諶力
目前,國內(nèi)的銀行業(yè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)期,大背景是國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、銀行業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)更新?lián)Q代。多種轉(zhuǎn)變的疊加對銀行的經(jīng)營帶來了不小的挑戰(zhàn),而對于銀行經(jīng)營管理時(shí)刻離不開的IT系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維來說,更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。一方面銀行IT需要保持對基本金融服務(wù)的一貫支持,另一方面還需要對創(chuàng)新業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型起到推動(dòng)和牽引作用。由此,也引發(fā)了銀行對穩(wěn)態(tài)IT和敏態(tài)IT的討論,對如何實(shí)現(xiàn)自主可控的討論,以及如何重新規(guī)劃IT架構(gòu)的討論,其中涉及到了成本、技術(shù)和組織的三角平衡。
IDC近期發(fā)布的《互聯(lián)主機(jī)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的業(yè)務(wù)價(jià)值》白皮書中指出,采取互聯(lián)主機(jī)戰(zhàn)略的企業(yè)能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅中,將五年期投資回報(bào)率 (ROI) 提高 300%。 IDC 的研究數(shù)據(jù)顯示,平均來說,采取互聯(lián)主機(jī)戰(zhàn)略的企業(yè)每年可實(shí)現(xiàn) 2 億美元的額外收入,同時(shí)還能提高業(yè)務(wù)人員和 IT 人員的工作效率,削減運(yùn)營成本。超過 50% 的收益價(jià)值來自于企業(yè)生產(chǎn)力的提高,因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)了更高的交易量和更廣的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,并開發(fā)了更多新服務(wù)。此外,相比將主機(jī)遷移到分布式基礎(chǔ)架構(gòu),互聯(lián)主機(jī)的五年期內(nèi)總體運(yùn)營成本要低 47%。
IDC白皮書的調(diào)研結(jié)果反映了在新技術(shù)不斷涌現(xiàn),開源框架的應(yīng)用日益高漲的多元技術(shù)架構(gòu)時(shí)代,面向互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和開源框架技術(shù)體系正在改變傳統(tǒng)的IT應(yīng)用。對于銀行用戶而言,有了更多的選擇,需要從多角度衡量、前瞻設(shè)計(jì)自己的IT架構(gòu)和IT規(guī)劃。針對這個(gè)主題,記者采訪了銀行業(yè)的相關(guān)專家。
前瞻規(guī)劃,應(yīng)對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
“銀行的發(fā)展對傳統(tǒng)交易的穩(wěn)定性是不能動(dòng)搖的,但對敏態(tài)IT也是有追求的,包括對分布式架構(gòu)的應(yīng)用,新技術(shù)演進(jìn)得很快,我們也在跟進(jìn)?!惫獯筱y行信息科技部副總經(jīng)理丁永建告訴記者。
光大銀行在安全可控的戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,推進(jìn)相關(guān)IT平臺及系統(tǒng)的建設(shè),從平臺層面通過自主研發(fā)平臺和大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)平臺的建設(shè)、實(shí)施和推廣,積累技術(shù)組件提高平臺之上應(yīng)用的共享,推進(jìn)云平臺的建設(shè),實(shí)現(xiàn)IAAS層面的基礎(chǔ)設(shè)施的快速部署和彈性擴(kuò)展;引入大數(shù)據(jù)挖掘平臺,積極推進(jìn)區(qū)塊鏈可信平臺建設(shè),與業(yè)務(wù)場景密切結(jié)合推進(jìn)大數(shù)據(jù)、人工智能及區(qū)塊鏈應(yīng)用的落地及發(fā)揮價(jià)值?!皬募軜?gòu)層面,銀行正處在以集中式架構(gòu)為主,向集中式架構(gòu)與分布式架構(gòu)并存的混合模式的轉(zhuǎn)變期,要從業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)架構(gòu)出發(fā)合理選擇IT架構(gòu)模式,從長期來看,集中式架構(gòu)和分布式架構(gòu)在銀行很可能長期并存?!?丁永建說。
據(jù)介紹,光大銀行將推進(jìn)綠色、節(jié)能的遠(yuǎn)期數(shù)據(jù)中心建設(shè),并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化數(shù)據(jù)中心布局,實(shí)踐包括主機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施逐步向多中心部署、多活高可用的方向發(fā)展,數(shù)據(jù)中心架構(gòu)由集中模式向集中與分布相結(jié)合的多元化架構(gòu)轉(zhuǎn)型。大力推進(jìn)私有云、公有云平臺建設(shè),構(gòu)建異構(gòu)、彈性化的系統(tǒng)環(huán)境,有效支持包括“互聯(lián)網(wǎng)”、“大數(shù)據(jù)”等業(yè)務(wù)模式的新型應(yīng)用架構(gòu)運(yùn)行。完善應(yīng)用系統(tǒng)高可用建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),提升生產(chǎn)系統(tǒng)承載能力及應(yīng)用服務(wù)健壯性。
在開源創(chuàng)新中找到落腳點(diǎn)
在銀行探索敏態(tài)IT的過程中,如何把握對開源技術(shù)掌握的平衡點(diǎn)非常重要,也需要一個(gè)能夠落地的實(shí)施路徑。
交通銀行已經(jīng)在精準(zhǔn)營銷、客戶分析、信用評分等領(lǐng)域開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用。目前已經(jīng)在運(yùn)維大數(shù)據(jù)領(lǐng)域展開應(yīng)用探索,構(gòu)建了基于開源產(chǎn)品和商用產(chǎn)品混合搭建的基礎(chǔ)架構(gòu),而其中開源技術(shù)已經(jīng)成為主要的支撐部件。
“銀行業(yè)IT運(yùn)維環(huán)境面臨數(shù)據(jù)量大、指標(biāo)繁多、告警被動(dòng)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),傳統(tǒng)運(yùn)維工具難以跟上應(yīng)用快速發(fā)展的要求,我們通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用在4個(gè)方向提升運(yùn)維管理,分別是實(shí)時(shí)日志智能檢索分析、歷史監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)趨勢分析、監(jiān)控告警智能分析、業(yè)務(wù)流程監(jiān)控和優(yōu)化。” 交通銀行數(shù)據(jù)中心副總經(jīng)理鄭仕輝告訴記者。
面臨開源技術(shù)的突飛猛進(jìn),IBM也在不斷研發(fā)和融入新趨勢。IBM大機(jī)在穩(wěn)定性和安全性上的優(yōu)勢一直是大中型銀行運(yùn)行核心賬務(wù)處理系統(tǒng)的首選,面對開源的新趨勢,大機(jī)正在大幅度地支持多款開源行業(yè)工具和軟件,包括 Apache Spark、Node.js、MongoDB、MariaDB、PostgreSQL、Chef和Docker,使客戶在進(jìn)行混合云部署時(shí)獲得更多選擇及靈活性。
“從銀行技術(shù)管理角度,更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是開源與商用技術(shù)路線的選擇,銀行長期的技術(shù)路線是以選擇商業(yè)軟件為主,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多以開源技術(shù)為主。使用開源技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)在于一是要跟蹤技術(shù)發(fā)展趨勢,借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加大對開源技術(shù)研究和應(yīng)用;二是重視開源軟件在系統(tǒng)可用性、版本持續(xù)發(fā)展、技術(shù)支持、災(zāi)備切換及處置方面的不足;三是要逐步培養(yǎng)和建立起自己的技術(shù)專家和團(tuán)隊(duì),掌握開源軟件的核心技術(shù),具備自主運(yùn)維能力?!倍∮澜ㄕf。
“目前一臺主機(jī)可以用虛擬出上千個(gè)分區(qū),維護(hù)起來也很方便,而且,IBM將在虛擬化技術(shù)方面提供更多選擇。通過基于開放標(biāo)準(zhǔn)的KVM hypervisor,IBM使全新的LinuxONE能夠如所有Linux服務(wù)器一樣擔(dān)當(dāng)虛擬機(jī)的角色。業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的Linux發(fā)行商SUSE將率先支持大型主機(jī)KVM。IBM一直持續(xù)在主機(jī)領(lǐng)域投入,在2016年年初發(fā)布了全新大型主機(jī)z13s,這款主機(jī)能夠?yàn)榛旌显骗h(huán)境提供更領(lǐng)先的安全能力,也能夠?yàn)橹行推髽I(yè)混合云環(huán)境提供全球最安全的服務(wù)器支持,2017年也會有新的主機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn),將會有更多新的特性,服務(wù)于企業(yè)的混合云建設(shè)?!盜BM 大中華區(qū)系統(tǒng)部副總裁認(rèn)知系統(tǒng)與服務(wù)器解決方案總經(jīng)理施東峰表示。
成本、技術(shù)和組織的三角平衡
“對銀行來說實(shí)施安全可控,應(yīng)綜合考慮投資成本、技術(shù)水平和組織能力,實(shí)現(xiàn)三者均衡投入,追求價(jià)值最大化,使其成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)保障,持續(xù)創(chuàng)新的助推器。銀行實(shí)現(xiàn)安全可控,是從現(xiàn)有注重‘技術(shù)應(yīng)用、設(shè)計(jì)、開發(fā)和運(yùn)維為主的傳統(tǒng)科技模式向‘加強(qiáng)基礎(chǔ)技術(shù)研究、提升核心技術(shù)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,其重點(diǎn)在于基礎(chǔ)技術(shù)研究和基礎(chǔ)應(yīng)用研發(fā)等方面引入核心技術(shù)人才,建立自有的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì),” 丁永建談到。
IDC的《互聯(lián)主機(jī)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的業(yè)務(wù)價(jià)值》白皮書指出:主機(jī)上的 DevOps 和敏捷開發(fā)DevOps 的目標(biāo)是更快速、更頻繁地發(fā)布應(yīng)用。事實(shí)上,主機(jī)支持的很多工具與其他平臺在應(yīng)用生命周期每個(gè)階段的工具完全相同?!拔覀儠袑?shí)施敏捷項(xiàng)目和擴(kuò)展的敏捷項(xiàng)目,如果有主機(jī)組件,主機(jī)組件肯定也會參與進(jìn)來。我們對主機(jī)上的所有服務(wù)進(jìn)行了版本控制,這樣我們就能在不影響任何服務(wù)的前提下,推出新的服務(wù)版本?!?一家接受調(diào)研的歐洲銀行坦言。
“大機(jī)的好處是節(jié)省機(jī)房面積和人力,一臺大機(jī)可以用虛擬出上千個(gè)分區(qū),維護(hù)也是方便,只需要維護(hù)一臺。大機(jī)的結(jié)構(gòu)保證了其不容易宕機(jī),但成本高,如何平衡選擇就要看銀行是什么需求了?!苯煌ㄣy行數(shù)據(jù)中心副總經(jīng)理鄭仕輝告訴記者。
IDC白皮書中強(qiáng)調(diào),混合云和革新性應(yīng)用開發(fā)依然處于相當(dāng)早期的階段,盡管他們有固有的平臺優(yōu)勢,工具也已經(jīng)相當(dāng)成熟,安全是阻礙混合云發(fā)展的一大障礙。另一方面,主機(jī)相當(dāng)于“盒子里的云”,非常適合混合云類型的部署項(xiàng)目,因?yàn)槠髽I(yè)必須為后端記錄系統(tǒng)和核心數(shù)據(jù)提供一個(gè)安全的企業(yè)內(nèi)部云,但是同時(shí)又需要與交互系統(tǒng)互聯(lián)。也就是說,數(shù)據(jù)隱私和安全問題導(dǎo)致企業(yè)猶豫不已,利用主機(jī)的私有云來部署是一個(gè)實(shí)踐證明可行的選項(xiàng)。 IDC白皮書的分析結(jié)果顯示,這些實(shí)施互聯(lián)主機(jī)計(jì)劃的受訪者在未來 5 年內(nèi)獲得的年度價(jià)值為平均每年每個(gè)應(yīng)用 181900 美元(每個(gè)企業(yè) 5600 萬美元)。