IP是什么?IP的本質(zhì),其實就是獨特性、唯一性的內(nèi)容。獨特性和唯一性在互聯(lián)網(wǎng)時代意味著什么呢?微信等社交媒體所形成的連接和延伸,讓一切發(fā)生了本質(zhì)變化。
數(shù)據(jù)是今天的能源,數(shù)據(jù)是新的企業(yè)的能源,數(shù)據(jù)正在成為企業(yè)的運營管理。這樣一個時代從微博化生存、微信化生存到短視頻、直播,人們需要關(guān)心直播基于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的賦能,直播+。這就要求企業(yè)有基于自己商品的表達:“短視頻+微視頻+我們的關(guān)系”。
企業(yè)中是否有真正意義上的社會化部門、內(nèi)容創(chuàng)意部門、內(nèi)容制作部門、創(chuàng)意策劃部門?很多人的回答是市場部下面的社會化媒體中心,下面有什么微信小組。樂視的社會化媒體部門接受我的建議,成為集團層面的一級部門,總監(jiān)是集團副總。領(lǐng)導(dǎo)者對IP、新內(nèi)容、場景和互聯(lián)網(wǎng)的重視,必須體現(xiàn)為企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和預(yù)算保障。
傳統(tǒng)企業(yè)會有苦惱,盯著央視、盯著《新聞聯(lián)播》這類節(jié)目,這并不是市場能力?,F(xiàn)今,這反而會削弱消費者對企業(yè)的好感度、滿意度和市場化的產(chǎn)業(yè)認(rèn)知。要知道,今天的年輕人看的是《奔跑吧兄弟》,而且是在視頻網(wǎng)站上看。電視臺并不屬于今天的網(wǎng)絡(luò)體系,也不在年輕人的社交語境中。
現(xiàn)實是,即便是空心化的技術(shù),空心化的商業(yè)模式,但是它可能會憑借資本,可能會憑借資源,慢慢地長出實心的東西。
最近資本追捧的共享單車,當(dāng)摩拜單車和ofo兩個月內(nèi)分別融四到五輪資時,人們要問它們要做什么?在我看來,首先是速度,摩拜在看到ofo的成本之后,用八天時間推出了自己的2.0單車。也許這并不能改變共享單車尸骨無存的結(jié)局,但是可以抵擋競爭對手。而智能鎖形成了物聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點,這也意味著超級入口,而這樣的本質(zhì)是大數(shù)據(jù)。第三是當(dāng)入口形成之后,會生出新的盈利能力和用戶經(jīng)營的機會。這意味著新的生長力。必須承認(rèn),只有無可比擬的商業(yè)創(chuàng)意才能形成獨特的優(yōu)勢。
超級IP
關(guān)于超級IP有五個關(guān)鍵句:第一是獨特,內(nèi)容能力要獨特;第二要有自帶話題的勢能價值;第三是持續(xù)的人格化演繹;第四是新技術(shù)的整合應(yīng)用;第五是更有效率的流量變現(xiàn)。
公眾號新世相通過營銷和策劃活動完成同步IP化。比如“逃離北上廣”,通過話題能力,在自己的商業(yè)準(zhǔn)備還沒有足夠完成的情況下,和營銷伙伴、策劃伙伴,甚至是客戶同步完成了一個IP化,以至于做活動首發(fā)都想要選擇新世相。
超級IP的定義比人們想的要更加簡潔和簡單,但是也更有難度,因為必須是更加誠懇的姿態(tài)和更加富有表達能力和創(chuàng)意能力的內(nèi)容,才能夠打動人心。
另一個超級IP的例子是《微微一笑很傾城》。和普通電視劇不同,里面的臺詞充斥的是游戲語言。這種劇是通過游戲、網(wǎng)劇、漫畫IP聯(lián)動,形成受眾的互聯(lián)網(wǎng)杠桿玩法。這使得人們需要明白,IP的核心是內(nèi)容。因此在企業(yè)中,讓更多的年輕人基于內(nèi)容部門,基于產(chǎn)品設(shè)計,品牌、社會化的營銷,形成品牌、市場和社交媒體的內(nèi)容力建筑體系。
而這意味著這個時代更低的渠道成本。原麥山丘的渠道成本是傳統(tǒng)的面包店的10%,這是因為他們有用戶主動分享和積極傳播的機制,本質(zhì)上是在于原麥山丘真正把人作為了渠道經(jīng)營,把社交的口碑作為自己最重要的產(chǎn)品利益和關(guān)系去結(jié)構(gòu)。換句話說,它的產(chǎn)品從來沒想去討好所有人,但是健康、獨特、手藝人、安全,擁有年輕人在社交網(wǎng)絡(luò)去自我分享的關(guān)鍵標(biāo)簽和要素。
原麥山丘的面包外形要么很長要么很大,它的材料和材質(zhì)總是應(yīng)用了今天年輕人基于食品健康和安全經(jīng)常表達的關(guān)鍵詞,也就是說它已經(jīng)成了一個識別的符號,在這種識別符號里面,內(nèi)容力的本質(zhì)是讓內(nèi)容成為了性價比更高和成本最低的流量。
新物種誕生
新的生活方式會讓新物種產(chǎn)生?;谏蠲缹W(xué)會有新品類,比如詩與遠方。YSL星辰口紅、Tom Ford口紅,這些產(chǎn)品都因為情感主張和更加契合自己氣質(zhì)而受到追捧。新物種不是物競天擇,而是順勢而為。企業(yè)所要尋找的二次創(chuàng)業(yè)一定是新品類、新產(chǎn)品、新物種和新服務(wù),形成基于新用戶的連接。
小米的MIX手機形成了黑科技。首先91.7%的屏占比,其次全陶瓷的機身,使得它具有足夠的顏值、設(shè)計和黑科技。這使得它正在形成新的小米品牌形象。錘子手機發(fā)布會后,訊飛輸入法成了明星?!獋€體化的崛起,使得每一個人都是一個自身傳播鏈條的社群。
網(wǎng)紅也是新連接,也許以后公司要設(shè)首席網(wǎng)紅官。一場精致的發(fā)布會是社交的發(fā)酵,是口碑的傳播?;诨ヂ?lián)網(wǎng)輿論的一種幾何級數(shù)的指數(shù)級增長的能量,那么沒有什么比網(wǎng)紅更能夠在直播平臺,帶來大量的這種用戶圍觀,也沒有什么比網(wǎng)紅更能夠形成社交盤絲。實際上,有態(tài)度有事例,有想法才有顏值。
人們需要思考的如何形成企業(yè)自身的價值觀,魅力人格,輸出獨特的內(nèi)容和態(tài)度,而這種獨特的內(nèi)容的態(tài)度,會決定客戶關(guān)系是不是越來越緊密,用戶的交互是不是越來越可持續(xù),產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系時不時更靠譜。真正意義上,不是以產(chǎn)品為中心為售賣,而是以這種情感為中心在連接。新網(wǎng)紅就是超級IP,最聚流量能力的一種表現(xiàn)。
二次創(chuàng)業(yè)的IP策略
傳統(tǒng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的IP策略是什么?可能是新的電商,也可能是聯(lián)名共創(chuàng)的一種品牌。新品牌自帶的內(nèi)容會形成新評論。尋找藍海并不是自己在家開會、腦爆、天才式的一種洞察和洞見,而是來自于對市場檢驗的一種用戶選擇,是更加富有性的一種社群結(jié)果,借此完成洞察和轉(zhuǎn)化。新零售是IP+社群+電商。
互聯(lián)網(wǎng)能力,是用戶的觸及能力,內(nèi)容的分發(fā)能力,低成本的鏈接能力。在這一過程中,電商不再是電商,而更多的是它有承載意義,賦予情感,表達價值觀,輸出內(nèi)容,所以輸出價值觀才是最大的價值,而這些,只有通過IP+社群才能實現(xiàn)。
今天的生活美學(xué),包含審美的品位和基于日常生活的精致感。理解消費變化,就能得到新的造物機會,新的品牌機會,新的這種路徑的成長機會。因此一切商業(yè)皆內(nèi)容,一切內(nèi)容皆IP。