陳玉惠

文章編號：2095-6835（2017）10-0108-02

摘 要：銳意改革，增績提效。為了使監(jiān)理工作在工程實踐中獲得良好的應(yīng)用成效，監(jiān)理部門不僅要主動創(chuàng)新，還要以合同為準嚴格行事，并勤于巡查，做到對員工的認真考核。應(yīng)提升監(jiān)理的科學性、獨立性、公正性，更好地為業(yè)主服務(wù)。

關(guān)鍵詞：建筑監(jiān)理；建筑項目；監(jiān)理工程師；質(zhì)檢員

中圖分類號：TU712 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.10.108

國家倡導改革，這給監(jiān)理行業(yè)帶來了契機，加上高智能復(fù)合型人才層出不窮，為監(jiān)理行業(yè)注入了活力。值得注意的是，監(jiān)理行之有效，可有力推動建筑項目建設(shè)的順利開展，使建筑監(jiān)理工作在工程實踐中獲得良好的應(yīng)用成效。

1 對當前建筑監(jiān)理誤區(qū)的全面分析

1.1 誤把建筑監(jiān)理師當成質(zhì)檢員

人們普遍認為，監(jiān)理師就是質(zhì)檢員，兩者只是稱謂的不同罷了，工作實質(zhì)別無兩樣。這樣的認識是大錯特錯，只是外行不負責任的猜測和亂下定義。如果真是這樣，則沒必要賦予2個不同的名稱，可以統(tǒng)一稱為監(jiān)理師或改口直呼監(jiān)理師為質(zhì)檢員。可事實并不是這樣，因為，監(jiān)理師與質(zhì)檢人員存在本質(zhì)的區(qū)別——作為監(jiān)理工程師，開展工作時的公正性、公開性更強，且監(jiān)督管理的范圍更大；作為質(zhì)檢員，是在質(zhì)量驗收階段對建筑質(zhì)量進行檢驗的。值得注意的是，質(zhì)檢員質(zhì)檢后，監(jiān)理師會再次對施工質(zhì)量和施工工藝進行檢測，確保質(zhì)量達標。監(jiān)理工程師的工作范疇遠遠超出了質(zhì)檢員，但雙方的工作同等重要。

1.2 誤認為監(jiān)理企業(yè)的員工都是行業(yè)高手

優(yōu)秀的企業(yè)必定有優(yōu)秀的員工，但并不是說優(yōu)秀企業(yè)的所有員工都是業(yè)界精英。業(yè)主即使選對了監(jiān)理企業(yè)，但未正確選擇人才，這是對工程不利的。由此看來，監(jiān)理企業(yè)在招聘員工時，一定要做到慧眼識人，將真正有專業(yè)特長的人才挖掘出來，并用心進行培養(yǎng)，尋找機會送去深造，經(jīng)過進修，將先進的監(jiān)理方式和監(jiān)理模式帶回來，使每個員工都獲得成長。

作為員工，也要好學多問，虛心請教前輩，時刻不忘學藝，通過點點滴滴的努力，慢慢提高自己的專業(yè)修養(yǎng)。機會永遠眷顧的是做好準備的人，要想成為業(yè)內(nèi)受人尊敬的監(jiān)理標兵，就要先付出，因為打鐵還得自身硬。

1.3 缺乏對監(jiān)理的認識

目前，我國建設(shè)監(jiān)理工作已進入實施階段，但許多業(yè)主和施工單位對建設(shè)監(jiān)理缺乏足夠的認識，特別是業(yè)主，由于建設(shè)單位對監(jiān)理的責任和權(quán)力的缺乏了解，進而影響了工程的進行。

1.4 誤認為監(jiān)理僅限于工程建設(shè)施工階段

之所以出現(xiàn)這種誤解，是因為人們往往有慣性思維，總是認為肉眼看到的東西才是客觀存在的，而把沒有見到的或沒來得及看到的認為是虛無的。

施工階段的監(jiān)理只是監(jiān)理內(nèi)容的一部分，監(jiān)理貫穿于工程建設(shè)的整個過程，監(jiān)理工作涉及工程建設(shè)的大小方面。

1.5 誤認為監(jiān)理權(quán)力很大

多數(shù)監(jiān)理企業(yè)服務(wù)內(nèi)容單一，實力單薄，導致目前監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)面窄，大多只是承攬施工階段的監(jiān)理。盡管政府鼓勵監(jiān)理企業(yè)進行項目管理業(yè)務(wù)，但效果甚微，歸口較多且互設(shè)門檻，阻礙了監(jiān)理企業(yè)的綜合性發(fā)展。監(jiān)理取費過低也導致監(jiān)理企業(yè)綜合型人才培養(yǎng)不足。另外，經(jīng)費幾乎不經(jīng)監(jiān)理之手，加之監(jiān)理對施工材料的采辦不干涉，導致材料管理的難度增大，造成了有監(jiān)無“理”的尷尬局面。失去投資的控制權(quán)就相當于失去了真正的行使權(quán)力，導致施工單位不服管制，而監(jiān)理公司又要協(xié)調(diào)好甲乙兩方的關(guān)系，這就造成部分合同條款不能較好地履行。

1.6 誤認為施工單位對安全負全責

在施工階段，與工程項目發(fā)生直接接觸的單位是施工單位，所以，一旦在建設(shè)中出現(xiàn)問題，大部分監(jiān)理人員都認為是施工單位的過錯，應(yīng)由施工單位負全部責任，而建筑監(jiān)理單位并沒有責任。但相關(guān)規(guī)定明確要求，建筑監(jiān)理必須做好“四控”，所以，建筑施工出現(xiàn)安全問題，監(jiān)理單位同樣擔責。

1.7 誤認為監(jiān)理入行門檻低

在施工現(xiàn)場，經(jīng)常會出現(xiàn)以下情況：監(jiān)理人員更換頻繁，導致相關(guān)監(jiān)理銜接有誤。在施工前期還在行使職責的監(jiān)理人員，也許在某一天就毫無前兆地離開，接管其工作的是新面孔。經(jīng)調(diào)查得知，大多離職人員是由于能力有限，不能勝任當下工作，迫于無奈而被強制調(diào)離。雖然人員變換過勤，但從未出現(xiàn)緊缺斷層，通常是老員工還沒走，新的工作人員已到。

上述情況給其他參建人員造成了錯覺——從事監(jiān)理的人員數(shù)量足，但人多并不等于能力強的，人多不等于人才就多。

2 應(yīng)對辦法

2.1 大刀闊斧，銳意改革

應(yīng)解決條塊分割，突破壁壘，規(guī)范監(jiān)理工作。徹底打破壟斷，制訂合適的招標制度，使監(jiān)理的招標真正實現(xiàn)公平、公正、公開，打破工程管理條塊分割的狀況，將監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)擴展到整個工程領(lǐng)域；強制監(jiān)理弊端較大，建議部分取消強制監(jiān)理，這有利于監(jiān)理發(fā)展進入良性循環(huán)。

2.2 組建專業(yè)性人才監(jiān)理隊伍

人才至上。建筑市場日益完善，使業(yè)主在選擇監(jiān)理單位時不再看重以往招投標中的“價格”，而更注重監(jiān)理單位在業(yè)績信用、專業(yè)技能等方面的實力，更注重監(jiān)理作用在工程項目建設(shè)中的發(fā)揮。“人”對于企業(yè)的發(fā)展無法替代。

2.3 注重宣傳，加大影響，規(guī)范業(yè)主行為

監(jiān)理應(yīng)用實際行動告訴業(yè)主監(jiān)理的作用和意義，在平時應(yīng)加大宣傳力度，讓施工單位和業(yè)主都能明白推行監(jiān)理制度對他們的本質(zhì)意義，有利于提高業(yè)主的管理水平和施工單位各方面的競爭能力。作為業(yè)主，應(yīng)徹底分清業(yè)主與監(jiān)理之間的權(quán)責關(guān)系，與監(jiān)理和承建商一起按合同規(guī)范要求齊心協(xié)力干好工程。

2.4 強化建筑監(jiān)理單位的資質(zhì)管理

作為施行建筑監(jiān)管的主體，監(jiān)理單位必須解決資質(zhì)問題，只有其實現(xiàn)獨立核算、自主經(jīng)營，才能真正成為監(jiān)理行業(yè)的獨立法人實體。對于那些暫時不能獨立的監(jiān)理單位，可以采取合并改組的方式，但這絕非易事，需要穩(wěn)步推進。只有這樣，才能使之真正成為市場主體。一個企業(yè)恰似一個家庭，如果連最基本的財務(wù)支出都要受到外界的干涉，則無自主權(quán)，這是值得監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理人深思的問題。

2.5 改觀監(jiān)理現(xiàn)狀

采取優(yōu)勝劣汰的法則，促進行業(yè)在規(guī)范中健康發(fā)展，同時，增強執(zhí)法力度，提升監(jiān)理效能。為了利于行業(yè)發(fā)展，應(yīng)斷離人員資質(zhì)與企業(yè)資質(zhì)的捆綁，同時，要完善相應(yīng)的政策法規(guī)，由業(yè)主選擇監(jiān)理，同時，加大處罰力度。

2.6 做好工程進度控制

結(jié)合施工具體情況，監(jiān)理與承包人共同編制總體施工計劃。及時召開工地會議，會議通報本月工程質(zhì)量、進度、施工安全等情況，提出需要監(jiān)理、業(yè)主方面解決的問題，及時調(diào)整計劃。

2.7 嚴格準入制度

目前，行業(yè)發(fā)展的瓶頸越來越明顯——真正的注冊監(jiān)理工程師人才短缺。監(jiān)理是一種高智能管理技術(shù)服務(wù)行業(yè)，作為一個稱職的監(jiān)理人，專業(yè)技術(shù)是必備的行業(yè)技能。為了彌補實際運用過程中監(jiān)理人員專業(yè)技能的欠缺，監(jiān)理部門應(yīng)加強內(nèi)部管理，帶動監(jiān)理人員多層次、多渠道地更新技能，積極學習新工藝，內(nèi)外兼修。

3 結(jié)束語

綜上所述，創(chuàng)新助績效，改革促發(fā)展，監(jiān)理部門不僅要主動接受現(xiàn)代管理模式，運用現(xiàn)代管理系統(tǒng)，還要主動尋求新材料，同時，以合同為準嚴格行事，并勤于巡查，做到對員工的認真考核。

〔編輯：張思楠〕

文章編號：2095-6835（2017）10-0111-02