蔣雪山
摘 要:廣電網(wǎng)絡(luò)從廣播到有線電視,從電纜到光纜,從模擬到數(shù)字,從單向到雙向,走過了一個摸索、艱辛、不斷變革的歷程,如何確保網(wǎng)絡(luò)的生命力,如何有效地進行網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、改造和維護,是廣電人共同探討的主題。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)建設(shè);改造;維護;管理制度建立
序言
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為一個公共設(shè)施系統(tǒng),自上世紀六十年代在美國誕生以來,經(jīng)過不斷的發(fā)展、 更新和完善,傳輸技術(shù)日臻成熟和完美,顯現(xiàn)出其強大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。如今這張網(wǎng)已成為廣電新業(yè)務的寶貴載體,是廣電系統(tǒng)賴以生存競爭的生命網(wǎng),更是廣電能在信息社會激烈競爭中占有一席之地的“殺手锏”。有線網(wǎng)絡(luò)在未來發(fā)展進程中的重要性、可拓展性和無限的生命力,既超出了我們傳統(tǒng)的觀念和想象,也無法預測它未來的發(fā)展?jié)摿?,因而這張網(wǎng)被形容為廣電的“黃金網(wǎng)”。
對待這樣一張網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、改造和維護是廣電事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),三者相輔相成缺一不可。但實踐中,有一種重建設(shè)、改造輕維護、管理的思想應引起我們足夠的重視,應充分認識到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、改造、維護、管理的重要性和長期性,并將網(wǎng)絡(luò)管理這項工作科學地協(xié)調(diào)好、落實到位。
一、高標準、嚴要求地按規(guī)劃實施網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是有效開展網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)前期,認真進行市場調(diào)研,落實網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募夹g(shù)標準和要求,要兼顧到目前和以后新業(yè)務的需求,特別是現(xiàn)階段“銅退光進”形勢下應優(yōu)先考慮光纜帶寬大、損耗小、抗干擾力強、使用年限長的優(yōu)勢;對計劃發(fā)展的地區(qū)有一個全面的論證,確認網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的可行性和投資性價比;充分做好線路路由、現(xiàn)場施工的調(diào)查摸底和勘測,設(shè)計出覆蓋面廣、布局合理、規(guī)劃到位的方案,依據(jù)“一步規(guī)劃、分期實施”的原則去規(guī)劃、建設(shè);建設(shè)中做好“防水、防雷、防電、防破壞”的預防工作,處理好“三線交越”的矛盾。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須有先見性,為網(wǎng)絡(luò)的升級留足空間,充分考慮有利和不利因素,不讓隱患有滋生的“土壤”,為網(wǎng)絡(luò)的長期穩(wěn)定、維護和管理打好基礎(chǔ)。
二、建立健全線路檔案 ,為網(wǎng)絡(luò) 管理提供數(shù)據(jù)和資料
建立健全網(wǎng)絡(luò)檔案、指標測試檔案、用戶檔案的系統(tǒng)管理。線路檔案包括竣工建設(shè)平面圖、配纖表和測試記錄, 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)標準、設(shè)備型號、技術(shù)參數(shù)、安裝位置等等應有詳細的記載,以備平常巡查和突擊檢修時比對或更換。檢修測試檔案是指一年四個季度的檢測數(shù)據(jù),核查季節(jié)交替、氣溫高低變化對信號電平的影響,從而檢測出信號變化是線路器材性能的變異、線纜損傷、接觸不良而存在的隱患,還是人為因素和自然因素造成的傷害,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,有效地遏制故障的進一步發(fā)展,避免造成無法彌補的經(jīng)濟損失和不良的社會影響。對線路維護更換的器材和設(shè)備在檔案資料里及時更新,確保檔案和線路實際的一致性,維護檔案的嚴肅性和權(quán)威性。
不斷完善、更新用戶管理系統(tǒng)和內(nèi)部故障維護流程辦結(jié)聯(lián)動機制,確保高效率地開展故障排查工作,保證維護人員第一手資料確認、第一時間到場、最短時間排除故障提供保障。
三、備齊備足相關(guān)網(wǎng)絡(luò)器材,為突發(fā)事件的搶修做好準備
依據(jù)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟、又安全”的十二字方針,結(jié)合服務承諾的相關(guān)規(guī)定,迅速、及時地排除故障,確保傳輸?shù)臅r效和用戶的收視效果是我們工作的重中之重,而突發(fā)事件所需器材的供應就顯得尤為重要。因此從機房設(shè)備到干線器材,從光放、光機、線路放大器和供電器,以及用戶分配系統(tǒng)所需的各種型號的器材都要備齊備足,隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生。強調(diào)在維護時同型號器材的更換原則,是因為有線電視傳輸網(wǎng)中,不同型號器材的損耗可能不一樣,性能和技術(shù)參數(shù)不一樣,無原則的更換會暫時恢復信號,但會降低整個傳輸網(wǎng)的技術(shù)指標和傳輸質(zhì)量,日積月累會導致干擾信號的疊加,造成整個系統(tǒng)的技術(shù)軟故障而無法修復。
四、制定相關(guān)的定期、定崗檢測體系
平時不能等有了故障就去維護,而因做到超前預防工作,將各種隱患扼殺下萌芽狀態(tài)。
首先,落實專人負責制,將網(wǎng)絡(luò)分片包干落實到人,做到分工明確,責任明確,確保維護人員對線路和用戶的熟悉度。保證維護的高效快捷。
第二、選擇線路中影響整個網(wǎng)絡(luò)信號的關(guān)鍵點作為測試點 ,比如光交接箱內(nèi)光分路器、光機和供電器電源供給點的設(shè)備信號,這是整個網(wǎng)絡(luò)的信號源,信號源的穩(wěn)定是用戶信號的保障,任何細微的變化都會因為信號的放大而產(chǎn)生非線性的失真。選擇線路中間節(jié)點和尾端用戶作為輔助測試點進行比對參照,在平時的線路故障判斷時相對縮小范圍,提高故障判斷的準確率。對選擇的測試點的數(shù)據(jù)做好記錄,一旦信號變化太大,就應引起重視,逐級逆向檢測,直到找到故障的真正原因。故障成因大致可分為自然因素和人為因素。自然因素比如雷擊、臺風、防水措施不到位等引發(fā)的故障,人為因素比如私拉亂接、不法分子的破壞、無知的行為等方面造成的明顯故障。在排除故障時要堅持“不找到真正原因決不放過”的原則。
五、加強法規(guī)宣傳工作,加大稽查懲治力度
自然因素形成的傷害應該積極采取行之有效的預防 措施,而人為因素的破壞是無法預測,但可避免的。因此在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃時就應考慮到網(wǎng)絡(luò)自身防破壞的功能,讓壞分子無可乘之機。同時加強多渠道的有線網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的宣傳力度,讓受眾知道:私拉亂接、盜竊線纜、惡意破壞等違法行為會受到法律的懲治和處罰,引導大家增強法制意識,依法收看電視,形成自覺保護電視網(wǎng)絡(luò)的觀念。
六、重視隊伍素質(zhì)的建設(shè)是做好網(wǎng)絡(luò) 管理的保證
樹立以人為本的理念。加強人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,明確世界觀、人生觀、價值觀、是非觀,增強責任心和主人翁的責任感,提高處理問題、解決矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系的能力,樹立優(yōu)質(zhì)服務的意識。
制定長期的培訓目標和短期的輪訓計劃,使職工能熟知電視系統(tǒng)的技術(shù)指標和相關(guān)操作知識,知道線路的工藝、規(guī)范施工、檢測架設(shè)的要領(lǐng),在實際工作上才能得心應手。
制定獎懲制定,解決工作中的實際難題,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)新性,建立一支高素質(zhì)和高技術(shù)的隊伍,為網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護和管理有效開展提供保障。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開發(fā)、改造和維護 管理是一項長期而艱巨的工作,這張網(wǎng)融入了廣電人的希望,承載了廣電人的未來和夢想,更是廣電人的心血結(jié)晶,在 管理工作中,要增強責任感和使命感,視網(wǎng)絡(luò)為事業(yè),視網(wǎng)絡(luò)如生命,科學地建設(shè)它,合理地改造它,認真的呵護它,為廣電產(chǎn)業(yè)在市場競爭中打下牢固的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
參考文獻
[1]有線電視技術(shù)合訂本.