王曉笛 張軍璞

摘 要：本文借鑒USEM就業(yè)能力模型，利用浙江省大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的相關(guān)數(shù)據(jù)，構(gòu)建了高職大學(xué)生求職綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系。采用分層抽樣方法，在浙江省內(nèi)的15所高職院校選取了552名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，運(yùn)用因子分析法對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。分析結(jié)果表明，有成功求職經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生對(duì)求職綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的認(rèn)知與所建模型基本保持一致，而無成功求職經(jīng)驗(yàn)學(xué)生的認(rèn)知與模型存在較大差異。這表明，一方面本文建立的求職綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系是科學(xué)的，另一方面我們要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生，特別是無成功求職經(jīng)驗(yàn)學(xué)生的教育和引導(dǎo)，提升其就業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：高職 求職素質(zhì) 評(píng)價(jià)系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）03（b）-185-02

教育部等國家相關(guān)部門的數(shù)據(jù)顯示，我國高校畢業(yè)生人數(shù)從2001年的114萬增加到2016年的756萬，特別是近10年來，我國的高職教育迅猛發(fā)展，畢業(yè)生人數(shù)連創(chuàng)新高。一方面是畢業(yè)生人數(shù)的急劇增加，另一方面是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增長增速放緩，我國的就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，高職院校的畢業(yè)生如何在就業(yè)市場與廣大本科生競爭，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，就成為了一項(xiàng)緊迫的課題。要順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)就要充分了解招聘單位的人才需求標(biāo)準(zhǔn)和要求，建立科學(xué)的畢業(yè)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)高職畢業(yè)生積極應(yīng)對(duì)競爭、實(shí)現(xiàn)就業(yè)是十分必要的[1]。

1 求職綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

1.1 求職評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

本文參考USEM就業(yè)能力模型，對(duì)浙江省大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽專家評(píng)審意見進(jìn)行整理，通過對(duì)浙江省內(nèi)7所高職院招生就業(yè)部門負(fù)責(zé)人的訪談，應(yīng)用Delphi咨詢方法確定了本文的量化就業(yè)能力指標(biāo)體系[2]。該體系主要分為五大類：學(xué)科理解力（U）、技能（S）、自我效能感（E）、元認(rèn)知（M）和其他素質(zhì)。

1.2 數(shù)據(jù)來源及評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

本文選取第一至第八屆浙江省大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的126位高職大學(xué)生參賽選手作為樣本，根據(jù)專家評(píng)委的點(diǎn)評(píng)，給每個(gè)參賽學(xué)生的求職素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)打分，分值范圍為1～5分。利用主成分分析方法，對(duì)該126位高職參賽選手的9項(xiàng)求職素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分析，最后將每一項(xiàng)指標(biāo)按照系數(shù)大小排序 。由此可見，對(duì)高職大學(xué)生求職成功影響最大的三個(gè)因素分別是專業(yè)技能、求職態(tài)度和人際溝通。而對(duì)求職成功影響較小的三個(gè)因素是學(xué)習(xí)方法、職場禮儀和外在形象。這與高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的目標(biāo)和社會(huì)對(duì)高職畢業(yè)生的需求狀況是比較吻合的。

2 高職大學(xué)生對(duì)求職綜合素質(zhì)認(rèn)識(shí)的研究

2.1 研究對(duì)象的選取

本文選取紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院等浙江省內(nèi)15所高職院校的大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，研究高職生對(duì)求職綜合素質(zhì)指標(biāo)體系的認(rèn)識(shí)。本次研究共發(fā)放調(diào)查問卷600份，回收有效問卷552份，問卷有效率達(dá)到92%。調(diào)查對(duì)象的選取主要采用分層抽樣，以紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院為代表的民辦高職院校、以浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為代表的普通公辦高職院校、以浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為代表的省示范性高職院校和以寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院為代表的國家示范性高職院校的有效問卷回收份數(shù)分別為157份、204份、95份和96份，這四類學(xué)校的有效問卷占比分別為28.4%、37.0%、17.2%和17.4%，本次調(diào)查的置信度設(shè)置為95%。

2.2 因子分析

參考英國心理學(xué)家C.E.斯皮爾曼提出因子分析，可以用不多的幾個(gè)因子反映原數(shù)據(jù)的大量信息，這對(duì)我們的研究具有極大的幫助?，F(xiàn)用因子分析法對(duì)求職綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系的9個(gè)指標(biāo)進(jìn)行因子分析[3]，第i個(gè)被調(diào)查對(duì)象對(duì)第j項(xiàng)指標(biāo)的重要程度的打分我們用Xij表示。因?yàn)閷?duì)求職綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系所包含的9個(gè)指標(biāo)的認(rèn)識(shí)存在明顯差異，我們將研究對(duì)象分為兩類：第一類，有成功求職經(jīng)驗(yàn)的高職生；第二類，無成功求職經(jīng)驗(yàn)的高職生。

首先分析第一類人群的數(shù)據(jù)，他們認(rèn)為影響求職成功率的主要因素分別為F1、F2、F3、F4和F5。其因子載荷矩陣和因子貢獻(xiàn)率表分別見表1和表2。

由第一類人群的載荷矩陣可以看出，影響第一個(gè)因子的主要因素是專業(yè)技能和職業(yè)定位，反映的是求職者的工作能力；影響第二個(gè)因子的主要因素是求職態(tài)度；影響第三個(gè)因子的主要因素是人際溝通能力；影響第四個(gè)因子的主要因素是工作經(jīng)驗(yàn)；影響第五個(gè)因子的主要因素是外在形象。根據(jù)因子貢獻(xiàn)率可以得出求職綜合素質(zhì)各項(xiàng)目重要程度的排名：工作能力、求職態(tài)度、人際溝通、工作經(jīng)驗(yàn)和外在形象。

同理，根據(jù)第二類人群的數(shù)據(jù)可以得到他們的因子載荷矩陣表和因子貢獻(xiàn)率表，見表3和表4。

根據(jù)第二類人群的載荷矩陣可以知道，影響第一個(gè)因子的主要因素是外在形象和職場禮儀，反映的是給招聘者的第一印象；影響第二個(gè)因子的主要因素是工作經(jīng)驗(yàn)；影響第三個(gè)因子的主要因素是職業(yè)定位；影響第四個(gè)因子的主要因素是求職態(tài)度；影響第五個(gè)因子的主要因素是專業(yè)技能。根據(jù)因子貢獻(xiàn)率可以得出求職綜合素質(zhì)各項(xiàng)目重要程度的排名：給招聘者的第一印象、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)定位、求職態(tài)度和專業(yè)技能。

表4顯示，第二類人群的五個(gè)因子累計(jì)方差只有0.542，即他們對(duì)求職綜合素質(zhì)具有公共認(rèn)同的部分僅有一半，說明在無成功求職經(jīng)驗(yàn)的高職生中，他們對(duì)求職綜合素質(zhì)體系的認(rèn)識(shí)具有很大的差異性和主觀性。

2.3 研究結(jié)果分析

在以上因子分析的基礎(chǔ)上，最終計(jì)算出第一類人群和第二類人群對(duì)求職綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系各指標(biāo)重要性的認(rèn)知程度，計(jì)算結(jié)果見表5。

我們將表5的分析結(jié)果進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，第一類人群除了在自我表現(xiàn)和工作經(jīng)驗(yàn)這兩個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)上與我們的求職綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系有差異外，在其他方面都是一致的。這一方面說明了我們建立的評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性，另一方面也說明隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展變化，招聘單位對(duì)應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)和技能呈現(xiàn)出多樣化和差異化，第一類人群在認(rèn)識(shí)上還存在不足之處。第二類人群的認(rèn)知程度與實(shí)際要求存在較大的偏差，他們過于注重外在形象和工作經(jīng)驗(yàn)，從而忽視了一些重要的因素，比如專業(yè)技能和人際溝通等。這在某種程度上是可以理解的，對(duì)于剛剛走上社會(huì)的高職畢業(yè)生來說，他們欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)過歷練，專業(yè)技能還未充分展示，而通過外在形象和職場禮儀等可以給招聘單位快速認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，將加強(qiáng)其對(duì)自己的好感，從而增加應(yīng)聘成功的機(jī)會(huì)[4]。但從長遠(yuǎn)來看，他們更應(yīng)該熟練掌握專業(yè)知識(shí)，具備良好的求職態(tài)度和人際溝通能力。

3 結(jié)論和建議

本文以浙江省大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的相關(guān)資料為基礎(chǔ)，構(gòu)建了高職大學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)模型，研究發(fā)現(xiàn)，求職綜合素質(zhì)各指標(biāo)重要程度的排序如下：專業(yè)技能、求職態(tài)度、人際溝通、自我表現(xiàn)、職業(yè)定位、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法、職場禮儀和外在形象。有成功求職經(jīng)驗(yàn)的高職生對(duì)評(píng)價(jià)體系中各指標(biāo)的認(rèn)知與模型基本保持一致，而無成功求職經(jīng)驗(yàn)者的認(rèn)知與模型存在較大差異。這一方面說明我們建立的評(píng)價(jià)模型是科學(xué)的，另一方面說明需要加強(qiáng)對(duì)無成功求職經(jīng)驗(yàn)學(xué)生的教育和引導(dǎo)。

高職學(xué)生更要注重專業(yè)技能的提高，不要過度看重外在形象。很多學(xué)生誤以為給招聘者的第一印象是決定性的，實(shí)則不然，根據(jù)評(píng)價(jià)模型，專業(yè)技能和外在形象的系數(shù)分別是0.9553和0.0081，他們的重要程度一個(gè)是第一，另一個(gè)是最末。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)降速換擋的時(shí)期，就業(yè)壓力大增，同一工作崗位競爭激烈，良好的求職態(tài)度和人際溝通技巧能夠幫助其獲得招聘單位的好感與信任。

高職生一定要對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)，明晰自己的職業(yè)定位。隨著國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長戰(zhàn)略的實(shí)施和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”局面的興起，社會(huì)上的工作機(jī)會(huì)和崗位越來越多，但一部分學(xué)生卻到處亂投簡歷，逐漸迷失了方向。高職生作為技術(shù)技能型人才一定要明晰自己的職業(yè)定位，做好職業(yè)規(guī)劃，避免因?yàn)槎ㄎ徊磺寤虿粶?zhǔn)而頻繁跳槽，只有這樣才能獲得用人單位的信任和重用，收獲更大的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)

[1] 石勇.淺談學(xué)生社團(tuán)經(jīng)歷對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響[J].中國大學(xué)生就業(yè)，2004（8）.

[2] 孫文凱，郭茜.學(xué)生工作經(jīng)歷對(duì)收入有影響嗎[J].統(tǒng)計(jì)研究， 2015（5）.

[3] 郁菊萍.高校學(xué)生社團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)與就業(yè)能力的相關(guān)性分析[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（2）

[4] 肖貽杰.高職學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)及高職教育對(duì)就業(yè)能力影響的研究[J].職業(yè)技術(shù)教育，2010（13）.

①基金項(xiàng)目：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016年度課題“基于打造四眾平臺(tái)的浙江高職院校創(chuàng)業(yè)教育優(yōu)化與提升研究”（SZK201605）階段性成果。

作者簡介：王曉笛（1980-），女，黑龍江友誼人，紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要從事大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)方面的研究；張軍璞（1980-），男，河南葉縣人，紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要從事計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的研究。