雷新瑞　彭延靖　楊潤(rùn)　王磊　呂勃樂(lè)

[摘要]隨著綠色環(huán)保和勤儉節(jié)約的生活理念在大學(xué)校園內(nèi)的推行，二手物品市場(chǎng)越來(lái)越成為現(xiàn)代大學(xué)生們所關(guān)注的焦點(diǎn)?？萍硷w速發(fā)展，產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)，在這背后出現(xiàn)了大量的二手物品閑置，若沒(méi)有合適的處理平臺(tái)，就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。對(duì)于如何利用線上和實(shí)體交易的結(jié)合使二手物品實(shí)現(xiàn)快速有效地流通與再利用，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)課題小組開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 二手物品 交易平臺(tái)

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和教育部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2017年在校大學(xué)生將達(dá)到2682.3萬(wàn)人，已經(jīng)成為了社會(huì)上不可忽視的一大群體。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展，大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力也不斷提高，然而在這日益增長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)力的背后，是一大堆物品閑置現(xiàn)象，在市面上雖然有許多二手平臺(tái)，例如“閑魚(yú)網(wǎng)”、二手物品貼吧，但這些平臺(tái)的針對(duì)性小、可信度低，而且容易受到地域的局限，以大學(xué)生未入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)也很容易上當(dāng)受騙，在交易雙方中取得不利地位，于是我們對(duì)校園二手物品處理情況展開(kāi)調(diào)查，企圖構(gòu)建一個(gè)更好的針對(duì)大學(xué)生的校園范圍內(nèi)的平臺(tái)。

2016年十月份，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)課題調(diào)查小組赴上海進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，上海作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展都位于全國(guó)前列的大都市，對(duì)于我們的研究具有極大的參考價(jià)值。調(diào)研發(fā)現(xiàn)選取的三所高校均無(wú)校方認(rèn)證的官方物品交易平臺(tái)，二手物品轉(zhuǎn)賣(mài)大多數(shù)是通過(guò)朋友之間的消息傳播所完成的。隨后調(diào)查小組在無(wú)意間發(fā)現(xiàn)暨南大學(xué)和江西財(cái)經(jīng)大學(xué)有學(xué)校官方認(rèn)證的物品交易平臺(tái)，可是交易情況卻沒(méi)有想想中的樂(lè)觀。以江西財(cái)經(jīng)大學(xué)為例，江財(cái)?shù)奈锲方灰灼脚_(tái)是在微信的江西財(cái)經(jīng)大學(xué)移動(dòng)門(mén)戶(hù)企業(yè)號(hào)中，作為絕大部分同學(xué)都關(guān)注的學(xué)校官方企業(yè)號(hào)，其中物品信息發(fā)布量每天不足十條，交易成功數(shù)更是屈指可數(shù)。而且該公眾號(hào)的二手交易版塊推廣度較低，雖然關(guān)注學(xué)校官方微信的人數(shù)不在少數(shù)，但是點(diǎn)擊該板塊的人卻僅有少數(shù)。于是江西財(cái)經(jīng)大學(xué)調(diào)查小組在本校展開(kāi)了更為詳細(xì)的問(wèn)卷調(diào)查。

問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了9道題目，主要涉及的方面是同學(xué)們對(duì)于二手物品的處理方法、對(duì)二手平臺(tái)的態(tài)度以及對(duì)二手交易的需求。此次調(diào)查，共收到1267份問(wèn)卷，大一學(xué)生人數(shù)最多，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的46%。問(wèn)及閑置物品處理情況時(shí)，163人選擇送人，562人繼續(xù)閑置，305人選擇丟棄，237人進(jìn)行二手物品交易處理掉，這個(gè)結(jié)果顯示有超過(guò)一半的二手物品資源是被浪費(fèi)的?？赡芤?yàn)槭峭Ｔ?，?dāng)問(wèn)及是否愿意與本校校友進(jìn)行二手物品交易時(shí)，83.3%的同學(xué)表示愿意接受本校同學(xué)之間的物品交易。而不愿意與本校同學(xué)進(jìn)行交易的同學(xué)中，除了本身喜好因素，最大的顧慮就是質(zhì)量問(wèn)題。在問(wèn)及大家在二手物品交易中最愿意接受的物品時(shí)，書(shū)籍類(lèi)占比最多，其次是水卡、優(yōu)惠券等。這其中的原因可能主要是物品是交易雙方都熟悉的物品，不存在質(zhì)量等問(wèn)題。在調(diào)查人群中，有1202人，高達(dá)94.8%的同學(xué)希望校團(tuán)委學(xué)生會(huì)層面給大家提供一個(gè)相對(duì)可靠的平臺(tái)，尤其是在畢業(yè)季。往年，每逢畢業(yè)季都有許多畢業(yè)生在宿舍樓下兜售自己畢業(yè)后不需要的物品，但由于宣傳面窄，成效頗微，最后大多數(shù)物品被送進(jìn)回收站，由于賣(mài)不出去的物品會(huì)被物主丟棄，所以對(duì)宿舍周?chē)沫h(huán)境也會(huì)造成一定的影響。在調(diào)查是否知曉校微信企業(yè)號(hào)中有物品交易平臺(tái)時(shí)，超過(guò)一半的同學(xué)表示了解。但因?yàn)槠脚_(tái)發(fā)布消息過(guò)程繁瑣、消息發(fā)布量少、微信用的不多等原因而未使用。數(shù)據(jù)顯示，大家更愿意使用QQ或者貼吧等老牌社交平臺(tái)。二手物品交易并非所有物品都能如愿的交易成功，其中也有不少轉(zhuǎn)手不出去但卻切實(shí)有用的物品。于是調(diào)查小組在問(wèn)卷的最后一個(gè)問(wèn)題是在物品未轉(zhuǎn)手出去后是否愿意捐送給需要幫助的人。有89.9%的同學(xué)表示愿意捐送。這也為交易不成功的閑置物品找到了一個(gè)可行的處理方法。

在取得問(wèn)卷數(shù)據(jù)之后，調(diào)查小組迅速與校團(tuán)委直屬社團(tuán)——青年志愿者協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，將問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)后，雙方達(dá)成共識(shí)，認(rèn)為有必要為全校同學(xué)免費(fèi)提供一個(gè)自己學(xué)校內(nèi)部的二手物品交易平臺(tái)，并將為大家愿意捐送的物品通過(guò)青年志愿者協(xié)會(huì)提供給需要幫助的人。由于已經(jīng)通過(guò)了前期的調(diào)查，對(duì)學(xué)生的情況有一定的了解，直接采取了學(xué)生最容易接受且過(guò)程簡(jiǎn)易的QQ群作為物品交易平臺(tái)。隨即開(kāi)始在全校范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，僅一天時(shí)間，加入群的人數(shù)就達(dá)到了兩千人，并且物品信息發(fā)布量和成交量都非常驚人。由于平臺(tái)發(fā)布消息是不收取中介費(fèi)的，但維持龐大的QQ群運(yùn)作又需要資金。在經(jīng)過(guò)一番討論后，得出結(jié)論：堅(jiān)持免費(fèi)為全校學(xué)生提供一個(gè)免費(fèi)的交易平臺(tái)，不收取中介費(fèi)，但每周通過(guò)QQ群發(fā)布一些對(duì)學(xué)生有用的廣告，收取廣告費(fèi)用于為學(xué)校同學(xué)提供勤工崗位，維持平臺(tái)的管理。

構(gòu)建新型大學(xué)校園二手物品交易平臺(tái)交易物品安全，為學(xué)生們的交易保駕護(hù)航。由于在平臺(tái)上進(jìn)行交易的基本為本校的學(xué)生，他們?cè)诎l(fā)布供求信息時(shí)都提供了真實(shí)的聯(lián)系方式，商品價(jià)格及質(zhì)量可以直接當(dāng)面確定，而且作為交易的雙方都為學(xué)生，不是單純?yōu)榱死娑M(jìn)行的交易買(mǎi)賣(mài)，二手物品的質(zhì)量可以得到保證。在交易前我們會(huì)對(duì)交易物品進(jìn)行審核，交易后對(duì)其承擔(dān)一定的擔(dān)保責(zé)任，保證交易的順利進(jìn)行。

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，產(chǎn)品更新?lián)Q代的越來(lái)越快，而大學(xué)生這個(gè)緊跟時(shí)代潮流的群體，必定有許多物品被閑置，同群體的物品必然更容易被接受，所以建立同校間的物品交易平臺(tái)是非常有必要的，而且是非常有前景的一個(gè)公益類(lèi)項(xiàng)目，值得在大學(xué)生中推廣和發(fā)展。