祝合良
到2016年,中國已有110家企業(yè)進入世界500強,排名數(shù)量僅次于美國的134家。但在全球最大的品牌評價機構Interbrand公司與美國《商業(yè)周刊》發(fā)布的“世界最具價值100品牌”中,中國到2016只有華為(排位72)和聯(lián)想(排位99)2個品牌入選。反觀美國,十多年來最少的一年也有50個,最多的一年達62個,占據(jù)半壁江山。顯然中國企業(yè)存在眾所周知的大而不強的狀況。
市場轉(zhuǎn)向質(zhì)量和差異化競爭,實質(zhì)上就是品牌競爭
2014年5月,習近平總書記在河南考察時首次提到“新常態(tài)”。發(fā)展品牌經(jīng)濟就是適應新常態(tài)、引領新常態(tài)的重要舉措。這可以從兩個方面來理解:
從供給方面來看,中國經(jīng)濟以前那種以投資型為主造成的數(shù)量型經(jīng)濟增長方式已經(jīng)走到了盡頭,現(xiàn)在已經(jīng)難以為繼,代之而起的應該是轉(zhuǎn)變到以創(chuàng)新型為引導的效率型經(jīng)濟增長方式上來。
正如習總書記2017年1月17日在達沃斯論壇上所言:“當前世界經(jīng)濟陷入困境,根本問題是增長動力不足。解決之道何在?必須在創(chuàng)新中尋找出路。只有敢于創(chuàng)新、勇于變革,才能突破經(jīng)濟增長和發(fā)展的瓶頸”。
中國經(jīng)濟何嘗不是如此?而創(chuàng)新與品牌緊密相連。因為品牌的最核心要求就是要與眾不同,標新立異。品牌最能體現(xiàn)創(chuàng)新,品牌最忌諱的就是模仿和冒牌。創(chuàng)新是品牌的靈魂。沒有創(chuàng)新,新品牌不可能成長;沒有創(chuàng)新,老品牌就要遭淘汰。因此,品牌成為供給側(cè)結(jié)構性升級的主要方向。
從需求方面來看,過去我國消費具有明顯的模仿型排浪式特征,現(xiàn)在模仿型排浪式消費階段基本結(jié)束,個性化、多樣化消費漸成主流。品牌與產(chǎn)品不同,品牌具有人性化的內(nèi)涵,品牌需要個性來張揚,品牌宣傳要以個性為原點,去拉近品牌與消費者的距離,去建立品牌與消費者的關系。不同的品牌有不同的個性,品牌消費最能體現(xiàn)個性化和多樣化。因此,品牌成為需求結(jié)構升級的方向。
從市場競爭來看,過去競爭主要是數(shù)量擴張和價格競爭,現(xiàn)在的市場競爭正逐步轉(zhuǎn)向質(zhì)量和差異化競爭。品牌的最基本要求就是講究質(zhì)量,好的品牌一定要有好的質(zhì)量。當然,好的品牌只有好的質(zhì)量是遠遠不夠的,還必須不斷豐富品牌的內(nèi)涵。品牌競爭實質(zhì)上就是一種差異化的競爭。因此,當今市場競爭轉(zhuǎn)向質(zhì)量和差異化競爭,實質(zhì)上就是轉(zhuǎn)向品牌競爭。
中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變,是一個系統(tǒng)工程
品牌建設是一個系統(tǒng)工程,當前,我國尚未形成一個健全的品牌建設生態(tài)發(fā)展環(huán)境。根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗表明,發(fā)展我國品牌,必需多管齊下。
2014年5月,習總書記在河南考察時提出要“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。
十六大以來,黨中央、國務院和各級政府部門日益重視品牌的建設和發(fā)展。十六屆五中全會提出,“要形成一批擁有自主知識產(chǎn)權和國際競爭力的知名品牌”;十七大進一步提出,“加快培育我國的跨國公司和國際知名品牌的建設”;十八大強調(diào),要發(fā)揮“品牌在國際競爭中的核心作用”。
2016年,國務院辦公廳密集發(fā)文,從創(chuàng)新、質(zhì)量、消費、供給側(cè)改革等多個層面推動中國全面進入品牌創(chuàng)建時代,2016年可以稱為“國家品牌政策年”;2016年4月4日,國務院辦公廳發(fā)布《關于印發(fā)貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動計劃的通知》;2016年5月30日,國務院辦公廳發(fā)布《關于開展消費品工業(yè)“三品”專項行動營造良好市場環(huán)境的若干意見》;2016年6月20日,國務院辦公廳發(fā)布《關于發(fā)揮品牌引領作用推動供需結(jié)構升級的意見》);2016年9月6日,國務院辦公廳發(fā)布《關于印發(fā)消費品標準和質(zhì)量提升規(guī)劃(2016—2020年)的通知》。
2017年4月24日,國務院批復國家發(fā)改委,同意自2017年起,將每年5月10日設立為“中國品牌日”,2017年5月2日對外公布,在社會上引起強烈的反應和引導作用。
此外,要充分發(fā)揮政府的支持作用。如進一步完善品牌的保護制度,打擊假冒偽劣產(chǎn)品,維護品牌的市場秩序,打造宣傳保護品牌建設的專業(yè)化平臺;制定品牌培育政策,制定鼓勵企業(yè)并購全球化品牌,阻止外資惡意并購自主品牌等方面的政策。建立協(xié)助企業(yè)進行品牌推廣的制度。通過政府的約束和中介機構的監(jiān)督,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展以及市場的推力、消費者的拉力等多方面的合力作用,共同推動中國品牌經(jīng)濟的健康發(fā)展。
以品牌經(jīng)濟增強核心競爭力,發(fā)揮企業(yè)主導作用
實施品牌戰(zhàn)略,以品牌經(jīng)濟增強核心競爭力,同時也要大力發(fā)揮企業(yè)主導作用,使追求質(zhì)量效益、創(chuàng)造知名品牌成為各個企業(yè)、各行各業(yè)的價值追求。
樹立品牌經(jīng)營思維,從戰(zhàn)略高度重視品牌。提高品牌經(jīng)營意識,樹立品牌經(jīng)營思維,從戰(zhàn)略上重視品牌價值,發(fā)揮品牌的帶動效應,首先要處理好本土化和全球化的關系。一般來講,每個品牌都要經(jīng)歷一個從地區(qū)性品牌、全國性品牌到全球性品牌的發(fā)展過程。在這一過程中,一方面,企業(yè)要正視、適應和善用本土化經(jīng)營戰(zhàn)略,以增強品牌的生命力和競爭力,單純強調(diào)絕對的全球一致性和統(tǒng)一性,是注定要失敗的;另一方面,一味地強調(diào)本土化經(jīng)營,忽視全球性品牌的統(tǒng)一性和一致性,則不可能形成全球性品牌。此外,企業(yè)要發(fā)展自主品牌,還要制定長期品牌化經(jīng)營計劃,通過品牌管理系統(tǒng)保障對消費者差別化需求變化的隨時洞察,并對何時、何地、何種方式實施國際化品牌戰(zhàn)略做好前期準備。
加強品牌營銷管理,從戰(zhàn)術上打造品牌。企業(yè)要充分發(fā)揮品牌的溢出效應,利用廣大消費者對品牌的認知、需求,強化對品牌的營銷與管理,為企業(yè)創(chuàng)造出品牌價值,提升品牌形象。從戰(zhàn)略上樹立品牌價值意識,從戰(zhàn)術上打造品牌發(fā)展路徑,通過多渠道、寬領域的方式進行品牌營銷,形成企業(yè)獨有的品牌內(nèi)涵。同時,加強品牌營銷管理,開展企業(yè)品牌建設也是我國企業(yè)縮小與跨國公司差距的根本路徑。首先需要在戰(zhàn)術上加強企業(yè)品牌的宣傳推廣,擴大企業(yè)品牌在消費者心中的認知;其次,形成企業(yè)品牌文化,這樣有助于提升企業(yè)在消費者心中的形象,使品牌成為消費者心中忘不掉的記憶;再次,開展品牌價值鏈建設,對企業(yè)品牌進行精準定位,延伸企業(yè)品牌價值,發(fā)揮品牌在企業(yè)市場競爭中的作用,讓企業(yè)品牌貫穿整個產(chǎn)品的生命周期。
積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、中介機構的牽引作用。行業(yè)協(xié)會與中介機構對于我國品牌建設與發(fā)展發(fā)揮了巨大作用。積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、中介機構的牽引作用,一方面有助于提升行業(yè)企業(yè)品牌的影響力,擴大行業(yè)企業(yè)的知名度;另一方面為不同的企業(yè)加強品牌建設提供了交流的平臺,有助于實現(xiàn)企業(yè)品牌之間差異化競爭,增強企業(yè)之間的凝聚力,提高行業(yè)內(nèi)品牌的競爭能力??傊?,行業(yè)協(xié)會以及中介機構對企業(yè)品牌建設具有顯著性影響和創(chuàng)新性作用,同時也是增強我國企業(yè)品牌影響力和競爭力的有效途徑。
有效發(fā)揮媒體宣傳,講好中國品牌故事。打造品牌經(jīng)濟是一個長期過程,其中應特別重視文化的作用。文化是品牌的靈魂,沒有文化內(nèi)涵的品牌缺乏生命力。應大力倡導精益求精、追求卓越的管理理念,融合現(xiàn)代工業(yè)文明和民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,引導全社會形成以誠信為核心的商業(yè)價值取向,不斷提升中國品牌的文化內(nèi)涵??沙浞掷糜耙曌髌芬郧‘?shù)姆绞街踩肫鋸V告或直接為企業(yè)定制自身的影視作品,以達到其最佳宣傳效果。同時通過各種不同的媒介共同打造宣傳一個主題,一個定位,改變傳統(tǒng)碎片化的宣傳模式,以整合營銷傳播模式進行推廣,講好中國企業(yè)自身的品牌故事。
發(fā)揮教育的基礎作用,加強品牌人才培養(yǎng)。當前我國在培養(yǎng)品牌管理人才方面與發(fā)達國家相比還有許多的不足與差距。首先,要探索高校教育對品牌管理人才培養(yǎng)機制,開設品牌管理相關的課程,傳授相關的專業(yè)知識和技能;其次,發(fā)揮社會教育外生變量的作用,創(chuàng)新品牌人才發(fā)展機制,這對于培養(yǎng)具有專業(yè)技能和國際視野的品牌管理人才有著顯著性作用;最后,建立品牌管理人才發(fā)展長效機制,從基礎教育創(chuàng)新,企業(yè)內(nèi)部發(fā)展路徑以及整個市場商業(yè)發(fā)展態(tài)勢為人才的培養(yǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境與機遇,為品牌管理人才提供廣闊的人生發(fā)展平臺。