張夏恒

(西北政法大學(xué) 商學(xué)院，陜西 西安，710122)

跨境電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力與運(yùn)營(yíng)研究

張夏恒

(西北政法大學(xué) 商學(xué)院，陜西 西安，710122)

跨境電子商務(wù)成為全球熱點(diǎn)后，研究成果逐漸涌現(xiàn)，但多停留在表層，缺少區(qū)域?qū)用媾c產(chǎn)品層面的挖掘。從全球范圍看，跨境電子商務(wù)地區(qū)間發(fā)展水平差異明顯，歐美地區(qū)較為成熟，亞太地區(qū)增速顯著，拉美、非洲等地區(qū)潛力較大。政策、企業(yè)、社交媒體與資本成為跨境電子商務(wù)新的發(fā)展動(dòng)力。聚焦產(chǎn)品層面，探究產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)下滑，新型產(chǎn)品異軍突起，產(chǎn)品的區(qū)域差異性顯著，品牌建設(shè)成為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方向。

跨境電子商務(wù)；區(qū)域差異性；社交媒體；產(chǎn)品

跨境電子商務(wù)之所以在較短時(shí)間里飛速成長(zhǎng)，得益于多種因素推動(dòng)，這些因素需要加以梳理。經(jīng)歷三年多發(fā)展，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出新的變化，這些都是與初期所不同的表征。跨境電子商務(wù)雖然發(fā)展歷程較短，但熱浪不減，主要體現(xiàn)在從業(yè)企業(yè)數(shù)量與規(guī)模、市場(chǎng)潛力與容量、市場(chǎng)環(huán)境、相關(guān)環(huán)節(jié)等方面，也預(yù)示著我國(guó)跨境電子商務(wù)時(shí)代的全面來(lái)襲。

一、研究背景

跨境電子商務(wù)模式興起后，相應(yīng)的研究隨之出現(xiàn)，但仍相對(duì)有限。現(xiàn)有的成果多集中在以下幾方面:跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀[1－4]；跨境電子商務(wù)的諸多問(wèn)題[5－8]；跨境電子商務(wù)發(fā)展策略與對(duì)策[9－11]；跨境電子商務(wù)與跨境物流[12－14]；分地域探究跨境電子商務(wù)問(wèn)題[15－16]。研究多從跨境電子商務(wù)表征出發(fā)，梳理出跨境電子商務(wù)現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題，肯定了跨境電子商務(wù)的發(fā)展前景，提出環(huán)境、技術(shù)、政策、基礎(chǔ)、語(yǔ)言、支付、觀念、海關(guān)、物流等方面存在制約其發(fā)展的問(wèn)題，最后圍繞一些問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策與建議；還有一部分圍繞物流與電子商務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)行了探究，提出物流與通關(guān)是阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙，需要推動(dòng)跨境電子商務(wù)與物流、通關(guān)的協(xié)同；個(gè)別學(xué)者對(duì)澳大利亞、俄羅斯的跨境電子商務(wù)進(jìn)行了探析。通過(guò)文獻(xiàn)梳理，發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)尚缺少深層研究，尤其缺乏產(chǎn)品、區(qū)域表征、發(fā)展變化、關(guān)聯(lián)因素等深層信息的挖掘。

二、熱點(diǎn)下無(wú)法掩蓋的區(qū)域差異性

跨境電子商務(wù)市場(chǎng)演化為全球熱點(diǎn)，但是從整體上看，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出區(qū)域間不均衡的狀態(tài)，全球不同區(qū)域的表現(xiàn)差異明顯?？缇畴娮由虅?wù)的區(qū)域差異性表現(xiàn)為區(qū)域間跨境電子商務(wù)的活躍度差異、交易額的比重差異、從業(yè)者的數(shù)量差異、消費(fèi)表現(xiàn)差異，以及硬件與軟件環(huán)境的差異等方面。區(qū)域差異性是由區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)活躍度、電子商務(wù)硬件與軟件基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)普及率等因素決定的，除受到法律、政治、社會(huì)等環(huán)境影響外，還受到語(yǔ)言、文化、區(qū)域合作等因素的影響。

縱觀全球，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度、消費(fèi)者成熟度等因素使得各區(qū)域呈現(xiàn)出不同特征與發(fā)展軌跡，在全球跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中比重差異較大?？缇畴娮由虅?wù)發(fā)起于歐美地區(qū)，如美國(guó)、英國(guó)等老牌發(fā)達(dá)國(guó)家。該區(qū)域跨境電子商務(wù)較為成熟，在全球跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中占據(jù)重要地位，比重也最大。以西歐與北美為主的跨境電子商務(wù)成熟市場(chǎng)近兩年增速放緩，但市場(chǎng)基數(shù)龐大，市場(chǎng)貢獻(xiàn)率較高。亞太地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模比重緊隨其后，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。亞太地區(qū)的人口眾多、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快，成為市場(chǎng)增長(zhǎng)原動(dòng)力。以中日韓為主的東亞次區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施較好、網(wǎng)絡(luò)普及率高，演變?yōu)閬喬貐^(qū)的市場(chǎng)核心；以澳大利亞與新西蘭為主的大洋洲次區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，電子商務(wù)市場(chǎng)成熟，推動(dòng)著跨境電子商務(wù)增速提升；在區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化背景下，東南亞次區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿薮螅丝谝?guī)模龐大，成為亞太地區(qū)另一個(gè)市場(chǎng)吸引點(diǎn)。拉丁美洲、中東歐、中亞、中東、非洲是跨境電子商務(wù)的新興市場(chǎng)，保持較快的增長(zhǎng)速度。其中，拉美地區(qū)成為僅次于亞太地區(qū)的第二大新興市場(chǎng)，是增長(zhǎng)速度最快的市場(chǎng)。2013年俄羅斯跨境電子商務(wù)市場(chǎng)大爆發(fā)，吸引著全球的目光，巴西、印度、南非等金磚國(guó)家也受重視。在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等因素影響下，如烏克蘭政治危機(jī)、國(guó)內(nèi)通貨膨脹、盧布大幅貶值等，俄羅斯市場(chǎng)遭受嚴(yán)重破壞，巴西等金磚國(guó)家也出現(xiàn)發(fā)展疲軟態(tài)勢(shì)。

三、跨境電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力

(一)政策驅(qū)動(dòng)

我國(guó)重視跨境電子商務(wù)的發(fā)展，不僅推出了一系列政策，也進(jìn)行了跨境電商試點(diǎn)城市與自貿(mào)區(qū)發(fā)展，還設(shè)置了杭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。從中央與各部委層面，再到各級(jí)地方層面，都在大力推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展。尤其是2015年5月以來(lái)，中央密集地出臺(tái)一系列政策，為跨境電子商務(wù)加快發(fā)展保駕護(hù)航，各地方政府也在出臺(tái)政策推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2015年8月，我國(guó)國(guó)務(wù)院、海關(guān)及其他部委相繼出臺(tái)了推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策29項(xiàng)，其中國(guó)務(wù)院出臺(tái)了13項(xiàng)，海關(guān)總署出臺(tái)了8項(xiàng)，其他部委出臺(tái)了8項(xiàng)(數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)各部委官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)整理)。這些政策涉及到跨境電子商務(wù)發(fā)展的諸多方面，既包括跨境電商自身，也包括物流、海關(guān)、商檢、支付等關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。

(二)企業(yè)驅(qū)動(dòng)

依據(jù)馬太效應(yīng)，跨境電子商務(wù)行業(yè)已呈現(xiàn)出強(qiáng)者拉動(dòng)的態(tài)勢(shì)。從全球范圍看，亞馬遜、eBay、阿里巴巴旗下的速賣通引導(dǎo)著全球跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。電商巨頭能夠深刻理解跨境電子商務(wù)，充分有效地利用各種電子商務(wù)營(yíng)銷手段與工具，在供應(yīng)鏈管理與團(tuán)隊(duì)管理上精細(xì)化與高效化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位，能夠及時(shí)跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并迅速做出反應(yīng)。亞馬遜與eBay在全球范圍內(nèi)開疆破土，在拉美、亞太、非洲建立分支機(jī)構(gòu)與海外倉(cāng)，快速切割著跨境電子商務(wù)大市場(chǎng)；速賣通在拉美、亞太與非洲等新興市場(chǎng)快速發(fā)力，占據(jù)主動(dòng)地位；Kaymu與Jumia快速對(duì)非洲國(guó)家進(jìn)行覆蓋；敦煌網(wǎng)獲得巨額融資后，布局全供應(yīng)鏈，并加快拓展步伐；蘭亭集勢(shì)逐漸開放平臺(tái)，并與奧康進(jìn)行資本聯(lián)合。除此之外，電子商務(wù)支付企業(yè)與物流企業(yè)也加快全球業(yè)務(wù)布局，Visa、Mastercard、PayPal、錢寶、cashpay等推出面向跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)類型，支持多種貨幣交易；UPS通過(guò)大規(guī)模收購(gòu)與兼并，布局全球跨境物流業(yè)務(wù)；四通一達(dá)、順豐等民營(yíng)快遞公司紛紛涉足海外倉(cāng)、國(guó)際物流專線等業(yè)務(wù)，試圖切入跨境電子商務(wù)市場(chǎng)。

(三)社交媒體驅(qū)動(dòng)

作為電子商務(wù)的一種方式，跨境電子商務(wù)同樣遇到發(fā)展難題，除產(chǎn)品之外，還需考慮如何增加平臺(tái)的流量，刺激消費(fèi)者關(guān)注與瀏覽，從而增加平臺(tái)的使用黏性。社交媒體在增加流量方面具有天生優(yōu)勢(shì)，也是一種有效的解決方案。社交媒體對(duì)于消費(fèi)的引導(dǎo)作用越來(lái)越大，消費(fèi)者很重視社交媒體上的評(píng)價(jià)，借助于社交媒體既可以有效維系老顧客，也利于開發(fā)新客源，所以社交媒體在跨境電子商務(wù)發(fā)展中扮演不可或缺的重要角色。跨境電子商務(wù)依附于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒介，快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拉近了人與人、人與物、物與物間的距離，打破了時(shí)間與地域限制，推動(dòng)著人際交往的無(wú)邊境化?？缇畴娮由虅?wù)無(wú)法脫離流量的困擾，增加流量的依附性有利于推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展。在亞太與拉美，網(wǎng)民更喜歡在社交媒體中查詢資訊、征求意見(jiàn)，社交媒體也拉進(jìn)了商家與消費(fèi)者之間的距離，減少了信息不對(duì)稱。社交媒體對(duì)消費(fèi)起到了重要的引導(dǎo)作用，網(wǎng)民更重視社交媒體上的評(píng)價(jià)與意見(jiàn)。如Facebook作為全球第一社交平臺(tái)，除了發(fā)揮傳統(tǒng)社交作用外，也開始切入電子商務(wù)業(yè)務(wù)與支付業(yè)務(wù)；Youtube、Twitter、Pinterest等社交平臺(tái)也在發(fā)力；Pinterest、Tumblr新興社交平臺(tái)迅速崛起；Yandex、微信、QQ等本土社交平臺(tái)的地位不容忽視。

(四)資本驅(qū)動(dòng)

從2014年起，包括中國(guó)在內(nèi)的全球跨境電子商務(wù)備受資本青睞，傳統(tǒng)企業(yè)采用多種方式，如自設(shè)、收購(gòu)、入股、合作等，投入大量資本進(jìn)入跨境電子商務(wù)市場(chǎng)。如百圓褲業(yè)以10.8億元收購(gòu)環(huán)球易購(gòu)，以9000萬(wàn)元收購(gòu)?fù)ㄍ乜萍疾⒏拿麨榭缇惩▽?；森馬服飾宣布參股韓國(guó)電商ISE；奧康以約4.8億元投資跨境電商蘭亭集勢(shì)，成為第一大股東。風(fēng)投企業(yè)與私募基金多青睞創(chuàng)業(yè)型跨境電商項(xiàng)目，紅杉資本、真格基金、晨興資本等近兩年均有投資。如蜜芽寶貝獲得C輪6000萬(wàn)美元的融資；洋碼頭宣布完成B輪1億美元融資。傳統(tǒng)電商巨頭在全球范圍布局，投資或收購(gòu)各國(guó)電商企業(yè)，強(qiáng)化全球市場(chǎng)的地位。如阿里巴巴擬注入6億美金到印度在線支付平臺(tái)與電商企業(yè)Paytm，聯(lián)合富士康注資5億美金給印度電商Snapdeal，借以進(jìn)入印度市場(chǎng)。全球各地跨境電商紛紛獲得資本投入，如巴西電商BelezaNaWeb獲3000萬(wàn)美元C輪融資；俄羅斯時(shí)尚奢侈品網(wǎng)站Aizel.ru獲250萬(wàn)歐元融資；馬來(lái)西亞電商平臺(tái)iPrice獲得融資，并與Lazada、Zalora和Luxola等電商網(wǎng)站合作；韓國(guó)電商巨頭Coupang斬獲軟銀的10億美元投資；土耳其在線支付平臺(tái)Iyzico斬獲B輪融資；加拿大電商Shoes.com私募融資4500萬(wàn)美元，電商Shopify已融資1億美元；澳大利亞Shoes of Prey將再融資500萬(wàn)美元；印尼時(shí)尚電商8wood獲種子投資(數(shù)據(jù)來(lái)源于:根據(jù)網(wǎng)站信息整理)。在充足的資金支持下，跨境電商能夠進(jìn)一步擴(kuò)張，紛紛加強(qiáng)產(chǎn)品、渠道、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)等方面建設(shè)，通過(guò)資本運(yùn)作，將獲得更多發(fā)展選擇。

四、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)

(一)傳統(tǒng)產(chǎn)品從藍(lán)海變紅海

跨境電子商務(wù)前身源于海外代購(gòu)與熟人海外捎帶，主要基于以下幾種原因:國(guó)內(nèi)沒(méi)有的產(chǎn)品；國(guó)內(nèi)很難買能買到的產(chǎn)品；產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)價(jià)格高于國(guó)外價(jià)格；國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量不如國(guó)外產(chǎn)品。在全球跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中，以消費(fèi)電子產(chǎn)品、家用電器、服裝與鞋類、媒體產(chǎn)品、食品與飲料、化妝品等為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)品是主流，也是許多地區(qū)的消費(fèi)者普遍需求的產(chǎn)品。如表1所示，這些主流產(chǎn)品在絕大數(shù)國(guó)家都成為跨境電子商務(wù)前五位的暢銷品。在跨境電子商務(wù)的推動(dòng)下，消費(fèi)者從海外市場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品越來(lái)越便利，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)打破了信息不對(duì)稱，消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)能夠快速獲取產(chǎn)品的相關(guān)信息。各大跨境電子商務(wù)企業(yè)刺激著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尤其以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主要手段，嘗試著在發(fā)展初級(jí)快速搶占市場(chǎng)份額。價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果直接導(dǎo)致了傳統(tǒng)產(chǎn)品從藍(lán)?？焖贁U(kuò)展到紅海，以消費(fèi)電子產(chǎn)品、家用電器、服裝與鞋類、化妝品、食物與飲料、嬰幼兒用品等傳統(tǒng)產(chǎn)品表現(xiàn)最為明顯。

(二)新型產(chǎn)品異軍突起，引導(dǎo)新的藍(lán)海

伴隨著跨境電子商務(wù)在全球范圍的擴(kuò)張，傳統(tǒng)產(chǎn)品激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致利潤(rùn)劇減，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品種類的需求也在增多，商家也涉足更多種類的產(chǎn)品，諸多因素驅(qū)動(dòng)著新型產(chǎn)品異軍突起，增勢(shì)顯著，逐漸成為跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中新的藍(lán)海。如，電子煙產(chǎn)品成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，假發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)需求劇增，家居類產(chǎn)品需求增加。在2014年全球主要國(guó)家跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中(見(jiàn)表1)，一些新型產(chǎn)品進(jìn)入暢銷前五名排行榜，如美國(guó)市場(chǎng)的珠寶與手表、加拿大市場(chǎng)的娛樂(lè)產(chǎn)品、法國(guó)市場(chǎng)的旅游與文化產(chǎn)品、德國(guó)市場(chǎng)的活動(dòng)門票、新加坡市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品、印度市場(chǎng)的玩具與游戲、波蘭市場(chǎng)的園藝工具與工藝品等。時(shí)尚配件類產(chǎn)品、戶外產(chǎn)品、箱包類產(chǎn)品、汽車配飾類產(chǎn)品也成為跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中增長(zhǎng)較快的新型產(chǎn)品。

表1 主要國(guó)家跨境電子商務(wù)2014年暢銷產(chǎn)品前五位一覽表Tab.1 List of top 5 best selling products for major cross－border e－commerce country in 2014

(三)產(chǎn)品的區(qū)域差異性更加突出

通過(guò)分析表1資料，傳統(tǒng)產(chǎn)品成為大多數(shù)國(guó)家的暢銷產(chǎn)品，但是細(xì)致分析，發(fā)現(xiàn)也呈現(xiàn)出區(qū)域差異性。在全球范圍內(nèi)，產(chǎn)品的區(qū)域差異性更為突出，主要表現(xiàn)為不同地域間的差異、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平間的差異、同區(qū)域內(nèi)不同語(yǔ)言地區(qū)間的差異、同區(qū)域內(nèi)不同國(guó)家間的差異。如北美、歐洲、亞太、拉美等區(qū)域間存在不同暢銷品，北美、歐洲等發(fā)達(dá)區(qū)域與拉美等發(fā)展區(qū)域的差異，歐洲地區(qū)英國(guó)、法國(guó)與德國(guó)不同語(yǔ)言國(guó)存在不同暢銷品，北美地區(qū)的美國(guó)與加拿大暢銷品也有所不同。

(四)品牌路線是永久不衰的戰(zhàn)略

在發(fā)展初期，市場(chǎng)突然井噴，從業(yè)者越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，產(chǎn)品的同質(zhì)化與低價(jià)格成為市場(chǎng)主流現(xiàn)象。伴隨著消費(fèi)者的成熟、激烈的價(jià)格戰(zhàn)、商家與消費(fèi)者數(shù)量劇增等因素的影響，無(wú)論是跨境電子商務(wù)平臺(tái)還是商家與消費(fèi)者，都逐漸意識(shí)到品牌的重要性。亞馬遜作為全球第一大跨境電子商務(wù)平臺(tái)，近兩年市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異，這就得益于亞馬遜品牌的拉力。雖然速賣通在個(gè)別區(qū)域如巴西成為第一電子商務(wù)平臺(tái)，但是在其他地域知名度仍偏低。eBay雖然具有一定的全球知名度，但是限于平臺(tái)內(nèi)多為個(gè)體商家，產(chǎn)品欠缺品牌效果，所以整體表現(xiàn)欠佳。消費(fèi)者對(duì)跨境電子商務(wù)的需求也不再局限于低價(jià)格，對(duì)品牌的知名度、產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)水平、售后等需求劇增。2015年6月10日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出四大相關(guān)措施，進(jìn)一步加大了對(duì)跨境電子商務(wù)的支持力度，明確提倡培育自有品牌和自建平臺(tái)。

結(jié)論

跨境電子商務(wù)經(jīng)過(guò)三年多的快速發(fā)展，在市場(chǎng)與機(jī)遇井噴的大背景下，行業(yè)一片繁榮景象，但是快速的增長(zhǎng)無(wú)法掩蓋背后的問(wèn)題與不足?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展類似傳統(tǒng)電子商務(wù)的市場(chǎng)軌跡，早期注重快速擴(kuò)張，在高增長(zhǎng)下容易忽視許多問(wèn)題如市場(chǎng)不規(guī)范、產(chǎn)品同質(zhì)化、聚焦低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、注重優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)等。在國(guó)家政策的刺激下，很多企業(yè)紛紛投入跨境電子商務(wù)市場(chǎng)，社交媒體也成為快速增加平臺(tái)流量的方式，資本在短期內(nèi)快速流入市場(chǎng)，這些因素綜合推動(dòng)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。從產(chǎn)品層面，跨境電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出變革痕跡，在惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)之后，以3C類、服裝類、家用電器類等為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不再，快速演變成紅海。以時(shí)尚配件類產(chǎn)品、戶外產(chǎn)品、箱包類產(chǎn)品、汽車配飾類產(chǎn)品為代表的新型產(chǎn)品不斷涌入市場(chǎng)，成為新的藍(lán)海。無(wú)論是跨境電子商務(wù)平臺(tái)，還是銷售的產(chǎn)品，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，走品牌化與品牌路線才能持久發(fā)展。

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[4]楊堅(jiān)爭(zhēng)，于露.我國(guó)外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)的應(yīng)用分析[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2014(6):58－63.

[5]張建芹，蔣鳳娟.跨境電子商務(wù)存在問(wèn)題與發(fā)展對(duì)策[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2014(9):55－58.；

[6]劉娟.小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)的興起與發(fā)展問(wèn)題探討——后金融危機(jī)時(shí)代的電子商務(wù)及物流服務(wù)創(chuàng)新[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，2012(2):89－92.

[7]任志新，李婉香.中國(guó)跨境電子商務(wù)主推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略探析[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，2014(4):25－28.

[8]上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所課題組.中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展及政府監(jiān)管問(wèn)題研究——以小額跨境網(wǎng)購(gòu)為例[J].上海經(jīng)濟(jì)研究，2014(9):3－18.

[9]任志新，李婉香.中國(guó)跨境電子商務(wù)主推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略探析[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，2014(4):25－28.

[10]楊堅(jiān)爭(zhēng)，鄭碧霞，楊立釩.基于因子分析的跨境電子商務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)，2014(9): 94－102.

[11]來(lái)有為，王開前.中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展形態(tài)、障礙性因素及其下一步[J].改革，2014(5):68－74.

[12]李向陽(yáng).促進(jìn)跨境電子商務(wù)物流發(fā)展的路徑[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2014(10):107－112.

[13]呂紅.跨境電子商務(wù)零售物流問(wèn)題探析[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，2014(5):87－89.

[14]張濱，劉小軍，陶章.我國(guó)跨境電子商務(wù)物流現(xiàn)狀及運(yùn)作模式[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2015(1):51－59.

[15]李濤，唐齊國(guó)，王峰.哈爾濱市對(duì)俄跨境電子商務(wù)發(fā)展研究[J].俄羅斯學(xué)刊，2015(3):21－30.

[16]張夏恒，馬天山.澳大利亞跨境電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇與困擾研究[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2015(9):46－51.

Research on the Dynamic Mechanism and Product Operation of the Cross－border E－commerce

ZHANG Xia－h(huán)eng
(Business School，Northwest University of Political Science and Law，Xi’an 710122，China)

Some researches of cross－border e－commerce are lacking of a focus on regional part and product part. From a global perspective，the regional development difference for cross－border e－commerce is obvious.Europe and the United States is more mature，Asia－Pacific region has a significant growth，Latin America，Africa and other regions have great potential.Policies，enterprises，social media and capital has become a new driving force for crossborder e－commerce.This article explores operation ideas of product，finds that the advantage of traditional products is declining，new products are emerging，regional difference of product is obvious，and brand building is important to product operation.

cross－border e－commerce；regional differences；social media；product

F713.36

A

2096－3300(2017)02－0041－06

(責(zé)任編輯:楊成平)

2017－02－25

教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目“跨境電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范機(jī)制研究”(16JZD021)；陜西省教育廳專項(xiàng)科研項(xiàng)目成果“精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略下電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村運(yùn)行機(jī)制與實(shí)現(xiàn)路徑”( 17JK1799)。

張夏恒(1982－)，男，山東濟(jì)寧人，講師，博士。研究方向:電子商務(wù)。