近日,有大量Windows 10用戶反映,更新完微軟3月份發(fā)布的補丁之后,導(dǎo)致電腦系統(tǒng)凌亂,出現(xiàn)無法啟動、開始菜單錯誤、部分功能失效的現(xiàn)象。甚至卸載補丁也無法挽救局面,還有網(wǎng)友抱怨,即使選擇刪除所有內(nèi)容,還原系統(tǒng)也依舊無效。
據(jù)悉,微軟已于3月17日承認,確實有個系統(tǒng)bug,影響了Windows 10周年更新版的正常運行和還原。而這個罪魁禍?zhǔn)讌s是一個不起眼的Get Office程序。
微軟方面表示, Get Office 17.7909.7600或在此次更新版本中存在一個bug,在本月系統(tǒng)更新后,正是它導(dǎo)致整個系統(tǒng)凌亂,尤其是在系統(tǒng)還原時錯誤地警告部分文件未能刪除,并且無法還原部分出廠設(shè)置。
目前,微軟依舊沒有提供解決該bug的辦法,中招用戶只能選擇重裝系統(tǒng)。
值得慶幸的是,關(guān)閉了Windows自動更新而選用其他安全軟件打補丁的用戶都沒有受到影響。記者了解到,第三方安全軟件打補丁前會專門針對國內(nèi)復(fù)雜的用戶環(huán)境進行測試,往往能夠躲開一些有bug或者兼容性問題的補丁,反而比Windows自動更新一股腦把所有補丁都打上更靠譜。
Windows補丁造成系統(tǒng)故障的情況時有發(fā)生,為了保護電腦數(shù)據(jù)的安全,最好關(guān)閉Windows自動更新,可以等補丁發(fā)布后看看是否有問題再手動更新,或者選用第三方軟件打補丁,對國內(nèi)用戶來說會更加穩(wěn)定。