趙艷艷

【摘 要】 現(xiàn)代企業(yè)制度要求把人力資源管理與企業(yè)文化創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái)，根據(jù)企業(yè)文化內(nèi)涵制定人力資源管理措施，并將其貫穿于人力資源管理的全過(guò)程。本文分析了人力資源管理中存在的一些問(wèn)題，并且提出人力資源管理創(chuàng)新的措施，使人力資源管理能充分發(fā)揮其作用。

【關(guān)鍵詞】 現(xiàn)代企業(yè) 人力資源 模式構(gòu)建

1 現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略意義

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)方興未艾。在整個(gè)社會(huì)層面，知識(shí)和人才已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)不斷發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。而也就是在這一時(shí)代背景之下，企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，也更多地表現(xiàn)出對(duì)知識(shí)和人才的渴求。就企業(yè)而言，人力資源已經(jīng)越來(lái)越多的成為制約和影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的決定性因素，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越多的表現(xiàn)為人才間的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中擁有數(shù)量更為多的、質(zhì)量更為高的人才，誰(shuí)就在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得了先機(jī)。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源，人力資源可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷地智力支持，通過(guò)人力資源效能的最大發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期快速發(fā)展的目標(biāo)。在企業(yè)的發(fā)展中，創(chuàng)新始終占據(jù)著十分重要的位置，離開創(chuàng)新企業(yè)就失去了持續(xù)發(fā)展的資本，而要進(jìn)行有效地創(chuàng)新就離不開人力資源的支撐。只要一個(gè)企業(yè)擁有了高質(zhì)量的人力資源，并且能夠?yàn)槠浒l(fā)揮聰明才智創(chuàng)造一切可能的條件，就能不斷地在企業(yè)創(chuàng)新的道路上越走越遠(yuǎn)、越攀越高。

因此，從上面這些意義上講，人力資源作為企業(yè)生存和發(fā)展的至關(guān)重要的戰(zhàn)略資源，在企業(yè)成長(zhǎng)與壯大的過(guò)程中扮演者十分重要的“角色”。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)不斷地發(fā)展，也就必須要高度重視人力資源的作用，創(chuàng)造各種條件和可能延攬企業(yè)所需的各類人才，同時(shí)為其發(fā)揮聰明才智提供廣闊的舞臺(tái)。

2 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念、體制、方式

人力資源管理是通過(guò)提高每個(gè)人的效率來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，但提高每個(gè)人的效率并不只是人力資源管理部門的事，上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下至每位員工，都是提高員工效率的責(zé)任者。

實(shí)現(xiàn)員工的自我管理，要求企業(yè)的“管理者”變成“協(xié)調(diào)者”，通過(guò)授權(quán)、寬容、溝通等手段為員工創(chuàng)造寬松、良好的工作和管理環(huán)境，幫助引導(dǎo)員工成為能夠自我管理的人，成為“自我實(shí)現(xiàn)”的人，即使人的素質(zhì)全面增強(qiáng)和人自身的全面解放，使員工在本職工作崗位創(chuàng)造性地工作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)，能否主動(dòng)做好人力資源管理，是否有一支合格的管理和技術(shù)人才隊(duì)伍，直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。這是因?yàn)椋浩湟?，人是生產(chǎn)要素中最活躍的因素。實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，只能靠人去適應(yīng)物，而不能讓物來(lái)適應(yīng)人。其二，企業(yè)內(nèi)部新技術(shù)和新方法的應(yīng)用和企業(yè)的發(fā)展壯大，必須有充足的人力資源作后盾。其三，企業(yè)的各項(xiàng)改革也必須首先做好人的思想工作，必須首先改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)觀念。而這些都是人力資源管理所要解決的問(wèn)題。人力資源管理就是通過(guò)優(yōu)化人力資源配置結(jié)構(gòu)，使人力資源與其他資源都能得到最有效的利用，從而提高企業(yè)的綜合效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

3 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理在組織中的定位

眾所周知，人是所有社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主體，其客體則是人與物。所謂管理則是主體對(duì)客體的管理，也即人對(duì)人的管理，并通過(guò)人對(duì)人的管理來(lái)推動(dòng)人對(duì)物的管理。可見對(duì)人的管理和對(duì)物的管理并不是并列的，只有加強(qiáng)了對(duì)人的管理，并通過(guò)對(duì)人的管理，才能較好地實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理。所以我們說(shuō)人力資源管理是企業(yè)其他管理的基礎(chǔ)。那些把對(duì)人和物的管理并列看待，甚至對(duì)后者更重于前者的做法顯然是本末倒置的錯(cuò)誤做法。

在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中，人力資源管理部門與其他管理部門在行政級(jí)別上是相同的，但承擔(dān)的責(zé)任卻不同。如果某部門的工作沒有選好人，為此人力資源管理部門要承擔(dān)一定的責(zé)任。我們應(yīng)當(dāng)樹立任何一項(xiàng)工作的成功與否，首先取決于這項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人是否合格的觀念。

傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理是按照統(tǒng)一的規(guī)定和框架對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行簡(jiǎn)單的配備，使用和管理，一般不考慮組織的目標(biāo)，各個(gè)企業(yè)的管理模式基本上是一樣的。而現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是通過(guò)

對(duì)人力資源的合理開發(fā)和利用，通過(guò)提高對(duì)人力資源的使用效率來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此人力資源管理模式必須圍繞本企業(yè)的目標(biāo)來(lái)確定。不同的企業(yè)追求不同的目標(biāo)，故人力資源管理的模式也各不相同。一個(gè)企業(yè)可以學(xué)習(xí)其他企業(yè)的管理方法，但決不能照搬其他企業(yè)的管理模式。

4 企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

在各類企業(yè)的人力資源管理上還存在著許多的問(wèn)題，具體來(lái)講表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

4.1 企業(yè)人力資源管理觀念相對(duì)落后

由于各方面原因和因素的影響與制約，我國(guó)的各類企業(yè)在人力資源管理的觀念方面都存在著一些落后的地方。在我國(guó)的企業(yè)中對(duì)人力資源的管理與開發(fā)往往是粗放式的，更多地表現(xiàn)為一些隨意性，從對(duì)于企業(yè)人力資源缺乏深入細(xì)致的研究與分析，對(duì)企業(yè)人力資源的所具有的特點(diǎn)以及在企業(yè)發(fā)展中所應(yīng)起到的作用缺乏預(yù)估與評(píng)價(jià)。很多企業(yè)對(duì)人力資源的資本性缺乏清醒的認(rèn)識(shí)，并且不能運(yùn)用有效的方式和方法激發(fā)起人力資源的價(jià)值潛力。還有就是在人力資源管理的理念上，不能采用科學(xué)、合理、有效的管理理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)人力資源的各種管理與使用，而是過(guò)多的按照傳統(tǒng)的約束限制式的管理理念來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，從而禁錮了人力資源效能的發(fā)揮，也不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

4.2缺乏有效的人才激勵(lì)機(jī)制

就國(guó)內(nèi)的多數(shù)企業(yè)而言，缺乏有效的人才激勵(lì)機(jī)制是制約企業(yè)人力資源管理的十分重要的因素之一。人力資源不同于其他資源，它需要合理有效的激勵(lì)來(lái)激發(fā)其效能的發(fā)揮，但是許多企業(yè)卻往往忽視這一點(diǎn)，一方面不能在經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方面給企業(yè)人才以充分的滿足，有的企業(yè)與其他企業(yè)一比較，在物質(zhì)待遇上相差懸殊，從而導(dǎo)致人才的外流。還有的表現(xiàn)在企業(yè)不能設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，使之與員工的績(jī)效出現(xiàn)脫節(jié)甚至背離的情況。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中，獎(jiǎng)懲不明是嚴(yán)重挫傷企業(yè)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的制約因素。離開了明細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲治措施，企業(yè)的生機(jī)與活力就會(huì)逐漸喪失，員工就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心，從而也就會(huì)出現(xiàn)員工跳槽或在職員工消極怠工的情況出現(xiàn)。

4.3 企業(yè)人力資源管理中競(jìng)爭(zhēng)、考核、監(jiān)督措施缺位

在我國(guó)的許多企業(yè)中，不能很好地營(yíng)造良性的企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與氛圍，從而使得員工在企業(yè)中要么消極怠工、偷奸?；?，要么利用各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)迎合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以獲升遷。在員工考核中，很多企業(yè)過(guò)多的注重個(gè)人政治素質(zhì)的考核（這種情況在企業(yè)中表現(xiàn)尤為突出），往往對(duì)員工經(jīng)營(yíng)和技術(shù)方面的素質(zhì)要求不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)變化的需要。

5 企業(yè)人力資源管理方法的創(chuàng)新

要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的科學(xué)化和有效性，就必須在管理方法上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，具體來(lái)講可以在以下幾個(gè)方面著手：

5.1 建立健全科學(xué)有效的績(jī)效考核與人才選拔機(jī)制

科學(xué)有效地績(jī)效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的基本方法。績(jī)效考核是人力資源管理的核心職能之一，為各項(xiàng)人事決策提供客觀依據(jù)。因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中，必須建立健全科學(xué)有效的績(jī)效考核機(jī)制，通過(guò)這一機(jī)制來(lái)激勵(lì)廣大員工努力工作，共同為企業(yè)的發(fā)展與壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智。在人才選拔機(jī)制上，要努力創(chuàng)造條件使真正有才能的人才能夠脫穎而出，并且要通過(guò)各種制度來(lái)保證各類人才在企業(yè)內(nèi)部的正常合理流動(dòng)。

5.2 完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選拔、管理機(jī)制

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)人力資源管理起著十分重要的作用。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層是企業(yè)的決策、領(lǐng)導(dǎo)和指揮核心，因此，要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)人力資源管理就必須完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的選拔與管理機(jī)制。這一機(jī)制包含兩方面的內(nèi)容，一是要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理和經(jīng)營(yíng)規(guī)律來(lái)選拔和任用企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，特別是要使那些熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)秀人才能夠脫穎而出；二是要努力創(chuàng)造條件使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠干成事、干好事，真正為企業(yè)發(fā)展掌好舵、領(lǐng)好航。

5.3 對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)

現(xiàn)代社會(huì)，知識(shí)更新速度越來(lái)越快。因此，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就必須不斷地學(xué)習(xí)。就企業(yè)而言，就必須創(chuàng)造條件為員工提供各類的培訓(xùn)，使之能夠不斷地取得自身的進(jìn)步與提高。

6 結(jié)語(yǔ)

總之，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，人力資源管理變得越來(lái)越重要。這也就要求企業(yè)通過(guò)各種途徑和方法來(lái)努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的科學(xué)有效的管理。因此，企業(yè)的管理者、決策者必須把人力資源工作擺在首位，高度重視人力資源的開發(fā)、利用和管理，為企業(yè)的長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松良好的人力資源環(huán)境。

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