呂龍德

近日，本刊編輯在廣州瑞松智能科技股份有限公司采訪時了解到，該公司擁有十分厚重的行業(yè)底蘊(yùn)，在國內(nèi)機(jī)器人制造和智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)中位居前列，不僅是廣東省2016年首批15家機(jī)器人骨干企業(yè)之一，而且獲得了“金手指﹒中國國際機(jī)器人年度評選2016年度機(jī)器人產(chǎn)業(yè)推進(jìn)獎”，最近又被吸收為國際機(jī)器人聯(lián)合會（IFR）委員。瑞松科技機(jī)器人焊接事業(yè)部總經(jīng)理張國良介紹說，公司近年乘借“中國2025制造”的東風(fēng)，加快發(fā)展步伐，年?duì)I業(yè)收入大幅增加，成為了涵蓋機(jī)器人、智能技術(shù)、高端智能裝備領(lǐng)域的研發(fā)、制造、應(yīng)用和銷售，以及為客戶提供一整套柔性化、智能化系統(tǒng)解決方案的國家高新技術(shù)企業(yè)。

為制造業(yè)提供系列機(jī)器人5000多臺

早在1995年，瑞松科技創(chuàng)始人投資控股的企業(yè)就已成為松下機(jī)器人、電焊機(jī)在中國的首家代理商和品牌授權(quán)技術(shù)服務(wù)合作企業(yè)。該公司旗下?lián)碛锌毓傻闹腥蘸腺Y廣州瑞松北斗汽車裝備有限公司和中德合資廣州瑞松威爾斯通智能裝備有限公司，具備了機(jī)器人本體技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)、汽車焊接總拼技術(shù)、智能焊接技術(shù)和視覺傳感技術(shù)。這些技術(shù)均屬國內(nèi)領(lǐng)先水平，為我國智能科技快速發(fā)展提供了有力支持。

瑞松科技以“技術(shù)”為引領(lǐng)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，并通過全面的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛向汽車、摩托車、電梯、高鐵、航空、造船、海洋工程、IT通訊、家電和3C等領(lǐng)域提供高性能產(chǎn)品與自動化、智能化方案服務(wù)，目前產(chǎn)品市場已從原來的華南拓展至華東、西南和京津冀。自1997年為廣州五羊-本田摩托車有限公司提供第一條機(jī)器人焊接自動化生產(chǎn)線以來，該公司及原關(guān)聯(lián)企業(yè)已為國內(nèi)制造業(yè)累計(jì)提供了5000多臺機(jī)器人，在幫助客戶降低人工成本、提高生產(chǎn)率、增強(qiáng)安全性和轉(zhuǎn)型升級等方面做出了貢獻(xiàn)。張國良總經(jīng)理說：“公司曾成功為廣汽豐田等國際化大公司完成了柔性機(jī)器人焊裝生產(chǎn)線項(xiàng)目，2015年還實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人關(guān)鍵部件出口德國?！?/p>

專注研發(fā)保證技術(shù)領(lǐng)先

瑞松科技實(shí)施了“一院三部”的產(chǎn)業(yè)布局，即智能技術(shù)研究院、機(jī)器人自動化事業(yè)部、機(jī)器人焊接事業(yè)部和汽車裝備事業(yè)部。作為該公司的科研主導(dǎo)，智能技術(shù)研究院以機(jī)器人技術(shù)、關(guān)鍵部件和智能系統(tǒng)的研發(fā)為主，匯集了一批尖端研發(fā)人才，致力于引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù)，綜合提升自主研發(fā)和創(chuàng)新能力。瑞松科技堅(jiān)持自主研發(fā)和深度合作“兩條腿”走路，有效地保證了企業(yè)技術(shù)的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢。

該公司極為重視人才，建立了行之有效的人才戰(zhàn)略：一是人才激勵，以實(shí)行管理團(tuán)隊(duì)持股和期權(quán)計(jì)劃來調(diào)動人才潛力；二是陸續(xù)從日、德等國引進(jìn)高尖端海歸人才，如粟子谷等專家的加盟，為瑞松科技的視覺產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)迅速打開了通道，成為了廣汽本田的供應(yīng)商；三是推進(jìn)人才梯隊(duì)建設(shè)和人才資源規(guī)劃，堅(jiān)持實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)制度，持續(xù)不斷地自我培養(yǎng)人才。據(jù)介紹，瑞松科技研發(fā)實(shí)力雄厚，研發(fā)設(shè)計(jì)人員占企業(yè)總?cè)藛T35%，近年獲得了專利81項(xiàng)，其中發(fā)明專利11項(xiàng)。

瑞松科技有一個與同行業(yè)合作的傳統(tǒng)，通過技術(shù)積累、吸收來達(dá)到再創(chuàng)新。近年來，該公司加大力度與國內(nèi)外機(jī)器人公司和智能技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作。2016年，該公司分別與德國博世力士樂等建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，其中和廣東省中烏巴頓研究所共同推出了高端環(huán)保的機(jī)器人攪拌摩擦焊，將在今年向市場推廣應(yīng)用。此外，瑞松科技還跟德國IBG工業(yè)聯(lián)合集團(tuán)合資成立廣州瑞松威爾斯通智能裝備有限公司，以開拓高端焊接與智能制造裝備技術(shù)與市場。

張國良總經(jīng)理告訴編輯：“面對技術(shù)不斷突破和成熟，公司下步將進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，力爭高端焊接產(chǎn)品產(chǎn)值占比達(dá)30%以上?！?/p>

向造船業(yè)首次交付機(jī)器人工作系統(tǒng)

瑞松科技在造船業(yè)上擁有較大市場，其半自動、自動產(chǎn)品幾乎遍及廣東所有船廠，但一直沒能打開造船機(jī)器人市場。這無疑是一個遺憾，更是一個目標(biāo)。張國良總經(jīng)理說，隨著人工成本逐日提高，造船機(jī)器人行業(yè)正迎來發(fā)展機(jī)遇，市場前景非常廣闊，目前僅廣州龍穴船廠就有4000臺手工焊機(jī)，若全部實(shí)現(xiàn)機(jī)器人代替，即可產(chǎn)生 1000多臺焊接機(jī)器人的需求。近年來，正是基于未來市場的判斷和國內(nèi)船舶智造日益鋪開，該公司花大力氣研發(fā)造船智造裝備，并在智能焊接上取得了重大成果。

2015年，瑞松科技與上海交通大學(xué)機(jī)器人焊接研究所合作，共同開發(fā)造船焊接機(jī)器人項(xiàng)目。項(xiàng)目采用虛擬仿真等技術(shù)，反復(fù)實(shí)驗(yàn)校正，不斷攻堅(jiān)克難，經(jīng)過一年多努力終于取得成功，并計(jì)劃于今年4月正式向中船黃埔文沖船舶有限公司交付兩套機(jī)器人系統(tǒng)。這不僅標(biāo)志著瑞松科技成功進(jìn)軍船舶機(jī)器人市場，也將推動華南船舶進(jìn)入機(jī)器人造船時代。2016年初，該公司還與江門市南洋船舶工程有限公司合作，雙方開展包角焊接工法實(shí)驗(yàn)達(dá)10多次。另外，通過與上海交大激光制造研究所合作，瑞松科技正在籌建激光研究室，預(yù)計(jì)下個月可建成。該實(shí)驗(yàn)室建成后將是瑞松下步推出包括造船在內(nèi)的各類激光焊接機(jī)器人的重要研發(fā)平臺。

傳統(tǒng)服務(wù)與創(chuàng)新服務(wù)齊頭并進(jìn)

瑞松科技的快速成長與服務(wù)品質(zhì)、有效性是分不開的。該公司“以結(jié)果為導(dǎo)向”提升團(tuán)隊(duì)效率，“以利潤為導(dǎo)向”提升成本管理意識，以SQCDP（安全、質(zhì)量、成本、交期、利潤）為人員績效考核模式，按企業(yè)上市規(guī)范進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和內(nèi)控管理，并建立了完善的生產(chǎn)線定制化方案流程管理和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，切實(shí)做到快速實(shí)現(xiàn)承諾：半小時響應(yīng)，4小時到位，24小時解決問題。這個服務(wù)貫穿了設(shè)計(jì)、制造、包裝運(yùn)輸、安裝、培訓(xùn)、維護(hù)等各個環(huán)節(jié)。平時，只要接到客戶援助請求，公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是第一時間為其排解問題，努力使每一位客戶滿意。為了使售后維護(hù)更高效，瑞松科技創(chuàng)建了占地1000平方米、零部件眾多的備件庫。

該公司還在服務(wù)上進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，如和廣東中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司、龍穴船廠分別簽訂數(shù)控切割機(jī)和焊機(jī)維保協(xié)議，通過常規(guī)化的上門保養(yǎng)和查漏補(bǔ)缺，有效地預(yù)防了設(shè)備故障的發(fā)生。面對船企采用機(jī)器人難度較大、意愿不高的局面，瑞松科技主動聯(lián)合廣東造船工程學(xué)會，通過論壇、調(diào)研、交流和提供咨詢等途徑，廣泛向船企宣傳機(jī)器人和智能技術(shù)，努力引導(dǎo)造船業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)變?？梢哉f，黃埔文沖定購瑞松科技的機(jī)器人系統(tǒng)，無疑就是這種創(chuàng)新服務(wù)的結(jié)果。

目前，該公司正在大手筆建設(shè)瑞松科技園。這是一個宏大工程，也是瑞松科技奔向中國機(jī)器人與智能技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)的重要一步。張國良總經(jīng)理充滿信心地說：“瑞松科技園建成后將更加凸顯場地與技術(shù)等資源的整合優(yōu)勢。”萬事俱備風(fēng)正起。我們衷心祝福瑞松科技在新的發(fā)展浪潮下快速成長為國際知名機(jī)器人制造公司，為中國邁向“中國制造2025”和實(shí)現(xiàn)“工業(yè)4.0”發(fā)揮突出作用。