張普

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國的教育事業(yè)在進(jìn)行著變革，課程體系也在發(fā)生翻天覆地的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式和考核體系的變化，課程建設(shè)和組織變革出現(xiàn)難題，教師的職業(yè)壓力越來越大?，F(xiàn)代社會對教師的要求很高，作為高校教師，要不斷提高自己的知識深度和廣度，構(gòu)建與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合的創(chuàng)新授課方式和與時(shí)俱進(jìn)的課堂模式，還要提升本身的科研水平和創(chuàng)新思維。

關(guān)鍵詞：高校教師；職業(yè)倦??；管理

中圖分類號：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）29-0064-02

“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！薄?xí)近平“十八大”政治報(bào)告。如何認(rèn)識職業(yè)生涯發(fā)展與心理健康的關(guān)系？從哪些方面認(rèn)識職業(yè)倦怠與職業(yè)幸福？怎樣預(yù)防倦怠感與提升幸福感？針對這些問題，我們通過生涯發(fā)展循環(huán)論，對職業(yè)生涯發(fā)展的每個(gè)階段進(jìn)行描述，進(jìn)行論述分析。以職業(yè)壓力為切入點(diǎn)，分析職業(yè)壓力的來源、職業(yè)倦怠的特征；通過分析職業(yè)倦怠的社會現(xiàn)實(shí)反應(yīng)、職業(yè)倦怠的社會交往狀態(tài)、職業(yè)倦怠的工作行為癥狀，提出以提高自我效能感，以積極的態(tài)度對待工作，提高自身復(fù)原力，提高自身的抗壓能力來緩解職業(yè)倦怠。另外，校園多發(fā)事件，談到心理問題多發(fā)的原因，分析關(guān)于心理與健康、心理與情緒的關(guān)系，提出提升幸福感、職業(yè)認(rèn)同感。

一、高校教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀和危害

職業(yè)倦怠的普遍狀態(tài)是身心疲憊、有抑郁的偏向、創(chuàng)新思維遲鈍、自我認(rèn)同感降低、社會交往能力下降、敵對意識泛濫等精神狀態(tài)和個(gè)人行為轉(zhuǎn)變特征。高校教師是一個(gè)與青年學(xué)生接觸較多的職業(yè)，普遍存在職業(yè)倦怠的問題。當(dāng)高校教師對自己不再信心滿滿，對本職工作不再熱情澎湃時(shí)，就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

職業(yè)倦怠是日積月累的，是在高校日常事務(wù)中的失敗、抑郁、喪失信息中逐漸形成的。職業(yè)倦怠的爆發(fā)情況和職業(yè)性質(zhì)、職業(yè)要求有很大程度上的關(guān)系。高校普通教師則是因?yàn)槁殬I(yè)性質(zhì)以服從任務(wù)為主，自我選擇性差，即使自己有不同的見解和建議，也要服從上級安排，長久之后，他們的積極主動(dòng)性和職業(yè)價(jià)值感就會降低。再加上職業(yè)上升只能靠上層領(lǐng)導(dǎo)推薦，并且上升的職位有限，競爭激烈，導(dǎo)致很多人難以獲得理想職位，這種上升理想職位的方式也導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

職業(yè)倦怠的危害不但會直接影響員工身心健康，也會影響他們的工作積極性和工作效能，甚至還會使他們厭棄自己的職業(yè)，最終會對自己、家庭及單位產(chǎn)生許多負(fù)面影響，危害極大。危害具體表現(xiàn)在以下5個(gè)方面：（1）容易對領(lǐng)導(dǎo)和同事的言行做負(fù)面的理解；（2）容易發(fā)生不該發(fā)生的社會關(guān)系矛盾，甚至打破與周邊同事的和諧關(guān)系；（3）為青年學(xué)生提供的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量會明顯下降；（4）職業(yè)態(tài)度的消極會影響和導(dǎo)致氣勢低落，時(shí)常抱怨，工作效率下降，甚至?xí)l(fā)生缺勤和離職的情況，進(jìn)而嚴(yán)重影響組織的穩(wěn)定性和工作效能；（5）將會嚴(yán)重導(dǎo)致高校教師的跳槽，嚴(yán)重到影響教師隊(duì)伍的穩(wěn)定和整個(gè)社會教育的發(fā)展。

二、大學(xué)教師職業(yè)倦怠的根源

（一）職業(yè)壓力

一直以來，社會對教師總是直接賦予太多的社會意義，也可以說已成了某種特定的社會形象。人們關(guān)注教師，在精神層面上把他們抬到一個(gè)無法觸摸的高度。

這種社會現(xiàn)象對教師的自身綜合素養(yǎng)提出了很高的要求。就現(xiàn)實(shí)而言，社會對教師的自身綜合素養(yǎng)提出了太多的要求，并且對教師提出要對學(xué)生起到感化的作用要求。然而他們的現(xiàn)實(shí)生活并不像人們想象中的那樣無私奉獻(xiàn)，因?yàn)樗麄円彩巧鐣?，作為教育界的普通教師，只是社會存在的一員而已。

（二）職業(yè)沖突與困惑

高校教師工作是要承擔(dān)重大社會責(zé)任的，社會對高校教師的期望很高，而且期望多樣化。教師要付出許多耐心和毅力來教育學(xué)生，而且還要面對家長、社會的諸多要求以及現(xiàn)實(shí)環(huán)境的種種限制，一旦教師犯了錯(cuò)，就會招來無數(shù)的討伐聲。

（三）學(xué)校管理方式不當(dāng)

學(xué)校制度存在缺陷，沒有根據(jù)實(shí)際調(diào)研進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。人事管理制度、激勵(lì)政策、優(yōu)勝劣汰制度等等，要公平、公開、公正，不能存在潛規(guī)則。福利政策要制度化，不能隨機(jī)而動(dòng)。

（四）個(gè)人因素

一個(gè)人在一個(gè)職業(yè)做的時(shí)間長了，就熟悉了職業(yè)規(guī)則。什么事情都能圓滑處理，沒有再學(xué)習(xí)或者再提煉、總結(jié)、創(chuàng)新的能力。思想也不提高，行動(dòng)也跟不上，每天就是復(fù)制生活。生活圈子太小，信息量太少，工作消極，沒有激情。

三、高校教師職業(yè)壓力的管理對策

（一）調(diào)整自我，規(guī)劃職業(yè)

高校教師對自我的評價(jià)要客觀、定位要準(zhǔn)確，為自己設(shè)定的職業(yè)規(guī)劃要與自己的個(gè)人能力和付出精力相匹配。不要把每個(gè)學(xué)生的定位都定得太高，不是每一個(gè)學(xué)生畢業(yè)之后都是社會精英；要允許自己犯錯(cuò)誤。

高校教師要把自己的職業(yè)目標(biāo)與期望多元化，不拘泥于學(xué)生成績和論文發(fā)表，以至于限制了自身能力的發(fā)揮。因此，對高校教師的目標(biāo)與期望應(yīng)有層次。制定的目標(biāo)要具體、可測量、可操作，可行的目標(biāo)與期望有助于自我檢測，以提高自我效能感。

作為高校教師很容易感到有壓力，把本該是學(xué)生的問題當(dāng)做自己的問題。高校教師有幫助學(xué)生進(jìn)步的責(zé)任，但是學(xué)生的不良行為表現(xiàn)許多是不可控因素造成的，適當(dāng)讓學(xué)生為自己的行為負(fù)責(zé)，比教師親力親為、事事承擔(dān)能產(chǎn)生更好的效果。

（二）提高自身職業(yè)能力

高校教師要面對社會方方面面的要求和挑戰(zhàn)，就要時(shí)刻進(jìn)步，不斷汲取新的知識。養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)型社會是時(shí)代發(fā)展的趨勢。高校教師提升自身職業(yè)能力也是資源獲取的過程，且自身的能力提高、職業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長屬于個(gè)體的內(nèi)在目標(biāo)，這種與內(nèi)在目標(biāo)相一致的資源獲取會促使個(gè)體產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)。世界并不缺少美，而是缺少能發(fā)現(xiàn)美的眼睛。發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比發(fā)明容易，何必舍近求遠(yuǎn)？順勢而為、因勢利導(dǎo)、因地制宜才易有結(jié)果。我們要相信自己的學(xué)生，一定是具有其自身潛在的資源的。

（三）以積極的心態(tài)對待工作

高校教師面對學(xué)生、無聊的會議時(shí)，應(yīng)找到自己的課堂教學(xué)興趣所在；以一種積極向上的情操去看世界，從細(xì)節(jié)方面入手，用微觀思維去發(fā)現(xiàn)學(xué)生和工作中的正能量，要有意識地克服自己的緊張情緒，從而擁有主動(dòng)向上的心態(tài)。

（四）積極尋求社會各方面的幫助

向領(lǐng)導(dǎo)、同事、親朋等尋求精神上的社會支持。良好和睦的人際關(guān)系是個(gè)人抵抗倦怠的有效保障。對于學(xué)生，我們要做的是走近他們。當(dāng)我們嘗試站在學(xué)生的角度去理解他們的行為，接納他這個(gè)人，發(fā)掘他的閃光點(diǎn)，無條件地愛他們的時(shí)候，我們會發(fā)現(xiàn)，他們會像鏡子一樣反饋我們的愛。

（五）提高自身心理素質(zhì)

不承認(rèn)問題與困難的存在，何談解決問題、應(yīng)對困難？一味地逃避并不能抹殺問題與困難真切存在的事實(shí)，這些問題終究會積攢能量直至爆發(fā)使我們無法躲避。因而，高校教師應(yīng)提高自身心理素質(zhì)，承認(rèn)問題與困難的存在后，才能面對問題。但這并不意味著我們否定“避重就輕”的生活藝術(shù)。“我接受這個(gè)問題與困難的存在，我也接受這個(gè)問題或困難帶給我的緊張、焦慮！”當(dāng)我們不過分關(guān)注某件事物的時(shí)候，它的力量就會變得十分微弱，我們也會變得平靜，此時(shí)是應(yīng)對問題與困難的最佳時(shí)機(jī)。

（六）要保持生活的平衡狀態(tài)

高校教師需要增強(qiáng)平衡意識的培養(yǎng)，要學(xué)會建立家庭和工作之間的良好界限，使兩者之間互為依托，以家為學(xué)之所源，以學(xué)為家之所享。高校教師不但要照顧好工作和家庭，也要照顧好自己；在職業(yè)工作和家庭生活的范圍之外，還要為自己留下寧靜的私人空間，做些自己想做的事情。

Discussion about the job burnout and stress management of College Teachers

ZHANG Pu

（Huanghe Science and Technology College，Zhengzhou 450063，China）

Abstract：With the development of economy，Chinese education in the reformed curriculum system，in turn the world upside down changes.With the change of the Internet technology and the reversal of classroom teaching and examination system，curriculum construction and organization reform problems，employment pressure is more and more modern society.Teachers' requirements for teachers are high，as teachers，should improve their depth and breadth of knowledge，combined with the actual construction of innovative teaching mode of teaching and advancing teaching mode，but also improve the level of scientific research and innovation thinking.

Key words：university teachers；job burnout；management