沈菊春

摘要：目的 研究并分析護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)室管理中的應(yīng)用效果。方法 對(duì)我院2014年6月～2015年6月消毒供應(yīng)室管理中護(hù)理新理念的應(yīng)用情況進(jìn)行回顧性分析，對(duì)比護(hù)理新理念實(shí)施前后消毒供應(yīng)室物品消毒滅菌情況。結(jié)果 護(hù)理新理念實(shí)施前，消毒供應(yīng)室物品消毒滅菌合格率為86.33%，物品洗滌合格率為85.67%，物品包裝合格率為84%，護(hù)理新理念實(shí)施后，消毒供應(yīng)室物品消毒滅菌合格率為96.33%，物品洗滌合格率為96.67%，物品包裝合格率為96.67%，實(shí)施前后，差異具有顯著性（P<0.05）。結(jié)論 護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)室管理中的有效實(shí)施不僅可提高物品消毒滅菌合格率、物品洗滌合格率和物品包裝合格率，且有助于提高消毒供應(yīng)室服務(wù)的滿意度，對(duì)促進(jìn)消毒供應(yīng)室的持續(xù)發(fā)展具有重要意義，值得推廣。

關(guān)鍵詞：護(hù)理新理念；消毒供應(yīng)室；物品消毒滅菌；物品洗滌；物品包裝

消毒供應(yīng)室是醫(yī)院工作的核心，承擔(dān)著醫(yī)院所有醫(yī)療用品的消毒滅菌、洗滌、包裝工作，意義重大。消毒供應(yīng)室的每一項(xiàng)工作均可對(duì)醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量與水平產(chǎn)生影響，嚴(yán)重的將對(duì)患者的健康和生命安全產(chǎn)生威脅[1]。因此，應(yīng)不斷加強(qiáng)醫(yī)院消毒供應(yīng)室的管理，提高管理質(zhì)量、提高服務(wù)水平，以確保醫(yī)院其他醫(yī)療衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展。為了進(jìn)一步分析護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)室管理中的應(yīng)用效果，我院開(kāi)展本研究，并做出研究報(bào)告如下：

1 資料與方法

1.1一般資料 本研究的研究對(duì)象為我院2014年6月～2016年6月消毒供應(yīng)室工作的護(hù)理人員，所有護(hù)理人員1名男性，其余均為女性，其平均年齡為（31.5.5±4.5）歲。其中護(hù)師5人主管護(hù)師3名、副主任護(hù)師1名，共9名。

1.2方法 隨機(jī)抽取我院消毒供應(yīng)室護(hù)理新理念實(shí)施前消毒滅菌、洗滌、包裝的物品300件，對(duì)其消毒滅菌、洗滌、包裝的合格率進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)。之后以護(hù)理新理念為依據(jù)在我院消毒供應(yīng)室展開(kāi)各項(xiàng)工作，具體的操作措施如下：

1.2.1消毒供應(yīng)室中的護(hù)理人員應(yīng)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行改善，加強(qiáng)護(hù)理人員之間的交流、合作、提升工作積極性。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療事故處理、消毒技術(shù)規(guī)范、法律法規(guī)、制度規(guī)范等，提升我院消毒供應(yīng)室工作人員的醫(yī)療事故處理能力和消毒操作水平，培養(yǎng)其法律意識(shí)和安全意識(shí)，使其在日常工作中可有效識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，積極預(yù)防、嚴(yán)格控制，以減少消毒供應(yīng)室風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率。

1.2.2不斷調(diào)整、完善消毒供應(yīng)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等為依據(jù)，制定消毒供應(yīng)室各項(xiàng)規(guī)章制度，包括消毒、滅菌操作流程；突發(fā)事件應(yīng)急處理措施；科學(xué)、高效的工作流程；完善、系統(tǒng)的崗位職責(zé)等。全面推行制度化管理，規(guī)范護(hù)理人員操作流程的同時(shí)加強(qiáng)約束，實(shí)施崗位監(jiān)督責(zé)任制，提高管理效果。

1.2.3充分引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督控制小組，定期對(duì)消毒供應(yīng)室進(jìn)行質(zhì)量管理量化標(biāo)準(zhǔn)檢查，全面、真實(shí)的了解消毒供應(yīng)室的工作完成情況和存在的主要問(wèn)題，及時(shí)解決。定期開(kāi)展消毒供應(yīng)室工作人員績(jī)效考核，并將考核結(jié)果與相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制掛鉤，以提升消毒供應(yīng)室工作人員的工作效率與質(zhì)量。

1.2.4充分運(yùn)用金算盤(pán)軟件，提升物資出入庫(kù)管理水平，加強(qiáng)監(jiān)控與數(shù)據(jù)管理，在提高工作效率的同時(shí)確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。另外，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，詳細(xì)記錄設(shè)備的運(yùn)行狀況，例如滅菌日期、滅菌物品、滅菌批次等信息，提高設(shè)備管理質(zhì)量。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 本研究中的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)SPSS13.0數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的分析與處理，在結(jié)合t檢驗(yàn)和χ2檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上以P<0.05為研究有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1護(hù)理工作滿意度對(duì)比 護(hù)理新理念實(shí)施前，護(hù)理工作滿意度為84%，實(shí)施后，護(hù)理工作滿意度為93.67%，實(shí)施前后差異具有顯著性（P<0.05），見(jiàn)表1。

2.2其他指標(biāo)對(duì)比 護(hù)理新理念實(shí)施前，消毒供應(yīng)室物品消毒滅菌合格率為86.33%，物品洗滌合格率為85.67%，物品包裝合格率為84%，護(hù)理新理念實(shí)施后，消毒供應(yīng)室物品消毒滅菌合格率為96.33%，物品洗滌合格率為96.67%，物品包裝合格率為96.67%，實(shí)施前后差異具有顯著性（P<0.05），見(jiàn)表2。

3 討論

消毒供應(yīng)室是醫(yī)院的重要組成部分，承擔(dān)著全醫(yī)院所有醫(yī)療器械的消毒、洗滌與包裝工作，意義重大[2]。消毒供應(yīng)室在工作過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤均有可能對(duì)醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平的提升產(chǎn)生消極影響。隨著我國(guó)醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高，醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題逐漸受到人們關(guān)注[3]。醫(yī)院的消毒供應(yīng)室作為醫(yī)院的核心部門(mén)，其工作質(zhì)量與服務(wù)水平受到了前所未有的重視。因此，醫(yī)院應(yīng)不斷加強(qiáng)消毒供應(yīng)室的管理，提高管理質(zhì)量、提升服務(wù)水平，使其為醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量的提升做出應(yīng)有貢獻(xiàn)[4]。

本組研究結(jié)果顯示，護(hù)理新理念實(shí)施前，護(hù)理工作滿意度為84%，實(shí)施后，護(hù)理工作滿意度為93.67%，實(shí)施前后差異具有顯著性（P<0.05），證明護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用可提高臨床護(hù)理工作滿意度；護(hù)理新理念實(shí)施前，消毒供應(yīng)室物品消毒滅菌合格率為86.33%，物品洗滌合格率為85.67%，物品包裝合格率為84%，護(hù)理新理念實(shí)施后，消毒供應(yīng)室物品消毒滅菌合格率為96.33%，物品洗滌合格率為96.67%，物品包裝合格率為96.67%，實(shí)施前后，差異具有顯著性（P<0.05），證明護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)室的應(yīng)用可提高物品的消毒滅菌合格率、洗滌合格率和包裝合格率等。

綜上所述，護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)室管理中的有效實(shí)施不僅可提高物品消毒滅菌合格率、物品洗滌合格率和物品包裝合格率，且有助于提高消毒供應(yīng)室服務(wù)的滿意度，對(duì)促進(jìn)消毒供應(yīng)室的持續(xù)發(fā)展具有重要意義，值得推廣。

參考文獻(xiàn)：

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[3]姜楠.消毒供應(yīng)室管理中護(hù)理新理念的應(yīng)用效果觀察[C]//臨床心身疾病雜志2015年研討會(huì)綜合刊.2015.

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編輯/王朵梅