李爽

社會在發(fā)展，時代在進步，河北省一直致力于國家強省的發(fā)展目標，在第二產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上著力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，也就是服務(wù)業(yè)，當前河北省服務(wù)行業(yè)的重要定位便是高端，注重內(nèi)涵，這也是河北省服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。本文將就關(guān)于促進河北省高端服務(wù)業(yè)發(fā)展進行深入的分析與探究。

在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中，高端服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為當前服務(wù)業(yè)中非常重要的組成部分，其在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的引擎作用，全面帶動了社會經(jīng)濟的發(fā)展。我國現(xiàn)在正處于工業(yè)化發(fā)展的中后期，要想實現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型，高端服務(wù)業(yè)的重要戰(zhàn)略意義是不容估量的?？v觀我國當前高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，雖然已經(jīng)取得了一定的成績，但是與世界先進國家相比，還是存在著一定的差距，因此，我們必須要進一步加快我國高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展步伐，將高端服務(wù)業(yè)的重要帶動作用發(fā)揮到得淋漓盡致。以下我將借河北省高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展狀況進行深入的分析與探究。

高端服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵與特征

高端服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵分析

何為高端服務(wù)業(yè)，其實當前社會上對于什么是高端服務(wù)業(yè)并沒有形成一個具體且明確的定義，相對統(tǒng)一的口徑是：高端服務(wù)業(yè)主要指的是當前智能化、專業(yè)化、資本化和效率化的服務(wù)業(yè)，高端服務(wù)業(yè)的研究領(lǐng)域是非常廣泛的，其主要包括金融、科技、總部經(jīng)濟、教育、休閑娛樂、醫(yī)療保健、創(chuàng)意設(shè)計等等現(xiàn)代化服務(wù)領(lǐng)域。

高端服務(wù)業(yè)的特征分析

服務(wù)對象的高端性。眾所周知，高端服務(wù)業(yè)面向的是高端的消費市場，因此，必須要提供與高端消費相符合的高端服務(wù)。所以，高端服務(wù)業(yè)的服務(wù)對象便是高端消費者，高端消費者主要指的是具有“三高”標準的消費人群，即高學(xué)歷、高收入、高品位。在這里需要強調(diào)的一點是高端服務(wù)業(yè)將消費者的消費水平和消費觀念進行了非常顯著的區(qū)分，將普通消費者是排擠在外面的，其針對的是特定的高端消費者，因此，我們必須要根據(jù)當?shù)噩F(xiàn)實或者潛在的高端消費群體來制定高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，絕對不能脫離實際。

高端服務(wù)業(yè)的強輻射性和高聚集性。我們發(fā)展高端服務(wù)業(yè)的最終目的是為了全面推動社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，因此，高端服務(wù)業(yè)必須要具備強大的輻射作用和聚集作用，只有在這兩點上面落實才能夠真正對社會經(jīng)濟的發(fā)展起到真正的帶動作用，只有具備了高聚集性，才能夠提升產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效益，同時，只有具備了強輻射性，才能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聯(lián)動。當前，強輻射性和高聚集性已經(jīng)成為了高端服務(wù)業(yè)最重要的特征之一。

服務(wù)過程的高端性。服務(wù)過程主要指的就是具體操作和營運的過程，其高端性特征的具體表現(xiàn)在以下幾個方面，分別是個性化的服務(wù)方式、高技術(shù)化的服務(wù)手段、定制化的服務(wù)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)質(zhì)量以及高層次化的服務(wù)水平。要想實現(xiàn)服務(wù)過程的高端性，就必須要建立起高端的服務(wù)基礎(chǔ)，提升服務(wù)的附加值，諸如知識、技術(shù)、資本等等。

關(guān)于河北省高端服務(wù)業(yè)中出現(xiàn)的問題分析

整體發(fā)展水平不高。其實，深入分析河北省的高端服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，我們不難發(fā)現(xiàn)，河北省當前的高端服務(wù)業(yè)發(fā)展水平并不是很高，在金融、物流、信息服務(wù)等等行業(yè)與經(jīng)濟發(fā)達的省市還是存在著很大的差距的。除此之外，河北省的高端服務(wù)業(yè)所提供的服務(wù)產(chǎn)品、運營中所使用的手段以及與高端服務(wù)業(yè)發(fā)展相配到的制度等等方面，創(chuàng)新能力都比較差，發(fā)展后勁不足，這便嚴重拉低了整個河北省內(nèi)高端服務(wù)產(chǎn)業(yè)的等級。

產(chǎn)業(yè)融合性不高，輻射性不強。在河北省內(nèi)，高端產(chǎn)業(yè)所具備的高產(chǎn)業(yè)融合性以及強輻射性并沒有得到非常好的展現(xiàn)，雖然，在河北省內(nèi)各市縣政府都在竭盡全力來引進各種先進的手段和方式來促進當?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大繁榮，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級，但是，事與愿違，這一美好愿望在現(xiàn)實中的實現(xiàn)率非常之地，這就足以說明河北省的高端服務(wù)業(yè)并沒有將其應(yīng)該在整個產(chǎn)業(yè)鏈中所發(fā)揮的輻射作用充分展現(xiàn)出來。

河北省對高端服務(wù)業(yè)的需求不高。其實，在河北省內(nèi)，服務(wù)行業(yè)的發(fā)展并沒有全面帶動起高端服務(wù)業(yè)的需求量。首先，河北省內(nèi)市場對服務(wù)業(yè)的需求增長速度并不是很快，從低層次向高層系的過度并不是很迅速。其次，河北省的高度服務(wù)需求還沒有被完全激發(fā)和引爆出來，高端服務(wù)需求市場發(fā)展并不夠成熟，并沒有形成完善的高端產(chǎn)業(yè)分工體系。

如何有效解決河北省高端服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題

改善發(fā)展環(huán)境，提高集聚效應(yīng)。我們必須要堅持一切從實際出發(fā)的原則，對于河北省當前高端服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行深入的分析與認真的總結(jié)，加大創(chuàng)新力度，加大對河北省高端服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的規(guī)劃引導(dǎo)力度，積極實施政策聚焦，提高高端服務(wù)業(yè)的針對性，進一步優(yōu)化周邊環(huán)境，提升競爭力。除此之外，我們還要將關(guān)注力度更多地集中在國際或者國內(nèi)高端服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移工作上面，將各種先進的服務(wù)模式向省內(nèi)集聚，全面優(yōu)化綜合服務(wù)的功能。

追求高端服務(wù)業(yè)發(fā)展的特色化。眾所周知，河北省是由眾多市區(qū)組成的，各個市區(qū)在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展中都有著非常大的不平衡性，因此，我們必須要尊重這樣的發(fā)展特征，找準每一個市區(qū)發(fā)展高度服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)與優(yōu)勢，將“非均衡布局”模式真正落實打破實處。明確每一個市區(qū)的高端服務(wù)行業(yè)的發(fā)展定位，開創(chuàng)出一條科學(xué)且差異化的發(fā)展路徑，全面提升河北省高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，引領(lǐng)高端服務(wù)業(yè)的可持續(xù)向前發(fā)展。

打造高端服務(wù)重點產(chǎn)業(yè)。河北省的工業(yè)基礎(chǔ)是非常好的，因此，要想發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是有著非常大的潛在優(yōu)勢的，因此，我們可以以良好的工業(yè)基礎(chǔ)來帶動高端服務(wù)業(yè)的向前發(fā)展，比如重點打造金融、現(xiàn)代物流、信息通訊以及商務(wù)服務(wù)等等服務(wù)行業(yè)，確定好重點產(chǎn)業(yè)項目，積極打造新型產(chǎn)業(yè)鏈。

綜上所述，高端服務(wù)業(yè)是河北省在未來經(jīng)濟發(fā)展過程中必須要盡全力發(fā)展好的一個重要行業(yè)，這是時代向前發(fā)展的要求，也是人民對生活品質(zhì)提出的更高要求，我們必須要緊跟時代發(fā)展的形勢，積極致力于高端服務(wù)行業(yè)的發(fā)展研究工作當中，全面提升高端服務(wù)業(yè)的水平。