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BAT如何招攬“二當(dāng)家”?

2017-06-21 23:15:12
21世紀(jì)商業(yè)評論 2017年6期
關(guān)鍵詞:獵頭柳青跨國公司

今年1月,百度迎來了一位新高管,前微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇宣布加盟,擔(dān)任百度集團(tuán)總裁兼首席運營官。陸奇之前號稱是在500強跨國公司里職位最高的一位華人,他空降百度,標(biāo)志著中國本土企業(yè)又成功地從跨國公司手中挖來一位重量級的人物。

跨國公司高管加盟中國民營企業(yè)擔(dān)任最重要的管理角色,百度并不是唯一的一家。BAT中的其他兩家也有類似情況:

阿里巴巴在公司創(chuàng)立之初,從一家德國投資公司挖來了蔡崇信,他之后成為整個集團(tuán)的首席財務(wù)官至今;騰訊于2005年上市之初,從著名的投行高盛挖來了劉熾平,他后來擔(dān)任了騰訊公司總裁及執(zhí)行董事;

另一家著名互聯(lián)網(wǎng)公司滴滴也不例外,2014年,該公司從投行高盛挖來了柳青擔(dān)任首席運營官,一年后柳青升任滴滴總裁。

縱觀這些案例的共同點,都是民企從知名跨國公司請來重量級的高管擔(dān)任公司二號人物,通常頭銜是總裁或首席運營官,協(xié)助公司創(chuàng)始人全面管理公司。在BAT的案例中,還有一個共同點,就是這三位高管都具有投資銀行的背景。

從1到N的使命

為什么這些民企都要招募這種背景的高管?

這是中國民企所處的特殊發(fā)展階段所決定的。中國經(jīng)濟(jì)的騰飛是在最近二十多年才發(fā)生的,時下最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司,更是在最近十年才迅速發(fā)展起來的。相比之下,西方發(fā)達(dá)國家的跨國公司已經(jīng)有數(shù)十年甚至上百年的發(fā)展歷史了。

前兩天,我和一群跨國公司的人力資源朋友去參觀GE,了解到GE迄今已有125年歷史,本以為它是歷史最悠久的公司了。殊不知,同行的另一位朋友來自一家德國汽車零部件公司,這家公司已經(jīng)有130年歷史了。前文中提到的投行高盛,成立于1869年,迄今更是有將近150年的歷史。

所以,相比于中國的本土企業(yè),這些跨國公司有一套發(fā)展相當(dāng)成熟的管理和運營機制。從這些老牌外企挖來優(yōu)秀人才,遠(yuǎn)比企業(yè)從自己內(nèi)部培養(yǎng)人才省時省力。尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代,時間就是金錢,技術(shù)落后幾個星期可能就是落后一個時代。因此,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有比其他企業(yè)更加迫切的人才需求。

此外,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在當(dāng)時還有海外上市需求,挖來那些熟悉海外金融市場和國際金融業(yè)務(wù)的頂尖人才成為首選,這樣的人才一般只出自那些全球最著名的投行機構(gòu)。

阿里的蔡崇信入職之后擔(dān)任的是首席財務(wù)官,騰訊、百度和滴滴的劉熾平、陸奇和柳青都是擔(dān)任公司的總裁或首席運營官。這些職位在企業(yè)內(nèi)部都是僅次于創(chuàng)始人的二把手。在這些企業(yè)的內(nèi)部管理層分工中,這些高管都負(fù)責(zé)起公司全面的運營和管理。而公司的創(chuàng)始人也得以脫身出來,把更多時間和精力用于思考企業(yè)的發(fā)展方向。比如,阿里創(chuàng)始人馬云現(xiàn)在的一項主要工作,就是頂著聯(lián)合國助理秘書長頭銜周旋于各國政要巨賈之間,布道他所倡議的EWTP計劃。

如果說這些企業(yè)的創(chuàng)始人最初讓企業(yè)實現(xiàn)了0到1的話,那么這些請來的高管所肩負(fù)的使命就是幫助企業(yè)實現(xiàn)從1到N的飛躍。

創(chuàng)始人的誠意

企業(yè)招聘高管一般多用獵頭。但是,要招聘企業(yè)二號人物這樣高端的人才,再高端的獵頭往往都難以勝任,這樣的人才只能由公司創(chuàng)始人親自出馬才能吸引到。通常,這些高端人才并不是那種在市場上主動看工作機會的人。而且,獵頭即便是有辦法聯(lián)系到他們,他們多半也會拒絕的。

實際上,前面幾個案例中的高管都不是通過獵頭招聘來的。企業(yè)一般都和這些高管之前所在的公司有關(guān)系,然后在緊密的項目或工作合作過程中,企業(yè)創(chuàng)始人和這些高管逐漸建立起牢固的信任。最終,由創(chuàng)始人親自出馬邀請他們加盟。

比如,劉熾平當(dāng)時在高盛負(fù)責(zé)騰訊的上市工作,柳青在高盛也是負(fù)責(zé)對滴滴的投資業(yè)務(wù)。我相信陸奇也不是百度通過獵頭找來的,而是由李彥宏親自出馬邀請。

當(dāng)然,這個級別的人才通常也不是許以重金和高位就愿意來。一般人跳槽關(guān)心的是個人職位升遷和薪水待遇,而高端人才更關(guān)心的是企業(yè)未來的發(fā)展定位和發(fā)展戰(zhàn)略,是否能與自己的理想結(jié)合起來。通常獵頭甚至企業(yè)內(nèi)部的HR都無法回答,只有企業(yè)創(chuàng)始人才能真正把整個企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖和宏偉目標(biāo)勾勒清楚。

創(chuàng)始人親自出馬還有一個作用,就是用自己的人格魅力說服候選人加盟。這些候選人要擔(dān)任的都是企業(yè)二三把手的位置,需要直接向創(chuàng)始人匯報工作,未來雙方隨時緊密共事。因此,有必要提前確保創(chuàng)始人和候選人之前能夠起化學(xué)反應(yīng),性格互補,互相吸引。這也是其他人在招聘過程中無法替代候選人的地方。

蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯那句經(jīng)典的話——“你是希望賣一輩子糖水,還是希望和我們一起改變世界”,就是在他親自出馬勸說百事公司總裁斯卡利加盟蘋果時講的。

58同城的創(chuàng)始人姚勁波說,為了吸引一個高端人才加盟,他愿意一年內(nèi)和候選人談50次,每兩周跟他見一次面去談理想。后來,姚勁波就是用這樣的辦法挖到了58到家的CEO陳小華。陳小華當(dāng)時在58的競爭對手趕集網(wǎng)任職,姚勁波約了幾次,陳小華就是不來見面。最終,陳小華經(jīng)不住姚勁波的軟磨硬泡,終于答應(yīng)見面。

百度公司現(xiàn)在主管金融的副總裁朱光,之前在聯(lián)想任職。當(dāng)年因為朱光在聯(lián)想公關(guān)崗位上取得的矚目成績以及在IT行業(yè)的知名度,百度下了決心要挖朱光。結(jié)果百度前后花了兩年時間,“七顧茅廬”,包括李彥宏親自出面,最終才精誠所至、金石為開,成功吸引到朱光的加盟。

大局觀和創(chuàng)造力

尋訪這些高端候選人通常通過什么途徑?

最好的途徑還是來自企業(yè)合作。知己知彼,通過和這些候選人所在企業(yè)合作,可以更深入地了解目標(biāo)候選人的性格為人和工作能力,遠(yuǎn)比一兩次面試要來得更深入和透徹。而候選人也同樣深入了解到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和價值觀,可以有效評估自己與新的企業(yè)是否契合。

另一個有效途徑就是行業(yè)圈,包括行業(yè)展會、技術(shù)交流會、學(xué)術(shù)報告會、高層朋友圈等。通過這些特定渠道,通常比一般的網(wǎng)上搜索或獵頭尋訪更方便地接觸到行業(yè)大牛。

招聘一般的管理人員時,通??粗氐氖歉咝?zhí)行力。而招聘高端管理人才時,我們更重視的是大局觀、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力以及學(xué)習(xí)能力。

并不是一個候選人之前在很牛的大公司做過高級職位就會足夠牛。在考察這類人的時候,需要把個人和公司平臺分開來看問題。有的人很牛,是因為他所在的平臺牛,假如離開了這樣的平臺,他很有可能一事無成,這也是很多外企空降兵折戟民企的真正原因。

而有的人,天生就是領(lǐng)軍人物,具備很強的大局觀和創(chuàng)造力,能夠從無到有打造一支過硬的團(tuán)隊、開拓一片疆土,最好中間還經(jīng)歷過失敗和挫折,然后又成功地東山再起。這些困難,正是那些本土民營企業(yè)未來會經(jīng)常面對的。這樣的人,即便之前呆的地方是大跨國公司平臺,但是假如有足夠的授權(quán)、能夠獨立地制訂戰(zhàn)略、快速決策和領(lǐng)導(dǎo)一支團(tuán)隊作戰(zhàn),那么,其實也相當(dāng)于是在領(lǐng)導(dǎo)一家獨立的公司。

具有這些素質(zhì)的人才,不論在跨國公司還是本土企業(yè),不論大公司還是小公司,最終都能散發(fā)出自己的光芒來。民營企業(yè)創(chuàng)始人去選擇二號人物,正是需要這樣的人。

最后,企業(yè)容易忽視的是人的學(xué)習(xí)能力。

世界500強公司寶潔的一位總監(jiān)離職之后自己創(chuàng)業(yè),重新對比了外企和民企,便感慨道,“在大公司,你是一顆只管自己一畝三分地的螺絲釘,但你體驗到的是健全的公司體制。180年的寶潔,其制度完善到了一個很難想象的地步,光倉庫物流的SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)就有幾十個。自己創(chuàng)業(yè)后,從公司業(yè)務(wù)的銷售、采購、物流、市場、公關(guān)、人事,事無巨細(xì),全都要自己去摸索學(xué)習(xí)。”

船小好調(diào)頭、民營企業(yè)的體量小、挑戰(zhàn)大,這就要求企業(yè)需要隨時緊跟行業(yè)發(fā)展的潮頭,做到可以機動靈活地調(diào)整自己的方向。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在每天面臨新挑戰(zhàn)、新機遇的情況下,只能通過不斷自我學(xué)習(xí)和提高來應(yīng)對挑戰(zhàn)。蔡崇信、柳青們?nèi)绻皇且恢币揽慨?dāng)初在高盛的積累,不去學(xué)習(xí)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知識,相信也無法成功地走到今天。

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