◎ 劉半甜

送禮送什么

◎ 劉半甜

有很多人享受買禮物的過程，因?yàn)樗投Y是增進(jìn)親密感的一種絕佳方式。但是同時(shí)，也有很多人害怕買禮物，他們擔(dān)心受贈者會不喜歡。那么怎么才能避免送出糟糕的禮物呢？

來自美國卡耐基·梅隆大學(xué)與印第安納大學(xué)的市場營銷學(xué)研究團(tuán)隊(duì)

對此展開了調(diào)查：糟糕的禮物有什么特點(diǎn)？該研究的作者表示：“我們發(fā)現(xiàn)，送禮者希望給收禮者帶來驚喜，并且希望收禮者能夠立刻享受禮物，但是，收禮者則更看重禮物的長期價(jià)值。我們發(fā)現(xiàn)送禮者和收禮者在思考過程和動機(jī)上存在差異?！?/p>

比如說，吸塵器并不是一個(gè)能帶來驚喜的禮物，但事實(shí)上能夠成為一個(gè)挺不錯(cuò)的禮物，因?yàn)槟軌蛴煤芫?。該研究認(rèn)為，送禮者關(guān)注送禮瞬間，而收禮者更關(guān)注是否能夠長期使用，雙方的差異能夠解釋大部分送禮者所犯的錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤包括：沒有按照送禮清單送禮，而是想要為收禮者帶來驚喜，但是收禮者其實(shí)更想要清單上的禮物，而不是驚喜。

另外的錯(cuò)誤還包括：送了能夠被立即使用的有形的禮物，而收禮者或許只想要一個(gè)體驗(yàn)式的禮物，比如電影票。相關(guān)的研究表明，不論禮物是否是由雙方共同享用，體驗(yàn)性的禮物比物質(zhì)性禮物更能加深雙方關(guān)系的親密度。體驗(yàn)式禮物在被享用時(shí)會激發(fā)收禮人的情感，從而提升雙方關(guān)系，而單純的實(shí)用禮物并沒有這樣的效果。因而體驗(yàn)式禮物在改善送禮者和接收者之間的關(guān)系上也會產(chǎn)生較大影響。

購物卡是不是可行呢？購物卡雖說是現(xiàn)金的另一種形式，但不是錢。它們更像是禮物，相對萬全的禮物。起碼你不會遇到大小或者顏色不合適、款式過時(shí)之類的問題。然而，有些禮品卡只能在特定的零售商店使用，有的還附帶如何使用禮品卡的說明。與可以在任何地方使用的禮品卡相比，這些都會讓收禮者在消費(fèi)時(shí)大費(fèi)周章。

送禮品卡也有問題，你有可能選錯(cuò)了商店，或者干脆把禮品卡弄丟了，這樣可就真的麻煩了。據(jù)專家證實(shí)，去年有近80億的購物卡最終被浪費(fèi)掉了。

（摘自《東西南北》2017年第5期 圖/千圖網(wǎng)）