賈汝濤

【摘 要】對建筑工程項目經(jīng)理的特征進(jìn)行總結(jié)，只有從項目管理能力提升、做好項目質(zhì)量和進(jìn)度控制，注重自身知識水平與經(jīng)驗的積累，做好本職工作，才能在項目部發(fā)揮項目經(jīng)理的作用。通過多個工程實(shí)踐，使得自身的項目管理水平得到了大力的提升。

【關(guān)鍵詞】建筑工程；項目經(jīng)理；管理水平；提升；策略

在項目經(jīng)理的成長過程中，需從單一職能的控制延展到相關(guān)專業(yè)范圍，最后擴(kuò)展到幾個專業(yè)的發(fā)展，同時在此過程中需要積累各方面經(jīng)驗，包括前期的學(xué)校教育、項目管理能力培訓(xùn)、項目管理專題研究和項目學(xué)術(shù)的研討等。

1 建筑工程項目經(jīng)理的特征

建筑工程項目經(jīng)理是在企業(yè)中擔(dān)任組織實(shí)施崗位，在施工過程中對于各方面工作進(jìn)行管理的工作人員，身份是企業(yè)的法定委托人，也是職業(yè)化的管理者。同時項目經(jīng)理是項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，其核心任務(wù)是帶領(lǐng)并激勵團(tuán)隊，確保所交付的成果為實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)做出有益貢獻(xiàn)。另外，這也是一個極具挑戰(zhàn)性的職位，因為組建一個高效、和諧穩(wěn)定的項目團(tuán)隊，在很大程度上取決于項目經(jīng)理的管理水平。具體表現(xiàn)為：首先，建筑工程項目團(tuán)隊成員多是從不同職能部門抽調(diào)而來，人員背景、資歷、專業(yè)各不相同，而這在一方面會加大項目經(jīng)理管理的難度。其次，該職位有著內(nèi)生的“職權(quán)差距”，對項目團(tuán)隊中的成員只有有限的支配權(quán)，并需要通過各種形式的影響策略來發(fā)展非正式的權(quán)利。

2 項目經(jīng)理進(jìn)行管理水平提升的有效措施

2.1 發(fā)揮項目的管理能力

在項目管理中，部分建筑工程項目經(jīng)理會認(rèn)為自己是一個執(zhí)行者而不是計劃者，當(dāng)接受一項項目時，第一個反應(yīng)就是著手解決這個問題。然而，在建筑工程經(jīng)濟(jì)不斷國際化、全球化的今天，建筑工程項目的成功必須依靠技術(shù)能力與施工水平。因此，項目經(jīng)理必須要有與高層一同擬定策略、設(shè)定目標(biāo)并排列項目優(yōu)先建設(shè)順序的能力。同時，項目經(jīng)理還是建筑工程項目的設(shè)計師，它必須善于著眼“大畫面”的事務(wù)，例如項目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開發(fā)、管理流程變動的實(shí)施等，因此這就要求項目經(jīng)理須有規(guī)劃技巧。具體為：項目經(jīng)理進(jìn)入建筑工程項目執(zhí)行之前，首先要制定一份完備的工作進(jìn)度表，對建設(shè)前、建設(shè)中、建設(shè)后的各個階段，以及在什么時間完成什么事，都要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，并要在項目實(shí)施過程中監(jiān)督執(zhí)行。同時，建筑工程項目的各項建設(shè)工作是環(huán)環(huán)相扣的，哪些工作可以“并行”，哪些工作必須“串行”，都必須認(rèn)真規(guī)劃，并在執(zhí)行過程中做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。

此外，合理使用管理技能有助于高效的管理項目。項目經(jīng)理的能力狹義上可理解為管理技能和技術(shù)技能。管理技能是指計劃、組織、執(zhí)行和控制方面的能力；技術(shù)技能是指從事某項目所要求的技術(shù)經(jīng)驗或?qū)I(yè)知識。任何一個涉及到特定行業(yè)的項目，相關(guān)專業(yè)背景都是項目經(jīng)理與項目成員進(jìn)行順利溝通的前提，因此，建筑工程項目經(jīng)理的專業(yè)知識越豐富，就越有助于提高自身的專家權(quán)利，對建筑工程項目成員也可產(chǎn)生更大的影響力。

2.2 做好項目中的質(zhì)量及進(jìn)度控制工作

根據(jù)建筑工程項目實(shí)際情況，因為建設(shè)人員的素質(zhì)偏低，所以項目經(jīng)理對項目控制的標(biāo)準(zhǔn)盡可能的要簡單明了，選擇關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制，并且需對計劃實(shí)施的動態(tài)管理過程進(jìn)行監(jiān)測，通過將監(jiān)測值和計劃值進(jìn)行比較，以發(fā)現(xiàn)建設(shè)中的偏差，然后采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。其次，安全是項目管理的首要目標(biāo)。項目經(jīng)理必須按照建筑工程實(shí)施策劃書，做好安全教育培訓(xùn)，對重大危險源進(jìn)行控制，設(shè)置安全文明指示牌，并進(jìn)行應(yīng)急演練，開展定期和不定期的檢查，如一旦發(fā)現(xiàn)危險源，則必須立即排除。同時進(jìn)度是項目建設(shè)中最大的成本。項目經(jīng)理需在建設(shè)中做好與人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理，以及要保證質(zhì)量并安全工作，當(dāng)質(zhì)量和進(jìn)度發(fā)生矛盾時，項目經(jīng)理需要綜合考慮質(zhì)量維修成本和工期延誤成本，切不可只管進(jìn)度，避免因質(zhì)量造成返工和維修，導(dǎo)致業(yè)主投訴或者支付大筆維修費(fèi)用的后果。最后，成本管理是項目盈利的基礎(chǔ)。建設(shè)過程中，項目經(jīng)理一定要帶頭加強(qiáng)建設(shè)簽證，索賠和防止反索賠工作，并建立信息管理系統(tǒng)，以能夠在及時傳遞和獲得信息的同時防止信息泄露。同時，組織全員學(xué)習(xí)與合同有關(guān)的內(nèi)容，以降低合同風(fēng)險。

2.3 發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力

建筑工程項目經(jīng)理要想充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，就必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，即滿足一定的性格與能力要求。良好的性格是項目經(jīng)理魅力的重要來源，也是項目經(jīng)理贏得團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)為：項目經(jīng)理有使命感和責(zé)任感，對工作充滿熱情，勇于承擔(dān)建筑工程項目不確定性和困難性帶來的風(fēng)險與壓力，且心胸開闊，寬容大度，具備良好的合作意識，善于人際溝通與交往，能激發(fā)項目成員的工作熱情，并且具備誠信正直、堅忍不拔的品質(zhì)，能以高尚的人格魅力凝聚項目團(tuán)隊，營造求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的項目建設(shè)氛圍。

2.4 提高自我知識水平與經(jīng)驗積累

項目管理知識就是為了實(shí)現(xiàn)成功項目管理所需要的理論、技術(shù)、方法和工具。對于大多數(shù)建筑工程項目經(jīng)理來講，其優(yōu)勢是在行業(yè)及企業(yè)專業(yè)技術(shù)方面具有較強(qiáng)的能力，但劣勢往往是缺乏對管理知識的了解，特別是缺乏系統(tǒng)的建筑工程項目管理專業(yè)知識，而這也是項目管理能力提升的基礎(chǔ)。因此，建筑工程項目經(jīng)理應(yīng)不斷參加項目管理知識與技術(shù)的培訓(xùn)，以及參加相關(guān)項目管理組織或團(tuán)體的活動，多與同行交流與探討，同時閱讀相關(guān)專業(yè)圖書和資料，以不斷積累和豐富自己的建筑工程項目管理知識。此外，經(jīng)驗不只是簡單的經(jīng)歷和對已做過事情的“拷貝”或“再版”，有經(jīng)歷并不一定能形成經(jīng)驗。要形成經(jīng)驗，必須經(jīng)過親身體驗，并對體驗進(jìn)行反思、總結(jié)、提煉和再度成功運(yùn)用。建筑工程項目經(jīng)驗的提升需要擁有豐富的項目管理經(jīng)歷，沒有總結(jié)、感悟和升華的經(jīng)歷不能算作真正的經(jīng)驗，因此這就要求項目經(jīng)理應(yīng)該具有勇于自我批評、善于總結(jié)教訓(xùn)，以及不斷改正錯誤的精神。

2.5 聯(lián)系實(shí)踐，做好本職工作

建筑工程項目管理中，項目經(jīng)理需聯(lián)系建筑工程項目的實(shí)踐，即在項目的開始、建設(shè)、完工中做好自己的工作。建筑工程項目前期，是項目經(jīng)理最忙與最累的時候，因此項目經(jīng)理要簡明扼要地對工作進(jìn)行良好的布置，并制定好各方面的驗收考核細(xì)則。建筑工程項目實(shí)施過程中，要對項目的進(jìn)度和工程質(zhì)量和資金、物資、設(shè)備、技術(shù)各方面工作綜合來抓，并對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行開會討論解決，同時對于新想法的提出也應(yīng)重視并考慮其可行性。另外在建筑工程項目竣工的時候，做好有關(guān)人員的激勵工作，并且激勵工作要有人情味，并要接地氣，要自然，以讓員工感覺到被關(guān)心與被重視的氛圍，從而確保項目在最后階段的順利完成。

3 結(jié)語

總之，在建筑工程項目經(jīng)理各方面的素質(zhì)要求和養(yǎng)成途徑之中，最重要的是要將工作切實(shí)落到實(shí)處，認(rèn)真思考總結(jié)問題，并不斷提高自己的管理水平，抓好各方面的管理工作，以保證建筑工程項目的正常建設(shè)，提高建筑質(zhì)量，并為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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[責(zé)任編輯：田吉捷]