孟義杰

【摘要】建立高校二級學院教學質量監(jiān)控體系是提高教學質量的有效途徑。文章利用全面質量管理思想，探討了高校二級學院教學質量監(jiān)控體系的框架及其構成。

【關鍵詞】教學質量 監(jiān)控 體系

【中圖分類號】G642.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）05-0046-01

隨著我國高等教育的發(fā)展，高等教育初步實現(xiàn)了從精英化向大眾化的轉變，這種轉變下，如何確保教學質量是高等學校迫切需要解決的問題。目前各高校的教學工作重心都下移給二級學院，二級學院為了保證教學質量，建立學院教學質量監(jiān)控體系成了一個重點。本文將從分析高校二級學院教學質量監(jiān)控系的目標與內容入手，通過對影響教學質量的相關因素進行研究，構建高校二級學院教學質量監(jiān)控與評估體系的框架。

一、教學質量監(jiān)控體系的目標

二級學院教學質量監(jiān)控體系，是通過對教學過程中影響質量的各環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)地監(jiān)督、控制的體系，最終目標是為了實現(xiàn)對教學質量的保證和提高。每年院里根據(jù)學校制定的工作目標，結合學院的實際制定出本院教學工作質量的各個方面的總體目標。

（一）教學質量的目標

專業(yè)建設目標包含教研項目目標、課程建設目標、課堂教學目標、實踐實踐環(huán)節(jié)教學目標、課程考試質量目標、學生學習質量目標。根據(jù)人才培養(yǎng)的要求，我們要重視學生的創(chuàng)新能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)精神、人文素養(yǎng)和科學素質，制定個主要教學環(huán)節(jié)的教學質量的標準。

二、教學質量監(jiān)控的內容和模式

（一）教學質量監(jiān)控的內容

在教學過程中進行監(jiān)控的基本內容：教學條件、教學管理水平、教師教學、學生質量等。

學院教學質量監(jiān)控要貫穿于人才培養(yǎng)的整個過程，從專業(yè)設置開始，人才培養(yǎng)方案的制定，直到畢業(yè)生跟蹤調查；二級學院的各系部、各辦公室、全體教職員工都參與教學質量管理。制定各種規(guī)范標準，發(fā)揮大家的積極性。

（二）教學質量監(jiān)控的模式

教學質量的監(jiān)控方法一般可分為兩種模式，即外部控制法與自我管理法。

1.外部控制方法。外部控制指學校的投入、學校的監(jiān)督與干預。但這種方法不能完全激發(fā)學院自我發(fā)展的內在動力，所以對提高質量產生的持續(xù)影響力并不顯著。

2.自我管理方法。隨著學校教學管理重心的下移，為提高教學質量，把學院看作是“自我管理的系統(tǒng)”，對教學質量的提高可以通過學院的發(fā)展規(guī)劃、人員培訓以及自我評估等來實現(xiàn)。

三、教學質量監(jiān)控體系的系統(tǒng)組成

教學質量監(jiān)控與評估體系分成三個子系統(tǒng)：教學管理系統(tǒng)、教學監(jiān)督系統(tǒng)、教學咨詢與評價系統(tǒng)。這三個系統(tǒng)組成的教學質量監(jiān)控體系，具備了科學、系統(tǒng)、可操作性強的特點，且各子系統(tǒng)既相對獨立，又相互關聯(lián)。

（一）教學管理系統(tǒng)

教學管理系統(tǒng)由二級學院黨政聯(lián)席會、主管教學副院長、教科辦和學院各系部組成。黨政聯(lián)席會負責學院教學目標，主管教學副院長負責教學的日常管理，教科辦代表學院全面負責教學管理，系（部）負責教師管理。

1.院級管理體制。

以“院長—分管副院長—系主任—教學秘書”為院級管理的教學管理體系，分別承擔管理教學的工作，可明確學院各自的工作范圍、職責、權利和義務。

2.教學計劃管理制度。二級學院要根據(jù)學校的教學改革思路和教學計劃，制定學院的教學計劃，并加強管理與監(jiān)督。

3.教學過程管理制度。學院要制定《教師工作規(guī)范》等制度來規(guī)范各個教學環(huán)節(jié)的教學行為，使教師把主要精力集中于教學；學院應建立教學管理人員能力提高的制度和措施來加強教學管理隊伍建設；通過制定課堂教學優(yōu)秀獎、教學標兵評選、職稱評定和績效掛鉤等措施來鼓勵教師的教學工作，提高教學質量。

（二）教學監(jiān)督系統(tǒng)

二級學院的教學監(jiān)督系統(tǒng)主要由院級教學督導制度、干部聽課制度、學生信息員制度、教學檢查制度組成。

1.院級教學督導。院級教學督導組，是加強對教學質量管理系統(tǒng)的監(jiān)控與管理的重要手段。院級督導組負責對學院教學過程實施中影響教學質量的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督、評價和信息反饋，直接對院長負責，并接受學校指導。教學督導一般由教學經驗豐富、學術水平高、責任心強的具有高級職稱的教師組成，對學院重大教學工作實行監(jiān)督、檢查、評價、建議。

2.干部聽課制度。建立干部定期聽課制度，使學院各級干部深入教學第一線，傾聽師生意見，及時了解教學情況，發(fā)現(xiàn)并解決教學中存在的問題，避免教學一線與管理層的脫節(jié)。

3.學生信息員制度：以班級為單位，在優(yōu)秀學生干部中遴選部分學生信息員，給學生以更直接的途徑向學院反映教學及管理中存在的問題并對教學提出意見和建議，使學院的管理和教學更加貼近學生、貼近實際。

4.教學檢查制度。從期初到期末，教學情況的檢查工作應貫穿始終，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，注意歸納分析和總結經驗，以指導工作，不斷提高管理者在日常教學檢查中的預見問題、解決困難的能力。

（三）教學評價系統(tǒng)

院級教學評價系統(tǒng)主要由院級教學組、同行和專家組成，負責對學院的教學工作進行評價。一般包括教師教學工作評價、課程評價、學生評價、學院評估。

1.教師教學工作的評價應做到客觀、公正、科學。通過聽課、問卷調查、同行評議、專家評價、學生評價等形式，對教師的教學工作進行綜合考評，評價指標做到既有科學、合理。評價結果直接與教學方面的優(yōu)秀評獎、教師的職稱評定、績效等掛鉤，力求使教師教學的評價發(fā)揮積極的作用。

2.課程是實現(xiàn)專業(yè)教學目標的重要手段之一，課程建設是教學質量的重要載體。要提高教學質量，必須做好課程評價工作。學院應建成一批精品課程與特色課程，同時大力加強教材建設，極大地調動教師參與建設課程的積極性。

3.對學生學習質量采取監(jiān)控和評價時，要以抓學風建設為根本開展工作。如嚴格考試管理、狠抓考風建設，以考風促學風；嚴格過程淘汰制；鼓勵學生開展學科競賽和科技創(chuàng)新，鼓勵以創(chuàng)新學分頂替一些選修學分；不斷完善學生獎學金條例，全面提高獎學金金額，擴大學生的獲獎面，充分發(fā)揮獎學金的激勵作用；實行輔修制、雙學位制，激發(fā)學生的學習積極性。

4.學院工作水平評估。二級學院要制定教學工作水平評估方案，開展學院教學工作水平評估，確保教學工作的中心地位。

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