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摘 要：本文主要分析了通信監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，以供參考。

關(guān)鍵詞：通信監(jiān)理；發(fā)展問(wèn)題；措施

隨著通信工程的快速發(fā)展，通信監(jiān)理作為保證工程項(xiàng)目的順利展開(kāi)的重要內(nèi)容，面對(duì)工作中所存在的各種問(wèn)題，就需要提出相應(yīng)的解決對(duì)策，以促進(jìn)通信建立行業(yè)健康發(fā)展。

1 通信監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 傳統(tǒng)通信監(jiān)理行業(yè)工作內(nèi)容弊端

通信建設(shè)工程自身具有工期短、投資小、分布廣等特點(diǎn)，通信監(jiān)理行業(yè)為了能夠獲取更大的利潤(rùn)，不重視對(duì)人力和新技術(shù)研發(fā)的投入，導(dǎo)致通信工程的建設(shè)資料、合同管理、采購(gòu)價(jià)格、供應(yīng)商信息等都存在不完善和不合理之處，以及優(yōu)秀監(jiān)理人員資源的匱乏，無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展需要。同時(shí)，通信工程建設(shè)還存在施工進(jìn)度緩慢、耗時(shí)長(zhǎng)、信息滯后等情況，不能及時(shí)掌握最新的工程動(dòng)態(tài)，無(wú)法確保決策的正確性。

1.2 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)通信監(jiān)理行業(yè)的影響

通信行業(yè)在80年代興起后，在短短的幾年內(nèi)迅速發(fā)展。但是由于通信行業(yè)前期的過(guò)快發(fā)展，導(dǎo)致市場(chǎng)已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，發(fā)展空間過(guò)小，各大運(yùn)營(yíng)商之間展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致監(jiān)理行業(yè)不得不降低取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，單靠降低價(jià)格是不可能改變行業(yè)發(fā)展困境的，行業(yè)內(nèi)部必然會(huì)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)混亂不堪。后期的監(jiān)理工作中，人力和新技術(shù)投入的缺乏，導(dǎo)致不能對(duì)通信工程進(jìn)行有效監(jiān)督，嚴(yán)重?fù)p害了工程建設(shè)業(yè)主的利益。

2 通信監(jiān)理發(fā)展中所存在的問(wèn)題

2.1 對(duì)通信監(jiān)理沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)

我國(guó)的通信監(jiān)理工作起步相對(duì)較晚，很多的通信工程企業(yè)對(duì)其所發(fā)揮的作用沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)。一些通信工程企業(yè)會(huì)認(rèn)為監(jiān)理工作人員需要服從其管理，導(dǎo)致過(guò)多地干預(yù)監(jiān)理工作，使得監(jiān)理工作人員無(wú)法獨(dú)立工作，當(dāng)然也難以保證通信工程質(zhì)量。

2.2 通信監(jiān)理工作人員的職業(yè)素質(zhì)普遍較低

通信工程在近年來(lái)快速發(fā)展，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。但通信監(jiān)理工作質(zhì)量難以達(dá)到預(yù)期的效果，其中的一個(gè)重要原因就是通信監(jiān)理工作人員的整體素質(zhì)和水平不高。近年來(lái)，通信工程的發(fā)展已進(jìn)入到成熟階段，通信監(jiān)理工作如果跟不上節(jié)奏，就會(huì)影響通信工程的未來(lái)發(fā)展。這就需要通信監(jiān)理工作人員要正確地理解監(jiān)理內(nèi)容，對(duì)于通信工程的施工技術(shù)以及相關(guān)的管理知識(shí)都要有所了解，才能夠保證通信工程質(zhì)量。從目前的通信監(jiān)理工作人員整體素質(zhì)情況來(lái)看，無(wú)論是文化水平、專業(yè)技術(shù)能力及管理水平上都存在著不足，特別是多數(shù)的通信監(jiān)理工作人員在從事監(jiān)理工作中，沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)范展開(kāi)，就難以保證通信監(jiān)理工作質(zhì)量。

2.3 通信監(jiān)理工作中存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象

通信工程發(fā)展速度非常快，對(duì)于監(jiān)理工作，國(guó)家出臺(tái)了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，其中尤其明確了監(jiān)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但是，當(dāng)落實(shí)到具體的工作中，一些監(jiān)理收費(fèi)活動(dòng)并沒(méi)有按照這一標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)，甚至?xí)嬖诒O(jiān)理亂收費(fèi)的局面，部分地區(qū)的“單站收費(fèi)”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，形成了區(qū)域范圍內(nèi)的不良競(jìng)爭(zhēng)。一些監(jiān)理單位為了提高中標(biāo)率，甚至?xí)⑹召M(fèi)報(bào)價(jià)壓低，這樣很難保證通信監(jiān)理質(zhì)量，而且還會(huì)導(dǎo)致通信工程項(xiàng)目展開(kāi)的過(guò)程中產(chǎn)生各種隱患。

2.4 通信監(jiān)理工作存在著不公平性

通信工程項(xiàng)目建設(shè)中，通信監(jiān)理要體現(xiàn)出公平性，才能夠保證工程質(zhì)量。但是，一些通信監(jiān)理工作人員在具體的實(shí)施中存在著不按照規(guī)定執(zhí)行的現(xiàn)象，所執(zhí)行的工作已經(jīng)超過(guò)的自身的職責(zé)范圍，甚至參與到通信工程的內(nèi)部管理工作中，就使得通信監(jiān)理工作人員成為了工程主要管理人員的合作者，必然會(huì)在監(jiān)理工作中缺乏公平性。

3 通信監(jiān)理發(fā)展問(wèn)題的解決對(duì)策

3.1 對(duì)通信監(jiān)理工作要予以正確認(rèn)識(shí)

目前，通信監(jiān)理工作的問(wèn)題在很大程度上是由于缺乏對(duì)通信監(jiān)理工作的正確理解造成的。 特別是在相關(guān)政府部門和通信工程建設(shè)領(lǐng)域，要加強(qiáng)宣傳力度，特別是充分利用媒體，使所有與通信工程有關(guān)的工作人員了解通信監(jiān)督工作的重要性，對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)知度予以提高。 通信工程管理人員和有關(guān)政府部門要加強(qiáng)通信監(jiān)理培訓(xùn)，提高這些人員對(duì)通信監(jiān)理的意識(shí)。

3.2 強(qiáng)化通信監(jiān)理工作人員的培訓(xùn)力度

通信監(jiān)理人員對(duì)通訊工程執(zhí)行監(jiān)理工作的執(zhí)行者，對(duì)工作人員的整體素質(zhì)具有很高的要求，這對(duì)于通信工程建設(shè)的規(guī)范化展開(kāi)具有重要的決定性作用。針對(duì)通信監(jiān)理工作人員職業(yè)水平不高的問(wèn)題，就需要監(jiān)理單位強(qiáng)化通信監(jiān)理工作人員的培訓(xùn)力度，培訓(xùn)的內(nèi)容除了與監(jiān)理工作相關(guān)的理論知識(shí)之外，還包括監(jiān)理工作人員需要遵守的各項(xiàng)規(guī)范、監(jiān)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以使得監(jiān)理工作人員的職業(yè)素質(zhì)有所提高。所有的監(jiān)理工作人員在上崗之前都要接受培訓(xùn)，并通過(guò)考核合格之后，獲得監(jiān)理資格證書(shū)才有資格上崗。對(duì)于已經(jīng)上崗的監(jiān)理工作人員的工作情況要按照規(guī)范進(jìn)行管理，以避免存在違反規(guī)定的現(xiàn)象，保證監(jiān)理行業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展。

3.3 控制好監(jiān)理工作人員的行為

監(jiān)理工作人員在所履行職責(zé)的時(shí)候存在不公平性，主要是由于監(jiān)理工作人員沒(méi)有按照規(guī)定展開(kāi)工作，導(dǎo)致監(jiān)理功能沒(méi)有得以充分發(fā)揮，另外，通信工程建設(shè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人過(guò)于干預(yù)，使得監(jiān)理工作缺乏獨(dú)立性，很多問(wèn)題難以按照監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)予以解決。特別是通訊工程建設(shè)單位長(zhǎng)期干預(yù)監(jiān)理工作，并已經(jīng)形成了思維定式，就會(huì)影響監(jiān)理工作質(zhì)量。這就需要強(qiáng)化對(duì)監(jiān)理工作人員以及通信工程建設(shè)單位主要管理人員的教育工作，從多角度出發(fā)，理論結(jié)合實(shí)際地展開(kāi)培訓(xùn)，使其認(rèn)識(shí)到忽視監(jiān)理工作可能造成的嚴(yán)重后果，以提高其對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)識(shí)度。

3.4 嚴(yán)厲制止監(jiān)理亂收費(fèi)的現(xiàn)象

針對(duì)監(jiān)理工作中所存在的亂收費(fèi)和不公平現(xiàn)象，需要加大檢查力度。特別是招投標(biāo)階段所存在的監(jiān)理亂收費(fèi)的現(xiàn)象，就需要對(duì)招投標(biāo)階段的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，包括文件是否規(guī)范，監(jiān)理收費(fèi)是否合理等等，都是重要的檢查內(nèi)容。同時(shí)，還要管理好通信工程竣工結(jié)算環(huán)節(jié)的工作和審計(jì)工作，以使監(jiān)理收費(fèi)切實(shí)地按照規(guī)定執(zhí)行。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通信事業(yè)快速發(fā)展，通信監(jiān)理不斷地規(guī)范化，并實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展。但是，在通信監(jiān)理發(fā)展的進(jìn)程中存在著諸多的問(wèn)題，嚴(yán)重影響了通信監(jiān)理質(zhì)量。這就需要采取措施針對(duì)相關(guān)問(wèn)題予以解決，以提高通信監(jiān)理工作的可靠性。

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