為人為因素造成圖書的損壞，不僅降低了圖書資源的利用率，還給圖書館造成了嚴(yán)重的損失。對此，提高圖書館的圖書資料管理力度便顯得尤為重要，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的到來便為管理工作帶來了新的發(fā)展契機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)化管理，管理人員可以更好地解決圖書資源利用率不高的問題，真正實現(xiàn)圖書資料的全球化共享。

3.2減輕圖書資料管理人員的工作量

以往，公共圖書館圖書資料管理人員不僅要對圖書及其借閱情況有一個詳細(xì)的管理，還要保證足夠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尤其是在一些大型圖書館，圖書資料管理人員的工作十分繁雜，工作量極大，因此也極易出現(xiàn)各種各樣的失誤和遺漏，很難保證管理工作的質(zhì)量和效率。而運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以在很大程度上降低管理人員的工作量，并大幅提高管理質(zhì)量和管理效率。

3.3大大豐富服務(wù)形式

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來為公共圖書館帶來了一個全新的服務(wù)模式，即“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，其可以為讀者提供更多的圖書獲取途徑，并展示更加多樣化和系統(tǒng)化的服務(wù)。讀者除了可以更加方便地借閱傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍和實體文獻(xiàn)外，還可以借助手機(jī)客戶端隨時下載和閱讀數(shù)字資源。

3.4服務(wù)推廣更具個性

以往，大部分公共圖書館多通過“新手推薦”“新刊先睹”等報刊形式的宣傳方法來進(jìn)行新書的宣傳和推廣。但是，這種宣傳方法的覆蓋面雖然較大，可以使各類讀者都能有所了解，但是宣傳方式缺乏足夠的個性。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式中，除了可以面向大多數(shù)讀者提供傳統(tǒng)共性服務(wù)外，還可以通過對讀者信息的收集和整理來將圖書資料進(jìn)行分類，并有針對性地向讀者推送，最終便可以達(dá)到引起讀者興趣，提高閱讀量的效果。

3.5服務(wù)過程更加高效和方便

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展離不開移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展，而這些技術(shù)的應(yīng)用可以將傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式進(jìn)行一個全方面的優(yōu)化，一方面可以大幅降低讀者獲取服務(wù)的操作步驟，提高服務(wù)的效率；另一方面也極大地擴(kuò)充了讀者獲取圖書資源的途徑，如手機(jī)客戶端、網(wǎng)絡(luò)圖書檢索平臺等的運(yùn)用便很大地降低了讀者查詢、閱讀圖書的操作難度和復(fù)雜程度。

4.當(dāng)前公共圖書館圖書資料管理工作的問題

4.1缺乏足夠重視力度，管理意識相對淡薄

圖書館建立的意義在于對圖書的貯藏，而圖書貯藏的意義便在于為讀者提供更加全面的資料和信息，但是，我國許多公共圖書館都忽略掉了這一本質(zhì)，僅僅將書籍按照類別放置在規(guī)定的地點(diǎn)，而不拿出來供人閱讀，既不能將每本書籍的作用都充分發(fā)揮出來，又失去了圖書館建立的意義。同時，許多圖書館的圖書資料管理人員對于自身工作缺乏足夠的重視，且管理意識相對淡薄，更缺乏足夠的服務(wù)意識和較為正確的服務(wù)態(tài)度，不僅無法快速為讀者提供所需的資料，又使得管理工作流于形式，最終便造成了圖書資源的浪費(fèi)。

4.2缺乏足夠管理經(jīng)費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)不足

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，為公共圖書館圖書資料管理工作帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇，但是先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)必定需要大量的經(jīng)費(fèi)投入，尤其是網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)庫的建立和電子讀物的購買都需要圖書館投入大量的資金，然而，目前我國大部分圖書館都缺乏獲取資金的途徑，這就使得構(gòu)建數(shù)據(jù)庫、引用電子讀物的難度直線上升，最終便導(dǎo)致了圖書信息的不完整。

4.3紙質(zhì)圖書利用率較低

對于傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書資源來說，幾乎所有的公共圖書館都是按照其文獻(xiàn)載體的不同來進(jìn)行分類的，并劃分出不同的閱覽區(qū)域，因此在讀者需要閱讀不同類型書籍時，往往需要前往多個區(qū)域進(jìn)行閱讀，尤其是一些圖書會時常存在缺損、孤本或不在館的問題，進(jìn)而便影響了讀者的正常閱讀，降低了圖書的利用率。

4.4文獻(xiàn)檢索途徑繁雜

目前，由于缺乏足夠先進(jìn)的技術(shù)支持，我國許多公共圖書館所建立的數(shù)據(jù)庫都是不夠完善的，尤其是在讀者進(jìn)行文獻(xiàn)檢索時，往往需要運(yùn)用不同數(shù)據(jù)庫的不同檢索引擎，既因為繁雜的檢索途徑浪費(fèi)了大量的時間，又極大地影響了讀者的閱讀積極性和閱讀熱情，降低了圖書的閱讀量和知名度。

4.5文獻(xiàn)獲取途徑單一

目前，我國大部分公共圖書館的文獻(xiàn)獲取途徑都較為單一，讀者在借閱圖書時往往需要親自到指定的閱覽室進(jìn)行閱覽，甚至有部分?jǐn)?shù)字資源也需要利用固定IP地址進(jìn)行訪問才能夠獲取，這些都極大地浪費(fèi)了讀者的時間和精力。

5.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公共圖書館圖書資料管理工作的創(chuàng)新方法

5.1加大資金引入力度，增加網(wǎng)絡(luò)圖書資料

進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代以來，圖書資料管理人員應(yīng)積極與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商和交流，努力獲取更多的資金，并將其投入到數(shù)據(jù)庫建設(shè)和電子圖書引入的工作之中。一方面，應(yīng)努力實現(xiàn)圖書資料管理的網(wǎng)絡(luò)化，另一方面，應(yīng)不斷增加電子圖書資料，促使圖書資料更加全面。

5.2建立健全培養(yǎng)制度，構(gòu)建專業(yè)管理隊伍

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，對圖書資料管理工作提出了新的要求，新時期的圖書資料管理人員不僅要具備過硬的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，能夠快速適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代圖書資料管理系統(tǒng)的需要，并不斷創(chuàng)新，提高管理質(zhì)量和管理效率?；诖?，國家應(yīng)加大對公共圖書館圖書資料管理工作的重視力度，不斷健全人才培養(yǎng)制度，構(gòu)建一支高素質(zhì)的專業(yè)圖書資料管理隊伍，為圖書資料管理工作帶來新氣象和新活力。

5.3完善薪酬獎罰機(jī)制，提高管理人員熱情

公共圖書館領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)不斷完善薪酬機(jī)制和獎罰措施，不斷提高圖書資料管理人員的工作積極性和工作熱情，促進(jìn)其工作效率和工作質(zhì)量的提高。同時，應(yīng)通過樹立榜樣的方式鼓勵整個管理隊伍不斷創(chuàng)新管理理念，推動圖書館的長期健康發(fā)展。

5.4強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理，保證圖書資源安全

管理人員在實現(xiàn)圖書資源開放性管理后，應(yīng)注重對圖書網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的保護(hù)，盡量防止黑客、病毒的入侵。同時，應(yīng)定期對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，排查并防范所有的不安全因素，保證圖書館電子資源的安全和完整。

6.結(jié)語

綜上所述，雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來為公共圖書館圖書資料管理工作帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但也帶來了很大的挑戰(zhàn)。就此，廣大圖書資料管理人員必須提高認(rèn)識，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分合理地運(yùn)用到管理工作之中，最終實現(xiàn)管理效率和管理質(zhì)量的全面提高，推動我國公共圖書館的發(fā)展與進(jìn)步。