打鐵還需自身硬
——記“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者北京市朝陽(yáng)區(qū)管莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)師許艷榮
許艷榮是一名在社區(qū)崗位上工作了22年的社區(qū)全科醫(yī)生,作為一名基層衛(wèi)生服務(wù)人員,平凡的工作崗位里有她默默奉獻(xiàn)的工作足跡, “我們要理解病人,關(guān)心病人,要切切實(shí)實(shí)把他們當(dāng)成親人!”這是她工作的最基本的準(zhǔn)則。
在患者眼里,她是和靄可親的“小許大夫”,不僅醫(yī)術(shù)高明,對(duì)待病人更像親人一樣。社區(qū)醫(yī)院里患者多以老年人為主,需要長(zhǎng)期吃藥,行動(dòng)不便,子女不在身邊是大多數(shù)老年人所面臨的困難,熱心的小許大夫把幫助老年人解決困難當(dāng)成了她工作中不可缺少的一部分,記不清多少次她為行動(dòng)不便的老年人樓上樓下奔波拿藥、取化驗(yàn)單;她經(jīng)常用自己的錢(qián)幫助那些忘記帶錢(qián)的老人墊付醫(yī)藥費(fèi);而她做的最多的是像兒女一樣傾聽(tīng)他們嘮叨家長(zhǎng)里短,分享他們的喜悅,為他們解憂(yōu)難,把他們當(dāng)親人一樣關(guān)心。在她獲得全國(guó)比賽一等獎(jiǎng)回到崗位上后,老患者紛紛對(duì)她說(shuō):“小許,聽(tīng)說(shuō)你在全國(guó)獲大獎(jiǎng)了,真了不起呀,你不在的這些日子,真想你?!彼龑?duì)患者說(shuō)“得多大的獎(jiǎng),我依然是您的小許大夫,您最近怎么樣,病情穩(wěn)定嗎?”她用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行著她對(duì)患者的承諾。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們眼里,她是一個(gè)忘我工作的“拼命三郎”,她負(fù)責(zé)中心績(jī)效考核慢病管理的質(zhì)控考核,她常常利用休息時(shí)間加班對(duì)全中心的慢病管理檔案進(jìn)行逐一的核對(duì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)生,連一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都不放過(guò),同事們開(kāi)始對(duì)她不理解,認(rèn)為她工作太細(xì)致,太不講情面。漸漸的,中心慢病管理工作在她的努力下逐步提升,同事們也被她一絲不茍的工作態(tài)度所折服,認(rèn)真配合她的工作。
“打鐵還需自身硬”這是許艷榮常說(shuō)的一句話(huà),除了工作認(rèn)真,她對(duì)自己的學(xué)習(xí)也從未放松一絲一毫。當(dāng)她在2016年全國(guó)基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競(jìng)賽中,獲得農(nóng)村全科醫(yī)療組全國(guó)總冠軍和2016年全國(guó)基層衛(wèi)生技能標(biāo)兵兩項(xiàng)殊榮時(shí),大家都說(shuō)許艷榮是幸運(yùn)的,只有她自己知道幸運(yùn)從來(lái)都是垂青于真正付出努力的人,4個(gè)多月的艱苦付出,高強(qiáng)度的理論復(fù)習(xí)和實(shí)踐操作、從朝陽(yáng)區(qū)到北京市再到全國(guó)各層次的選拔考核都是家常便飯,也承受著一般人員不能承受得住的壓力。她在選拔選手中并不是最突出的,但卻是最努力的,這一路走來(lái),她也并不順利,其中好幾次都因發(fā)揮不好差點(diǎn)被淘汰,也經(jīng)常因?yàn)樽鲥e(cuò)題和操作失誤時(shí)忍不住痛哭,但是她憑著一份韌勁和不服輸?shù)木?,擦掉眼淚,頂住壓力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一次次再來(lái),就這樣一關(guān)一關(guān)的闖下來(lái),堅(jiān)持到了最后,取得了最終的勝利。
這就是許艷榮,一名普通的社區(qū)醫(yī)生,沒(méi)有大醫(yī)院專(zhuān)科醫(yī)生那種轟轟烈烈、救死扶傷的業(yè)績(jī),但卻通過(guò)自己的努力和真心的付出肩負(fù)著社區(qū)健康守門(mén)人的職責(zé)!