張雷濤

摘要：高科技國有企業(yè)面對當前激烈市場競爭，面臨著體制機制束縛，大膽構建激勵員工創(chuàng)新的文化體系至關重要。本文通過構建基于三大系統(tǒng)的創(chuàng)新文化模型，從抽象系統(tǒng)、支撐系統(tǒng)、行為系統(tǒng)入手，開創(chuàng)了一條獨具特色的創(chuàng)新文化培育和實踐之路。通過對創(chuàng)新文化系統(tǒng)性的培育，引導員工的價值觀和行為，激活員工的創(chuàng)新欲，提升組織的創(chuàng)新力，不斷增強國有企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

關鍵詞：高科技國有企業(yè)；創(chuàng)新文化；培育

一、研究背景

加強創(chuàng)新文化建設，激發(fā)員工創(chuàng)新熱情，為企業(yè)發(fā)展導引護航，是高科技企業(yè)化挑戰(zhàn)為機遇、獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵要素。本文通過構建基于三大系統(tǒng)的創(chuàng)新文化模型，著力培育創(chuàng)新文化，激活員工的創(chuàng)新欲，提升組織創(chuàng)新力，不斷增強高科技國有企業(yè)自主創(chuàng)新能力，永葆企業(yè)基業(yè)常青。

二、主要研究方法和實踐

（一）以思想路線驅動思維創(chuàng)新

1.明確創(chuàng)新精神內核，建立創(chuàng)新文化的理念體系。為使創(chuàng)新文化理念得到貫徹落實，規(guī)范員工在創(chuàng)新實踐中的行為，本文對科研、生產、管理、服務等不同崗位員工的行為規(guī)范進行了明確界定。科研崗位注重學習，實事求是，協(xié)同合作，持續(xù)創(chuàng)新；生產崗位嚴守規(guī)則，認真操作，不斷改進，提升效率；管理崗位系統(tǒng)思維，超前謀劃，嚴謹作風，高效溝通；服務崗位熱情服務，快速響應，追求質量，注重信譽。通過各類崗位行為規(guī)范的推行，有力推動了全員對創(chuàng)新文化形成共識和自覺意識。

2.培養(yǎng)創(chuàng)新思維，深化員工創(chuàng)新意識。深入推進“學習型組織”建設，通過打造學習制度保障工程、職工學習網(wǎng)絡化工程、理論與形勢宣講工程、領導干部素質拓展工程、讀書評書述學工程、領導干部調研促學工程等“六大學習工程”，形成鼓勵交流、提升素養(yǎng)的顯性化流程。

3.開展創(chuàng)意活動，激發(fā)員工創(chuàng)新欲望。企業(yè)可以通過舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，鼓勵跨部門、跨專業(yè)創(chuàng)作團隊參賽；策劃組織創(chuàng)新設計大賽，激發(fā)員工對新技術、新創(chuàng)意的熱情；推進“微創(chuàng)新”活動，珍視員工的小改進、小進步；全面開展“創(chuàng)新創(chuàng)效”、職工“五小”等活動，引導和激勵全員主動參與自主創(chuàng)新。

（二）以組織路線驅動組織創(chuàng)新

1.建立創(chuàng)新組織，形成支撐創(chuàng)新的組織模式。本文以組織機構專業(yè)化建設為核心，對科研生產、職能管理、服務保障三大區(qū)域內的具體機構進行專業(yè)化整合，完成協(xié)同配合的創(chuàng)新體系構建；以技術專家為引領，以專業(yè)化預先研究機構為依托，以一系列創(chuàng)新成果應用部門為陣地，組成創(chuàng)新體系架構；采取注重專業(yè)交流的矩陣式組織結構，促進創(chuàng)新研究和成果運用兩個維度縱橫交叉，迸發(fā)創(chuàng)新組織的能量。

2.配置創(chuàng)新資源，構建推動創(chuàng)新的平臺。加大資金投入。通過自籌資金立項創(chuàng)新課題、為研發(fā)部門列支年度創(chuàng)新經(jīng)費預算等形式，鼓勵員工大膽開展技術探索。培育優(yōu)秀創(chuàng)新人才。優(yōu)化信息資源配置。建立以數(shù)據(jù)為中心、以服務為構件、以流程為紐帶的信息化基礎平臺，為員工自主創(chuàng)新提供先進便捷的服務平臺。

3.完善創(chuàng)新制度流程，營造鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境。針對創(chuàng)新活動存在的復雜性、不確定性，從技術創(chuàng)新項目管理、管理創(chuàng)新項目管理、激勵和獎勵等方面建立管理制度，梳理和固化支撐創(chuàng)新的工作流程。建立技術創(chuàng)新的項目管理制度和激勵機制，建立創(chuàng)新基金管理程、學術交流獎勵、專利申報、成果申報等多項流程，形成激勵技術創(chuàng)新的制度機制。

（三）以行為路線驅動行為創(chuàng)新

1.探索創(chuàng)新文化理念引領下的技術創(chuàng)新。筆者認為，要注重技術創(chuàng)新的前期分析、戰(zhàn)略布局與規(guī)劃先行，以全局性、系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性的規(guī)劃為統(tǒng)領，堅持專業(yè)為本、創(chuàng)新為魂，從技術評估預測、識別、篩選直到創(chuàng)新方案的明確及執(zhí)行，堅持走集約式、可持續(xù)的技術創(chuàng)新道路。

2.探索創(chuàng)新文化理念驅動下的產品創(chuàng)新。筆者認為，在競爭日趨激烈、行業(yè)門類日趨多元的今天，堅持“相關多元”的產品創(chuàng)新戰(zhàn)略，是實現(xiàn)優(yōu)勢專業(yè)技術迅速向全價值鏈延伸的重要法門。以軍民融合產業(yè)化發(fā)展為例，可以借鑒“JET引擎”管理模型。該模型以超音速噴氣發(fā)動機的蜂腰型結構為類比，將實施民品產業(yè)孵化對應發(fā)動機的吸氣、壓縮和噴射階段。

3.探索創(chuàng)新文化理念培育下的市場創(chuàng)新。本文認為，要堅持“洞悉市場，捕捉商機，快速反應，創(chuàng)造需求”的市場理念，制定與市場營銷相匹配的市場管理制度、激勵政策、業(yè)務盈利模式及運作策略，建立統(tǒng)分結合、點線面結合的目標市場和營銷體系，建立情報信息搜集網(wǎng)絡和客戶信息管理系統(tǒng)，把客戶的個性需求貫穿到產品設計、開發(fā)、銷售和售后服務全過程。

三、實施基于三大系統(tǒng)的創(chuàng)新文化效果評估

（一）本文把握了創(chuàng)新文化的建設規(guī)律

從抽象系統(tǒng)、支撐系統(tǒng)、行為系統(tǒng)入手，從思想路線、組織路線、行為路線等三條路線開展實施，抓住了創(chuàng)新文化的精神內核，構建了有利于創(chuàng)新的文化環(huán)境、機制環(huán)境、人才成長環(huán)境和工作環(huán)境。

（二）本文構建的基于三大系統(tǒng)的創(chuàng)新文化模型，對企業(yè)創(chuàng)新實踐具有戰(zhàn)略規(guī)劃和管理功能

一方面，該模型系統(tǒng)分析了思想、組織、行為層面的創(chuàng)新活動以及內在關系，有助于企業(yè)明確創(chuàng)新發(fā)展總體方向。另一方面，該模型有力支持了企業(yè)對思想、組織、行為層面協(xié)同創(chuàng)新活動的管理。

（三）本文提出的創(chuàng)新文化建設凸顯了以人為本的思想

通過培養(yǎng)創(chuàng)新思維、開展創(chuàng)意活動，營造鼓勵創(chuàng)新、分享包容的文化環(huán)境。通過加強創(chuàng)新人才隊伍建設、鼓勵員工進行合作交流、重視員工的創(chuàng)新價值、提供激勵創(chuàng)新的機制平臺，發(fā)掘員工的創(chuàng)新欲望、激情、才華。