馬玉玲

摘 要：“問題大學(xué)生”的引導(dǎo)、教育關(guān)系到大學(xué)生的健康成長與成才，關(guān)系到高校自身的穩(wěn)定與發(fā)展。該文從社會、學(xué)校、家庭以及學(xué)生個體4個維度分析了“問題大學(xué)生”的成因，并提出了“全面排查做好防范、建立檔案實(shí)時(shí)反饋、尋找病因?qū)ΠY下藥”等的新型教育管理模式，為進(jìn)一步做好“問題大學(xué)生”教育轉(zhuǎn)化工作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒和理論參考。

關(guān)鍵詞：“問題大學(xué)生” 多角度成因 教育管理模式

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）05（a）-0220-02

1 “問題大學(xué)生”的多角度成因

“問題大學(xué)生”不是與生倶來，他們大多是在成長的過程中受各種因素的影響而產(chǎn)生了一定程度的思想和行為偏差。通過對 “問題大學(xué)生”個案的搜集和整理，結(jié)合多年學(xué)生管理工作的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，“問題大學(xué)生”的形成原因主要來自家庭、學(xué)校、社會和學(xué)生自身四個方面，這四種因素在大學(xué)生不同的成長階段產(chǎn)生不同程度、不同方面的影響。

1.1 社會層面

（1）社會發(fā)展過程中的功利化影響?，F(xiàn)在的社會，整體上看主流是積極進(jìn)步的，但同時(shí)也產(chǎn)生了人們追求物質(zhì)功利的現(xiàn)實(shí)，這種不良的風(fēng)氣在大學(xué)生身上造成了消極的影響。少數(shù)大學(xué)生受到這種追求功利現(xiàn)實(shí)的影響開始變得世俗功利，抱著“理想、理想，有錢就想”“前途、前途，有錢就圖”的心態(tài)。

（2）網(wǎng)絡(luò)的不當(dāng)使用。大學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息、提升自身素質(zhì)的同時(shí)也受網(wǎng)上游戲、網(wǎng)上小說等一系列不利因素影響，產(chǎn)生興趣并逐漸沉迷其中從而導(dǎo)致許多問題行為的產(chǎn)生，如厭學(xué)、棄學(xué)等。

（3）社會生存競爭的激烈加劇?，F(xiàn)在每年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)越來越多，就業(yè)壓力越來越大，有時(shí)畢業(yè)就面臨失業(yè)。大學(xué)生在面臨這種生存競爭的壓力時(shí)往往會引起思想、情感和心理的巨大落差，甚至?xí)T發(fā)極端事件的發(fā)生。

1.2 學(xué)校層面

（1）學(xué)校教育理念的錯位。教育的根本任務(wù)是立德樹人，國家也一直提倡素質(zhì)教育，但無論小學(xué)、中學(xué)還是大學(xué)，很大程度上還是更多地只關(guān)注學(xué)生知識的掌握和學(xué)習(xí)，缺少了人文精神、缺失了人文教育，缺少非智力因素的培養(yǎng)。遇事容易走極端，好激動，自我控制、自我調(diào)節(jié)能力嚴(yán)重不足。

（2）學(xué)校教育管理的不合理性。目前的學(xué)校教育管理大多采用家長制的管理方式，強(qiáng)制執(zhí)行某些規(guī)章制度，缺少了人文精神和人文情懷，不能很好地調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生的積極性。這種教育管理方式往往造成大學(xué)生的反感和排斥，使其失去在校學(xué)習(xí)的興趣，進(jìn)而形成一定的思想和行為乃至心理問題，嚴(yán)重影響生活、學(xué)習(xí)和成長。

（3）學(xué)校教育者素養(yǎng)及能力偏低。有些教育者把個人的一些非理性情緒有意無意地引入課堂，學(xué)生從老師那里接收到了一些夸大的不良信息，從而對社會抱有消極的心態(tài)，形成反社會的人格。大學(xué)生產(chǎn)生問題后，長期得不到輔導(dǎo)員（班主任）等學(xué)生工作者的關(guān)注和解決，導(dǎo)致問題越來越嚴(yán)重。

1.3 家庭層面

（1）家庭經(jīng)濟(jì)條件的影響。家庭經(jīng)濟(jì)條件好的學(xué)生，由于物質(zhì)生活上的優(yōu)越感和長期受到父母的嬌寵，容易養(yǎng)成狂妄自大及任性不羈等不良性格；家庭經(jīng)濟(jì)條件較差的學(xué)生容易形成嫉妒、偏執(zhí)、自卑以及憤世嫉俗等不良心理。

（2）家庭教育方式的影響。一般而言，在獨(dú)斷專橫的家庭教育方式下成長的學(xué)生，敏感多疑，缺乏自信，容易激動；在溺愛放縱的家庭教育方式中成長的學(xué)生，往往驕橫任性、缺乏毅力、不能吃苦，心理承受能力相對較差。

（3） 不良家庭氛圍的影響。實(shí)踐證明，家庭成員之間所表達(dá)出的緊張與和諧氣氛會對子女的性格養(yǎng)成、學(xué)習(xí)習(xí)慣、日常行為具有非常大的影響。在緊張、死板、壓抑的家庭氣氛下成長起來的孩子會有心靈上的缺口，漸漸就會演變成“問題大學(xué)生”。

1.4 自身層面

“問題大學(xué)生”的形成，家庭、社會、學(xué)校等因素均屬于外在因素，而大學(xué)生的性格、心理、觀念等則屬于內(nèi)在因素。所以，我們在關(guān)注外界因素的同時(shí)，更應(yīng)該重視“問題大學(xué)生”自身因素。

（1）“問題大學(xué)生”特有的成長背景。首先由于大學(xué)生涉世未深，缺乏辨別是非的能力，又沒有受過足夠的磨練，意志薄弱，很容易受到不良思想的侵蝕。其次，個別學(xué)生在成長過程中缺乏自信心，極容易自暴自棄，成為“問題學(xué)生”。

（2）“問題大學(xué)生”成長的氛圍。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)在學(xué)業(yè)上面臨挫折的“問題大學(xué)生”并非源于智力因素，而是源于智力惰性大，就是“懶于動手動腦”。其次，執(zhí)拗任性、狂妄自大，難以融入集體生活和社會交往。

2 “問題大學(xué)生”的矯正策略

“問題大學(xué)生”的形成是諸多因素共同作用的結(jié)果， 應(yīng)做到早預(yù)防早發(fā)現(xiàn)對癥矯正。

2.1 全面排查，做好防范

為了減少或避免“問題學(xué)生”的產(chǎn)生，在新生入學(xué)初期，首先要認(rèn)真查看新生檔案，全面了解每位學(xué)生的家庭情況，如家庭成員構(gòu)成、家庭經(jīng)濟(jì)情況等，然后以調(diào)查問卷或網(wǎng)上測評的形式對學(xué)生的心理健康教育、安全教育、專業(yè)學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行全面調(diào)查，了解新生入學(xué)后的真實(shí)情況，對排查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)地分析后存檔，對存有潛在問題的學(xué)生制定有針對性的教育方案與措施。

2.2 建立檔案，實(shí)時(shí)反饋

對有問題苗頭的學(xué)生，建立“問題學(xué)生”檔案，詳細(xì)對每名“問題學(xué)生”進(jìn)行跟蹤，盡量做到時(shí)時(shí)、事事監(jiān)督。包括學(xué)生詳細(xì)信息，家庭狀況、存在問題、現(xiàn)狀分析、幫教措施及取得效果等。

2.3 尋找病因，對癥下藥

對每位“問題學(xué)生”，都要認(rèn)真觀察，仔細(xì)調(diào)查，反復(fù)研究，尋找病因，結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)的知識，找到切實(shí)可行的教育措施和方法，取得較好效果。

（1）普及知識，自我引導(dǎo)。問題學(xué)生自己很難主動走進(jìn)心理輔導(dǎo)老師，需要我們用心、用愛呵護(hù)他們成長，針對這種情況，我們需把存在類似問題的學(xué)生放在一起，成立專門的成長小組，有目的的定期組織特定的活動，讓他們在老師無聲的關(guān)愛中獲得成長，走出貧瘠的心理，擁抱幸福的明天，即團(tuán)體輔導(dǎo)。

（2）尋找亮點(diǎn)，逐步引導(dǎo)。金無足赤人無完人，任何一個“問題學(xué)生”都有他們的長處，都有自己的亮點(diǎn)。但是“問題學(xué)生”學(xué)生身上的亮點(diǎn)有時(shí)轉(zhuǎn)瞬即逝有時(shí)時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。他們的亮點(diǎn)往往被較多的短處和缺點(diǎn)所掩蓋。需要我們及時(shí)捕捉因勢利導(dǎo)，使他們產(chǎn)生積極的情感，從而以點(diǎn)帶面促使學(xué)生全面進(jìn)步。

（3）樹立榜樣，強(qiáng)化影響。榜樣的力量是無窮的，依據(jù)行為主義強(qiáng)化理論，當(dāng)“問題學(xué)生”出現(xiàn)良性行為，輔導(dǎo)員適時(shí)表揚(yáng)、獎勵，讓學(xué)生體驗(yàn)到愉快、積極的情緒體驗(yàn)，這種體驗(yàn)反過來又成為其他“問題學(xué)生”學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，起到了一舉兩得的作用。

（4）跟進(jìn)服務(wù)，鞏固效果。在“問題學(xué)生”取得明顯進(jìn)步之后，再采取實(shí)時(shí)關(guān)注的辦法，使其保持積極向上的發(fā)展勢頭。除老師關(guān)注外，還在學(xué)生中間選擇心理信息員進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)，時(shí)時(shí)關(guān)注他們的行為和心理狀態(tài)，同時(shí)聯(lián)系家長及時(shí)對學(xué)生加以幫輔。這樣多方位的努力，既能最大限度的避免“問題學(xué)生”學(xué)生行為反復(fù)，也提高了對其行為反復(fù)的多角度監(jiān)測能力。

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