張卓棟
【摘要】近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們越來越重視移動商務(wù)工程的發(fā)展。在移動商務(wù)中,應(yīng)用二維碼技術(shù),能夠提高資源的利用率,保證移動商務(wù)工程能夠更好的發(fā)展。因此,本文主要研究二維碼技術(shù)在移動商務(wù)中的運用,希望能夠給相關(guān)工作人員提供一定的參考和幫助。
【關(guān)鍵詞】二維碼技術(shù) 移動商務(wù) 運用
由于社會經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,二維碼技術(shù)已經(jīng)被人們廣泛應(yīng)用到移動商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中。二維碼技術(shù)區(qū)別于其他條形碼技術(shù),能夠?qū)⑿畔?zhǔn)確傳輸給用戶,保證信息的安全性。基于此,本文主要分析二維碼技術(shù)在移動商務(wù)中的應(yīng)用,從而保證二維碼技術(shù)更好的發(fā)展。
一、二維碼技術(shù)的含義
二維碼技術(shù)指的是將信息通過條碼表現(xiàn)出來,利用條碼來實現(xiàn)信息的傳遞。二維碼與其他信息載體不同,二維碼可以包含數(shù)字、照片、文字等信息。隨著電子時代到來,二維碼中包含的信息越來越多,人們用手機(jī)直接掃碼,就能夠獲取自己想要的信息。在移動商務(wù)中,采用二維碼技術(shù),能夠有效保證信息的安全性,讓信息更加方便與傳遞。
二、二維碼的應(yīng)用領(lǐng)域
二維碼技術(shù)屬于一種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識載體技術(shù),由于其具有非常高的安全性與可靠性,目前。已經(jīng)被人們廣泛應(yīng)用到日常生活當(dāng)中。二維碼主要應(yīng)用在移動商務(wù)領(lǐng)域,例如海關(guān)、交通運輸與公共管理等部門。二維碼可以呈現(xiàn)在手機(jī)屏幕上,手機(jī)可以作為二維碼的載體。例如,用戶在網(wǎng)上購票,當(dāng)支付成功后,用戶會收到二維碼,這個二維碼可以直接當(dāng)做門票,安檢員的檢票時,用戶直接拿出手機(jī)掃描即可,不需要排隊買票,既節(jié)約時間,又能夠保證用戶信息的安全性。
三、二維碼技術(shù)在移動商務(wù)中的應(yīng)用
(一)擴(kuò)展商品信息
隨著移動網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,人們使用手機(jī)越來越頻繁,這在一定程度上促進(jìn)了移動電子商務(wù)的快速發(fā)展。二維碼技術(shù)將信息識別技術(shù)與數(shù)據(jù)安全技術(shù)有效融合在一起,保證用戶個人信息安全,提高電子信息資源的利用率,為人們的日常生活提供方便,保證了人們的生活質(zhì)量。商家將商品信息轉(zhuǎn)換成二維碼,然后印刷在商品外包裝上,消費者在購買商品時,可以用手機(jī)直接掃碼,就能夠輕易獲得商品信息。
同時,商家可以在商品信息中添加圖片,能夠讓消費者更加直觀地了解商品,拓展商品信息,吸引消費者的注意力,促進(jìn)消費者消費。商家除了將商品信息印刷在商品包裝上,還可以將商品二維碼印刷在報紙與名片上。如果消費者對商品感興趣,就會直接掃碼了解商品信息。將商品信息轉(zhuǎn)換成二維碼,不但能夠拓展商品信息,還能夠提高電子信息資源的利用率,提高商家的經(jīng)濟(jì)效益。
除此之外,將商品信息轉(zhuǎn)換成二維碼,商家可以在商品信息中添加商品圖片或者視頻,滿足消費者對商品信息的要求。在移動商務(wù)中,采用二維碼技術(shù),不但能夠保證消費者個人信息的安全,還能夠節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境。因此,二維碼技術(shù)在移動商務(wù)領(lǐng)域具有很好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
(二)有助于移動購物
隨著電子技術(shù)的快速發(fā)展,移動商務(wù)領(lǐng)域中的工作人員已經(jīng)將二維碼技術(shù)應(yīng)用到實際生活中。商家可以在報紙與宣傳牌上直接印刷二維碼,尤其在人流較多的區(qū)域,如果用戶對商品感興趣,可以直接用手機(jī)掃描二維碼,獲取商品信息。在獲取商品信息的同時,用戶能夠自動登錄商家的官方網(wǎng)站,保證商品信息的準(zhǔn)確性,提高用戶的消費能力。
與此同時,消費者掃描二維碼之后,如果購買商品,可以直接通過手機(jī)支付,采用移動端支付,不但能夠提高用戶的滿意度,保證用戶資金安全,還能夠減輕商家銷售人員的工作壓力,提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,保證二維碼技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展。將二維碼技術(shù)與移動手機(jī)相結(jié)合,給消費者帶來全新的支付體驗,保證消費者財產(chǎn)信息。
當(dāng)消費者拿到商品之后,如果發(fā)現(xiàn)與商家在網(wǎng)上的描述不符,可以在網(wǎng)上與商家互動,選擇退貨或者換貨,保證消費者的合法權(quán)益。因此,在移動商務(wù)領(lǐng)域中采用二維碼技術(shù),能夠有效滿足消費者對商品的要求,提高消費者的滿意度,節(jié)約資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,打造無紙化消費,從而保證二維碼技術(shù)在移動商務(wù)領(lǐng)域綠色健康的發(fā)展。
(三)二維碼優(yōu)惠券
二維碼優(yōu)惠券是移動電子優(yōu)惠券中的一種,商家將優(yōu)惠券直接通過二維碼技術(shù),將二維碼印刷在報紙或者直接發(fā)送給消費者,消費者領(lǐng)到優(yōu)惠券之后,可以到該商家的店鋪消費,在一定程度上提高了消費者的購買能力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。由于二維碼技術(shù)具有方便快捷的特點,很容易被年輕消費者接受,保證商品信息的綠色化發(fā)展。同時,消費者在消費過程中,如果遇到不太理解的地方,可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),與客戶進(jìn)行有效溝通,為消費者提供更好的服務(wù),保證商家的服務(wù)質(zhì)量。
二維碼優(yōu)惠券在移動商務(wù)中具有很多優(yōu)勢,例如,消費者通過手機(jī),可以隨時獲取優(yōu)惠券,隨時消費。二維碼優(yōu)惠券有效減少企業(yè)運營成本,同時,二維碼能夠有效保證消費者信息的安全,提高了互聯(lián)網(wǎng)的可靠性,為消費者提供良好的支付環(huán)境,滿足消費者對互聯(lián)網(wǎng)安全的要求。商家將二維碼直接發(fā)送給消費者,能夠了解消費者需求,提高了消費者的消費能力,消費者通過與商家有效溝通,在一定程度上提高了商家的信譽(yù)度,給消費者留下很好的印象,促進(jìn)消費者消費。
除此之外,將二維碼技術(shù)應(yīng)用到移動商務(wù)中,能夠促進(jìn)消費者消費,保證消費者支付信息的安全性,提升企業(yè)在消費者中的形象,滿足消費者對商品的要求。
因此,在實際工作中,商家將二維碼技術(shù)應(yīng)用在移動商務(wù)中是非常重要的。但是,消費者在實際支付過程中,消費者可以選擇移動支付或貨到付款,選擇移動支付,能夠有效保證消費者支付信息的安全性,采用貨到付款,能夠提高消費者對商家的滿意度。不論采用哪種方式,消費者都可以根據(jù)自己的實際需要合理選擇,商家也會尊重消費者的選擇,從而保證消費者的消費權(quán)益,提高消費者對商品的滿意度。
四、結(jié)束語
綜上所述,在移動商務(wù)領(lǐng)域中采用二維碼技術(shù),能夠保證用戶信息的安全性,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是,在實際工作中,仍然存在很多問題,這就需要相關(guān)工作人員在原有基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自身的職業(yè)綜合素質(zhì),從而保證國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速發(fā)展。